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FINAL
INTERNACIONAL 45001
ISO / PC 283
© ISO 2017
ISO / FDIS 45001: 2017 (E)
Contenido Página
Anexo A de orientación sobre el uso de este documento .................................................. .................................................. ............................ 24 Bibliografía ..................................................
Prefacio
La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos
miembros de ISO). El trabajo de preparación de Normas Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de comités técnicos de ISO.
Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se ha establecido un comité técnico, tiene el derecho a estar representado
en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, en coordinación con ISO, también participan
en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización
electrotécnica.
Los procedimientos utilizados para desarrollar este documento y los destinados a su posterior mantenimiento se describen en las Directivas ISO
/ IEC, Parte 1. En particular, deben tenerse en cuenta los diferentes criterios de aprobación necesarios para los diferentes tipos de documentos
ISO. Este documento fue elaborado de acuerdo con las normas editoriales de las Directivas ISO / IEC, Parte 2 (véase www.iso.org/directives ).
Se llama la atención a la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puede ser objeto de derechos de patente. ISO no se hace
responsable de la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente. Los detalles de cualquier derecho de patente identificados durante el
desarrollo del documento estarán en la introducción y / o en la lista ISO de las declaraciones de patentes recibidas (véase www.iso.org/patents ).
Cualquier nombre comercial utilizado en el presente documento se da información para la comodidad de los usuarios y no constituye un
endoso.
Para una explicación de la naturaleza voluntaria de las normas, el significado de los términos y expresiones específicas ISO relacionados con
evaluación de la conformidad, así como información sobre el cumplimiento de ISO de los principios de la Organización Mundial del Comercio
(OMC) en los obstáculos técnicos al comercio (OTC) ver el siguiente URL: www.iso.org/iso/foreword.html .
Este documento fue preparado por el Comité del Proyecto ISO / PC 283, sistemas de gestión de salud y seguridad.
Introducción
0.1 Antecedentes
Una organización es responsable de la salud ocupacional y seguridad de los trabajadores y otras personas que puedan verse afectadas por
sus actividades. Esta responsabilidad incluye la promoción y la protección de su salud física y mental.
La adopción de un sistema de gestión de S & SO está destinado a permitir a una organización para proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables,
prevenir lesiones relacionadas con el trabajo y la mala salud, y mejorar continuamente su desempeño S & SO.
El propósito de un sistema de gestión de S & SO es proporcionar un marco para la gestión de riesgos de S & SO. Los resultados esperados del sistema de
gestión de S & SO son para prevenir lesiones relacionadas con el trabajo y la mala salud de los trabajadores y para proporcionar lugares de trabajo
seguros y saludables; en consecuencia, es de importancia crítica para la organización para eliminar los riesgos y minimizar los riesgos de S & SO
mediante la adopción de medidas de prevención y protección eficaces.
Cuando estas medidas se aplican por la organización a través de su sistema de gestión de S & SO, mejoran su desempeño S & SO. Un
sistema de gestión de S & SO puede ser más eficaz y eficiente la hora de tomar medidas cuanto antes para la dirección oportunidades para
la mejora del desempeño S & SO. La implementación de un sistema de gestión de S & SO conforme a este documento permite a una
organización para gestionar sus riesgos de S & SO y mejorar su desempeño S & SO. Un sistema de gestión de S y SO puede ayudar a una
organización a cumplir con sus requisitos legales y otros requisitos.
La implementación de un sistema de gestión de S & SO es una decisión estratégica y operativa de una organización. El éxito del
sistema de gestión de S & SO depende del liderazgo, el compromiso y la participación de todos los niveles y funciones de la
organización.
La implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de S & SO, su eficacia y su capacidad para lograr los resultados
previstos dependen de una serie de factores clave que pueden incluir:
b) la parte superior de gestión de desarrollo, lo que lleva y la promoción de una cultura en la organización que es compatible con los resultados esperados
del sistema de gestión de OH & S;
c) comunicación;
d) la consulta y la participación de los trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los trabajadores;
f) políticas de OH & S, que son compatibles con los objetivos estratégicos generales y dirección de la organización;
g) proceso eficaz (es) para la identificación de riesgos, el control de S y SO riesgos y aprovechando de S y SO oportunidades;
h) la evaluación del rendimiento continuo y seguimiento del sistema de gestión de OH & S para mejorar el rendimiento OH & S;
yo) la integración del sistema de gestión de S & SO en los procesos de negocio de la organización;
j) OH & S objetivos que se alinean con las políticas de PRL y tener en cuenta los riesgos de la organización, los riesgos de S & SO y las
Demostración de la implementación exitosa de este documento puede ser utilizado por una organización para dar seguridad a los trabajadores y
otras partes interesadas que un sistema eficaz de gestión de S & SO está en su lugar. La adopción de este documento, sin embargo, no
garantiza por sí misma la prevención de lesiones relacionadas con el trabajo y la mala salud de los trabajadores, la provisión de lugares de
trabajo seguros y saludables y un mejor desempeño S & SO. El nivel de detalle, la complejidad, el alcance de la información documentada y los
recursos necesarios para asegurar el éxito del sistema de gestión de S & SO de la organización dependerá de varios factores, tales como:
- de la organización de contexto (por ejemplo, número de trabajadores, el tamaño, la geografía, la cultura, los requisitos legales y otros requisitos);
El enfoque del sistema de gestión de S & SO aplicado en este documento se basa en el concepto de Plan-DoCheckAct (PDCA).
El concepto PHVA es un proceso iterativo utilizado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Se puede aplicar a un sistema
de gestión y a cada uno de sus elementos individuales, como sigue:
a) Plan de: determinar y evaluar los riesgos de S & SO, oportunidades de S & SO y otros riesgos y oportunidades, establecer objetivos
de S & SO y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con la política de S & SO de la organización;
c) Comprobar: actividades y los procesos de seguimiento y la medición relación con la política y objetivos de S & SO, e informar de los resultados;
d) Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño S & SO para lograr los resultados deseados. En este documento se
NOTA Los números dados en paréntesis se refieren a los números de cláusulas en este documento
Este documento se ajusta a los requisitos de la ISO para las normas de sistemas de gestión. Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel,
texto núcleo idénticos y términos comunes con definiciones básicas, diseñadas para beneficiar a los usuarios de ejecución múltiples normas de
sistemas de gestión ISO.
Este documento no incluye requisitos específicos de otros temas, tales como los de calidad, responsabilidad social, medio ambiente,
la seguridad o la gestión financiera, aunque sus elementos pueden estar alineados o integrados con los de otros sistemas de
gestión.
Este documento contiene los requisitos que pueden ser usados por una organización para implementar un sistema de gestión de S & SO y para
evaluar la conformidad. Una organización que desea demostrar la conformidad con este documento, pueden hacerlo a través de:
- la búsqueda de la confirmación de su conformidad por partes que tienen un interés en la organización, como clientes, o
- búsqueda de la certificación / registro de su sistema de gestión de S & SO por una organización externa.
cláusulas 1 a 3 en este documento se establece el alcance, referencias normativas y términos y definiciones que se aplican al uso de este
documento, mientras las cláusulas 4 a 10 contener los requisitos para ser utilizado para evaluar la conformidad de este documento. Anexo A proporciona
explicaciones informativas a estos requisitos. Las términos y definiciones de cláusula 3 están dispuestos en orden conceptual, con un índice
La información marcada como “NOTA” se presenta orientación para la comprensión o clarificación del requisito correspondiente. “Notas para la
entrada” utilizados en cláusula 3 proporcionar información adicional que complementa los datos terminológicas y pueden contener disposiciones
relativas a la utilización de un término.
1 Alcance
Este documento especifica los requisitos para una salud y seguridad en el sistema de gestión (OH & S), y da orientación para su uso, para permitir a
las organizaciones para proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, mediante la prevención de lesiones relacionadas con el trabajo y la
mala salud, así como por la mejora de forma proactiva su el desempeño S & SO.
Este documento es aplicable a cualquier organización que desee para establecer, implementar y mantener un sistema de gestión de S y SO
para mejorar la salud y seguridad en el trabajo, eliminar los riesgos y minimizar los riesgos de S & SO (incluyendo las deficiencias del sistema),
se aprovechan de S & SO oportunidades, y no conformidades del sistema de dirección de S & SO gestión asociada a sus actividades.
Este documento ayuda a una organización para lograr los resultados esperados de su sistema de gestión de S & SO. En consonancia con la política de
S & SO de la organización, los resultados esperados de un sistema de gestión de S & SO incluyen:
Este documento es aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo y actividades. Es aplicable a los riesgos de
S & SO bajo el control de la organización, teniendo en cuenta factores como el contexto en el que opera la organización y las necesidades
y expectativas de sus trabajadores y otras partes interesadas.
Este documento no establece criterios específicos para el desempeño S & SO, ni es preceptivo sobre el diseño de un sistema de
gestión de S & SO.
Este documento permite a una organización, a través de su sistema de gestión de S & SO, para integrar otros aspectos de la salud y la
seguridad, como trabajador de la salud / bienestar.
Este documento no aborda cuestiones como la seguridad del producto, daños a la propiedad o impactos ambientales, más allá de los riesgos para
los trabajadores y otras partes interesadas pertinentes.
Este documento puede ser utilizado en su totalidad o en parte para mejorar sistemáticamente la salud ocupacional y gestión de la seguridad.
Sin embargo, las demandas de la conformidad con este documento no son aceptables a menos que todos sus requisitos se incorporan en el
sistema de gestión OH & S de una organización y cumplirse sin exclusión.
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones
ISO e IEC mantienen bases de datos terminológicas para su uso en la normalización en las siguientes direcciones:
3.1
organización
persona o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, la autoridad y las relaciones para lograr su (objetivos 3.16
)
Nota 1 de la entrada: El concepto de organización incluye, pero no está limitado a las empresas-comerciante, empresa, corporación, firma, empresa,
autoridad, asociación, la caridad o institución, o parte o combinación de los mismos, ya sea incorporada o no, pública o privada .
Nota 2 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.2
parte interesada ( término preferido)
los grupos de interés ( plazo admitido) persona o organización ( 3.1 ) Que puede afectar, ser afectado por, o percibirse a sí mismo a ser afectados por una
decisión o actividad
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.3
obrero
persona que realiza actividades laborales o relacionadas con el trabajo que están bajo el control de la organización ( 3.1 ) Nota 1 a la entrada: Las personas
que realizan trabajos o actividades relacionadas con el trabajo en virtud de diversos acuerdos, remunerado o no, tales como regular o temporal, de forma intermitente o
estacional, casualmente o en una base a tiempo parcial. Nota 2 a la entrada: Trabajadores incluyen la alta dirección ( 3.12 ), Las personas de gestión y no directivos. Nota
3 a la entrada: El trabajo o las actividades relacionadas con el trabajo realizado bajo el control de la organización pueden ser realizadas por los trabajadores empleados
por la organización, los trabajadores de los proveedores externos, contratistas, particulares, trabajadores de la agencia, y por otras personas en la medida de la
organización acciones de control sobre su trabajo o actividades relacionadas con el trabajo, de acuerdo con el contexto de la organización.
3.4
participación
participación en la toma de decisiones
Nota 1 de la entrada: La participación incluye comités de salud y seguridad de acoplamiento y los representantes de los trabajadores, cuando existan.
3.5
consulta
la búsqueda de puntos de vista antes de tomar una decisión
Nota 1 de la entrada: Consulta incluye comités de salud y seguridad de acoplamiento y los representantes de los trabajadores, cuando existan.
3.6
lugar de trabajo
colocar bajo el control de la organización ( 3.1 ) Cuando una persona necesita para ser o para ir por motivos de trabajo Nota 1 a la entrada: Las
responsabilidades de la organización bajo la sistema de gestión de OH & S ( 3.11 ) Para el lugar de trabajo dependen del grado de control sobre el lugar de
trabajo.
3.7
contratista
externo organización ( 3.1 ) La prestación de servicios a la organización de acuerdo con las especificaciones convenidas, los términos y
condiciones
Nota 1 de la entrada: Los servicios pueden incluir las actividades de construcción, entre otros.
3.8
requisito
necesitan o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria Nota 1 a la entrada: “Generalmente implícita” significa que es habitual o
declara, por ejemplo, en información documentada ( 3.24 ). Nota 3 de entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las
normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.9
requisitos legales y otros requisitos
los requisitos legales de que una organización ( 3.1 ) Tiene que cumplir y otra requisitos ( 3.8 ) Que una organización tiene que elige o
para cumplir con las
Nota 1 de la entrada: A los efectos de este documento, los requisitos legales y otros requisitos son las que se refieren a la sistema de gestión de OH
& S ( 3.11 ).
Nota 2 a la entrada: “Los requisitos legales y otros requisitos” incluyen las disposiciones de los acuerdos colectivos. Nota 3 de entrada: Los requisitos
legales y otros requisitos incluyen las que determinan las personas que se encuentran
(de los trabajadores 3.3 representantes) de acuerdo con las leyes, reglamentos, convenios colectivos y las prácticas.
3.10
sistema de gestión
conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan de una organización ( 3.1 ) Para establecer (políticas 3.14 ) y
(objetivos 3.16 ) y procesos ( 3.25 ) Para alcanzar dichos objetivos
Nota 1 de la entrada: Un sistema de gestión puede hacer frente a una sola disciplina o varias disciplinas. Nota 2 a la entrada: Los elementos del sistema
incluyen la estructura de la organización, funciones y responsabilidades, la planificación, operación, evaluación de desempeño y mejora.
Nota 3 a la entrada: El alcance de un sistema de gestión puede incluir el conjunto de la organización, funciones específicas y identificados de la
organización, secciones específicas y identificados de la organización, o una o más funciones a través de un grupo de organizaciones.
Nota 4 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del
Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Nota 2 de la entrada se ha modificado para aclarar algunas de los elementos más
generales de un sistema de gestión.
3.11
ocupacional sistema de salud y la gestión de la seguridad del sistema de
gestión de S & SO
sistema de gestión ( 3.10 ) O parte de un sistema de gestión utilizado para lograr la política de OH & S ( 3.15 ) Nota 1 a la entrada: Los resultados
Nota 2 a la entrada: Los términos “salud y seguridad en el trabajo” (OH & S) y “la seguridad y la salud” (SST) tienen el mismo significado. © ISO 2017 -
3
ISO / FDIS 45001: 2017 (E)
3.12
la alta dirección
persona o grupo de personas que dirige y controla una organización ( 3.1 ) Al más alto nivel la Nota 1 de la entrada: La alta dirección tiene la
facultad de delegar autoridad y proporcionar recursos dentro de la organización, siempre que la responsabilidad última de la sistema de gestión de
OH & S ( 3.11 ) Es retenido. Nota 2 a la entrada: Si el alcance de la sistema de gestión ( 3.10 ) Cubre sólo una parte de una organización, a
continuación, la alta dirección se refiere a los que dirigir y controlar esa parte de la organización.
Nota 3 de entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo
del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Nota 1 a la entrada se ha modificado para aclarar la responsabilidad de la alta
dirección en relación con un sistema de gestión de OH & S.
3.13
eficacia
medida en que planea actividades se realizan y alcanzan los resultados planificados
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.14
política
intenciones y dirección de una organización ( 3.1 ), Tal como se expresa formalmente por su la alta dirección ( 3.12 ) Nota 1 a la entrada: Este
constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del Suplemento SL
3.15
política de S & SO política de salud y seguridad
ocupacional
política ( 3.14 ) Para evitar relacionada con el trabajo lesiones y enfermedades ( 3.18 ) a (trabajadores 3.3 ) Y para proporcionar un ambiente seguro y saludable (lugares
de trabajo 3.6 )
3.16
objetivo
resultado que debe conseguirse
Nota 2 a la entrada: Los objetivos se refieren a diferentes disciplinas (tales como metas ambientales financiera, la salud y la seguridad, y) y pueden
aplicarse a distintos niveles (como estratégica, en toda la organización, proyecto, producto y
proceso ( 3.25 )).
Nota 3 a la entrada: Un objetivo puede expresarse de otras maneras, por ejemplo, como un resultado esperado, un propósito, un criterio operativo, como una S &
SO objetivo ( 3.17 ), O por el uso de otras palabras con significado similar (por ejemplo, el objetivo, meta, o de destino).
Nota 4 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. El original “Nota 4 de entrada” ha sido eliminado como el término “OH &
S objetivo” se ha definido por separado en 3.17 .
3.17
salud y seguridad en el trabajo objetivo OH & S
objetivo
objetivo ( 3.16 ) Establecidos por la organización ( 3.1 ) Para conseguir resultados específicos consistentes con el política de OH & S ( 3.15 )
3.18
lesiones y enfermedades
efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva de una persona Nota 1 de entrada: Estos efectos
Nota 2 a la entrada: El término “lesiones y enfermedades” implica la presencia de una lesión o enfermedad, ya sea por sí solos o en combinación.
3.19
peligro
fuente con un potencial de causar lesiones y enfermedades ( 3.18 )
Nota 1 de la entrada: Los peligros pueden incluir fuentes con el potencial de causar daño o peligrosas situaciones o circunstancias con el potencial de
exposición que conduce a lesiones y enfermedades.
3.20
riesgo
efecto de la incertidumbre
Nota 2 a la entrada: La incertidumbre es el estado, incluso parcial, de la deficiencia de información relacionada con, la comprensión o conocimiento de, un evento, su
consecuencia, o la probabilidad.
Nota 3 a la entrada: Riesgo se caracteriza a menudo por referencia a los posibles “eventos” (como se define en la Guía ISO 73: 2009,
3.5.1.3) y “consecuencias” (como se define en la Guía ISO 73: 2009, 3.6.1.3), o una combinación de éstos. Nota 4 a la entrada: El riesgo se expresa a menudo en
términos de una combinación de las consecuencias de un evento (incluyendo cambios en las circunstancias) y el correspondiente “probabilidad” (como se define en
la Guía ISO 73: 2009, 3.6.1.1) de ocurrencia. Nota 5 de entrada: En este documento, donde el término “riesgos y oportunidades” se emplea este medio riesgos de S
y SO ( 3.21 ),
oportunidades de OH & S ( 3.22 ) Y otros riesgos y oportunidades para el sistema de gestión. Nota 6 de entrada: Este constituye uno de los términos
comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las
Directivas ISO / IEC, Parte 1. Nota 5 de entrada se ha añadido para aclarar el término “riesgos y oportunidades” para su uso en este documento.
3.21
riesgos S & SO ocupacional riesgo para la salud y la
seguridad
combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento peligroso relacionada con el trabajo o la exposición (s) y la gravedad de lesiones y
enfermedades ( 3.18 ) Que puede ser causada por el evento o exposición (s)
3.22
ocupacional oportunidad salud y la seguridad oportunidad
de S & SO
circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora de las rendimiento OH & S ( 3.28 )
3.23
competencia
capacidad de aplicar los conocimientos y habilidades para lograr los resultados deseados
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.24
información documentada
información requerida para ser controlada y mantenida por una organización ( 3.1 ) Y el medio en el que está contenido
Nota 1 de entrada: Información documentada puede ser en cualquier formato y medios de comunicación, y de cualquier fuente. Nota 2 a la entrada:
información
segundo) que fue creado para que la organización para operar (documentación);
Nota 3 de entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.25
proceso
conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma entradas en salidas
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.26
procedimiento
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o una proceso ( 3.25 ) Nota 1 a la
[SOURCE: ISO 9000: 2015, 3.4.5, modificado - Nota 1 a la entrada ha sido modificado.]
3.27
actuación
resultado medible
Nota 1 de la entrada: Rendimiento puede corresponder a cuantitativos o cualitativos hallazgos. Los resultados pueden ser determinadas y evaluadas por
métodos cualitativos o cuantitativos.
Nota 2 a la entrada: Rendimiento puede relacionarse con la gestión de las actividades, procesos ( 3.25 ), Los productos (incluidos los servicios), sistemas o (organizaciones
3.1 ).
Nota 3 de entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Nota 1 a la entrada se ha modificado para aclarar los tipos de métodos
que pueden usarse para determinar y evaluar los resultados.
3.28
el desempeño S & SO ocupacional rendimiento de salud y
seguridad
actuación ( 3.27 ) relacionado a la efectividad ( 3.13 ) De la prevención de lesiones y enfermedades ( 3.18 ) a
(trabajadores 3.3 ) Y la provisión de seguros y saludables (lugares de trabajo 3.6 )
3.29
subcontratar, verbo
hacer un arreglo donde un externa organización ( 3.1 ) Realiza parte de la función de una organización o proceso ( 3.25 )
Nota 1 a la entrada: una organización externa está fuera del alcance de la sistema de gestión ( 3.10 ), Aunque la función o proceso de contratación externa
está dentro del alcance.
Nota 2 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.30
supervisión
determinar el estado de un sistema, una proceso ( 3.25 ) O una actividad
Nota 1 de la entrada: Para determinar la situación, puede haber una necesidad de comprobar, supervisar o críticamente observar. Nota 2 a la entrada: Este
constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del Suplemento SL consolidado
3.31
medición
proceso ( 3.25 ) Para determinar un valor
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3,32
auditoría
sistemático, independiente y documentado proceso ( 3.25 ) Para obtener evidencia de auditoría y evaluar objetivamente para determinar el
grado en que se cumplen los criterios de auditoría
Nota 1 a la entrada: Una auditoría puede ser una auditoría interna (primera parte) o una auditoría externa (segunda parte o tercero), y que puede ser una auditoría
combinada (la combinación de dos o más disciplinas). Nota 2 a la entrada: Una auditoría interna se lleva a cabo por el organización ( 3.1 ) En sí, o por una parte externa en
su nombre. Nota 3 a la entrada: “auditoría evidencia” y “criterios de auditoría” se definen en la norma ISO 19011.
Nota 4 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.33
conformidad
cumplimiento de una requisito ( 3.8 )
Nota 1 de la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1.
3.34
disconformidad
no se ha cumplido una requisito ( 3.8 )
Nota 1 de la entrada: La no conformidad se refiere a requisitos de este documento y adicionales sistema de gestión de OH & S ( 3.11 ) requisitos que
una organización ( 3.1 ) Establece por sí mismo.
Nota 2 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Nota 1 a la entrada se ha añadido para aclarar la relación de no
conformidades a los requisitos de este documento y en los requisitos propios de la organización para su sistema de gestión de S & SO.
3.35
incidente
ocurrencia que surja de, o en el curso de, obra que podría o no dar lugar a lesiones y enfermedades ( 3.18 ) Nota 1 a la entrada: Un incidente en el
que las lesiones y la mala salud se produce a veces se refiere como un “accidente”. Nota 2 a la entrada: Un incidente donde no hay lesiones y enfermedades
que ocurre, pero tiene el potencial para hacerlo se puede denominar como una “nearmiss”, “nearhit” o “pelos”. Nota 3 a la entrada: Aunque puede haber uno o
más (no conformidades 3.34 ) En relación con un incidente, un incidente también puede ocurrir cuando no hay conformidad.
3.36
acción correctiva
acción para eliminar la causa (s) de una no conformidad ( 3.34 ) O una incidente ( 3.35 ) Y para prevenir la recurrencia de la Nota 1 de entrada: Este constituye
uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las
Directivas ISO / IEC, Parte 1. El término ha sido modificado para incluir una referencia a “incidente”, como incidentes son un factor clave en la salud y seguridad en el
trabajo, sin embargo, las actividades necesarias para la resolución de ellos son los mismos que para las no conformidades, a través de una acción correctiva. © ISO
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ISO / FDIS 45001: 2017 (E)
3.37
mejora continua
actividad recurrente para mejorar actuación ( 3.27 ) Nota 1 a la entrada: Mejora del rendimiento se refiere al uso de la sistema de gestión de
OH & S ( 3.11 ) Con el fin de lograr una mejora en general rendimiento OH & S ( 3.28 ) Consistente con la política de OH & S ( 3.15 ) y objetivos de S y
SO ( 3.17 ).
Nota 2 a la entrada: continuo no significa continua, por lo que la actividad no tiene por qué tener lugar en todas las áreas al mismo tiempo.
Nota 3 de entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones básicas a las normas de sistemas de gestión ISO que figuran en el
anexo del Suplemento SL consolidado ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Notas 1 y 2 a la entrada se han añadido: Nota 1 para aclarar el
significado de “rendimiento” en el contexto de un sistema de gestión de OH & S; y la Nota 2 para aclarar el significado de “continua”.
4 Contexto de la organización
La organización debe determinar los problemas externos e internos que son relevantes para su propósito y que afecta a su capacidad para
lograr el resultado deseado (s) de su sistema de gestión de S & SO.
4.2 La comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas
a) las otras partes interesadas, además de los trabajadores, que son relevantes para el sistema de gestión de S & SO;
b) las necesidades y expectativas (es decir, requisitos) de trabajadores y otras partes interesadas pertinentes;
c) ¿Cuál de estas necesidades y expectativas son o pueden convertirse requisitos legales y otros requisitos.
La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de S & SO para establecer su alcance.
El sistema de gestión de S & SO incluirá las actividades, productos y servicios dentro del control o influencia de la organización que
pueden afectar al rendimiento del S & SO de la organización. El alcance deberá estar disponible como información documentada.
La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de S & SO, incluyendo
los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de este documento.
La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de S & SO por:
: a) tomar la responsabilidad global para la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades así como la provisión de lugares
de trabajo y las actividades de seguros y saludables;
b) asegurar que la política de OH & S y objetivos de S y SO relacionados se establecen y son compatibles con la dirección
estratégica de la organización;
c) asegurar la integración de los requisitos del sistema de gestión de la SST en los procesos de negocio de la organización;
d) velar por que los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de S & SO están
disponibles;
e) comunicar la importancia de dirección efectiva OH & S y de acuerdo con los requisitos del sistema de gestión de S y SO;
f) asegurar que el sistema de gestión de OH & S logra su resultado (s) que está destinado;
g) dirección y apoyo de personas para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de OH & S;
i) el apoyo a otras funciones de gestión pertinentes para demostrar su liderazgo, ya que se aplica a sus áreas de responsabilidad;
j) el desarrollo, lo que lleva y la promoción de una cultura en la organización que es compatible con los resultados esperados del sistema de
gestión de OH & S;
k) la protección de los trabajadores contra las represalias cuando la comunicación de incidentes, peligros, riesgos y oportunidades;
l) garantizar la organización establece e implementa un proceso (s) para la consulta y participación de los trabajadores (véase
5.4 );
m) el apoyo a la creación y el funcionamiento de los comités de salud y seguridad, [véase 5.4 e) 1)]. NOTA
La referencia a “negocios” en este documento puede interpretarse en sentido amplio para referirse a aquellas actividades que son fundamentales para los fines
de la existencia de la organización.
La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de S & SO que:
un) incluye un compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones relacionadas con el trabajo y la
mala salud y es adecuado para el propósito, el tamaño y el contexto de la organización y de la naturaleza específica de sus riesgos de S & SO y las
oportunidades de S & SO;
do) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos legales y otros requisitos;
d) incluye un compromiso para eliminar los riesgos y reducir de S y SO riesgos (ver 8.1.2 );
F) incluye un compromiso de consulta y participación de los trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los
trabajadores.
La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para las funciones pertinentes del sistema de gestión de S &
SO se asignan y se comunican a todos los niveles dentro de la organización y se mantienen como información documentada. Los
trabajadores en cada nivel de la organización debe asumir la responsabilidad de aquellos aspectos del sistema de gestión de S & SO sobre
los que tienen el control. NOTA
Si bien la responsabilidad y la autoridad pueden ser asignados, en última instancia, la alta dirección sigue siendo responsable por el funcionamiento
del sistema de gestión de S & SO.
a) asegurar que el sistema de gestión de OH & S se ajusta a los requisitos de este documento;
b) presentación de informes sobre el rendimiento del sistema de gestión de OH & S al principio de la gestión.
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para la consulta y participación de los trabajadores en
todos los niveles y funciones correspondientes y, cuando existan, los representantes de los trabajadores, en el desarrollo,
planificación, ejecución, evaluación y acciones para la mejora del rendimiento del sistema de gestión de OH & S. La organización
debe:
a) proporcionar mecanismos, el tiempo, la formación y los recursos necesarios para la consulta y la participación; NOTA representación 1
b) facilitar el acceso oportuno a la información clara, comprensible y relevante sobre el sistema de gestión de S & SO;
c) determinar y eliminar los obstáculos o barreras a la participación y minimizar las que no se puede quitar;
NOTA 2 Los obstáculos y las barreras pueden incluir falta de respuesta a las entradas de los trabajadores o sugerencias, idioma o de alfabetización barreras,
represalias o amenazas de represalias y las políticas o prácticas que desalienten o penalizan la participación de los trabajadores.
3) la asignación de roles organizacionales, responsabilidades y autoridades según sea el caso (véase 5.3 );
4) determinar cómo cumplir con los requisitos legales y otros requisitos (véase 6.1.3 );
6) la determinación de los controles aplicables para la externalización, adquisición y contratistas (ver 8.1.4 );
2) la identificación de los peligros y evaluar los riesgos y oportunidades (véase 6.1.1 y 6.1.2 );
3) determinar acciones para eliminar las amenazas y reducir los riesgos de S & SO (véase 6.1.4 );
4) la determinación de los requisitos de competencia, las necesidades de capacitación, formación y evaluación de la formación (véase 7.2 );
5) determinar lo que necesita ser comunicado y cómo esto se hará (véase 7.4 );
6) la determinación de las medidas de control y su aplicación y uso efectivo (véase 8.1 , 8.1.3 y 8.2 );
NOTA 3 Destacando la consulta y participación de los trabajadores no directivos se pretende aplicar a las personas que llevan a cabo las actividades
de trabajo, pero no se pretende excluir, por ejemplo, los gerentes que son afectados por las actividades de trabajo u otros factores en la organización.
NOTA 4
Se reconoce que la provisión de capacitación sin costo alguno para los trabajadores y la provisión de entrenamiento durante las horas de trabajo, cuando sea
posible, puede eliminar las barreras significativas a la participación de los trabajadores.
6 Planificación
6.1.1 Generalidades
Cuando se planifica para el sistema de gestión de S & SO, la organización debe considerar las cuestiones mencionadas en el 4.1 (Contexto),
los requisitos indicados en el 4.2 (partes interesadas) y 4.3 (El alcance de su sistema de gestión de S & SO) y determinar los riesgos y las
oportunidades que necesitan ser abordados a:
a) dar garantía de que el sistema de gestión de S & SO puede alcanzar su resultado (s) previsto;
Al determinar los riesgos y las oportunidades en el sistema de gestión de S & SO y los resultados previstos que deben ser
abordados, la organización debe tener en cuenta lo siguiente:
La organización, en su proceso de planificación (es), debe determinar y evaluar los riesgos y oportunidades que son pertinentes a los
efectos previstos del sistema de gestión de S & SO asociados con cambios en la organización, sus procesos o el sistema de gestión
de S & SO. En el caso de los cambios previstos, permanentes o temporales, esta evaluación se llevará a cabo antes de implementar
el cambio (ver 8.1.3 ).
- riesgos y oportunidades;
- el proceso (s) y las acciones necesarias para determinar y abordar los riesgos y oportunidades (véase 6.1.2
a 6.1.4 ) En la medida necesaria para tener la confianza de que se llevan a cabo como estaba previsto.
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para la identificación de los peligros de que está en curso y
proactivo. El proceso (s) deberá tener en cuenta, pero no se limita a:
a) cómo se organiza el trabajo, factores sociales (incluyendo la carga de trabajo, horas de trabajo, la victimización, el acoso y la intimidación), el
liderazgo y la cultura en la organización;
1) la infraestructura, equipos, materiales, sustancias y las condiciones físicas del lugar de trabajo;
2) de productos y servicios de diseño, investigación, desarrollo, prueba, producción, montaje, construcción, la prestación de servicios,
mantenimiento y eliminación;
3) factores humanos;
c) incidentes pertinentes, pasadas, internos o externos a la organización, incluidas las emergencias, y sus causas;
1) los que tienen acceso al lugar de trabajo y sus actividades, incluidos los trabajadores, contratistas, visitantes y otras personas;
2) aquellos en las cercanías del lugar de trabajo que pueden ser afectados por las actividades de la organización;
3) Los trabajadores en una ubicación que no están bajo el control directo de la organización;
1) el diseño de áreas de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria / equipos, procedimientos operativos y la organización del trabajo,
incluyendo su adaptación a las necesidades y capacidades de los trabajadores implicados;
2) situaciones que ocurren en la proximidad del lugar de trabajo causados por las actividades relacionadas con el trabajo bajo el control de la
organización;
3) situaciones no controladas por la organización y que se producen en las proximidades del lugar de trabajo que pueden causar lesiones y problemas
de salud a las personas en el lugar de trabajo;
g) real o cambios en la organización, operaciones, procesos, actividades y sistema de gestión de OH & S propuesto (véase 8.1.3 );
6.1.2.2 Evaluación de riesgos de S & SO y otros riesgos para el sistema de gestión de S & SO
a) evaluar OH & S riesgos de los peligros identificados, teniendo en cuenta la eficacia de los controles existentes;
b) determinar y evaluar los otros riesgos relacionados con el establecimiento, implementación, operación y mantenimiento del sistema
de gestión de S & SO.
La metodología de la organización (es) y los criterios para la evaluación de riesgos de S & SO se definirán con respecto a su
alcance, la naturaleza y el tiempo para asegurarse de que son proactivo en lugar de reactivo y se utilizan de una manera
sistemática. Información documentada se mantendrá y retenido en la metodología (IES) y criterios.
6.1.2.3 Evaluación de las oportunidades de S & SO y otras oportunidades para el sistema de gestión de S & SO
a) S & SO oportunidades para mejorar el desempeño S & SO, mientras que teniendo en cuenta los cambios previstos para la organización, sus
políticas, procesos o actividades y sus:
1) la oportunidad de adaptar el trabajo, la organización del trabajo y el ambiente de trabajo para los trabajadores;
2) oportunidades para eliminar los riesgos y reducir los riesgos de S & SO;
S & SO riesgos y oportunidades de PRL pueden dar lugar a otros riesgos y oportunidades para la organización.
a) determinar y tener acceso a UpToDate requisitos legales y otros requisitos que son aplicables a sus peligros, los riesgos
de S & SO y sistema de gestión de S & SO;
b) determinar cómo estos requisitos legales y otros requisitos se aplican a la organización y lo que necesita ser comunicado;
c) tomar estos requisitos legales y otros requisitos a la hora de establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente
su sistema de gestión de S & SO. La organización debe mantener y conservar la información documentada sobre sus
requisitos legales y otros requisitos y se asegurará de que se actualiza para reflejar los cambios. NOTA
requisitos legales y otros requisitos pueden dar lugar a riesgos y oportunidades para la organización.
a) medidas para:
b) la forma de:
1) integrar e implementar las acciones en sus procesos del sistema de gestión de S & SO u otros procesos de negocio;
La organización debe tener en cuenta la jerarquía de controles (ver 8.1.2 ) Y salidas del sistema de gestión de S & SO en la
planificación para tomar medidas.
Al planificar sus acciones, la organización debe tener en cuenta las mejores prácticas, las opciones tecnológicas y los requisitos financieros,
operacionales y de negocio.
6.2.1 objetivos de S y SO
La organización debe establecer objetivos de PRL en las funciones y niveles pertinentes con el fin de mantener y mejorar continuamente el
sistema de gestión de S & SO y el rendimiento OH & S (ver 10.3 ): Los objetivos de S & SO deberá:
c) tener en cuenta:
3) los resultados de la consulta con los trabajadores (ver 5.4 ), Y, cuando existan, los representantes de los trabajadores;
d) ser supervisado;
e) ser comunicada;
Al planear la forma de lograr sus objetivos de S & SO, la organización debe determinar:
a) lo que se hará;
d) cuando se completará;
f) ¿Cómo se integrarán las acciones para alcanzar los objetivos de S & SO en los procesos de negocio de la organización.
La organización debe mantener y conservar la información documentada sobre los objetivos y planes para alcanzarlos S & SO.
7 Apoyo
7.1 Recursos
La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación,
mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de S & SO.
7.2 Competencia
La organización debe:
a) determinar la competencia necesaria de los trabajadores que afecte o pueda afectar a su rendimiento S & SO;
b) garantizar que los trabajadores son competentes (incluyendo la capacidad de identificar los peligros) en la base en la educación,
formación o experiencia;
c) en su caso, tomar acciones para adquirir y mantener la competencia necesaria, y evaluar la eficacia de las acciones
tomadas;
medidas aplicables pueden incluir, por ejemplo, la oferta de formación a la tutoría, o la asignación de re de personas actualmente
empleadas, o la contratación o contratación de personas competentes.
7.3 conciencia
b) su contribución a la eficacia del sistema de gestión de OH & S, incluyendo los beneficios de un mejor desempeño OH & S;
c) las implicaciones y consecuencias potenciales de no ajustarse a los requisitos del sistema de gestión de S & SO;
d) los incidentes y los resultados de las investigaciones que son relevantes para ellos;
e) los peligros, los riesgos de S & SO y acciones determinado que son relevantes para ellos;
f) la posibilidad de retirarse de situaciones de trabajo que consideran presente un peligro inminente y grave para su vida o la
salud, así como las disposiciones para protegerlos de las consecuencias indebidas para hacerlo.
7.4 Comunicación
7.4.1 general
La organización debe establecer, implementar y mantener el proceso (s) necesario para las comunicaciones internas y externas pertinentes
para el sistema de gestión de S & SO, incluyendo la determinación de:
a) en lo que se comunicará;
b) cuando comunicarse;
d) la forma de comunicarse.
d) la organización debe tener en cuenta aspectos de diversidad (por ejemplo, el género, el idioma, la cultura, la alfabetización, la discapacidad) al considerar
sus necesidades de comunicación.
La organización debe asegurarse de que las opiniones de las partes interesadas externas se consideran en el establecimiento de su proceso de
comunicación (es).
- asegurar que la información OH & S que debe ser comunicada es consistente con la información generada dentro del sistema de gestión
de S & SO, y es fiable.
La organización debe responder a las comunicaciones pertinentes sobre su sistema de gestión de S & SO. La organización conservará
La organización debe:
un) internamente comunicar la información relevante para el sistema de gestión de OH & S entre los diversos niveles y funciones de la
organización, incluyendo cambios en el sistema de gestión de OH & S, según sea apropiado;
b) asegurar su proceso de comunicación (es) permite a los trabajadores para contribuir a la mejora continua.
La organización debe comunicarse externamente información relevante para el sistema de gestión de S & SO, según lo establecido
por la organización del proceso de la comunicación (es) y teniendo en cuenta los requisitos legales y otros requisitos.
7.5.1 Generalidades
b) información determinada por la organización por ser necesarios para la eficacia del sistema de gestión de OH & S
documentado; NOTA
La extensión de la información documentada para un sistema de gestión de OH & S puede diferir de una organización a otra
debido a:
un) identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor o número de referencia);
b) formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y medios de comunicación (por ejemplo, papel, electrónicos);
Información documentada requerida por el sistema de gestión de S & SO y por el presente documento deberá ser controlada para asegurar:
un) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario;
b) que está protegido adecuadamente (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso incorrecto o pérdida de la integridad). Para el control de la
información documentada, la organización debe responder a las siguientes actividades, según corresponda:
- retención y la disposición.
Información documentada de origen externo determinada por la organización como necesarios para la planificación y
funcionamiento del sistema de gestión de OH & S deberá identificarse, según proceda, y controlada.
NOTA 1 El acceso puede implicar una decisión con respecto al permiso de ver sólo la información documentada, o el permiso y autoridad
para ver y cambiar la información documentada.
NOTA 2 El acceso a la información documentada relevante incluye el acceso de los trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los trabajadores.
8 Funcionamiento
8.1.1 general
La organización debe planificar, ejecutar, controlar y mantener los procesos necesarios para cumplir los requisitos del sistema de gestión de S &
SO, y para poner en práctica las acciones determinadas en cláusula 6 , Por:
c) mantener y retener la información que se ha documentado la medida necesaria para tener confianza en que los procesos se han llevado a
cabo como estaba previsto;
En los lugares de trabajo con varios empleadores, la organización coordinará las partes pertinentes del sistema de gestión de S & SO con
las otras organizaciones.
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para la eliminación de los riesgos y la reducción de los riesgos de S
& SO utilizando el siguiente “jerarquía de control”:
a) eliminar el peligro;
En muchos países, los requisitos legales y otros requisitos incluyen el requisito de que se proporciona equipo de protección personal (EPP)
sin costo alguno para los trabajadores.
La organización debe establecer un proceso (s) para la ejecución y el control de los cambios temporales y permanentes planificadas que
S & SO rendimiento de impacto, incluyendo:
a) Los nuevos productos, servicios y procesos, o cambios en los productos existentes, servicios y procesos, incluyendo:
- equipo;
- trabajar la fuerza;
La organización debe revisar las consecuencias de los cambios no deseados, la adopción de medidas para mitigar los efectos adversos, según sea
necesario. NOTA
8.1.4 Contratación
8.1.4.1 general
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para controlar la adquisición de productos y servicios con el
fin de garantizar su conformidad a su sistema de gestión de S & SO.
8.1.4.2 Contratistas
La organización debe coordinar su proceso de adquisición (es), con sus contratistas, para identificar peligros y evaluar y controlar los
riesgos de S & SO, que surge de la:
b) la organización de las actividades y operaciones que tienen un impacto trabajadores de los contratistas;
c) las actividades y operaciones de contratistas que afectan a otras partes interesadas en el lugar de trabajo. La organización debe
asegurarse de que los requisitos de su sistema de gestión de S & SO se cumplen los contratistas y sus trabajadores. proceso de
adquisición de la organización (es) debe definir y aplicar criterios de salud y seguridad en el trabajo para la selección de los contratistas.
NOTA
Puede ser útil incluir los criterios de salud y seguridad en el trabajo para la selección de contratistas en los documentos
contractuales.
8.1.4.3 La externalización
La organización debe asegurarse de que las funciones y los procesos externalizados son controlados. La organización debe
asegurarse de que sus acuerdos de subcontratación son consistentes con los requisitos legales y otros requisitos y con el logro de los
resultados esperados del sistema de gestión de S y SO. El tipo y el grado de control que deben aplicarse a estas funciones y procesos
serán definidos dentro del sistema de gestión de OH & S. NOTA
La coordinación con los proveedores externos puede ayudar a una organización para hacer frente a la externalización del impacto tiene en su desempeño S
& SO.
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) necesario para prepararse y responder a posibles situaciones de
emergencia, como se identifica en 6.1.2.1 , Incluyendo:
a) el establecimiento de una respuesta planificada a las situaciones de emergencia, incluyendo la prestación de primeros auxilios;
d) evaluar el desempeño y, si es necesario, la revisión de la respuesta planificada, incluyendo después de la prueba y, en particular después de
la aparición de situaciones de emergencia;
e) comunicar y proporcionar la información pertinente a todos los trabajadores sobre sus funciones y responsabilidades;
g) teniendo en cuenta las necesidades y capacidades de todas las partes interesadas pertinentes y de asegurar su participación, según
proceda, en el desarrollo de la respuesta planificada.
La organización debe mantener y conservar la información documentada en el proceso (s) y sobre los planes para responder a las
posibles situaciones de emergencia.
Evaluación 9 Rendimiento
9.1.1 general
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para el seguimiento, medición, análisis y evaluación de
desempeño. La organización debe determinar:
2) sus actividades y operaciones relacionadas con los peligros identificados, los riesgos y las oportunidades;
b) los métodos para el seguimiento, medición, análisis y evaluación de rendimiento, según el caso, para asegurar resultados válidos;
La organización debe evaluar el desempeño S & SO, y determinar la eficacia del sistema de gestión de S & SO.
La organización debe asegurar que el seguimiento y equipo de medición se calibra o verificados según sea aplicable, y se utiliza y se
No puede haber requisitos legales u otros requisitos (por ejemplo, normas nacionales o internacionales) relativos a la
calibración o verificación de los equipos de seguimiento y medición. La organización debe retener la información adecuada y documentada:
- como evidencia de los resultados del seguimiento, medición, análisis y evaluación del rendimiento;
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s) para la evaluación del cumplimiento de los requisitos
c) mantener el conocimiento y la comprensión de su situación de cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
9.2.1 general
La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados para proporcionar información sobre si el sistema de gestión de S
& SO:
a) se ajusta a:
1) los propios de la organización para su sistema de gestión de S & SO, incluyendo la política de S & SO y los objetivos de S &
SO;
La organización, deberá:
a) planificar, establecer, implementar y mantener un programa (s) de auditoría, incluyendo la frecuencia, los métodos, las responsabilidades, las
consultas, los requisitos de planificación y presentación de informes, que deberán tomar en consideración la importancia de los procesos en
cuestión y los resultados de auditorías anteriores;
c) seleccionar los auditores y la realización de auditorías para asegurar la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría;
d) garantizar que los resultados de las auditorías se reportan a los directores relevantes; garantizar que la auditoría relevante resultados se presentan a los
trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los trabajadores y otras partes interesadas pertinentes;
e) tomar medidas para hacer frente a las no conformidades y de mejorar continuamente su desempeño S & SO (véase
cláusula 10 );
f) mantener información documentada como evidencia de la ejecución del programa de auditoría y los resultados de la auditoría. NOTA
Para obtener más información sobre la auditoría y la competencia de los auditores, véase la norma ISO 19011.
La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de S & SO de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia. La revisión por la dirección debe incluir la consideración de:
b) los cambios en los problemas externos e internos que son relevantes para el sistema de gestión de OH & S incluyendo:
3) riesgos y oportunidades;
3) Los resultados de la evaluación del cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir decisiones relacionadas con:
- continua conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión de S & SO en el logro de los resultados previstos;
- recursos necesitados;
- oportunidades para mejorar la integración del sistema de gestión de S & SO con otros procesos de negocio;
La alta dirección debe comunicar los resultados pertinentes de revisiones por la dirección a los trabajadores, y, cuando existan, los representantes
de los trabajadores (ver 7.4 ).
La organización conservará información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones por la dirección.
10 Mejora
10.1 Generalidades
La organización debe determinar oportunidades de mejora (véase cláusula 9 ) E implementar las acciones necesarias para alcanzar
los resultados esperados de su sistema de gestión de S & SO.
La organización debe establecer, implementar y mantener un proceso (s), incluyendo la presentación de informes, la investigación y la adopción de
medidas, para determinar y gestionar las incidencias y no conformidades. Cuando se produce un incidente o una no conformidad, la organización
deberá:
b) evaluar, con la participación de los trabajadores (véase 5.4 ) Y la participación de otras partes interesadas pertinentes, la necesidad de
medidas correctivas para eliminar la causa (s) raíz del incidente o no conformidad, con el fin de que no vuelva a ocurrir o se producen
en otros lugares, por:
3) determinar si se han producido incidentes similares, existen no conformidades, o si potencialmente podrían ocurrir;
c) revisión evaluaciones de OH & S riesgos y otros riesgos existentes, según sea apropiado (ver 6.1 );
d) determinar e implementar cualquier acción necesaria, incluyendo la acción correctiva, de acuerdo con la jerarquía de los controles
(ver 8.1.2 ) Y la gestión del cambio (véase 8.1.3 );
e) evaluar los riesgos de S & SO que se relacionan con riesgos nuevos o modificados, antes de la adopción de medidas;
Las acciones correctivas deben ser apropiadas a los efectos o efectos potenciales de los incidentes o no conformidades
encontradas.
- los resultados de cualquier acción y la acción correctiva, incluida su eficacia. La organización debe comunicar esta información se ha
documentado que los trabajadores pertinentes y, cuando existan, los representantes de los trabajadores y otras partes interesadas
pertinentes. NOTA
La notificación e investigación de incidentes y sin demora indebida puede permitir a los peligros a ser eliminados y asociados riesgos de S &
SO a minimizarse lo más pronto posible.
La organización debe mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión de S & SO, por:
c) promover la participación de los trabajadores en la implementación de acciones para la mejora continua del sistema de gestión de S
& SO;
d) comunicar los resultados pertinentes de la mejora continua a los trabajadores, y, cuando existan, representantes de los trabajadores;
Anexo A
(informativo)
A.1 Generalidades
La información explicativa dada en este anexo se pretende evitar una interpretación errónea de los requisitos contenidos en este
documento. Dado que esta información se dirige y es coherente con estos requisitos, no se pretende añadir, quitar o modificar
de ninguna manera ellos. Los requisitos en este documento deben ser vistos desde la perspectiva de los sistemas y no deben
ser tomadas de forma aislada, es decir, no puede haber una interrelación entre los requisitos de una cláusula con los requisitos
en otras cláusulas.
No hay referencias normativas en este documento. Los usuarios pueden consultar los documentos que figuran en la bibliografía para obtener más
información sobre las directrices de S & SO y otras normas de sistemas de gestión ISO.
Además de los términos y definiciones dadas en cláusula 3 , Y con el fin de evitar malentendidos, aclaraciones de conceptos seleccionados
se proporcionan a continuación.
a) “continua” indica la duración que se produce durante un período de tiempo, pero con intervalos de interrupción (a diferencia de
“continua”, que indica la duración sin interrupción). “Continua”, por tanto, es la palabra apropiada para usar en el contexto de la
mejora.
b) La palabra “considerar” significa que es necesario pensar, pero se puede excluir, mientras que “tener en cuenta” significa que es
necesario pensar, pero no se puede excluir.
c) Las palabras “apropiados” y “aplicables” no son intercambiables. “Apropiada” significa adecuado (por, a) e implica un cierto
grado de libertad, mientras que los medios “aplicable” pertinente o posible aplicar e implica que si se puede hacer, se hará.
d) En este documento se utiliza el término “parte interesada”; el término “partes interesadas” es un sinónimo, ya que representa el mismo
concepto.
e) La palabra “garantizar” significa la responsabilidad puede ser delegada, pero no la responsabilidad de asegurarse de que se realiza.
f) “Información documentada” se usa para incluir tanto los documentos y registros. En este documento se utiliza la frase “retener información
documentada como evidencia de ...” en el sentido de registros, y “se mantendrá como información documentada” para referirse a los
documentos, incluidos los procedimientos. La frase “para retener información documentada como evidencia de ...” no pretende exigir que
la información retenida cumplirá con los requisitos legales en materia de prueba. En lugar de ello, se pretende definir el tipo de registros
que necesitan ser retenido.
g) Las actividades que son “bajo el control compartido de la organización” son actividades para las que el control de organización
comparte a través de los medios o métodos o acciones de dirección del trabajo realizado con respecto a su desempeño OH &
S, en consonancia con sus requisitos legales y otros requisitos.
Las organizaciones pueden estar sujetos a requisitos relacionados con el sistema de gestión de S & SO que exigen el uso de términos específicos y
su significado. Si se utilizan estos otros términos, sigue siendo necesaria la conformidad con este documento.
La comprensión del contexto de una organización se utiliza para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente su
sistema de gestión de S & SO. problemas internos y externos pueden ser positivos o negativos e incluyen condiciones, características
o circunstancias cambiantes que pueden afectar al sistema de gestión de S & SO, por ejemplo:
1) el entorno cultural, sociales, políticas, legales, financieros, tecnológicos, económicos y naturales y el mercado de la
competencia, ya sea internacional, nacional, regional o local;
3) los nuevos conocimientos sobre los productos y su efecto sobre la salud y la seguridad;
4) los conductores y las tendencias pertinentes para la industria o sector que tenga impacto en la organización clave;
5) las relaciones con los, así como la percepción de los valores y, a sus partes interesadas externas;
2) las políticas, los objetivos y las estrategias que están en marcha para alcanzarlos;
3) las capacidades, entendidas en términos de recursos, el conocimiento y la competencia (por ejemplo, de capital, tiempo, recursos
humanos, procesos, sistemas y tecnologías);
4) los sistemas de información, flujos de información y los procesos de toma de decisiones (formales e informales);
6) las relaciones con los, así como las percepciones y los valores de los trabajadores;
7) la cultura en la organización;
9) la forma y el alcance de las relaciones contractuales, incluyendo, por ejemplo, actividades externalizadas;
A.4.2 La comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas
un) las autoridades legales y reglamentarias (local, regional, estatal / provincial, nacional o internacional);
f) los propietarios, accionistas, clientes, visitantes, la comunidad local y los vecinos de la organización y el público en general;
g) Los clientes, servicios médicos y otros de la comunidad, los medios de comunicación, instituciones académicas, asociaciones empresariales y organizaciones no
gubernamentales (ONG);
h) salud y seguridad en las organizaciones, profesionales de la seguridad y de la salud ocupacional. Algunas de las necesidades y
expectativas son obligatorios; por ejemplo, debido a que se han incorporado a las leyes y reglamentos. La organización también puede
decidir acordar voluntariamente, o adoptar, otras necesidades y expectativas (por ejemplo, la suscripción de una iniciativa voluntaria). Una
vez que la organización les adopta sus destinatarios en la planificación y el establecimiento del sistema de gestión de S & SO.
Una organización tiene la libertad y flexibilidad para definir los límites y aplicabilidad del sistema de gestión de S & SO. Los
límites y aplicabilidad pueden incluir toda la organización, o (a) parte específica (s) de la organización, siempre y cuando la
alta dirección de esa parte de la organización tiene sus propias funciones, responsabilidades y autoridades para el
establecimiento de un sistema de gestión de S & SO. La credibilidad del sistema de gestión de S & SO de la organización
dependerá de la elección de los límites. El alcance no debe ser utilizado para excluir las actividades, productos y servicios
que tienen o pueden afectar al rendimiento del S & SO de la organización, o para evadir sus requisitos legales y otros
requisitos. El alcance es una declaración objetiva y representativa de las operaciones de la organización incluye dentro de su
SST
La organización se reserva la autoridad, responsabilidad y autonomía para decidir cómo se va a cumplir con los requisitos de este
documento, incluyendo el nivel de detalle y la medida en que:
a) establece uno o más procesos para tener confianza en que (ellos) es (son) controlada, llevado a cabo como estaba previsto y lograr
los resultados deseados del sistema de gestión de OH & S;
b) integra los requisitos del sistema de gestión de S & SO en sus diversos procesos de negocio (por ejemplo, diseño y desarrollo,
compras, recursos humanos, y ventas y comercialización). Si este documento se implementa para una parte específica (s) de una
organización, las políticas y los procesos desarrollados por otras partes de la organización se pueden utilizar para cumplir con los
requisitos de este documento, siempre que sean aplicables a la parte (s) específica que estarán sujetas a ellas y que se ajusten a los
requisitos de este documento. Los ejemplos incluyen las políticas corporativas de S & SO, educación, programas de entrenamiento y de
competencia, y los controles de adquisición.
Liderazgo y compromiso, incluyendo el conocimiento, capacidad de respuesta, el apoyo activo y la retroalimentación, de la alta
dirección de la organización, son críticos para el éxito del sistema de gestión de S & SO y el logro de los resultados previstos; Por lo
tanto, la alta dirección tiene responsabilidades específicas para las cuales deben participar personalmente o que tienen que dirigir.
Una cultura que apoya el sistema de gestión de S & SO de la organización está determinada en gran medida por la alta
dirección y es el producto de los valores individuales y de grupo, actitudes, prácticas de gestión, las percepciones, las
competencias y los patrones de actividades que determinan el compromiso y el estilo y el dominio de, su sistema de gestión
de S & SO. Se caracteriza por, pero no limitado a, la participación activa de los trabajadores, la cooperación y las
comunicaciones basadas en la confianza mutua, las percepciones compartidas de la importancia del sistema de gestión de S
& SO por la participación activa en la detección de oportunidades y la confianza de PRL en la eficacia de la prevención y
protección medidas. Una manera importante la alta dirección demuestra el liderazgo es alentando a los trabajadores a
reportar los incidentes, los peligros,
La política de S & SO trata de un conjunto de principios declarados como compromisos en las que la alta dirección establece la orientación a
largo plazo de la organización a apoyar y mejorar continuamente su desempeño S & SO. La política de S & SO proporciona una sensación
general de dirección, así como un marco para la organización para establecer sus objetivos y tomar acciones para lograr los resultados
esperados del sistema de gestión de S & SO. Estos compromisos se reflejan a continuación, en los procesos de una organización establece para
garantizar un sistema de gestión de S & SO sólida, creíble y confiable (incluyendo abordar las necesidades específicas de este documento).
El término “minimizar” se utiliza en relación con los riesgos de S & SO establecer aspiraciones de la organización de su sistema de gestión de S &
SO. El término “reducir” se utiliza para describir el proceso para conseguir esto. En el desarrollo de su política de S & SO, una organización
Las personas involucradas en el sistema de gestión de S & SO de la empresa debe tener un claro entendimiento de su papel, la
responsabilidad (s) y autoridad (es) para la consecución de los resultados esperados del sistema de gestión de S & SO.
Mientras que la alta dirección tiene la responsabilidad general y la autoridad para el sistema de gestión de S & SO, cada persona en el lugar de
trabajo debe tener en cuenta no sólo de su propia salud y seguridad, sino también la salud y la seguridad de los demás.
La alta dirección que significa ser responsables tener que responder de las decisiones y actividades a los órganos de gobierno de la
organización, autoridades legales y, más ampliamente, sus partes interesadas. Significa tener la responsabilidad final y se relaciona con la
persona que se llevó a cabo para tener en cuenta si no se hace algo, no se hace correctamente, no funciona o no puede alcanzar su objetivo.
Los trabajadores deben estar habilitadas para informar acerca de las situaciones peligrosas que se puedan tomar esa acción. Deben ser capaces de
reportar las preocupaciones a las autoridades responsables como sea necesario sin la amenaza de despido, medidas disciplinarias o de otro tipo de
represalias. Las funciones y responsabilidades específicas identificadas en 5.3 puede ser asignado a un individuo, compartida por varias personas, o
asignar a un miembro de la alta dirección.
En la consulta y participación de los trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los trabajadores, pueden ser factores
clave del éxito de un sistema de gestión de S & SO y deben ser alentados a través de los procesos establecidos por la empresa.
La consulta implica una comunicación bidireccional que implica el diálogo y los intercambios. Consulta implica la provisión oportuna de la
información necesaria para los trabajadores, y, cuando existan, los representantes de los trabajadores, para dar retroalimentación informado
para ser considerado por la organización antes de tomar una decisión.
La participación permite a los trabajadores a contribuir a los procesos de las medidas de desempeño de S & SO y los cambios propuestos de toma de
decisiones.
Comentarios sobre el sistema de gestión de S & SO depende de la participación de los trabajadores. La organización debería asegurar que los trabajadores
en todos los niveles se anima a reportar situaciones peligrosas, por lo que las medidas preventivas se pueden poner en su lugar y las acciones correctivas
tomadas.
La recepción de propuestas será más eficaz si los trabajadores no temen la amenaza de despido, medidas disciplinarias o de
otro tipo de represalias al hacerlos.
Planificación A.6
A.6.1.1 general
La planificación no es un hecho aislado, sino un proceso continuo, anticipándose a las circunstancias cambiantes y continuamente la determinación de
riesgos y oportunidades, tanto para los trabajadores como para el sistema de gestión de S & SO. efectos no deseados pueden incluir lesiones relacionadas
con el trabajo y la mala salud, falta de cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos, o daño a la reputación.
Planificación considera las relaciones e interacciones entre las actividades y los requisitos para el sistema de gestión en su
conjunto.
S & SO oportunidades frente a la identificación de peligros, la forma en que se comunican, y el análisis y mitigación de riesgos conocidos.
Otras oportunidades de abordar las estrategias de mejora del sistema. Ejemplos de otras oportunidades para mejorar el rendimiento OH
& S:
b) Análisis de riesgos del trabajo (análisis de seguridad laboral) y las evaluaciones relacionadas con la tarea;
do) la mejora del rendimiento OH & S por atenuar el trabajo monótono o de trabajo a un ritmo de trabajo pre-determinado potencialmente
peligrosos;
- la integración de los requisitos de salud y seguridad en el trabajo en la etapa más temprana en el ciclo de vida de las instalaciones, equipos o
instalaciones para la planificación del proceso de reubicación, el rediseño de procesos o sustitución de maquinaria y plantas;
- la integración de los requisitos de salud y seguridad en el trabajo en la etapa más temprana de la planificación de las instalaciones de
reubicación, proceso de re-diseño o sustitución de maquinaria y plantas;
- mejorar la cultura de seguridad y salud laboral, como por ejemplo mediante la ampliación de las competencias relacionadas con la salud ocupacional y
seguridad más allá de los requisitos o animar a los trabajadores comuniquen los incidentes de manera oportuna;
- la mejora de la visibilidad del apoyo de la alta dirección para el sistema de gestión de S & SO;
- la evaluación comparativa, incluyendo la consideración de ambas propio desempeño pasado de la organización y la de otras organizaciones;
- colaborar en los foros que se centran en temas relacionados con la salud y seguridad ocupacional.
La identificación proactiva en curso del peligro comienza en la etapa de diseño conceptual de cualquier lugar de trabajo nueva, instalación,
producto u organización. Se debe continuar como el diseño se detalla a continuación, entra en funcionamiento, además de ser continuo durante su
ciclo de vida completo para reflejar actual, el cambio y las actividades futuras.
Si bien este documento no se ocupa de la seguridad del producto (es decir, la seguridad de los productos a los usuarios finales), riesgos para los trabajadores
que se producen durante la fabricación, construcción, montaje o ensayo de productos deben ser considerados.
La identificación del peligro ayuda a la organización reconocer y entender los peligros en el lugar de trabajo y para los trabajadores, con el fin
de evaluar, priorizar y eliminar los riesgos o reducir los riesgos de S & SO. Los peligros pueden ser físicos, químicos, biológicos,
psicosociales, mecánico, eléctrico o basada en el movimiento y la energía. La lista de riesgos que figuran en el 6.1.2.1 no es exhaustiva. NOTA
La numeración de los siguientes elementos de la lista a) af) no se corresponde exactamente con la numeración de la lista de objetos disponibles en el 6.1.2.1 .
1) actividades y situaciones rutinarias crean riesgos a través de las operaciones del día a día y las actividades normales de trabajo;
2) la información debe ser aplicada a herramientas, máquinas, sistemas, actividades y entorno de uso humano seguro, cómodo;
3) debe abordar tres aspectos: la actividad, el trabajador y la organización, y cómo éstas interactúan con e impacto sobre
la salud y seguridad en el trabajo;
1) puede surgir cuando se deterioran los procesos de trabajo, modificar, adaptar o evolucionaron como resultado de la familiaridad o
circunstancias cambiantes;
2) la comprensión de cómo se lleva a cabo realmente el trabajo (por ejemplo, la observación y la discusión de los peligros con los trabajadores) puede identificar
si S & SO riesgos se incrementan o se reducen;
1) situaciones imprevistas o no programadas que requieren una respuesta inmediata (por ejemplo, una máquina de captura de fuego en el lugar
de trabajo, o un desastre natural en las proximidades del lugar de trabajo o en otro lugar donde los trabajadores están realizando
actividades relacionadas con el trabajo);
2) incluyen situaciones tales como disturbios civiles en una ubicación en la que los trabajadores están realizando actividades relacionadas con el
trabajo que requiere su evacuación urgente;
e) las personas:
1) aquellas en las proximidades del lugar de trabajo que podrían verse afectados por las actividades de la organización (por ejemplo, los transeúntes,
los contratistas o vecinos inmediatos);
2) los trabajadores en un lugar que no están bajo el control directo de la organización, tales como los trabajadores móviles o los trabajadores que se desplazan
para realizar actividades relacionadas con el trabajo en otro lugar (por ejemplo, los trabajadores de correos, conductores de autobús, personal de servicio
que viajan hacia y trabaja en el emplazamiento de un cliente);
1) fuentes de conocimiento, información y nuevos conocimientos acerca de los peligros pueden incluir bibliografía publicada, la investigación y el
desarrollo, la retroalimentación de los trabajadores, y la revisión de la experiencia operativa propia de la organización;
2) estas fuentes pueden proporcionar nueva información sobre los peligros y riesgos de S & SO.
Evaluación A.6.1.2.2 de S & SO riesgos y otros riesgos para el sistema de gestión de S & SO
Una organización puede utilizar diferentes métodos para evaluar OH & S riesgos como parte de su estrategia global para
abordar diferentes peligros o actividades. El método y la complejidad de la evaluación no depende del tamaño de la
organización, sino acerca de los riesgos asociados con las actividades de la organización. Otros riesgos para el sistema de
gestión de OH & S también deben evaluarse usando métodos apropiados. Los procedimientos para la evaluación de riesgo
para el sistema de gestión de S & SO deben considerar las operaciones del día-a-día y decisiones (por ejemplo, los picos de
flujo de trabajo, reestructuración), así como de cuestiones externas (por ejemplo, el cambio económico). Las metodologías
pueden incluir la consulta permanente de los trabajadores afectados por las actividades del día a día (por ejemplo, cambios
en la carga de trabajo), el seguimiento y la comunicación de los nuevos requisitos legales y otros requisitos (por ejemplo, la
reforma regulatoria,
Evaluación A.6.1.2.3 de oportunidades de S & SO y otras oportunidades para el sistema de gestión de S & SO
El proceso de evaluación debe considerar las oportunidades de S & SO y otras oportunidades determinadas, sus beneficios y
potencial para mejorar el rendimiento del S & SO.
2) decretos y directivas;
Las acciones previstas principalmente deben gestionarse a través del sistema de gestión de S & SO y deben implicar la integración con
otros procesos de negocio, tales como los establecidos para la gestión de medio ambiente, calidad, continuidad de negocio, riesgo,
financiera o de recursos humanos. Se espera que la aplicación de las medidas adoptadas para lograr los resultados previstos del sistema
de gestión de S & SO. Cuando la evaluación de riesgos de S & SO y otros riesgos ha identificado la necesidad de controles, la actividad
de planificación determina la forma en que se aplican en funcionamiento (ver cláusula 8 ); por ejemplo, determinar si la incorporación de
estos controles en las instrucciones de trabajo o en acciones para mejorar la competencia. Otros controles pueden tomar la forma de
medir o monitorear (véase cláusula 9 ).
Las acciones para abordar los riesgos y las oportunidades también deben ser considerados bajo la gestión del cambio (ver 8.1.3 ) Para asegurar
que no hay consecuencias no deseadas resultantes.
objetivos A.6.2.1 de S y SO
Los objetivos se establecen para mantener y mejorar el rendimiento del S & SO. Los objetivos deben estar vinculados a los riesgos y las
oportunidades y los criterios de rendimiento que la organización ha identificado por ser necesarios para la consecución de los
resultados esperados del sistema de gestión de S & SO. objetivos de S & SO se pueden integrar con otros objetivos de negocio y
deben fijarse en las funciones y niveles pertinentes. Los objetivos pueden ser estratégico, táctico u operativo:
a) objetivos estratégicos se pueden ajustar para mejorar el rendimiento global del sistema de gestión de OH & S (por ejemplo, para eliminar la exposición
de ruido);
b) objetivos tácticos se pueden establecer en las instalaciones, proyecto o nivel de proceso (por ejemplo, para reducir el ruido en la fuente);
c) objetivos operativos se pueden establecer en el nivel de actividad (por ejemplo, el recinto de máquinas individuales para reducir el ruido).
La medición de los objetivos de S & SO puede ser cualitativa o cuantitativa. Las medidas cualitativas pueden ser aproximaciones, tales
como los obtenidos de encuestas, entrevistas y observaciones. La organización no está obligada a establecer objetivos de S & SO para
cada riesgo y la oportunidad que se determina.
La organización puede planificar para lograr los objetivos de forma individual o colectiva. Los planes pueden ser desarrollados para múltiples objetivos cuando
sea necesario.
La organización debe examinar los recursos necesarios (por ejemplo, financieros, humanos, equipamiento, infraestructura) para lograr
sus objetivos.
Cuando sea posible, cada objetivo debe estar asociado con un indicador que puede ser estratégico, táctico u operacional.
Soporte A.7
Recursos A.7.1
Ejemplos de recursos incluyen humanos, naturales, infraestructura, tecnología y financiera. Ejemplos de infraestructura incluyen los edificios
de la organización, instalaciones, equipos, servicios, tecnología de la información y sistemas de comunicación y sistemas de contención de
emergencia.
A.7.2 Competencia
La competencia de los trabajadores debe incluir el conocimiento y las habilidades necesarias para identificar adecuadamente los riesgos y hacer
frente a los riesgos de S & SO asociados con su trabajo y el lugar de trabajo. En la determinación de la competencia de cada función, la
a) la educación, la formación, la cualificación y la experiencia necesaria para llevar a cabo la función y la re-capacitación necesaria para
mantener la competencia;
b) el ambiente de trabajo;
c) las medidas preventivas y de control resultantes del proceso de evaluación del riesgo (es);
f) la política de OH & S;
g) las consecuencias potenciales de cumplimiento y no cumplimiento, incluyendo el impacto sobre la salud y seguridad del trabajador;
h) el valor de la participación de los trabajadores en el sistema de gestión de S & SO basado en sus conocimientos y habilidades;
k) la actualización correspondiente de la competencia necesaria por los cambios de contexto o de trabajo. Los trabajadores pueden ayudar a la
organización en la determinación de la competencia necesaria para las funciones. Los trabajadores deberían tener la competencia necesaria para
salir de situaciones de peligro inminente y grave. Para este propósito, es importante que los trabajadores reciben una formación suficiente sobre
En su caso, los trabajadores deben recibir la formación necesaria para que puedan llevar a cabo sus funciones de representación para la salud y
seguridad en el trabajo con eficacia. En muchos países, es un requisito legal para proporcionar capacitación sin costo alguno para los
trabajadores.
conciencia A.7.3
Además de los trabajadores (especialmente los trabajadores temporales), contratistas, visitantes y cualquier otra parte debe ser consciente de los
riesgos de S & SO a los que están expuestos.
Comunicación A.7.4
El proceso de comunicación (es) establecido por la organización debe prever la recolección, actualización y difusión de
información. Se debe asegurar que se proporcione información relevante, recibida y es comprensible para todos los trabajadores
y las partes interesadas pertinentes.
Es importante mantener la complejidad de la información documentada en el nivel mínimo posible para garantizar la eficacia,
eficiencia y simplicidad al mismo tiempo.
Esto debe incluir información documentada sobre la planificación para hacer frente a los requisitos legales y otros requisitos y en las
evaluaciones de la eficacia de estas acciones. Las acciones descritas en 7.5.3 son particularmente dirigida a prevenir el uso no
intencionado de la información documentada obsoleta.
Operación A.8
A.8.1.1 general
planificación y control de los procesos operacionales necesitan ser establecido e implementado como sea necesario para mejorar la salud y seguridad en el
trabajo, mediante la eliminación de los riesgos o, si no es posible, mediante la reducción del S & SO riesgos a niveles tan bajos como sea razonablemente
posible para las áreas de funcionamiento y actividades. Los ejemplos de control operativo de los procesos incluyen:
e) aplicación de requisitos legales y otros requisitos, o las instrucciones del fabricante del equipo;
4) el uso de enfoques ergonómicos en el diseño de nuevo, o modificar, lugares de trabajo, equipos, etc.
La jerarquía de controles está destinado a proporcionar un enfoque sistemático para mejorar la salud y seguridad en el trabajo, eliminar los
riesgos y reducir o controlar los riesgos de S & SO. Cada control se considera menos eficaz que la anterior. Es usual combinar varios
controles con el fin de tener éxito en la reducción de los riesgos de S & SO a un nivel que es tan bajo como sea razonablemente posible.
Los siguientes ejemplos se dan para ilustrar las medidas que pueden ser implementadas en cada nivel.
a) Eliminación: eliminar el peligro; parar usando productos químicos peligrosos; la aplicación de la ergonomía se acerca la hora de planificar nuevos
lugares de trabajo; eliminar el trabajo monótono o el trabajo que causa el estrés negativo; la eliminación de las carretillas elevadoras tenedor de
un área.
b) Sustitución: la sustitución de la peligrosos con menos peligrosos; cambiando para responder a quejas de los clientes con orientación en línea; Lucha
contra OH & S riesgos en su origen; adapta al progreso técnico (por ejemplo, la sustitución de pintura a base de disolvente mediante pintura a base
de agua); el cambio de material de suelo resbaladizo; la reducción de los requisitos de tensión para equipos.
c) Los controles de ingeniería, reorganización del trabajo, o ambos: el aislamiento de las personas de los peligros; la aplicación de medidas de protección
colectivos (por ejemplo, aislamiento, Protección de Maquinaria, los sistemas de ventilación); abordar manipulación mecánica; reducir el ruido; la protección
contra caídas de altura mediante el uso de barreras de seguridad; la reorganización del trabajo para evitar las personas que trabajan solos, horas de
trabajo insalubres y la carga de trabajo, o para prevenir la victimización.
d) Los controles administrativos, incluida la formación: la realización de inspecciones periódicas del equipo de seguridad; realizar actividades de capacitación para
prevenir la intimidación y el acoso; la gestión de la coordinación de seguridad y salud en las actividades de los subcontratistas; la realización de cursos de
iniciación; la administración de licencias de conducción de carretillas elevadoras; proporcionar instrucciones sobre cómo informar de incidentes, no
conformidades y la victimización sin temor a represalias; el cambio de los patrones de trabajo (por ejemplo, turnos, de los trabajadores); la gestión de un
programa de salud o la vigilancia médica de los trabajadores que han sido identificados como de riesgo (por ejemplo, relacionados con la audición, la
vibración mano-brazo, trastornos respiratorios, trastornos de la piel o la exposición); dando instrucciones apropiadas a los trabajadores (procesos por
ejemplo, control de entrada).
e) Equipo de protección personal (EPP): proveer PPE adecuado, incluyendo la ropa y las instrucciones para la utilización del PPE y mantenimiento (por
ejemplo, zapatos de seguridad, gafas de seguridad, protección auditiva, guantes).
El objetivo de una gestión de proceso de cambio es para mejorar la salud ocupacional y seguridad en el trabajo, reduciendo al mínimo la introducción de
nuevos peligros y riesgos de S & SO en el entorno de trabajo cuando se producen cambios (por ejemplo, con la tecnología, equipos, instalaciones,
prácticas y procedimientos de trabajo, diseño especificaciones, materias primas, personal, normas o reglamentos). Dependiendo de la naturaleza de un
cambio esperado, la organización puede utilizar una metodología apropiada (s) (por ejemplo, revisión de diseño), para la evaluación de los riesgos de S
& SO y las oportunidades de S & SO del cambio. La necesidad de gestionar el cambio puede ser un resultado de la planificación (ver 6.1.4 ).
Contratación A.8.1.4
A.8.1.4.1 general
El proceso de adquisición (es) se debe utilizar para determinar, evaluar y eliminar los riesgos, y reducir de S y SO riesgos asociados
con, por ejemplo, productos, materiales peligrosos o sustancias, materias primas, equipos o servicios antes de su introducción en el
lugar de trabajo.
proceso de adquisición de la organización (es) debe satisfacer los requisitos para, por ejemplo, suministros, equipos, materias
primas y otros bienes y servicios relacionados adquiridos por la organización
ajustarse a sistema de gestión de S & SO de la organización. El proceso también debe hacer frente a cualquier necesidad de consulta (ver 5.4 )
Y la comunicación (véase 7.4 ).
La organización debe verificar que los equipos, instalaciones y materiales son seguros para su uso por los trabajadores, haciendo:
a) se entrega el equipo de acuerdo con la especificación y se prueba para asegurar que funciona como se esperaba;
b) Las instalaciones se ponen en marcha para asegurarse de que funcionan como fue diseñado;
d) cualquier uso, precauciones requisitos u otras medidas de protección se comunican y se puso a disposición.
A.8.1.4.2 Contratistas
La necesidad de coordinación reconoce que algunos contratistas (es decir, proveedores externos) poseen conocimientos especializados, habilidades,
métodos y medios.
Ejemplos de actividades y las operaciones del contratista incluyen el mantenimiento, construcción, operaciones, seguridad, limpieza y una serie
de otras funciones. Los contratistas también pueden incluir consultores o especialistas en administración, contabilidad y otras funciones. La
asignación de las actividades de los contratistas no elimina la responsabilidad de la organización para la salud y la seguridad de los
trabajadores. Una organización puede lograr la coordinación de las actividades de sus contratistas a través de la utilización de los contratos
que definen claramente las responsabilidades de las partes involucradas. Una organización puede utilizar una variedad de herramientas para
asegurar el funcionamiento OH & S contratistas en el lugar de trabajo (por ejemplo, mecanismos de adjudicación de contratos o criterios de
calificación pre que tengan en cuenta las capacidades de seguridad más allá de salud y seguridad, entrenamiento de seguridad, o la salud y,
Cuando la coordinación con los contratistas, la organización debería considerar la posibilidad de la comunicación de peligros entre sí y sus
contratistas, control de acceso de los trabajadores a las zonas peligrosas y los procedimientos a seguir en caso de emergencia. La organización
debe especificar cómo el contratista coordinará sus actividades con los propios procesos del sistema de gestión de S & SO de la organización (por
ejemplo, los que se utilizan para controlar la entrada, para acceder a espacios confinados, evaluación de la exposición y la gestión de la seguridad
del proceso) y para la notificación de incidentes.
La organización debe verificar que los contratistas son capaces de realizar sus tareas antes de poder continuar con su trabajo; por
ejemplo, mediante la verificación de que:
b) cualificación, experiencia y competencia criterios para los trabajadores se especifican y se han cumplido (por ejemplo, mediante la capacitación);
c) los recursos, equipos y trabajo preparaciones son adecuadas y listo para el trabajo de proceder.
La externalización A.8.1.4.3
Cuando la externalización de la organización necesita tener el control de las funciones y proceso (s) externalizados para lograr el
resultado (s) previsto del sistema de gestión de S & SO. En las funciones y proceso (s) la responsabilidad de acuerdo con los
requisitos de este documento externalizados es retenido por la organización.
La organización debe establecer el grado de control sobre la función subcontratada (s) o proceso (s) en función de factores tales
como:
- la capacidad de la organización externa para cumplir con los requisitos del sistema de gestión de S & SO de la organización;
- la competencia técnica de la organización para definir los controles apropiados o evaluar la adecuación de los controles;
- el efecto potencial del proceso o función subcontratada tendrán la capacidad de la organización para lograr el resultado
deseado de su sistema de gestión de S & SO;
- la capacidad de la organización para lograr el control necesario a través de la aplicación de su proceso de adquisición;
En algunos países, los requisitos legales abordan las funciones o procesos externalizados.
planes de preparación de emergencia pueden incluir eventos naturales, técnicos y artificiales que se producen dentro y fuera de las horas normales
de trabajo.
A.9.1.1 general
Con el fin de lograr los resultados deseados del sistema de gestión de OH & S, los procesos deben ser controlados, medidos y
analizados.
a) Ejemplos de lo que podría ser monitoreado y medido puede incluir, pero no están limitados a:
1) problemas de salud ocupacional, la salud de los trabajadores (a través de la vigilancia) y entorno de trabajo;
2) incidentes relacionados con el trabajo, las lesiones y la mala salud, y las quejas, incluyendo las tendencias;
3) la eficacia de los controles operacionales y ejercicios de emergencia, o la necesidad de modificar o introducir nuevos controles;
4) la competencia.
b) Los ejemplos de lo que podría ser controlados y medidos para evaluar el cumplimiento de los requisitos legales pueden incluir, pero no están
limitados a:
1) identificó requisitos legales (por ejemplo, si se han determinado todos los requisitos legales, y si la información
documentada de la organización de ellos se mantiene al día);
c) Ejemplos de lo que podría ser monitoreado y medido para evaluar el cumplimiento de otros requisitos pueden incluir, pero no se
limitan a:
d) Los criterios son lo que la organización puede usar para comparar su rendimiento frente.
i) otras organizaciones;
yo) si el criterio es una comparación de los incidentes, la organización puede elegir mirar frecuencia, el tipo, la gravedad o el
número de incidentes; a continuación, el indicador podría ser la tasa determinada dentro de cada uno de estos criterios;
ii) si el criterio es una comparación de las terminaciones de las acciones correctivas, a continuación, el indicador podría ser el porcentaje
completado a tiempo.
El seguimiento puede implicar la comprobación continua, la supervisión, la observación crítica o determinar el estado con el fin de identificar el
cambio del nivel de rendimiento requerido o esperado. El seguimiento puede ser aplicada al sistema de gestión de OH & S, a procedimientos o
con los controles. Los ejemplos incluyen el uso de entrevistas, exámenes de la información y las observaciones de trabajo documentado que se
realiza.
Medición generalmente implica la asignación de números a los objetos o eventos. Es la base de datos cuantitativos y
generalmente se asocia con la evaluación del desempeño de los programas de seguridad y vigilancia de la salud. Los
ejemplos incluyen el uso de equipos calibrados o verificados para medir la exposición a una sustancia peligrosa o el cálculo
de la distancia de seguridad de un peligro. El análisis es el proceso de examinar los datos para revelar relaciones, patrones y
tendencias. Esto puede significar el uso de operaciones estadísticas, incluyendo información de otras organizaciones
similares, para ayudar a extraer conclusiones de los datos. Este proceso se asocia más con las actividades de medición. La
evaluación del desempeño es una actividad llevada a cabo para determinar la idoneidad,
La frecuencia y duración de las evaluaciones de cumplimiento pueden variar en función de la importancia del requisito, las variaciones en las
condiciones de funcionamiento, los cambios en los requisitos legales y otros requisitos y el rendimiento pasado de la organización. Una
organización puede usar una variedad de métodos para mantener su conocimiento y comprensión de su situación de cumplimiento.
La extensión del programa de auditoría debe basarse en la complejidad y el nivel de madurez del sistema de gestión de S & SO.
Una organización puede establecer la objetividad y la imparcialidad de la auditoría interna mediante la creación de un proceso (s) que separa las funciones de
los auditores como auditores internos de las tareas asignadas normales o la organización también pueden utilizar las personas externas para esta función.
Los términos utilizados en relación con examen de la gestión deben entenderse como:
a) “idoneidad” se refiere a cómo el sistema de gestión de S & SO se ajusta a la organización, su funcionamiento, sus sistemas de cultivo y de
negocios;
c) “eficacia” se refiere a si el sistema de gestión de OH & S está logrando el resultado deseado. Los temas que figuran en el
examen de la gestión 9.3 a) ag) no necesita ser abordado a la vez; la organización debe determinar cuándo y cómo los temas de
examen de la gestión se abordan.
Mejora A.10
A.10.1 general
La organización debería considerar los resultados de los análisis y la evaluación del desempeño de S & SO, evaluación del
cumplimiento, auditorías internas y revisión por la dirección al tomar acción para mejorar. Los ejemplos incluyen la mejora de las
medidas correctivas, la mejora continua, cambio de avance, la innovación y la reorganización.
procesos separados pueden existir para la investigación de incidentes y no conformidades críticas, o éstos pueden ser combinados como un solo
proceso, dependiendo de los requerimientos de la organización. Ejemplos de incidentes, no conformidades y acciones correctivas pueden incluir,
un) incidentes: caída nivel mismo con o sin lesión; pierna rota; asbestosis; pérdida de la audición; daños a edificios o vehículos en el que
puedan dar lugar a riesgos de S & SO;
b) no conformidades: equipo de protección no funciona correctamente; incumplimiento de requisitos legales y otros requisitos; o
procedimientos prescritos no están siendo seguidos;
c) acciones correctivas: (indicado por la jerarquía de controles; ver 8.1.2 ) Eliminación de los riesgos; sustituyendo con materiales menos
peligrosos; el rediseño o modificación de equipos o herramientas; el desarrollo de procedimientos; la mejora de la competencia de los
trabajadores afectados; el cambio de frecuencia de uso; el uso de equipo de protección personal.
análisis de causa raíz se refiere a la práctica de explorar todos los posibles factores asociados con un incidente o no conformidad
preguntando qué ocurrió, cómo ocurrió y por qué sucedió, para proporcionar la entrada para lo que se puede hacer para evitar que
suceda de nuevo.
Al determinar la causa raíz de un incidente o no conformidad, se analiza la organización deben utilizar métodos apropiados para la
naturaleza del incidente o no conformidad. El enfoque de análisis de causa raíz es la prevención. Este análisis puede identificar fallos
múltiples contributivas, incluyendo factores relacionados con de comunicación, la competencia, la fatiga, el equipo o procedimientos.
Revisar la eficacia de las acciones correctivas [véase 10.2 f)] se refiere a la medida en que las acciones correctivas implementadas
controlar adecuadamente la causa (s) raíz.
d) los nuevos conocimientos y la comprensión de la salud laboral y las cuestiones relacionadas con la seguridad;
g) la consecución de un mejor rendimiento con un menor número de recursos (es decir, la simplificación, racionalización, etc.).
Bibliografía
[3] ISO 14001, Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con orientación para su uso
[9] ISO 39001, RTS) de seguridad (sistemas de gestión de tráfico - Requisitos con orientación para su uso
[11] IEC 31010, La gestión del riesgo - las técnicas de evaluación de riesgos
[12] OIT. Directrices sobre sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, ILO-OSH 2001. 2ª ed. Oficina Internacional del
Trabajo, Ginebra, 2009. Disponible en: http://www.ilo.org/safework/ información / standardsandinstruments / WCMS_107727 /
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[13] OIT. Normas Internacionales del Trabajo (incluidas las relativas a la seguridad y salud). Oficina Internacional del
Trabajo, Ginebra. Disponible en: http://www.ilo.org/normlex (Haga clic en “instrumentos”, luego “los instrumentos por
objeto”)
[14] OHSAS 18001. sistemas de gestión de salud y seguridad en el trabajo - Requisitos. 2ª ed.
OHSAS Project Group, Londres, julio de 2007, ISBN 978 0 580 50802 8
[15] OHSAS 18002. sistemas de gestión de salud y seguridad ocupacional - Directrices para la
implementación de norma OHSAS 18001: 2007. 2ª ed. OHSAS Project Group, Londres, nov 2008, ISBN 978 0 580 61674 7
medición 3.31
supervisión 3.30
disconformidad 3.34
objetivo 3.16
ICS 13.100
Precio basado en 41 páginas