Elementos de Descripción Estrategias

la
comunicación
asertiva
Visual 1. La mirada: Casi todas las Las estrategias que yo
interacciones de los seres humanos idee para tener una
dependen de miradas recíprocas.La comunicación asertiva
cantidad y tipo de miradas comu- en el elemento visual
nican actitudes interpersonales, de tal seria aplicar lo que he
forma que la conclusión más común investigado como el
que una persona extrae cuando mirar a los ojos a la
alguien no lo mira a los ojos es que persona con la que
está nervioso y le falta confianza en estamos hablando con
sí mismo. la practica iremos
mejorando nuestra
2. La expresión facial:La expresión comunicación con el
facial juega varios papeles en la objetivo de
interacción social humana:· Muestra relacionarnos
el estado emocional de una persona, correctamente .Esto lo
aunque ésta pueda tratar de ocultarlo. podemos poner en
· Proporciona una información práctica en nuestro
continua sobre si está comprendiendo salón de clases con
el mensaje, si está sorprendido, de nuestros compañeros
acuerdo, en contra, etc., en relación utilizando lo
con lo que se está diciendo. investigando podríamos
· Indica actitudes hacia las otras notar progresivamente
personas. una mejor comunicación
.
3. La postura corporal

Existen cuatro tipos de posturas:-

Postura de acercamiento: indica aten-
ción, que puede interpretarse de
manera positiva (simpatía) o negativa
(invasión) hacia el receptor.- Postura
de retirada: suele interpretarse como
rechazo, repulsa o frialdad.- Postura
erecta: indica seguridad, fir-meza,
pero también puede reflejar orgullo,
arrogancia o desprecio.- Postura
contraída: suele interpretarse como
depresión, timidez y abatimiento
físico o psíquico.La persona asertiva
adoptará generalmente una
postura cercana y erecta, mirando
de frente a la otra persona.

4. Los gestos

Los gestos son básicamente

culturales. Las manos y, en un grado
menor, la cabeza y los pies, pueden
producir una amplia variedad de
gestos que se usan bien para
amplificar y apoyar la actividad verbal
o bien para contradecirla tratando de
ocultar los verdaderos sentimientos.

5. Componentes
paralingüísticos:El área
paralingüístico o vocal, hace
referencia a "cómo" se transmite el
mensaje; mientras que el área
propiamente lingüística o habla,
estudia "lo que" se dice. Las señales
vocales paralingüísticas incluyen:-
Volumen: en una conversación aser-
tiva, éste tiene que estar en
consonancia con el mensaje que se
quiere transmitir.- Tono: el tono
asertivo debe de ser uni-forme y bien
modulado, sin intimidar a la otra
persona; pero, basándose en una
seguridad.- Fluidez-Perturbaciones
del habla: excesivas vacilaciones,
repeticiones, etc., pueden causar una
impresión de inseguridad, inapetencia
o ansiedad, dependiendo de cómo lo
interprete el interlocutor. Estas
perturbaciones pueden estar
presentes en una conver-sación
asertiva siempre y cuando estén
dentro de los límites normales y estén
apoyados por otros componentes
paralingüísticos apropiados.-
Claridad y velocidad: el emisor de
un mensaje asertivo debe hablar con
una claridad tal que el receptor pueda
comprender el mensaje sin tener que
reinterpretar o recurrir a otras señales
alternativas. La velocidad no debe ser
 muy lenta ni muy rápida en un
contexto comunicativo normal, ya que
ambas anomalías pueden
distorsionar la comunicación.

Verbal Duración del habla: la duración del La estrategia que yo

habla está directamente relacionada pienso correcta para
con la asertividad, la capacidad de mejorar en la
enfrentarse a situaciones y el nivel de comunicación asertiva
ansiedad social. En líneas generales, (verbal) seria
a mayor duración del habla más principalmente
asertiva se puede considerar a la interésate en la
persona; pero, en ocasiones, el habla conversación que
durante mucho rato puede ser un estamos teniendo para
indicativo de una excesiva ansiedad. que a partir de eso
podamos hacer
- Retroalimentación: preguntas o dar una
retroalimentación . para
cuando alguien está hablando que la otra persona
necesita saber si los que lo escuchan tenga ganas de volver a
lo comprenden, le creen, están conversar con nosotros
sorprendidos, aburridos, etc.Una
retroalimentación asertiva consistirá Para la
en un intercambio mutuo de señales retroalimentación solo
de atención y comprensión debemos dar señales de
dependiendo, claro está, del tema de que estamos poniendo
conversación y de los propósitos del atención como decir “ si
mismo. tienes razón , puede
ser…”
- Preguntas: son esenciales para
mantener la conversación, obtener Podemos ponerlo en
información y mostrar interés por lo practica en el salón con
que dice la otra persona. El no utilizar nuestros compañeros de
preguntas puede provocar cortes en clase , retroalimentando
la conversación y la sensación de lo que nos dicen o
desinterés. haciendo preguntas con
el fin de mostrar interés
en lo que nos dicen
Vocales Volumen: Es la fuerza con la que se La estrategia para la
emplea la voz. Monroe y Ehninger comunicación asertiva
(1974) señalan que es acerca de los elementos
responsabilidad del que habla ajustar vocales seria mantener
el nivel de voz en función a la un tono de voz tranquilo
distancia que lo separa de la otra , sin hablar de prisa y
persona. A lo que se agrega el gran con un volumen
desgaste y disgusto que le provoca a suficiente para que te
una persona tanto el que le griten escuchen pero tampoco
como el no poder escuchar con debemos gritar , esto
claridad el mensaje. Esto puede con el fin de poder
connotar por un lado agresividad y, mantener una
por el otro, deseo de manipulación; comunicación clara y
en ambos casos son inadecuados duradera haciendo
dichos comportamientos. 2. énfasis en el mensaje
Velocidad: Hace referencia a la que queremos transmitir
cantidad de palabras emitidas por para que la
alguna unidad de tiempo, conversación se se
generalmente por minuto. El haga aburrida o confusa
enfado, la tensión y el miedo
pueden asociarse con las
comunicaciones rápidas, mientras Esto lo podemos poner
que la pena o la depresión lo son en práctica en cualquier
con las comunicaciones lentas. El lugar y con cualquier
orador retendrá mucho mejor la persona cada día que
atención del oyente si cambia la lo practiquemos mas
velocidad de su comunicación al nos daremos cuenta de
tiempo que cambia la naturaleza los beneficios de una
de sus ideas, de su estado de comunicación asertiva
ánimo o la naturaleza de la
retroalimentación que recibe
(Hybelsetal, 1982).
3 Tono y entonación: El tono se
define como "la inflexión de la voz
y modo particular de decir una
cosa, según la intención o el
estado de ánimo del que habla"
(Gran, 1988).
4. Énfasis: "Todas las formas de
variación vocal contribuyen al
énfasis" (Monroe, 1974). Entre las
que se destacan el volumen, la
velocidad, el tono y entonación e
incluso el uso de pausas, lo que
hará que la comunicación no sea
monótona, aburrida o confusa.
Dada la relevancia de la voz, es
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL
ESTADO DE MÉXICO
ESCUELA PREPARATORIA NUM. 5
“DR. MA. GARIBAY KINTANA”
“DESARROLLO SOCIAL DEL
ADOLESCENTE”
“TRABAJO INDIVIDUAL”
ALUMNO: MENDEZ JIMENEZ KEVIN
EMMANUEL
SEGUNDO SEMESTRE
GRUPO 208