UNIVERSIDAD DE

LOS ANGELES
CARRERA: INGENIERIA PETROLERA
MAESTRO: I.QP. ARMANDO ALBERTO LEZAMA
MORALES.
ALUMNO: CANDELARIO ANTONIO DIAZ RAMOS
7.1 DATOS SOBRE LA
CALIDAD
El control de la calidad se puede llevar acabo mediante la
realimentación de información sobre la calidad del producto
ya que juega un papel importante para llevar a cabo dicha
actividad y sin ella resultaría difícil mejorar y controlar la
calidad a un nivel determinado.
Cuando un proceso falla en la búsqueda de la calidad se tienen que
tomar medidas que corrijan y ayuden para alcanzar el nivel deseado.
El nivel de la calidad se define estableciendo parámetros como
requisitos de la calidad u objetivos.
Cuando se informa el seguimiento de esta actividad se esta
informando sobre la calidad del producto a las personas que pueden
influir sobre ella ( es decir altos mandos como la gerencia , diseño,
fabricación y control).
En ella se determinan los costes de la calidad, los resultados de la
inspección y el numero de defectos, etc..
 SISTEMAS DE INFORMACION
Es una herramienta importante para la realimentación de
información. Y puede contener información de entrada
como:
• Informacion sobre el producto.
• Inspeccion y resultado de las pruebas.
• Informacion sobre defectos y fallas.
Esta información de salida puede ser usada para diversos
fines como:
• Mejoramiento de la calidad.
• Informar sobre el desarrollo de la calidad.
• Aseguramiento de la calidad.
En los sistemas de información, la información que se recibe
adopta el nombre de “información de salida” la cual es
plasmada en los llamados “informes”.
•
Para diseñar un sistema de información se deben tomar en cuenta
diversos puntos como:
• Identificar la información necesaria para las diversas partes en
lo que concierne ala calidad del producto.
• Instrumentos necesarios para la obtención de datos.
• Establecer vinvulos entre esta información y el producto en
sus distintos etapas.
• El mantenimiento de informes y registros.
Cabe mencionar que actualmente muchas de las empresas
deben su éxito o permanencia gracias a algunas de estas
herramientas que nos ayudan a controlar en lo mejor
posible la calidad.
No basta solo con fabricar un producto o un prestar un
servicio, consiste en adaptarlo lo mejor posible para que
desempeñe su funcion , esa es la principal tarea de la
calidad.