Aula 07 - Informática PDF

Noções de Informática – TJ/SP
Teoria e questões comentadas

Prof. Alexandre Lênin – Aula 07
AULA 7: Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites,

impressão de páginas.
SUMÁRIO PÁGINA
1. Navegadores. 01
2. Questões comentadas 48
3. Lista das questões comentadas na aula 69
4. Gabaritos 81
Olá, amigos e amigas!
Esta aula complementa os tópicos já trabalhados na aula

demonstrativa. Lá falamos sobre URL, Links, sites e vários conceitos sobre
Internet.
Precisamos falar dos navegadores (browsers) que sempre aparecem
em provas de concursos, independente da banca organizadora. Não
podemos deixar de trabalhar um pouco de cada um dos principais
navegadores da atualidade!
Além disso, é sempre bom lembrar que a VUNESP não possui um
conjunto grande de questões e eu sempre procuro complementar com
questões de outras bancas.
Mas faremos o simulado apenas com questões da VUNESP, ok?
Forte Abraço,
Prof. Lênin
E-mail: alexandre.lenin@gmail.com
Prof. Alexandre Lênin www.estrategiaconcursos.com.br 1/81

1. Navegadores
Quando falamos de “navegação” estamos nos referindo à Internet?

Bem, já sabemos interpretar isso, certo? Navegar é um termo que se
identifica com a World Wide Web (o sistema de páginas Web - WWW).
Neste sistema o protocolo HTTP permite que o usuário recupere
páginas em hipertexto (hipermídia). Este texto especial pode possuir
hiperlinks, ou seja, elos para continuar a leitura em outros documentos
(texto não linear). Acionando estes “links”, podemos “saltar” de um texto
para outro, realizando a “navegação”.
Mas, não queremos brigar com a banca, né? O alerta fica para não
ser radical com o termo navegar. Muitas pessoas, e certamente alguns
examinadores, utilizam este termo como genérico para a utilização da
Internet. Mas sabemos que existem diversos protocolos que podemos
usufruir na Internet sendo o HTTP um deles.
De toda forma, é possível navegar na Web por meio de programas
especiais, chamados de web browsers ou navegadores Web. Estes
sistemas implementam a versão cliente do protocolo HTTP e podem
comunicar-se com os servidores www para requisitar páginas web e outros
recursos disponíveis. É comum que estes programas (os navegadores)
possuam recursos que permitam utilizar outros serviços da Internet, como
o serviço de transferência de arquivos e o serviço de http com segurança.
Existem muitos programas navegadores e, desde o início da história
dos navegadores Internet, presenciamos uma intensa disputa entre eles,
navegadores, pela preferência dos usuários. Podemos citar como exemplo:
Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer e Apple Safari.
Os dois principais – e que iremos ver mais detalhes – são o Firefox e
o Internet Explorer. Ambos os navegadores possuem itens semelhantes:
 Barra de título: padrão dos sistemas operacionais gráficos, mostra o

site da aba ou guia ativa e o nome do programa.
 Barra de navegação: acomoda alguns botões que auxiliam na
navegação (voltar, avançar), uma barra de endereços onde se digita
o endereço do sítio a ser visitado e uma barra de pesquisa, por onde
é possível realizar pesquisas na Internet.

 Barra de status: mostrará informações relacionadas à navegação,

como o destino das ligações nas páginas e o estado do
carregamento de uma página.
 Barra de menus: composta por uma série de menus que organizam
todas as operações possíveis ao navegador.
 Aba ou Guia: facilita a navegação em diversos sítios ao mesmo
tempo. Cada site é mostrado em uma aba ou guia.
 Área de visualização: local da janela onde a página solicitada é
exibida.
Avançar e Voltar: enquanto navegamos, visitamos diversas

páginas e, muitas vezes, é necessário voltar a uma página vista
anteriormente. Quando se sabe o endereço da mesma, não há problema.
O que pode atrapalhar é quando determinada página foi visitada seguindo
uma ligação de outra página. Para resolver essa situação e facilitar a
navegação, existem os botões “Voltar e “Avançar”, bem como o menu
Histórico. Os botões mencionados estão na barra de navegação e ambos
têm forma de seta, um apontando para a esquerda e outro para a direita,
conforme a figura acima.
Quando começamos a navegar, ambos os botões aparecem
desabilitados e o botão “Voltar” somente é habilitado após uma segunda
página ser visitada, pois assim pode-se voltar à primeira.
O botão “Avançar” é habilitado a partir do momento que se volta a
uma página visitada utilizando o botão “Voltar”. Note que existem
pequenas setas pretas apontando para baixo à direita dos botões (ou de
cada um dos botões nas versões mais antigas) de navegação. A seta ao
lado dos botões, quando clicada, mostra as últimas páginas visitadas e é
possível acessar qualquer uma delas para visitar sem ter que percorrer
todo o caminho por meio das setas.
Outra opção para acessar páginas já visitadas é o menu “Histórico”
que, quando acessado, mostra as páginas já visitadas anteriormente.
Veremos esta opção mais adiante.
Recarregar: carrega a página atual novamente. É um recurso para
atualizar itens da página atual. Por exemplo, quando estamos em uma
página de webmail, a atualização permite checar se existem novos e-mails
na caixa de mensagens. É possível recarregar uma página pressionando-
se a tecla [F5].

Página Inicial: a página inicial é aquela carregada

automaticamente ao abrir o navegador. Quando o navegador é instalado,
uma página inicial é definida para ele (normalmente um portal ou página
da empresa fabricante do software). O botão página inicial permite voltar
para a página principal a qualquer momento da navegação. Além disso, é
possível modificar a página inicial: basta arrastar o ícone da página e
soltar sobre o ícone da página inicial.
Interromper: ou parar. Em determinados momentos da navegação,
pode ser necessário parar o carregamento de determinada página.
Pesquisar: no campo presente ao lado do botão pesquisar podemos
escrever a palavra ou expressão que queremos pesquisar na Internet. A
palavra ou expressão é enviada ao site de pesquisa selecionado. O site em
questão é definido por padrão e pode ser escolhido pelo usuário por meio
do ícone “opções de pesquisa” (uma pequena seta para baixo, ao lado do
botão de pesquisa no IE e antes do campo para digitação da expressão no
Firefox). A lista de sites de pesquisa disponíveis neste botão pode ser
configurada pelo usuário em opção presente no menu que aparece ao se
clicar na seta descrita aqui.
Para acessar um sítio (ou abrir uma página) basta digitar o endereço
URL da página desejada na barra de endereço e pressionar a tecla [Enter].
Outra forma de navegar é clicar sobre uma ligação existente na página
ativa. Uma ligação é uma referência, em forma de texto ou figura, de um
outro local na mesma página, de outra página no mesmo sítio ou até
mesmo de outro sítio. Para acessar uma ligação dessas, basta clicar sobre
a palavra ou figura que possui essa ligação.
Para reconhecer uma ligação é simples: primeiramente, com relação
às ligações em forma de texto, é uma prática comum na Web em geral
usar palavras ou frases sublinhadas com cores que destacam o texto para
demonstrar que aquele local é uma ligação. Geralmente acontece de
usarem frases como “Para fazer tal coisa clique aqui.” Outra maneira de
reconhecer, agora válida tanto para textos quanto para figuras é verificar
o formato do ponteiro do mouse ao passá-lo sobre objetos de uma página.
Quando esse objeto se tratar de uma ligação, o ponteiro mudará do
formato de seta para uma mão com o indicador apontando para a ligação,
como na figura.
Navegação em abas
A navegação em abas é uma funcionalidade recente. Antes dela,
para se navegar em mais de um site ao mesmo tempo era preciso
executar uma nova instância do navegador, reduzindo os recursos do
computador. Navegar em abas reduz o consumo de recursos do
computador. Não elimina, pois a página carregada também consome
recursos, mas certamente consome menos recurso do que uma nova
instância do programa navegador e a página juntas. Para utilizar este
recurso, basta pressionar as teclas [Ctrl] e [T] (em ambos os
navegadores). Usando o mouse, basta clicar em (no Firefox) e

(no IE) que aparece ao lado da última aba visível. Outra forma é abrir

uma nova aba quando clicamos em um link. Se pressionarmos a tecla

[Ctrl] ao clicar em um hiperlink, ao invés de abrir a nova página na
mesma aba, será criada uma nova aba e o sítio objeto do hiperlink será
carregado na nova guia.
Para fechar uma aba, basta clicar no “x” que aparece na aba (passe
o mouse sobre a aba caso o “x” não esteja visível) ou pressione [Ctrl] e
[W]. A combinação [Ctrl]+[F4] também funciona para este caso.
Popups
O popup é um recurso utilizado pelos sítios que mostra uma nova
página sobre a página atual. É um recurso geralmente utilizado para
marketing e que incomoda bastante. Assim, os navegadores
implementaram mecanismos de bloqueio a estas páginas.
No caso do Firefox, basta acessar o menu “Ferramentas”, item
“opções”. Na caixa de diálogo apresentada (veja figura a seguir) o usuário
deve marcar a opção “Bloquear janelas popup”. Se desejar, pode escolher
sites que não serão afetados por esta regra clicando no botão “Exceções”.
No caso do Internet Explorer, a opção para bloqueio de popups

encontra-se também no menu “Ferramentas”, opção “Bloqueador de Pop-
ups”. Neste navegador, ao selecionar estes menus são apresentadas duas
outras opções de menu: “Habilitar Bloqueador de Pop-ups” e
“Configurações do Bloqueador de Pop-ups”. Clicando na primeira opção, o
bloqueador fica ativo e a segunda opção também. Agora é possível
modificar as opções do bloqueador. Além disso, quando o bloqueio está
ativo, a opção “Habilitar...” é modificada para “Desabilitar...”.

O mesmo menu pode ser acessado via botão “ferramentas”,

localizado na barra de comandos do IE.
Pesquisas
Além das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na

Internet utilizando a barra de pesquisa, podemos pesquisar uma palavra
ou expressão em uma página, nos itens do “Histórico” e nos “Favoritos”
cadastrados. Pressionando as teclas <Ctrl+F>, aparece a ferramenta
“Localizar” logo acima da barra de status no Firefox e logo abaixo das
abas no IE.
Acima temos a barra “Localizar” no IE. Abaixo, a mesma barra no

Firefox.
Para acionar a busca na página digita-se a palavra ou expressão

desejada no campo à frente de “Localizar:”.
No caso do Firefox, se o conjunto de letras não for encontrado, o
campo editável fica vermelho, enquanto no IE aparece uma mensagem:
“Nenhuma correspondência encontrada”. Quando existem várias
ocorrências da sequência digitada, pode-se utilizar os botões “Próxima” e
“Anterior” para localizar cada uma delas. O botão “Realçar” (onde aparece
um lápis marcador) permite que sejam destacadas todas as ocorrências no
texto em cor amarela. A caixa de seleção com o nome “Diferenciar

maiúsc./minúsc.” permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa,

fazendo diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas ou não.
Mozilla Firefox
Surgiu quando o fabricante do Netscape decidiu doar o código fonte
do navegador para a Fundação Mozilla. A comunidade de software livre
responsabilizou-se pelo desenvolvimento do programa a partir de então.
Hoje é um dos grandes do mercado e “fazendo frente” ao Internet
Explorer da Microsoft. Com recursos bastante interessantes e uma vasta
gama de recursos adicionais tem conquistado o mercado, especialmente
dos defensores do software livre. O Firefox é um navegador baseado na
filosofia open source. Diz-se que um software é open source quando o seu
código fonte é público, não proprietário.
 Barra de Navegação
Essa barra é composta pelos seguintes recursos:

Retorna à página anteriormente
visualizada.
Botão Página anterior
Exibe a página seguinte em relação à
Botão Próxima página página que estiver aberta.
Recarregar (atualizar) a página que
Botão Atualizar a estiver aberta.
página
Interrompe a abertura de uma nova
Botão Parar
página.

Exibe a página inicial.

Botão Página inicial
Depois de digitar o endereço da página, pressione a tecla Enter do

teclado ou clique em Ir .
Procura Google - este é um

recurso interessante do Firefox, que serve de atalho para um dos mais
populares sites de pesquisa da Internet, o Google. Assim no caso de
necessidade de se procurar um assunto na Internet, é só digitar o texto a
procurado e pressionar a tecla ENTER.
Pesquisa Integrada
Pesquisar na Web ficou fácil com o campo de pesquisa integrado,
localizado à direita do campo de endereços. Use o mecanismo de pesquisa
de sua preferência digitando diretamente no campo. A largura do campo é
ajustável para que você possa aumentá-lo se precisar de mais espaço.
As opções de menu do Mozilla Firefox são exibidas a seguir.
Menu Arquivo
 Nova janela: abre uma nova janela do navegador da Internet.
 Nova aba: abre várias páginas dentro da mesma janela.
 Abrir endereço...: automaticamente o cursor se posiciona na barra do
browser, selecionando o endereço.
 Abrir arquivo...: abre um arquivo (HTML, imagem, etc), pelo Mozilla
Firefox.
 Fechar janela: fecha a janela que estiver em aberto no Mozilla Firefox.
 Fechar aba: fecha a aba que estiver em aberto no Mozilla Firefox.

 Salvar como...: salva a página como um documento HTML.

 Enviar endereço: envia um endereço da Internet através de um e-
mail.
 Configurar página...: configura a página para impressão, redefinindo
a posição (retrato ou paisagem), margens, etc.
 Visualizar impressão: exibe uma pré-visualização da página.
 Imprimir... : imprime a página da Internet.
 Importar: permite a importação dos favoritos, históricos, opções e
senhas que foram anteriormente utilizados no perfil do usuário.
 Modo Offline: trabalha de forma Offline, isto é, sem estar vinculado à
Internet.
 Sair: sai do programa Mozilla Firefox.
Menu Editar
 Desfazer, Refazer: permite desfazer ou refazer uma última ação.

(Este item só fica ativo depois da realização de uma ação).
 Recortar, Copiar, Colar: o item Recortar possibilita recortar uma
área selecionada do texto e a transfere para a área de transferência do
MS-Windows. O item Copiar copia o trecho selecionado para a área de
transferência do MS-Windows e o item Colar possibilita colar o
conteúdo da área de transferência.
 Selecionar tudo: faz uma seleção do texto de toda a página.

Menu Exibir
 Barras de ferramentas: possibilita exibir/ocultar uma ou mais das

barras de ferramentas do Firefox.
 Barra de status: habilita/desabilita a visualização da barra de status
da página em exibição.
 Painel: abre um painel com as páginas favoritas (que são mais
utilizadas) e com um histórico do que foi utilizado.
 Parar (Esc): interrompe a abertura de uma nova página.
 Recarregar: recarrega a página padrão do Firefox.
 Zoom: exibe o texto da página de três formas: aumentado, diminuir e
normal.
 Estilos da página: exibe a página de duas formas: sem nenhum estilo
e com estilos base.
 Codificação: possibilita identificar e exibir, automaticamente, páginas
com caracteres de outros alfabetos (tais como o chinês, japonês,
hebraico, russo, etc.).
 Código-fonte: exibe o código fonte (programação) da página que
estiver aberta. Como exemplo:
 Tela inteira: exibe a página em tela inteira.
Menu Histórico
 Voltar: volta para uma página anteriormente aberta.

 Avançar: avança para uma página anteriormente aberta.
 Página inicial: exibe a página inicial do Mozilla Firefox.
 Exibir todo o histórico: exibe o histórico de páginas abertas.
 Reabrir aba: este recurso permite recuperar uma aba que foi fechada.

Menu Favoritos
 Adicionar página (ctrl + D): os favoritos (marcadores) são atalhos
criados para facilitar a navegação, indo diretamente a uma página
pré-determinada. Para criar um favorito para a página, abra a página e
depois clique em Favoritos->Adicionar página.
 Adicionar todas as abas... (ctrl + shift + D): para adicionar uma

aba, abra mais de uma aba para exibição, e depois clique em
Favoritos ->Adicionar todas as abas. Será aberta esta tela:

No campo Nome digite o nome da aba adicionada.

No campo Criar em selecione a pasta dos favoritos que deseja
adicionar a aba. Depois clique em OK.
 Organizar favoritos...: organiza os favoritos incluídos no Mozilla
Firefox.
 Favoritos: exibe a pasta da barra de favoritos.
 Favoritos recentes: exibe os últimos sites marcados como favoritos
que foram visualizados.
 Tags recentes: exibe os últimos sites definidos como marcadores que
foram visualizados.
Menu Ferramentas
 Pesquisar na web (ctrl + k): abre automaticamente a página de

procura do Mozilla Firefox.
 Downloads (ctrl + J): possibilita ao usuário visualizar os downloads
feitos dos arquivos. Durante o processo de download também aparece
esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a
porcentagem de conclusão.
 Complementos: permite ao usuário personalizar o browser, para que
ele se encaixe nas suas necessidades.

Extensões são pequenos “add-ons” que adicionam novas

funcionalidades para o Mozilla Firefox. Eles podem adicionar botões nas
barras e até novos atributos ao navegador.
 Iniciar navegação privative: este recurso faz uma navegação sem o
registro das informações sobre a utilização de sites e gravação de logs.
Será aberta esta tela:
 Limpar histórico recente: abre uma tela em que é possível escolher
a forma como deverá ser feita a limpeza do histórico do Firefox
(período e tipo de limpeza).
 Opções
As configurações e personalizações são realizadas no Mozilla Firefox
através da opção Ferramentas -> Opções...
Figura obtida ao clicar em Ferramentas -> Opções, no Mozilla Firefox

Vejamos a seguir algumas telas de configuração obtidas desse
menu:
Principal
Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox. O
usuário pode configurar a página inicial, as fontes e cores, idiomas,
browser padrão e conexão.
No campo Endereço copie o endereço da página padrão de
exibição.
No campo Downloads configure a forma como deverá ser feito o
download do arquivo.

No campo Padrões do sistema configure para verificar se o Firefox

é o navegador padrão do computador.
Abas
Possibilita definir a configuração de abas do browser.
Conteúdo
O usuário pode fazer a configurações das janelas pop-up, de
imagem, java, javascript, as cores, a fonte padrão a ser utilizada, o
tamanho dessa fonte e o idioma preferencial para as páginas.
Para bloquear pop-ups, no caso do Firefox, basta acessar o menu

Ferramentas, item opções. Na caixa de diálogo apresentada (veja figura a
seguir) o usuário deve marcar a opção “Bloquear janelas popup”. Se
desejar, pode escolher sites que não serão afetados por esta regra
clicando no botão Exceções.

Privacidade
Guarda as informações sobre as páginas visitadas dos usuários e
através dos botões podemos limpar as listas de histórico, dados de
formulários, nomes de usuários e senhas, downloads, cookies e cache.
Esse item deve ser usado somente por usuários experientes.
Segurança
Este recurso exibe os recursos de segurança do Firefox, tais como
configuração para evitar aberturas de sites com fraudes, configuração de
senhas, alertas na navegação, etc.

Avançado
Este recurso exibe as configurações avançadas do Mozilla Firefox. Na
aba Geral é possível fazer os ajustes de acessibilidade, navegação, e
configuração de idiomas.
Na aba rede é possível fazer a configuração da conexão de acesso à

Internet e de armazenamento offline. Para fazer os ajustes na
configuração do Mozilla Firefox clique no botão Configurar.

Na aba de Atualizações pode ser configurada a automatização para

a atualização automática do Firefox e dos seus complementos.
Na aba Criptografia poderão ser configurados os recursos de

protocolos e de certificados do Firefox.

Internet Explorer 7.0

Barra de ferramentas - botões padrão
Botão Voltar
Faz com que o navegador retorne à página visitada anteriormente. Só fica
ativo se a página atual não for a primeira página que se acessou na
sessão de uso. Em outras palavras se acabamos de abrir o navegador, o
botão fica inativo.
Botão Avançar
Na verdade, o botão Avançar retorna à página que estávamos antes de
clicar o botão Voltar. Só fica ativo após utilizarmos o botão Voltar. Em
uma navegação na qual apenas clicamos nos links, ele permanece sempre
inativo.
Observação. As pequenas setas à direita dos botões Voltar e Avançar
são usadas para voltar ou avançar mais de uma página de uma só vez.
Alguma vez você já ficou tentando, sem sucesso, a retornar a uma página
e não conseguia, porque ela sempre parava na página atual? Tente usar a
seta de opções do botão Voltar e retorne duas ou mais páginas de uma
vez.
Botão Parar
Interrompe o download da página que está sendo carregada. Se não
estiver ocorrendo download de nenhum conteúdo, o botão Parar, apesar
de estar ativo, não produz nenhum resultado. O mesmo efeito do
acionamento do botão Parar é alcançado pressionando-se a tecla ESC.
Botão Atualizar
Atualiza o conteúdo da página atual. Dependendo das circunstâncias,
produz um efeito distinto de se clicar no botão Ir da barra de ferramentas
endereço. O mesmo efeito do acionamento do botão Atualizar é
alcançado pressionando-se a tecla F5.
Botão Página inicial

Carrega a página que estiver configurada no IE como página inicial. Essa
configuração é feita em Ferramentas -> Opções da Internet, Guia
Geral.
Botão Pesquisar
Abre um painel à esquerda conforme a figura seguinte.

As opções disponibilizadas pelo botão Pesquisar são opções de busca de

conteúdo da Internet. As opções abaixo de Pesquisar outros itens
fazem com que o painel se transforme no painel de busca do Windows
para que se busquem arquivos, computadores etc., não mais na Internet,
mas no próprio computador.
Botão Favoritos
Abre um painel à esquerda conforme a figura seguinte.
As mesmas opções são disponibilizadas no menu Favoritos, com a

diferença de que não é aberto o painel no navegador.
Botão Histórico
Abre um painel à esquerda que exibe as últimas páginas visitadas.
Pode-se ordená-las: por data, por site, por mais visitados, pela ordem de
visita hoje. Há também, nesse painel, um botão . Atenção, esse

botão só realiza a pesquisa no histórico de páginas visitadas pelo

navegador. Não podemos confundi-lo com as opções de busca disponíveis
no botão Pesquisar .
Botão Correio
Um clique no botão Correio abre uma lista de opções.
A opção Ler e-mail abre o programa de e-mail padrão do computador.

Nova mensagem abre janela de criação de nova mensagem em branco.
Enviar link abre janela de nova mensagem com um link para a página
atual no corpo da mensagem. Enviar página abre janela de nova
mensagem com a página atual inteira no corpo da mensagem.
Botão Imprimir
Imprime diretamente a página sem exibir janela de diálogo. Atentem
para esse detalhe, pois o efeito é diferente do alcançado ao acessarmos o
menu Arquivo -> Imprimir ou ao pressionarmos as teclas CTRL + P.
Nesses casos, antes de imprimir o documento, o IE exibe uma janela de
diálogo de impressão.

Botão Editar
Um clique sobre esse botão abre diretamente o programa padrão para
edição de páginas web. Ao clicarmos sobre a seta de opções à direita do
botão, o IE abre uma lista com opções de outros editores para a página,
conforme a figura seguinte:
Botão Messenger: Abre o Msn Messenger.
Barra de Menu
Disponibiliza os atalhos para os comandos de menu do navegador.
Veremos agora, os menus do IE, com breves observações de alguns itens
mais importantes.

Menu Arquivo
Arquivo -> Novo –> Janela (CTRL + N): abre uma nova janela do
navegador no mesmo endereço da página atual.
Arquivo -> Abrir (CTRL + O): abre janela de diálogo para a inclusão de
um URL.
Arquivo -> Salvar e Arquivo -> Salvar como: apenas o Salvar como
fica ativo. Pode-se salvar como texto, como página HTML simples, como
arquivo da web (arquivo .mht, arquivo que só pode ser aberto no IE) ou
como página da web completa. Esse último formato salva, além do HTML,
uma pasta com os conteúdos de mídia, como imagens, folhas de estilo
etc. Como é um arquivo HTML, pode ser aberto por outros navegadores,
sem problema.
Arquivo -> Enviar: permite enviar toda a página atual ou enviar

somente um link para a página atual utilizando o programa de correio
eletrônico padrão do micro. Permite ainda criar um atalho (que apontará
para a página atual) na área de trabalho.
Menu Editar

Os clássicos recortar (CTRL + X), copiar (CTRL + C) e colar (CTRL + V)

não ficam sempre ativos, dependem que algum texto esteja selecionado
ou que algum formulário esteja sendo preenchido, por exemplo.
Atentem para o fato de que Selecionar tudo no IE usa as teclas de
atalho CTRL + A em referência a ALL, diferentemente do atalho no pacote
Office da Microsoft, em que a mesma ação é conseguida com CTRL + T,
em referência a TUDO.
A mesma atenção para o atalho de localizar no IE, CTRL+F, em alusão a
FIND. No Office pressionamos CTRL+L, em alusão a LOCALIZAR.
O comando Localizar (nesta página) (CTRL + F), procura por textos na
página atual. Não confundir com a pesquisa no histórico do navegador ou
com a busca na Internet.
Menu Exibir
Exibir -> Barra de ferramentas: oculta ou exibe uma das várias barras
de ferramentas do navegador. O mesmo menu é conseguido clicando-se
com o botão direito do mouse em qualquer parte da barra de ferramentas.
Exibir -> Barra do Explorer: abre uma das opções listadas no painel à
esquerda do navegador. O item Discutir só é exibido quando o MS Office
está instalado. Oferece recursos de colaboração on-line do MS Office.
Exibir -> Ir para
Os itens disponibilizados em Ir Para reproduzem os botões de navegação

da barra de ferramentas padrão. O comando Voltar, além de ser

acessado por ALT + seta para a esquerda, também pode ser acessado
teclando-se BACKSPACE.
Exibir -> Relatório de privacidade: exibe relatório de acordo com as
opções selecionadas na guia privacidade das opções de Internet.
Exibir -> Tela inteira: pode-se exibir o navegador em tela inteira
clicando nesse item de menu ou pressionando a tecla F11. Para sair do
modo de tela inteira, basta pressionar novamente F11 ou clicar no botão
de Restaurar janela.
Menu Favoritos
Menu Ferramentas
IMPORTANTE! Os itens mais importantes do menu Ferramentas são o

Bloqueador de Pop-ups e o Opções da Internet. O primeiro porque é
fruto de uma atualização de segurança do IE. O segundo porque
concentra todas as configurações do navegador.
O item Sincronizar é utilizado para baixar conteúdo de páginas nas quais
se optou por tornar o seu conteúdo disponível off-line (Isso é feito a partir
do menu Favoritos). Como estão em menus diferentes, atenção
redobrada.
Ao acessar o menu Ferramentas -> Opções da Internet o sistema
exibirá a seguinte janela, que já caiu inúmeras vezes em prova, na qual
podemos checar diversas configurações do IE!! IMPORTANTE!

 Na guia Geral encontramos opções de configuração da página

inicial do navegador, gerenciamento dos arquivos temporários,
histórico e cookies.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados

em nosso computador e gerenciados pelos
navegadores. Eles têm a função de enviar informações
aos servidores web dos diversos sites que visitamos
para que saibam quem somos, quando foi nossa última
visita àquele site etc.
 Na guia segurança encontramos opções de configuração de

segurança baseadas em perfis pré-definidos. Há a possibilidade de
se incluir sites confiáveis e sites não-confiáveis. Podemos ainda
informar perfis distintos para navegação na Internet em uma
intranet local.
 A guia de privacidade permite que configuremos os tipos de
cookies que devem ser aceitos e os que devem ser bloqueados.
Também nessa guia está o bloqueador de Pop-up, cuja função é
impedir a abertura automática de novas janelas do navegador
quando simplesmente visitamos um determinado site, prática muito
utilizada para o marketing na web.
 A guia conteúdo permite que se controle os sites que podem
ou não ser visitados a partir do navegador, gerencia eventuais
certificados digitais do usuário e gerencia também as configurações
de preenchimento automático de formulários e senhas na internet.

 A guia conexões permite a configuração de diversos tipos de

conexão à Internet, bem como estabelece qual o comportamento do
navegador caso não haja conexão disponível.
 A guia programas permite que configuremos os programas
padrão para várias ações como ler e-mail, editar o arquivo HTML
etc. Além disso, gerencia os complementos instalados no navegador,
como é o caso de barras de ferramentas de terceiros (Google, Msn,
Yahoo etc).
 Finalmente, na guia Avançadas encontramos uma série de
configurações, logicamente, avançadas do navegador. Não
costumam ser objeto de prova.
Internet Explorer 8
 Barra de Comandos
A barra de Comandos possui as seguintes ferramentas:

Clique nesse botão para exibir sua home page (ou
home pages). Clique na seta para exibir um menu de
Botão e menu comandos para adicionar ou alterar home pages. Essa
Home configuração é feita em Ferramentas -> Opções da
(Alt + M) Internet, guia Geral.
Quando esse botão estiver ativo, clique nele para se

Botão e lista Feeds inscrever no primeiro Web Slice ou feed RSS da
página. Clique na seta para exibir uma lista de todos
os feeds Web da página.
Clique nesse botão para abrir a caixa de entrada de
Botão Ler e-mail seu programa de e-mail padrão.
Clique no botão para imprimir a página atual usando
as configurações de impressão padrão. Clique na seta
Botão e menu para exibir um menu de comandos para imprimir e
imprimir visualizar páginas Web.
Esse menu contém comandos para trabalhar com a
aparência de conteúdo de página Web e gerenciá-la.
Menu Página
Esse menu contém comandos para gerenciar seu
Menu Segurança histórico, sua privacidade e sua segurança ao navegar
na Internet.
Esse menu contém comandos para gerenciar sua
Menu Ferramentas sessão de navegação e a maioria dos recursos do
Internet Explorer.
 Barra Favoritos

A barra favoritos contém as seguintes ferramentas:

Clique nesse botão para abrir a Central de Favoritos.
Nesse painel você pode salvar e organizar links para
sites e páginas Web na guia Favoritos e salvar e
Botão Favoritos organizar feeds RSS na guia Feeds. Você também
pode ver seu histórico de navegação na guia
Histórico.
Clique nesse botão para criar um link para a página

Botão Adicionar à atual na barra Favoritos.
Barra de Favoritos
 Navegação InPrivate permite que você navegue na Web sem deixar

vestígios no Internet Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras
pessoas que usam seu computador vejam quais sites você visitou e o
que você procurou na Web. Para iniciar a Navegação InPrivate, acesse
a página Nova Guia ou clique no botão Segurança.
Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer

abre uma nova janela do navegador. A proteção oferecida pela Navegação
InPrivate só terá efeito enquanto você estiver usando a janela. Você pode

abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão protegidas
pela Navegação InPrivate. Entretanto, se você abrir outra janela do
navegador ela não estará protegida pela Navegação InPrivate. Para
finalizar a sessão da Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.
Quando você navegar usando a Navegação InPrivate, o Internet
Explorer armazenará algumas informações, como cookies e arquivos de
Internet temporários, de forma que as páginas da Web visitadas
funcionem corretamente. Entretanto, no final da sua sessão da Navegação
InPrivate, essas informações são descartadas.
 Filtro SmartScreen
Segundo a Microsoft, o “Filtro SmartScreen é um recurso que ajuda
a detectar sites de phishing”. Além disso, o Filtro SmartScreen pode
ajudar na proteção contra a instalação de softwares mal-intencionados ou
malwares.
E o que é um site de phishing? E malwares?

Bem, um site de phishing (pronunciado como a palavra fishing em
inglês) é uma forma de capturar informações dos usuários por meio de
mensagens ou sites semelhantes aos sites oficiais. O usuário pensa que
está acessando uma fonte confiável e repassa informações como o número
do cartão de crédito ou sua conta e senha bancária. Desta forma, os
dados dos usuários podem ser capturados e enviados aos fraudadores.
Já malware é todo programa de computador que manifesta um
comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado.
O Filtro SmartScreen ajuda a proteger o sistema de três maneiras:
1. Ele é executado em segundo plano enquanto você navega pela
Web, analisando sites e determinando se eles têm alguma
característica que possa ser considerada suspeita. Se encontrar
sites suspeitos, o SmartScreen exibirá uma mensagem dando a
você a oportunidade de enviar um comentário e sugerindo que
você proceda com cautela.
2. O Filtro SmartScreen verifica os sites visitados e compara com
uma lista dinâmica e atualizada de sites de phishing e sites de
softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma
correspondência, o Filtro SmartScreen exibirá uma notificação em
vermelho do site que foi bloqueado para sua segurança.
3. O Filtro SmartScreen também verifica arquivos baixados da Web
e compara com a mesma lista dinâmica de sites de softwares
mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondência,
o Filtro SmartScreen exibirá um aviso em vermelho notificando
que o download foi bloqueado para sua segurança.
Para realizar uma verificação manual de algum site, Clique no botão
Segurança, aponte para Filtro SmartScreen e, em seguida, clique em
Verificar o Site.

Ainda bem que meu blog é considerado seguro, rsrsrs!
 Modo de Exibição de Compatibilidade

Sites da Web desenvolvidos para versões anteriores do Internet
Explorer podem não ser exibidos corretamente na versão atual. Em geral,
você pode aprimorar a aparência dos sites no Internet Explorer usando o
Modo de Exibição de Compatibilidade. Quando esse modo é ativado,
a página da Web que está sendo exibida, assim como qualquer outra
página da Web no domínio do site, será exibida como se você estivesse
usando uma versão mais recente do Internet Explorer.
Se o Internet Explorer perceber uma página da Web que não é
compatível, você verá o botão do Modo de Exibição de
Compatibilidade na barra de endereços.
Para ativar ou desativar o Modo de Exibição de Compatibilidade,
clique no botão Modo de Exibição de Compatibilidade ou clique no
botão Ferramentas e em Modo de Exibição de Compatibilidade.

Internet Explorer 9
Ao abrir o Internet Explorer 9 percebemos um design simplificado.
A maioria das funções da barra de comandos, como Imprimir ou

Zoom, pode ser encontrada ao clicar no botão Ferramentas . Ao
selecioná-lo irá aparecer a tela seguinte:
Os seus favoritos e os feeds são exibidos ao clicar no botão

Favoritos , conforme visto a seguir.

Podem-se exibir as Barras de Favoritos, Comandos, Status e Menus

clicando com o botão direito do mouse no botão Ferramentas e
selecionando-as em um menu.
 Pesquisar na Barra de endereços

Nessa nova versão pode-se fazer buscas diretamente na Barra de
endereços.
 Se você inserir o endereço de um site, você irá diretamente a um
site da web.
 Se você inserir um termo de pesquisa ou um endereço incompleto,
aparecerá uma pesquisa, usando o mecanismo de pesquisa
selecionado.
Na tela anterior fiz digitei as palavras-chave alexandre + lenin + blog e o

sistema já exibiu o resultado da pesquisa ao teclar o enter. Observe o
resultado na tela seguinte:

Clique na barra de endereços para selecionar o mecanismo de pesquisa a

partir dos ícones listados ou para adicionar novos mecanismos.
 Usar o Gerenciador de Download

Mantém uma lista dos arquivos baixados por você e o notifica quando um
arquivo pode ser um malware (software mal-intencionado). Ele também
permite que você pause e reinicie um download, além de lhe mostrar onde
encontrar os arquivos baixados em seu computador.

 Trabalhar com guias

Você pode abrir uma guia clicando no botão Nova Guia à direita
da guia aberta mais recentemente. Use a navegação com guias para abrir
várias páginas da Web em uma única janela.
 Proteger suas informações durante a navegação
Para proteger a segurança e a privacidade de suas informações
durante a navegação, o IE 9 trouxe a Proteção contra Rastreamento e
a Filtragem ActiveX: IMPORTANTE
 Use a Proteção contra Rastreamento para limitar a comunicação do
navegador com determinados sites — definidos por uma Lista de
Proteção contra Rastreamento — a fim de ajudar a manter suas
informações confidenciais. Qualquer pessoa pode criar uma Lista de
Proteção contra Rastreamento, e ela ficará disponível online.
 ActiveX é uma tecnologia que os desenvolvedores da Web usam
para criar conteúdos interativos em seus sites, mas ela também
pode oferecer riscos à segurança. Você pode usar o IE 9 para
bloquear os controles ActiveX de todos os sites e, em seguida,
reativá-los apenas para os sites em que você confiar.
Figura obtida a partir de Ferramentas -> Gerenciar Complementos
Google Chrome
Navegador lançado em 2008 pelo Google. Este programa promete ser
rápido em todas as suas atividades, possuir um visual limpo e atentar
para as questões de segurança. Com a assinatura do fenômeno Google,
tem todas as condições de cumprir o que promete e entrar na briga
polarizada entre o Internet Explorer e o Mozilla Firefox.

Com o Google Chrome, você pode chegar a qualquer lugar da web usando
a barra de endereço na parte superior da janela. Ao acessar pela primeira
vez o Google Chrome você deverá selecionar o mecanismo de busca que
irá utilizar, conforme ilustrado na tela a seguir.
Se você quiser alterar o mecanismo de pesquisa específico para suas

pesquisas, sigas as etapas listadas a seguir:
1. Clique no ícone de chave inglesa na barra de ferramentas do

navegador. Nesse momento, irá aparecer a tela com as opções
ilustradas a seguir:

2. Selecione Opções.
3. Clique no botão Gerenciar para abrir a caixa de diálogo Mecanismos de
pesquisa.
4. Selecione um mecanismo de pesquisa na lista.
5. Clique no botão Tornar padrão.
Navegação
Para navegar em websites ou realizar uma pesquisa, comece digitando a
URL desejada na barra de endereço.

Aparecerão sugestões com base no seu histórico de navegação, em sites

populares e em pesquisas populares.
O que são favoritos? Os favoritos (chamados da

mesma forma no Internet Explorer) permitem
que você visite as suas páginas da web prediletas
com apenas um clique. Quando você cria um
favorito para uma página, um botão é colocado na
barra de favoritos na parte superior da janela do
seu navegador. Clique no botão para abrir
instantaneamente a página na janela do seu
navegador.
Para salvar páginas da web ou adicioná-las aos favoritos:

Para salvar a página da web na qual você se encontra, clique no ícone de
estrela realçado na barra de endereço. No balão de favoritos que é
exibido, selecione a pasta na qual você deseja arquivar o favorito.
Por padrão, o favorito é colocado na sua pasta de favoritos usada mais

recentemente. Você pode usar o menu Pasta para escolher outro local.
Abrir a web em guias
Guias flexíveis ajudam a gerenciar o modo como você navega por

websites.
Para abrir a página "Nova guia", clique no ícone ao lado da última
guia (ou use o atalho do teclado Ctrl+T).

A página "Nova guia" foi desenvolvida para levá-lo ao site que deseja
visitar com a maior velocidade possível. Sempre que você abrir uma nova
guia, a página "Nova guia" aparecerá, pré-carregada com os seguintes
itens:
 Sites mais visitados

Instantâneos (ou miniaturas) dos sites mais visitados são exibidos
na parte superior. Basta clicar em uma miniatura para visitar o site.
 Janelas e guias recentemente fechadas

Clique em um link na barra "Recentemente fechadas" na parte
inferior da página para restaurar uma guia ou janela fechada.
Você pode clicar em qualquer guia e arrastá-la para reordená-la ou
ainda destacá-la em sua própria janela e colocá-la na janela anterior
novamente.
Fazer download de arquivos

Ao clicar em um link para iniciar um download, monitore o andamento do
download na parte inferior da janela do Google Chrome. Quando o
download estiver concluído, clique no botão do arquivo para abri-lo ou na
seta ao lado desse botão para gerenciar o arquivo.
Para ver todos os downloads, clique no link Mostrar todos os
downloads. Você também pode visualizar seus downloads clicando no
menu Ferramentas e selecionando Downloads (ou usando o atalho do
teclado Ctrl+J).

Configurações de privacidade e segurança: detecção de phishing e

malware
O que é phishing e malware? Um ataque de phishing acontece quando

alguém se passa por outra pessoa para persuadir você a compartilhar
informações pessoais ou sigilosas, especialmente usando um site da web
falso. Um malware é um software instalado na sua máquina,
normalmente sem o seu conhecimento, com o objetivo de danificar o
computador ou de potencialmente roubar informações do seu computador.
A detecção de phishing e malware é ativada por padrão. Quando ativada,

o Google Chrome avisa se detectar que o site que você está tentando
visitar é suspeito de conter phishing ou malware.
Para ativar a detecção de phishing e malware:
1. Clique no ícone de chave inglesa na barra de ferramentas do

navegador .
2. Selecione Opções.
3. Clique na guia Configurações avançadas e localize a seção
"Privacidade".

4. Marque a caixa de seleção Ativar proteção contra phishing e

malware.
5. Clique em Fechar quando terminar.
Navegar na web sem salvar informações

Quando você quiser navegar na web de modo "secreto", é possível fazer
isso sem deixar registros no histórico de pesquisas ou armazenar cookies.
Clique no menu Ferramentas e selecione Nova janela anônima.
Você ainda pode acessar as suas configurações e os seus favoritos salvos

e também pode continuar navegando normalmente em uma janela
separada.

Gerenciar o seu histórico de navegação

Clique no menu Ferramentas e selecione Histórico para pesquisar e
navegar por websites já visitados (ou use o atalho do teclado Ctrl+H).
Segurança do website
Se o Google Chrome detectar que o website que você está tentando
acessar transmitirá dados com segurança usando o SSL, você verá o
seguinte:
A cor de fundo da barra de endereço ficará dourada.
O "https" no URL será exibido em verde para os websites com conexões
seguras SSL estabelecidas. Um ícone de cadeado aparecerá no final

da barra de endereço.
Se uma conexão segura SSL não puder ser estabelecida, você verá um
ícone de alerta ao final da barra de endereço, entre outros possíveis
avisos do navegador. Você pode clicar no ícone para abrir a caixa de
diálogo "Informações de segurança" e obter mais informações.
Atalhos de janelas e guias

Ctrl+N Abre uma nova janela
Ctrl+T Abre uma nova guia
Ctrl+Shift+N Abre uma nova janela no modo anônimo
Alt+F4 Fecha a janela atual
Alt+Home Abre a sua página inicial
Atalhos de recursos do Google Chrome

Shift+Esc Abre o "Gerenciador de tarefas".

F1 Abre a Central de Ajuda em uma nova guia (nosso

favorito).
Ctrl+H Abre a página "Histórico".
Ctrl+J Abre a página "Downloads".
Alguns Atalhos de Páginas da Web

Ctrl+P Imprime a sua página atual.
Ctrl+S Salva a sua página atual.
F5 Recarrega a página atual
Esc Pára de carregar a página
Ctrl+D Adiciona a página da web atual aos favoritos
Ctrl+F5 ou Shift+F5 Recarrega a sua página atual, ignorando o
conteúdo armazenado em cache.
F11 Abre a sua página no modo de tela cheia.
Pressione F11 novamente para sair desse modo.
Navegação Segura
A segurança é uma palavra que está presente em nosso cotidiano e
refere-se a um estado de proteção, em que estamos “livres” de perigos e
incertezas. Quando falamos em navegação segura, logo associamos o
termo ao uso do computador e da Internet, de forma a não ser alvo de
qualquer tipo de “ataque”.
Navegando na Internet devemos ter o mesmo cuidado que temos de não
fornecer informações pessoais para desconhecidos na rua ou de trancar a
porta de casa antes de sair.
Na Web também há pessoas mal-intencionadas, conhecidas como hackers
e crackers, que utilizam espiões (spywares) e vírus para invadir redes e
máquinas com o objetivo de:
 Utilizar seu computador em alguma atividade ilícita, escondendo a
real identidade e localização do invasor;
 Furtar números de cartões de crédito e senhas bancárias;
 Furtar dados do seu computador, como por exemplo, informações
do seu Imposto de Renda;
 Utilizar a sua conexão para entrar na Internet como se fosse você;

 Atacar outros computadores através do seu;

 Destruir informações (vandalismo);
 Disseminar mensagens alarmantes e falsas (spam, correntes, etc);
 Ler e enviar e-mails em seu nome;
 Propagar vírus;
 Utilizar seu disco rígido como repositório de dados.
Provavelmente você já recebeu uma mensagem por e-mail que parece ter
sido enviada por alguma empresa que você conhece e até já foi cliente!
Muitas vezes estas mensagens solicitam um recadastramento ou
confirmação de dados para a participação em promoções ou atualização
do acesso ao Internet banking. Estas mensagens geralmente tentam
convencer o usuário a clicar em um link que poderá instalar algum
programa malicioso em seu computador ou, ainda, levar a um site falso
que irá coletar os dados do usuário e enviar aos criminosos. Esta prática é
conhecida como phishing ou phishing scam.
Veja o cartão virtual abaixo. Estes cartões podem encaminhar o usuário a
páginas falsificadas!
Fonte: cadernos eletrônicos, governo de São Paulo.
A palavra phishing vem de uma analogia de “fishing” criada no sentido de

“pescaria”, em que “iscas” (e-mails) são usadas para “pescar” senhas e
dados financeiros de usuários da Internet.
Os fraudadores utilizam técnicas para direcionar o leitor para uma página
falsificada, apresentando o que parece ser um link verdadeiro relacionado
à instituição mencionada na mensagem. Nesta página, serão solicitados
dados pessoais como o número, data de expiração e código de segurança
do seu cartão de crédito; ou os números da sua agência e conta bancária,
dentre outros.
Ao preencher os campos disponíveis na página falsificada e clicar no botão
de confirmação (em muitos casos o botão apresentará o texto

“Confirmar”, “OK”, “Enviar”, etc.), os dados serão remetidos para os

fraudadores.
Outra possibilidade é que, ao clicar no link do e-mail, os fraudadores
tentem instalar arquivos espiões no computador.
Fonte: cadernos eletrônicos, governo de São Paulo.
Observe que ao clicar no link sugerido uma janela foi aberta solicitando
autorização para instalar um programa no computador. Cuidado!
No exemplo, é um programa com a terminação “SCR”. Esta é extensão
para arquivos contendo programas de proteção de tela do Windows. Este
deve ser um vírus de computador.
Cuidados:
Ao clicar no link sugerido, seu navegador pode abrir uma janela,
solicitando que o arquivo seja “baixado” e instalado.
 Ao passar o cursor do mouse sobre o link, será possível ver o
endereço da página na barra de status do programa leitor de e-
mails ou navegador. Caso este link seja diferente do apresentado na
mensagem, não deve ser acessado;
 Acesse a página da instituição que supostamente enviou a
mensagem digitando o endereço diretamente na barra. Procure por
informações relacionadas à mensagem que você recebeu;
 Sites de comércio eletrônico ou Internet Banking confiáveis sempre
utilizam conexões seguras quando dados pessoais e financeiros de
usuários são solicitados (mais informações no capítulo 3 desse
Caderno Eletrônico). Se a página não utilizar conexão segura,
desconfie imediatamente;
 Em caso de desconfiança, se a página acessada apresentar página
segura. leia o certificado do site (mais informações no capítulo 4
deste Caderno). Caso o endereço mostrado no navegador seja
diferente do apresentado no certificado, feche o browser
imediatamente;

 Nunca aceite salvar ou instalar arquivos com extensão desconhecida

(principalmente .exe), hospedados em páginas suspeitas. Só aceite
downloads de programas quando feitos de páginas oficiais e
certificadas.
É importante verificar se a conexão é segura antes de realizar transações
importantes. Existem pelo menos dois itens que podem ser visualizados
na janela do seu browser e que significam que as informações
transmitidas entre o navegador e o site visitado estão sendo
criptografadas.
O primeiro está localizado onde a URL do site é digitado. O endereço
eletrônico deve começar com “https://” (diferente do “http://” nas
conexões normais). O “s” antes do sinal de dois pontos indica que o site
possui conexão segura e, portanto, os dados serão criptografados antes
de enviados.
Observe a barra de endereços do navegador. Em conexões seguras, o

endereço do site iniciar por “https”.
Alguns navegadores podem incluir outros sinais na barra de endereço do
site, que indicando que se trata de uma conexão segura. No Firefox, por
exemplo, esse campo muda de cor, ficando amarelo, e apresenta a
imagem de um cadeado fechado do lado direito.
O segundo item a ser notado corresponde um desenho ou sinal, indicando
que a conexão é confiável. Normalmente, o desenho mais adotado nos
navegadores recentes é de um cadeado fechado na parte inferior direita
do navegador (se o cadeado estiver aberto, a conexão não é segura).
No Google Chrome, podemos observar um cadeado fechado ao lado do
endereço do site, na barra de endereços.

No Firefox, o cadeado aparece no rodapé!
Ao clicar sobre o cadeado, será exibida uma tela contendo as informações

referentes ao certificado emitido para a instituição que mantém o site
(trataremos disso mais adiante), bem como informações sobre o tamanho
da chave utilizada para criptografar os dados.
Boas Práticas para uma Navegação Segura
 Antivírus: instalar, em seu computador e no da empresa, um

programa antivírus capaz de detectar a presença de malware em e-

mails ou arquivos do computador. Os antivírus são programas de

computador capazes de reconhecer diversos códigos
computacionais maliciosos, impedir seu funcionamento, retirá-
los do sistema e em diversos casos, desfazer o mal feito
ocasionado pelos mesmos.
Esse utilitário conta, muitas vezes, com a vacina capaz de “matar” o
malware e deixar o arquivo infectado SEM a ameaça.
Um software antivírus para ser bom e eficiente, deve ser atualizado

periodicamente.
 Firewall: o firewall é um dos principais dispositivos de segurança em

uma rede de computadores. Ele realiza uma espécie de filtro que pode
bloquear as transmissões não permitidas.
 Redes Sociais: Evitar a divulgação de dados pessoais em redes sociais

e afins; Ao utilizar softwares sociais, como Orkut e MySpace, suas
mensagens (ou scraps) podem ser lidos por qualquer um. Por isso, são
muito utilizados por pessoas mal-intencionadas para conhecer hábitos,
gostos, informações pessoais a fim de coagir, chantagear e até
seqüestrar pessoas.
o Não envie dados pessoais (como número de telefone, de
documentos, de endereço) em recados da rede;
o Procure não marcar encontros por meio de recados;
o Evite falar sobre o cotidiano;
o Limite o acesso aos dados pessoais apenas a pessoas de
interesse.
 Não executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail ou por

outras fontes, mesmo que venham de pessoas conhecidas (caso seja
necessário abrir o arquivo, certifique-se de que ele foi verificado por
um programa antivírus atualizado);
 Não abrir arquivos anexos a e-mails sem a devida verificação;
 Evitar utilização de software piratas;
 Desconfiar de arquivos com duplas-extensões (ex: .txt.exe ou

jpg.vbs);
 Evite acessar uma área segura em equipamentos de uso público (como

os utilizados em Lan Houses), já que podem estar com programas
antivírus desatualizados ou preparados para capturar os seus dados
(pode haver sniffers instalados na máquina);
 Manter uma rotina eficiente de cópia dos dados armazenados (backup).

2. QUESTÕES COMENTADAS
1. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 58) Um usuário gerou

a partir de uma imagem, por meio de um scanner, um arquivo que
será inserido em um código HTML referente a uma página a ser
hospedada em um site na Internet. Esse arquivo terá, na formação de
seu nome, uma das extensões:
(A) .zip ou .rtf.
(B) .rtf ou .jpg.
(C) .jpg ou .gif.
(D) .gif ou .pdf.
(E) .pdf ou .zip.
Comentários
Para resolução da questão é importante entender o que é uma extensão
de arquivo que nada mais é que o tipo de arquivo em questão. Através da
extensão é possível determinar em qual aplicativo o arquivo foi criado.
Abaixo destacamos alguns exemplos de extensões de arquivos:
.zip -> extensão para arquivos compactados, ou seja, arquivos que estão
comprimidos, com o objetivo de reduzir o tamanho dos arquivos. Um
arquivo .ZIP pode conter um ou mais arquivos individuais, compactados
conjuntamente como se fossem um único arquivo. Podem ser gerados a
partir de programas compactadores como winrar.
.rtf -> é uma extensão de documento de texto. O editor de textos
wordpad é um exemplo de editor de texto que cria e lê arquivos .rtf
.jpg -> extensão de arquivos de imagens e fotos, muito usada na
Internet. As imagens podem ser criadas a partir de aplicativos como Paint,
ou a partir de dispositivos como scanner, máquinas fotográficas digitais,
etc.
.gif -> é uma extensão de arquivo de imagem gráfica muito utilizada na
Internet devido sua capacidade de compressão, ou seja, gera imagens de
tamanho bem reduzido o que facilita sua aplicação em páginas web.
.pdf -> extensão para documentos da Adobe, que tem a função de
preservar o formato de apresentação de um arquivo.
A questão trata de um arquivo gerado por meio de um scanner para ser
adicionado na web então a resposta só pode ser a letra c: .jpg ou .gif que
são extensões para arquivos de imagens.
GABARITO: letra C.
2. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) Observe a imagem

abaixo, obtida com o navegador Internet Explorer:

Caso o usuário deseje encontrar a logomarca da Caern, o caminho

mais rápido seria clicar em
a) Mapas.
b) Mostrar opções....
c) Orkut.
d) mais.
e) Imagens.
Comentários
No topo da página encontramos algumas opções da ferramenta Google
para modificar a pesquisa ou saltar para outras aplicações. “Web Imagens
Videos Mapas ...” São links para modificar a pesquisa, com base no texto
presente na caixa de pesquisar.
Para pesquisar uma imagem, basta clicar na opção de mesmo nome!
GABARITO: E.
3. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) No Internet

Explorer, em sua configuração padrão, para exibir uma página em tela
cheia, o usuário deve apertar a tecla
a) F8.
b) F10.
c) F12.
d) F11.
e) F9.
Comentários
O Internet Explorer possui muitos atalhos de teclado. No caso desta
questão, a tecla F11 mostra a página em tela cheia. Vejamos mais
algumas.
Para fazer isso Pressione

Exibir a Ajuda F1

Alternar entre os modos de exibição tela F11

inteira e normal da janela do navegador
Mover-se para frente entre os itens de uma Shift+Tab
página da Web, a barra de endereços e a
barra Favoritos
Iniciar a Navegação por Cursor F7
Ir para a home page Alt+Home
Ir para a próxima página Alt+Seta para a
Direita
Ir para a página anterior Alt+Seta para a
esquerda ou
Backspace
Mover-se para o início de um documento Home
Mover-se para o fim de um documento End
Localizar nesta página Ctrl+F
Atualizar a página da Web atual F5
Parar o download de uma página Esc
Abrir um novo site ou página Ctrl+O
Abrir uma nova janela Ctrl+N
Duplicar Guia (abrir a guia atual em uma Ctrl+K
nova guia)
Fechar a janela atual (se apenas uma guia Ctrl+W
estiver aberta)
Salvar a página atual Ctrl+S
Imprimir a página atual ou a moldura ativa Ctrl+P
Abrir os favoritos Ctrl+I
Abrir o histórico Ctrl+H
Abra o menu Ajuda Alt+H
GABARITO: D.
4. (FGV - 2010 - CAERN - Administrador) Observe a figura a seguir,

que mostra uma tela do Internet Explorer exibindo o site de busca
Google.

Ao se digitar no campo de pesquisa a expressão CONCURSOS

PÚBLICOS e clicar no botão ESTOU COM SORTE , destacado
na figura, o resultado produzido será o seguinte:
a) serão listadas apenas as páginas da Web de bancas de concursos
públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
b) serão listadas apenas as páginas da Web que falam alguma coisa do
concurso que você está fazendo encontradas pelo Google para a sua
pesquisa.
c) serão listadas todas as páginas da Web no mundo que falam sobre
concursos públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
d) você é automaticamente conduzido à primeira página da Web
encontrada pelo Google para a sua pesquisa.
e) será listada apenas a primeira página da Web encontrada pelo
Google para a sua pesquisa.
Comentários
O botão “ESTOU COM SORTE” leva o internauta para a primeira página
encontrada pelo Google para a pesquisa realizada. Ao invés de mostrar a
lista de páginas que atenderam aos critérios de pesquisa, o Google
automaticamente retorna a página que seria exibida com primeira da lista
de resultados da pesquisa.
GABARITO: D.
5. (FGV - 2010 - CAERN - Administrador) O Internet Explorer é um

aplicativo da Microsoft que permite ao usuário navegar pela Internet.
Este tipo de programa é chamado de navegador ou browser. A janela
do Internet Explorer tem o seguinte aspecto:

Com base nessa figura e em seus conhecimentos, analise as

afirmativas a seguir:
I. A tecla F5 reinicia o download de uma página, atualizando o seu
conteúdo.
II. O comando Parar, localizado no Menu Editar, interrompe o download
da página.
III. Ao pressionarmos as teclas CTRL+D, a página visitada é
automaticamente adicionada à lista de favoritos.
IV. Através de "Opções da Internet", no Menu Ferramentas é possível
limpar o histórico e definir o número máximo de dias que cada
endereço deverá ficar armazenado.
Assinale
a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
d) se apenas as afirmativas I e IV estiverem corretas.
e) se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas.
Comentários
I. Sim, a tecla F5 atualiza a página, ou seja, reinicia o download da
página.
II. Não existe o tal comando no menu Editar. Para interromper o
download, basta teclar ESC ou clicar no botão com um “X” na barra
de endereços
III. Não é adicionada automaticamente. A caixa “Adicionar um Favorito”
é apresentada.
IV. Sim. O menu ferramentas contém a opção “Opções da Internet” que
permite – por meio de outras opções – realizar as operações citadas
Itens certos: I e IV.
GABARITO: D.

6. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 60) Observe as figuras

I e II que mostram, respectivamente, as janelas pop-up e Opções da
Internet, que podem ser visualizadas no browser Internet Explorer.
Para se definir um endereço eletrônico referente a um site que seja

mostrado na tela do microcomputador, toda vez que o browser seja
acionado, insere-se o endereço no espaço Página inicial, indicado na
janela da figura II. Essa janela é
mostrada na tela do microcomputador quando se escolhe Opções da
Internet na janela pop-up, da figura I. A janela pop-up surge na tela
quando se pressiona no menu
"Arquivo/Editar/Exibir/Favoritos/Ferramentas/Ajuda" a seguinte opção:
(A) Exibir.
(B) Editar.
(C) Arquivo.
(D) Favoritos.
(E) Ferramentas.
Comentários
No menu “Ferramentas” têm-se diversas opções como “Opções da
Internet...” que possui configurações do navegador como mostra a figura
abaixo.

A figura acima mostra o menu Ferramentas do IE 7. A última opção

também é encontrada nas versões posteriores.
GABARITO: E.
7. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 61) Um usuário do

Internet Explorer está acessando o site da Governo do Estado de Mato
Grosso do Sul e pressionou simultaneamente as teclas <Ctrl> e P. O
acionamento desse atalho de teclado fará com que seja apresentada na
tela uma caixa de diálogo para:
(A) editar conteúdo da tela com Word.
(B) pesquisar uma string no texto.
(C) atualizar o conteúdo de tela.
(D) adicionar o site a favoritos.
(E) imprimir a página corrente.
Comentários
CTRL+P é o atalho utilizado para imprimir uma página web corrente no
Internet Explorer.
Menu arquivo IE 7

Menu Arquivo IE 9.0
GABARITO: E.
8. (FGV/2004/BESC/ASS. ADMINISTRATIVO) Avalie as afirmações

abaixo, a respeito do Internet Explorer 6:
I. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo
usuário;
II. impedir o armazenamento de cookies no seu computador, pode
afetar o correto funcionamento de algumas páginas na internet, apesar
de aumentar a sua privacidade;
III. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página
que se deseja visitar.
Estão corretas, SOMENTE:
(A) I
(B) I e II
(C) I e III
(D) II e III
(E) I, II e III
Comentários
Item I. Item certo. No IE6 (Internet Explorer 6) é possível armazenar as
páginas web visitadas recentemente através do Histórico. É possível,
ainda, exibir os sites por data, site, mais visitados ou pela ordem da visita
como mostra a figura seguinte.
Item II. Neste ponto, vale um complemento para vocês!!

Os cookies são pequenos arquivos de texto, criados por um
site para armazenar informações no computador que o
acessou, como quais páginas o usuário teve acesso,

preferências do site, armazenar informações do usuário (ex.:

nome, e-mail, endereço, telefone), detalhes da compra, etc.
Em Opções da Internet na aba Privacidade é possível configurar o nível de

privacidade e com isso a manipulação de cookies pelo navegador como
mostra a figura seguinte. É possível ainda configurar a manipulação de
cookies manualmente.
Ao impedir armazenamento de cookies na máquina teremos maior

privacidade, porém tal fato poderá afetar a navegação, ao bloquear
algumas funcionalidades do site. Item certo.
Item III. A barra de endereços serve para colocar a URL da página que se
deseja visitar. Item certo.
GABARITO: E.
9. (FGV - 2010 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas) O twitter é definido

como uma rede social e servidor para microblogging que permite aos
usuários o envio e a leitura de atualizações pessoais de outros contatos
utilizando a web e outros meios específicos em dispositivos portáteis.
As alternativas a seguir apresentam algumas características dessa
tecnologia, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Pode ser chamado de como o "SMS da Internet".
b) Possibilita seguir pessoas entrando na página deles e clicando em
"follow".
c) Utiliza textos de até 140 caracteres conhecidos como "tweets".
d) Emula o funcionamento do software "Outlook Express".

e) Usa @usuariodapessoa no começo da mensagem para enviá-la

especificamente a uma pessoa.
Comentários
Twitter é uma rede social baseada em mensagens instantâneas, de até
140 letras (contando inclusive os espaços) conhecidos como "tweets".
O Twitter permite que você coloque mensagens extremamente curtas, as
quais são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também enviadas
para todos seus seguidores.
As mensagens podem ser enviadas através da própria Web, por SMS e por
softwares específicos instalados em dispositivos portáteis.
Mas ele NÃO emula o funcionamento do “Outlook Express”, que é um
cliente de correio eletrônico!
GABARITO: D.
10. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) Ao visitar uma

página do site da Caern Internet usando o Internet Explorer ou o
Mozilla Firefox, só NÃO é possível ao usuário
a) enviar o link por e-mail.
b) aumentar o tamanho da fonte.
c) enviá-la por e-mail.
d) salvar como texto.
e) alterar o código-fonte.
Comentários
Os navegadores não permitem aos usuários alterar o código-fonte (código
original da página) da página que está em visualização. É permitido enviar
o link da página (endereço) ou a própria página por e-mail, aumentar ou
diminuir o tamanho da fonte do navegador, salvar o conteúdo da página
no formato texto, entre outras operações.
GABARITO: E.
11. (FGV - 2010 - BADESC - Engenheiro) Um usuário da Internet

está navegando por meio do browser Mozilla Firefox 3.6 e tem a
possibilidade de usar ícones ou atalhos de teclado nessa atividade.
Assinale a alternativa que indique o atalho de teclado e seu significado
correto.
a) Ctrl + C / mostrar código-fonte em nova janela.
b) Ctrl + F / adicionar página a favoritos.
c) Ctrl + E / exibir página em tela inteira.
d) Ctrl + S / localizar string na página.
e) Ctrl + T / abrir nova aba.
Comentários
a) Ctrl + C: errado. copia os itens selecionados para a área de
transferência.
b) Ctrl + F: errado. Localiza palavras na página.
c) Ctrl + E: errado. Esta tecla não está definida do Firefox.
d) Ctrl + S: errado. Salva a página atual.

e) Ctrl + T: correto. Este atalho abre uma nova aba.
GABARITO: E.
12. (FGV - 2009 - MEC - Analista de Sistemas - Especialista) Um

internauta está acessando a internet em um microcomputador
conectado em rede e está visualizando o conteúdo do site do Governo
Federal no browser Firefox Mozzila, após ter digitado na barra de
endereços http://www.brasil.gov.br/. Para atualizar a página e
visualizar o conteúdo desse site em tela inteira no browser, esse
internauta deve acionar um ícone e pressionar uma determinada tecla.
Esses ícone e tecla são, respectivamente:
a) e F11
b) e F12
c) e F11
d) e F12
e) e F11
Comentários
A atualização da página é feita pelo símbolo e para mostrar a página

em tela inteira a tecla F11 é a correta. No Internet Explorer (9) o ícone
para atualização é bem parecido , enquanto na versão 8 (e anteriores
com pequenas variações) do IE temos o símbolo e a tecla F11 mostra

a página em tela inteira.
Note como a banca procurou confundir o candidato mostrando o ícone do
IE para atualizar a página na letra A.
GABARITO: E.
13. (FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administração

de Rede) No navegador de internet Mozilla Firefox (versão 3.6.10 –
configuração padrão), a função das teclas de atalho Ctrl + W é:
a) Não tem nenhuma função.
b) Abrir nova janela.
c) Fechar página atual.
d) Localizar conteúdo de texto.
e) Imprimir página atual.

Comentários
O Ctrl + W fecha a página atual. Quando é o única janela aberta, então
fecha também o navegador.
Abrir nova janela  Ctrl + N. (Nova Aba  Ctrl + T)
Fechar página atual  Ctrl + W.
Localizar conteúdo de texto  Ctrl + F.
Imprimir página atual  Ctrl + P.
GABARITO: C.
14. (FGV - 2009 - MEC - Documentador) A figura a seguir mostra

uma tela do browser Firefox Mozilla 3.5.2 em português, com
informações do site Ministério da Educação.
Esse software disponibiliza um atalho de teclado que tem como

significado recarregar a página corrente e, como alternativa, um ícone,
com a mesma finalidade, para atualizar a página atual.
Esse atalho de teclado e o ícone são, respectivamente:
a)
b)
c)
d)
e)
Comentários

A resposta está na letra A. Para recarregar uma página teclamos Ctrl + R
(ecarregar) e para Atualizar no FireFox usamos o ícone .

A tecla F5 também atualiza a página e o símbolo para o IE até a versão 8
éo . Na versão 9, o símbolo ficou parecido com o ícone do Firefox.
GABARITO: A.
15. (FGV - 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal)

Observe a figura abaixo, que mostra o acesso à página do Senado
Federal, por meio do browser Internet Explorer 7 BR.
O acionamento da tecla F11 produzirá o seguinte resultado:

a) fechará a tela encerrando o acesso ao site mostrado.
b) abrirá uma caixa de diálogo referente a favoritos.
c) mostrará o site com recurso de tela inteira.
d) atualizará o conteúdo da homepage.
e) excluirá o histórico de navegação.
Comentários
Fácil, não? A tecla F11 aciona o modo de tela inteira.
GABARITO: C.
16. (FGV - 2008 - Senado Federal - Operador de TV) Um

funcionário acessou, no browser Internet Explorer 7 BR, o site da
República Federativa do Brasil (http://www.brasil.gov.br/) e adicionou
esse endereço em Favoritos. Em seguida, acessou o site do Senado
Federal (http://www.senado.gov.br/sf/). Para acessar novamente o site
da República Federativa do Brasil, ele pressionou um ícone para
acessar a central de favoritos. Esse ícone é:

a)
b)
c)
d)
e)
Comentários
Os favoritos estão associados ao símbolo estrela . Na maioria dos

navegadores, a estrela indica Favoritos. No caso do IE e do Firefox,
mostram a janela ou menu responsável pelo gerenciamento dos favoritos.
GABARITO: B.
17. (FGV - 2011 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área

Administrativa) No Internet Explorer, para aumentar a visualização
da página, sem alterar as barras de ferramentas, basta clicar em
conjunto as teclas
a) Ctrl, Alt e #.
b) Ctrl e >.
c) Alt e >.
d) Alt e +.
e) Ctrl e +.
Comentários
No IE a combinação Ctrl e + aumenta a visualização da página, enquanto
Ctrl e – reduzem. Para retornar à visualização padrão, usamos Ctrl e 0. O
mesmo funciona para o FireFox e Google Chrome.
GABARITO: E.
18. (FGV - 2011 - TRE-PA - Analista Judiciário) A imagem abaixo é

retirada da parte superior do site do TRE-PA.

a) há um hiperlink, que pode levar a uma página do Governo do Estado

do Pará.
b) o mapa é somente uma imagem, que não remete a nenhum outro
endereço.
c) se pode clicar no mapa e alcançar o mesmo resultado que se clicar
em Home.
d) a imagem pode ser ampliada na própria página.
e) o computador está processando a informação solicitada, devendo o
usuário aguardar o carregamento da página.
Comentários
Quando existe um hiperlink o cursor do mouse mostra o ícone de uma
mão com o indicar em destaque .
GABARITO: B.
19. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) No contexto da

Internet, é o responsável pela transferência de hipertexto, que
possibilita a leitura das páginas da Internet pelos programas
navegadores
(A) FTP.
(B) HTTP
(C) POP
(D) SMTP
(E) TCP
Comentários
O protocolo padrão para transferência de hipertexto na Internet é o HTTP
– HyperText Transfer Protocol. Este protocolo é utilizado pelo navegador e
pelo servidor para que possam comunicar-se. O navegador solicita algo
(requisita) e o servidor encaminha a resposta.
GABARITO: B.
20. (ISAE/2011/PM-AM/Cabo Auxiliar de Enfermagem/Q18)

Avalie as assertivas a seguir, referentes ao uso de navegadores e
endereços da Web:

I – Internet Explorer e Firefox são exemplos de programas

navegadores que podem ser utilizados para acessar conteúdo na
Internet;
II – Dado o seguinte endereço de um sítio na Internet:
http://www.nome.org, podemos afirmar que a parte deste endereço
que define o protocolo utilizado é o “www”;
III – Os cookies são links para páginas que foram recentemente
visitadas pelo usuário;
O número de assertivas corretas é igual a:
(A) 0;
(B) 1;
(C) 2;
(D) 3.
Comentários
I. Além do Internet Explorer e Firefox (Mozilla) podemos citar – como
navegadores – o Safari (Apple) e o Chrome (Google). Item correto.
II. A parte do endereço que indica o protocolo usado vai do início até a
segunda barra. No caso da questão é o “http://”, sendo HTTP o protocolo
a ser utilizado. Item errado.
III. O termo cookies é utilizado para designar um grupo de dados trocados
entre o servidor de páginas e o navegador web do usuário. O servidor
armazena um arquivo no computador do cliente e pode recuperá-lo
quando necessário. Este arquivo pode conter dados sobre o usuário e a
navegação. Item errado.
GABARITO: B.
21. (CONSULPLAN/2011/MUN. LONDRINA/Administrador –

Serviço de Administração/Q37) De acordo com os conceitos de
Internet/Intranet, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para
as falsas:
( ) A ferramenta utilizada para a navegação em páginas da Internet é
denominada Browser.
( ) A Internet é um espaço restrito a determinado público utilizado para
compartilhamento de informações restritas.
( ) O protocolo HTTP é utilizado na Internet e na Intranet.
( ) O Safári é um navegador desenvolvido pela Apple.
( ) A tecnologia antecessora da Internet foi a ARPANET.
A sequência está correta em:
A) V, F, V, V, V
B) V, V, F, V, V
C) V, F, V, F, V
D) F, F, V, V, F
E) F, V, V, V, F
Comentários
Vamos analisar item por item.
(V) “A ferramenta utilizada para a navegação em páginas da Internet é
denominada Browser”. Browser é o nome em inglês do navegador web.
Item verdadeiro.

(F) “A Internet é um espaço restrito a determinado público utilizado para

compartilhamento de informações restritas”. Negativo. Ao contrário, a
Internet é um local público, onde qualquer pessoa pode navegar.
(V) “O protocolo HTTP é utilizado na Internet e na Intranet”. Corretíssimo.
A Intranet é uma rede particular que utiliza os mesmos protocolos da
Internet. Por isso, ela pode oferecer os mesmos serviços, mas de forma
restrita. O nome surgiu para indicar que é uma rede com o protocolo
TCP/IP, mas interna à organização (intra). Uma vez que o protocolo HTTP
faz parte da pilha de protocolos TCP/IP, a afirmação é Verdadeira.
(V) “O Safári é um navegador desenvolvido pela Apple”. Sim, o Safári é
fabricado pela Apple. O Internet Explorer é fabricado pela Microsoft, o
Firefox é da Mozilla Foundation, enquanto o Chrome pertence ao Google.
(V) “A tecnologia antecessora da Internet foi a ARPANET”. Ah, uma
questão sobre história da Internet! Bem, a ARPANET (Advanced Research
Projects Agency) foi uma rede desenhada para troca e compartilhamento
de informações de forma descentralizada nos Estados Unidos. Este projeto
foi motivado pela guerra fria e pretendia proteger as informações diante
de um possível ataque, espalhando a informação. Na década de 70 a
ARPANET original foi dividida em duas (MILNET e nova ARPANET), sendo
que a nova ARPANET passou a trabalhar com organizações não militares,
geralmente Universidades. Depois de muita pesquisa, já em 1992, o
pesquisador Tim Berners-Lee criou a World Wide Web e mudou a forma
como as pessoas viam a grande rede.
A única incorreta é a letra B, ou seja, a sequência é: V, F, V, V e V.
GABARITO: A.
22. (CONSULPLAN/2011/ CÂMARA MUNICIPAL DE SANTO

ANTÔNIO DO GRAMA-MG /Assessor Legislativo/Q28) Nos
aplicativos navegadores de Internet Mozilla Firefox (versão 3.6.9 –
configuração padrão) e Internet Explorer (versão 8.0 – configuração
padrão), a combinação de teclas de atalho responsável por localizar um
conteúdo específico de texto na página WEB atual é:
A) CTRL + L
B) CTRL + F
C) CTRL + P
D) ALT + L
E) ALT + P
Comentários
Essa é uma questão que sempre confunde. Primeiro porque estudar as
“teclas de atalho” é partir para o decoreba. Depois, porque algumas teclas
de atalho são padronizadas, como o copiar (CTRL+C) e o colar (CTRL+V).
Mas outras não, como o localizar. A explicação para isto é que, na
verdade, a combinação de teclas depende do aplicativo. É o criador do
programa quem decide se o programa dele trabalhará com as tais teclas
de atalho e em cada uma destas combinações resultará.
O localizar, por exemplo, é obtido pelas teclas CTRL+F nos programas
navegadores citados na questão. Aliás, para o sistema operacional
Windows a combinação CTRL+F é o padrão para a ação de localizar. Já no

Microsoft Office versão em português, o localizar é acessado por meio das

teclas CTRL+L.
GABARITO: B.
23. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário -

Contadoria) O Orkut é caracteristicamente definido como
a) provedor de acesso.
b) lista de contatos.
c) rede de segurança.
d) comércio eletrônico.
e) rede social.
Comentários
O Orkut é uma rede social. Ele permite a criação de comunidades virtuais,
mas o propósito básico é a criação de uma rede de relacionamentos.
GABARITO: E.
24. (FCC - 2011 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário
- Área Administrativa) O sítio do Tribunal Regional do Trabalho da
14ª Região disponibiliza, entre outros, o link para o twitter TRT. Twitter
é:
a) um site em que é possível enviar recados, arquivos, links e itens de
calendário criados diretamente no programa.
b) um mensageiro instantâneo que permite a troca de mensagens
entre usuários previamente cadastrados.
c) um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de
acréscimos de artigos, posts e diários on-line.
d) um cliente de e-mails e notícias que permite a troca de opiniões
sobre o assunto em pauta entre usuários previamente cadastrados.
e) uma rede social na qual os usuários fazem atualizações de textos
curtos, que podem ser vistos publicamente ou apenas por um grupo
restrito escolhido pelo usuário.
Comentários
a) não é permitido o envio de arquivos nem itens de calendário. Item
Errado.
b) mensageiro instantâneo é o sistema que permite o bate-papo on-line
entre usuários. Permite, ainda, o envio de mensagens off-line que serão
entregues quando o usuário entrar no sistema (exemplo: Google Talk,
MSN, Yahoo Messenger). O twitter não possui esta característica. O
usuário envia um tweet para sua conta e os usuários que o seguem ou
aqueles que visualizarem sua página poderão ler os tweets. Item Errado.
c) as características citadas pertencem aos blogs. O Twitter é um
microblog e, por isso mesmo, permite apenas mensagens curtas. Item
Errado.
d) o Twiter não é um cliente de e-mail. Item Errado.
e) Veja que a FCC considerou o Twitter como uma rede social. De fato, o
twitter permite que se crie uma rede de relacionamentos quando
“seguimos” outros usuários. Item Correto.
GABARITO: E.

25. (FCC - 2011 - TRE-TO - Analista Judiciário - Área

Administrativa) Na Internet, ela é uma rede social que permite
comunicar com um grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos
e restringindo o acesso de estranhos aos seus dados:
a) Correio Eletrônico.
b) Twitter.
c) Blog.
d) Facebook.
e) Weblog.
Comentários
Considerando as opções apresentadas, devemos ficar com a letra D. O
Facebook é uma rede social que permite realizar as ações descritas na
questão.
GABARITO: D.
26. (FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Biblioteconomia)

Vários dos serviços ou ferramentas atualmente utilizados na internet
têm uma aplicação direta nos serviços de informação, bem como na
área de pesquisa e ensino. Cada um deles têm aplicações diversas,
podendo atender a diferentes finalidades. Especificamente, é correto
afirmar que
a) os webquests permitem criar conteúdo auditivo de um tema de
interesse para que posteriormente seja escutado pelos interessados.
b) os blogs constituem um esforço colaborativo, oferecendo aos
visitantes do sítio uma enciclopédia de livre acesso.
c) os podcasts possibilitam distribuir de forma efetiva notícias sobre
pesquisas, módulos de aprendizagem, novas publicações, trabalhos
científicos, novas ferramentas, entre outros.
d) os chats permitem realizar uma videoconferência para compartilhar
informação acerca de um tema ou elaborar uma entrevista com
pessoas que se encontram em outro lugar.
e) as wikis representam espaços virtuais para a realização de eventos,
apresentação de trabalhos, discussões de temas de interesse,
aproximando pessoas dispersas espacialmente.
Comentários
a) este item procurou confundir a palavra WEBCAST com WEBQUEST. O
conceito apresentado refere aos webcasts. O WebQuest é uma
metodologia de pesquisa orientada da Web, em que quase todos os
recursos utilizados são provenientes da mesma (fonte: webquest.org).
Item Errado.
b) são os WIKIs que possuem a característica de esforço colaborativo
visando a criação de um sítio que pode funcionar como uma enciclopédia.
Um bom exemplo é a Wikipedia. Item Errado.
c) o podcast, na verdade, é um recurso tecnológico, um canal de
comunicação informal, que permite a transmissão e distribuição de
noticias, áudios, vídeos e informações diversas na internet, o que contribui

para a disseminação da informação de maneira fácil e rápida. Item

Errado.
d) é verdade. Os chats (pelo menos em sua maioria) possuem recursos
para a realização de videoconferência. Item Certo.
e) as wikis, segundo a Wikipedia, “são utilizados para identificar um tipo
específico de coleção de documentos em hipertexto ou o software
colaborativo usado para criá-lo”. Item Errado.
GABARITO: D.
27. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário –

Contadoria) Linkedin é
a) uma rede de negócios principalmente utilizada por profissionais.
b) um aplicativo de correio eletrônico pago.
c) uma forma de configurar perfis no correio eletrônico do Google.
d) um aplicativo antivírus de amplo uso na web.
e) uma forma de conexão entre o computador pessoal e o provedor
internet.
Comentários
O linkedin é um site de relacionamentos voltados para a área profissional.
GABARITO: A.
28. (FCC - 2011 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário -

Área Administrativa) Pedro e Tarcisa trabalham em escritórios da
mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de
forma que Tarcisa possa consultá-lo e editá-lo diretamente na web.
Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
Comentários
Para armazenar, compartilhar e editar documentos do Microsoft Office
existe dois aplicativos on-line recomendados: o Google Docs e o Microsoft

Office Live. Se verificarmos com cuidando na Internet podemos encontrar

outros serviços que também permitirão armazenar, compartilhar e editar
arquivos no formato DOC. Eu encontrei o ThinkFree, mas ainda não o
testei (http://www.thinkfree.com).
Na questão encontramos o Google Docs na letra A, mas não encontramos
a opção Microsoft Office Live. As demais não são serviços para
armazenamento e edição de documentos Office.
GABARITO: A.
29. (FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03)

Tecnologia de multimídia distribuída em uma rede, através de pacotes.
Frequentemente utilizada para distribuir conteúdo multimídia através
da Internet. Trata-se de
a) spanning ou wmv.
b) streaming ou fluxo de mídia.
c) portal de conteúdo e RSS.
d) navegador internet e mpg.
e) provedor de acesso à internet e avi.
Comentários
Streaming (ou fluxo) de mídia é a tecnologia de transmissão multimídia
via internet. O interessante é saber que esta tecnologia preocupa-se mais
com a velocidade da entrega dos “pacotes” do que com a garantia de que
realmente serão entregues ou com a ordem de entrega dos pacotes. Por
isso, o protocolo de transporte utilizado normalmente é o UDP e não o
TCP.
GABARITO: B.
30. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Técnico Judiciário -

Operação de Computador) Um sistema de envio de notícias de um
site para outro, também conhecido como Feeds, que ocorre de forma
automática. Para ter um site alimentado por outro, basta ter ...... do
gerador de notícias para inserir chamadas das notícias no site receptor.
Completa corretamente a lacuna:
a) o e-mail
b) um computador igual ao
c) o endereço RSS
d) o mesmo provedor internet
e) a mesma linha de comunicação
Comentários
O RSS é uma das formas de realizar o “web syndication”, onde os
proprietários de sites selecionam itens a serem divulgados e os usuários
podem receber as notificações por meio de programas agregadores.
Este tipo de distribuição de informação é a chamada “Web Feed”. Além do
RSS, temos o tipo chamado ATOM.
Para utilizar o RSS de algum site precisaremos conhecer o endereço do
RSS do site desejado.
GABARITO: C.

3. LISTA DAS QUESTÕES COMENTADAS
1. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 58) Um usuário gerou

a partir de uma imagem, por meio de um scanner, um arquivo que
será inserido em um código HTML referente a uma página a ser
hospedada em um site na Internet. Esse arquivo terá, na formação de
seu nome, uma das extensões:
(A) .zip ou .rtf.
(B) .rtf ou .jpg.
(C) .jpg ou .gif.
(D) .gif ou .pdf.
(E) .pdf ou .zip.
2. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) Observe a imagem

abaixo, obtida com o navegador Internet Explorer:
Caso o usuário deseje encontrar a logomarca da Caern, o caminho

mais rápido seria clicar em
a) Mapas.
b) Mostrar opções....
c) Orkut.
d) mais.
e) Imagens.
3. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) No Internet

Explorer, em sua configuração padrão, para exibir uma página em tela
cheia, o usuário deve apertar a tecla
a) F8.
b) F10.
c) F12.

d) F11.
e) F9.
4. (FGV - 2010 - CAERN - Administrador) Observe a figura a seguir,

que mostra uma tela do Internet Explorer exibindo o site de busca
Google.
Ao se digitar no campo de pesquisa a expressão CONCURSOS

PÚBLICOS e clicar no botão ESTOU COM SORTE , destacado
na figura, o resultado produzido será o seguinte:
a) serão listadas apenas as páginas da Web de bancas de concursos
públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
b) serão listadas apenas as páginas da Web que falam alguma coisa do
concurso que você está fazendo encontradas pelo Google para a sua
pesquisa.
c) serão listadas todas as páginas da Web no mundo que falam sobre
concursos públicos encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
d) você é automaticamente conduzido à primeira página da Web
encontrada pelo Google para a sua pesquisa.
e) será listada apenas a primeira página da Web encontrada pelo
Google para a sua pesquisa.
5. (FGV - 2010 - CAERN - Administrador) O Internet Explorer é um

aplicativo da Microsoft que permite ao usuário navegar pela Internet.
Este tipo de programa é chamado de navegador ou browser. A janela
do Internet Explorer tem o seguinte aspecto:

Com base nessa figura e em seus conhecimentos, analise as

afirmativas a seguir:
I. A tecla F5 reinicia o download de uma página, atualizando o seu
conteúdo.
II. O comando Parar, localizado no Menu Editar, interrompe o download
da página.
III. Ao pressionarmos as teclas CTRL+D, a página visitada é
automaticamente adicionada à lista de favoritos.
IV. Através de "Opções da Internet", no Menu Ferramentas é possível
limpar o histórico e definir o número máximo de dias que cada
endereço deverá ficar armazenado.
Assinale
a) se apenas a afirmativa I estiver correta.
b) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
d) se apenas as afirmativas I e IV estiverem corretas.
e) se apenas as afirmativas II e IV estiverem corretas.
6. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 60) Observe as figuras

I e II que mostram, respectivamente, as janelas pop-up e Opções da
Internet, que podem ser visualizadas no browser Internet Explorer.

Para se definir um endereço eletrônico referente a um site que seja

mostrado na tela do microcomputador, toda vez que o browser seja
acionado, insere-se o endereço no espaço Página inicial, indicado na
janela da figura II. Essa janela é
mostrada na tela do microcomputador quando se escolhe Opções da
Internet na janela pop-up, da figura I. A janela pop-up surge na tela
quando se pressiona no menu
"Arquivo/Editar/Exibir/Favoritos/Ferramentas/Ajuda" a seguinte opção:
(A) Exibir.
(B) Editar.
(C) Arquivo.
(D) Favoritos.
(E) Ferramentas.
7. (FGV/2006/SEFAZ-MS/ TÉCNICO DE TI/Q. 61) Um usuário do

Internet Explorer está acessando o site da Governo do Estado de Mato
Grosso do Sul e pressionou simultaneamente as teclas <Ctrl> e P. O
acionamento desse atalho de teclado fará com que seja apresentada na
tela uma caixa de diálogo para:
(A) editar conteúdo da tela com Word.
(B) pesquisar uma string no texto.
(C) atualizar o conteúdo de tela.
(D) adicionar o site a favoritos.
(E) imprimir a página corrente.
8. (FGV/2004/BESC/ASS. ADMINISTRATIVO) Avalie as afirmações

abaixo, a respeito do Internet Explorer 6:

I. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo

usuário;
II. impedir o armazenamento de cookies no seu computador, pode
afetar o correto funcionamento de algumas páginas na internet, apesar
de aumentar a sua privacidade;
III. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página
que se deseja visitar.
Estão corretas, SOMENTE:
(A) I
(B) I e II
(C) I e III
(D) II e III
(E) I, II e III
9. (FGV - 2010 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas) O twitter é definido

como uma rede social e servidor para microblogging que permite aos
usuários o envio e a leitura de atualizações pessoais de outros contatos
utilizando a web e outros meios específicos em dispositivos portáteis.
As alternativas a seguir apresentam algumas características dessa
tecnologia, à exceção de uma. Assinale-a.
a) Pode ser chamado de como o "SMS da Internet".
b) Possibilita seguir pessoas entrando na página deles e clicando em
"follow".
c) Utiliza textos de até 140 caracteres conhecidos como "tweets".
d) Emula o funcionamento do software "Outlook Express".
e) Usa @usuariodapessoa no começo da mensagem para enviá-la
especificamente a uma pessoa.
10. (FGV - 2010 - CAERN - Agente Administrativo) Ao visitar uma

página do site da Caern Internet usando o Internet Explorer ou o
Mozilla Firefox, só NÃO é possível ao usuário
a) enviar o link por e-mail.
b) aumentar o tamanho da fonte.
c) enviá-la por e-mail.
d) salvar como texto.
e) alterar o código-fonte.
11. (FGV - 2010 - BADESC - Engenheiro) Um usuário da Internet

está navegando por meio do browser Mozilla Firefox 3.6 e tem a
possibilidade de usar ícones ou atalhos de teclado nessa atividade.
Assinale a alternativa que indique o atalho de teclado e seu significado
correto.
a) Ctrl + C / mostrar código-fonte em nova janela.
b) Ctrl + F / adicionar página a favoritos.
c) Ctrl + E / exibir página em tela inteira.
d) Ctrl + S / localizar string na página.
e) Ctrl + T / abrir nova aba.

12. (FGV - 2009 - MEC - Analista de Sistemas - Especialista) Um

internauta está acessando a internet em um microcomputador
conectado em rede e está visualizando o conteúdo do site do Governo
Federal no browser Firefox Mozzila, após ter digitado na barra de
endereços http://www.brasil.gov.br/. Para atualizar a página e
visualizar o conteúdo desse site em tela inteira no browser, esse
internauta deve acionar um ícone e pressionar uma determinada tecla.
Esses ícone e tecla são, respectivamente:
a) e F11
b) e F12
c) e F11
d) e F12
e) e F11
13. (FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administração

de Rede) No navegador de internet Mozilla Firefox (versão 3.6.10 –
configuração padrão), a função das teclas de atalho Ctrl + W é:
a) Não tem nenhuma função.
b) Abrir nova janela.
c) Fechar página atual.
d) Localizar conteúdo de texto.
e) Imprimir página atual.
14. (FGV - 2009 - MEC - Documentador) A figura a seguir mostra

uma tela do browser Firefox Mozilla 3.5.2 em português, com
informações do site Ministério da Educação.
Esse software disponibiliza um atalho de teclado que tem como

significado recarregar a página corrente e, como alternativa, um ícone,

com a mesma finalidade, para atualizar a página atual.
Esse atalho de teclado e o ícone são, respectivamente:
a)
b)
c)
d)
e)
15. (FGV - 2008 - Senado Federal - Policial Legislativo Federal)

Observe a figura abaixo, que mostra o acesso à página do Senado
Federal, por meio do browser Internet Explorer 7 BR.
O acionamento da tecla F11 produzirá o seguinte resultado:

a) fechará a tela encerrando o acesso ao site mostrado.
b) abrirá uma caixa de diálogo referente a favoritos.
c) mostrará o site com recurso de tela inteira.
d) atualizará o conteúdo da homepage.
e) excluirá o histórico de navegação.
16. (FGV - 2008 - Senado Federal - Operador de TV) Um

funcionário acessou, no browser Internet Explorer 7 BR, o site da
República Federativa do Brasil (http://www.brasil.gov.br/) e adicionou
esse endereço em Favoritos. Em seguida, acessou o site do Senado

Federal (http://www.senado.gov.br/sf/). Para acessar novamente o site

da República Federativa do Brasil, ele pressionou um ícone para
acessar a central de favoritos. Esse ícone é:
a)
b)
c)
d)
e)
17. (FGV - 2011 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área

Administrativa) No Internet Explorer, para aumentar a visualização
da página, sem alterar as barras de ferramentas, basta clicar em
conjunto as teclas
a) Ctrl, Alt e #.
b) Ctrl e >.
c) Alt e >.
d) Alt e +.
e) Ctrl e +.
18. (FGV - 2011 - TRE-PA - Analista Judiciário) A imagem abaixo é

retirada da parte superior do site do TRE-PA.
a) há um hiperlink, que pode levar a uma página do Governo do Estado

do Pará.
b) o mapa é somente uma imagem, que não remete a nenhum outro
endereço.
c) se pode clicar no mapa e alcançar o mesmo resultado que se clicar
em Home.
d) a imagem pode ser ampliada na própria página.

e) o computador está processando a informação solicitada, devendo o

usuário aguardar o carregamento da página.
19. (FCC/Escriturário - Banco do Brasil/2011) No contexto da

Internet, é o responsável pela transferência de hipertexto, que
possibilita a leitura das páginas da Internet pelos programas
navegadores
(A) FTP.
(B) HTTP
(C) POP
(D) SMTP
(E) TCP
20. (ISAE/2011/PM-AM/Cabo Auxiliar de Enfermagem/Q18)

Avalie as assertivas a seguir, referentes ao uso de navegadores e
endereços da Web:
I – Internet Explorer e Firefox são exemplos de programas
navegadores que podem ser utilizados para acessar conteúdo na
Internet;
II – Dado o seguinte endereço de um sítio na Internet:
http://www.nome.org, podemos afirmar que a parte deste endereço
que define o protocolo utilizado é o “www”;
III – Os cookies são links para páginas que foram recentemente
visitadas pelo usuário;
O número de assertivas corretas é igual a:
(A) 0;
(B) 1;
(C) 2;
(D) 3.
21. (CONSULPLAN/2011/MUN. LONDRINA/Administrador –

Serviço de Administração/Q37) De acordo com os conceitos de
Internet/Intranet, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para
as falsas:
( ) A ferramenta utilizada para a navegação em páginas da Internet é
denominada Browser.
( ) A Internet é um espaço restrito a determinado público utilizado para
compartilhamento de informações restritas.
( ) O protocolo HTTP é utilizado na Internet e na Intranet.
( ) O Safári é um navegador desenvolvido pela Apple.
( ) A tecnologia antecessora da Internet foi a ARPANET.
A sequência está correta em:
A) V, F, V, V, V
B) V, V, F, V, V
C) V, F, V, F, V
D) F, F, V, V, F
E) F, V, V, V, F

22. (CONSULPLAN/2011/ CÂMARA MUNICIPAL DE SANTO

ANTÔNIO DO GRAMA-MG /Assessor Legislativo/Q28) Nos
aplicativos navegadores de Internet Mozilla Firefox (versão 3.6.9 –
configuração padrão) e Internet Explorer (versão 8.0 – configuração
padrão), a combinação de teclas de atalho responsável por localizar um
conteúdo específico de texto na página WEB atual é:
A) CTRL + L
B) CTRL + F
C) CTRL + P
D) ALT + L
E) ALT + P
23. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário -

Contadoria) O Orkut é caracteristicamente definido como
a) provedor de acesso.
b) lista de contatos.
c) rede de segurança.
d) comércio eletrônico.
e) rede social.
24. (FCC - 2011 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário
- Área Administrativa) O sítio do Tribunal Regional do Trabalho da
14ª Região disponibiliza, entre outros, o link para o twitter TRT. Twitter
é:
a) um site em que é possível enviar recados, arquivos, links e itens de
calendário criados diretamente no programa.
b) um mensageiro instantâneo que permite a troca de mensagens
entre usuários previamente cadastrados.
c) um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de
acréscimos de artigos, posts e diários on-line.
d) um cliente de e-mails e notícias que permite a troca de opiniões
sobre o assunto em pauta entre usuários previamente cadastrados.
e) uma rede social na qual os usuários fazem atualizações de textos
curtos, que podem ser vistos publicamente ou apenas por um grupo
restrito escolhido pelo usuário.
25. (FCC - 2011 - TRE-TO - Analista Judiciário - Área

Administrativa) Na Internet, ela é uma rede social que permite
comunicar com um grupo de amigos predefinido, aceitando os amigos
e restringindo o acesso de estranhos aos seus dados:
a) Correio Eletrônico.
b) Twitter.
c) Blog.
d) Facebook.
e) Weblog.
26. (FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Biblioteconomia)

Vários dos serviços ou ferramentas atualmente utilizados na internet

têm uma aplicação direta nos serviços de informação, bem como na

área de pesquisa e ensino. Cada um deles têm aplicações diversas,
podendo atender a diferentes finalidades. Especificamente, é correto
afirmar que
a) os webquests permitem criar conteúdo auditivo de um tema de
interesse para que posteriormente seja escutado pelos interessados.
b) os blogs constituem um esforço colaborativo, oferecendo aos
visitantes do sítio uma enciclopédia de livre acesso.
c) os podcasts possibilitam distribuir de forma efetiva notícias sobre
pesquisas, módulos de aprendizagem, novas publicações, trabalhos
científicos, novas ferramentas, entre outros.
d) os chats permitem realizar uma videoconferência para compartilhar
informação acerca de um tema ou elaborar uma entrevista com
pessoas que se encontram em outro lugar.
e) as wikis representam espaços virtuais para a realização de eventos,
apresentação de trabalhos, discussões de temas de interesse,
aproximando pessoas dispersas espacialmente.
27. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário –

Contadoria) Linkedin é
a) uma rede de negócios principalmente utilizada por profissionais.
b) um aplicativo de correio eletrônico pago.
c) uma forma de configurar perfis no correio eletrônico do Google.
d) um aplicativo antivírus de amplo uso na web.
e) uma forma de conexão entre o computador pessoal e o provedor
internet.
28. (FCC - 2011 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário -

Área Administrativa) Pedro e Tarcisa trabalham em escritórios da
mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilhá-lo de
forma que Tarcisa possa consultá-lo e editá-lo diretamente na web.
Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta
a) Google Docs.
b) Microsoft Web Document Edition.
c) Google Android.
d) Yahoo WebOffice.
e) Microsoft WebOffice.
29. (FCC - 2011 - Banco do Brasil - Escriturário - Ed. 03)

Tecnologia de multimídia distribuída em uma rede, através de pacotes.
Frequentemente utilizada para distribuir conteúdo multimídia através
da Internet. Trata-se de
a) spanning ou wmv.
b) streaming ou fluxo de mídia.
c) portal de conteúdo e RSS.
d) navegador internet e mpg.
e) provedor de acesso à internet e avi.

30. (FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Técnico Judiciário -

Operação de Computador) Um sistema de envio de notícias de um
site para outro, também conhecido como Feeds, que ocorre de forma
automática. Para ter um site alimentado por outro, basta ter ...... do
gerador de notícias para inserir chamadas das notícias no site receptor.
Completa corretamente a lacuna:
a) o e-mail
b) um computador igual ao
c) o endereço RSS
d) o mesmo provedor internet
e) a mesma linha de comunicação

4. GABARITO
GABARITO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C E D D D E E E D E
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
E E C A C B E B B B
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
A B E E D D A A B C

Aula 07 - Informática PDF

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Noções de Informática – TJ/SP

Teoria e questões comentadas

AULA 7: Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites,

Olá, amigos e amigas!

Esta aula complementa os tópicos já trabalhados na aula

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Quando falamos de “navegação” estamos nos referindo à Internet?

 Barra de título: padrão dos sistemas operacionais gráficos, mostra o

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 Barra de status: mostrará informações relacionadas à navegação,

Avançar e Voltar: enquanto navegamos, visitamos diversas

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Página Inicial: a página inicial é aquela carregada

navegadores). Usando o mouse, basta clicar em (no Firefox) e

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uma nova aba quando clicamos em um link. Se pressionarmos a tecla

No caso do Internet Explorer, a opção para bloqueio de popups

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O mesmo menu pode ser acessado via botão “ferramentas”,

Além das pesquisas que podemos realizar em sites de buscas na

Acima temos a barra “Localizar” no IE. Abaixo, a mesma barra no

Para acionar a busca na página digita-se a palavra ou expressão

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maiúsc./minúsc.” permite que se restrinja mais ou menos a pesquisa,

Essa barra é composta pelos seguintes recursos:

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Exibe a página inicial.

Depois de digitar o endereço da página, pressione a tecla Enter do

Procura Google - este é um

As opções de menu do Mozilla Firefox são exibidas a seguir.

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 Salvar como...: salva a página como um documento HTML.

 Desfazer, Refazer: permite desfazer ou refazer uma última ação.

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 Barras de ferramentas: possibilita exibir/ocultar uma ou mais das

 Voltar: volta para uma página anteriormente aberta.

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 Adicionar todas as abas... (ctrl + shift + D): para adicionar uma

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No campo Nome digite o nome da aba adicionada.

 Pesquisar na web (ctrl + k): abre automaticamente a página de

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Extensões são pequenos “add-ons” que adicionam novas

Figura obtida ao clicar em Ferramentas -> Opções, no Mozilla Firefox

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No campo Padrões do sistema configure para verificar se o Firefox

Para bloquear pop-ups, no caso do Firefox, basta acessar o menu

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Na aba rede é possível fazer a configuração da conexão de acesso à

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Na aba de Atualizações pode ser configurada a automatização para

Na aba Criptografia poderão ser configurados os recursos de

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Internet Explorer 7.0

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Barra de ferramentas - botões padrão

Botão Página inicial

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As opções disponibilizadas pelo botão Pesquisar são opções de busca de

As mesmas opções são disponibilizadas no menu Favoritos, com a

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botão só realiza a pesquisa no histórico de páginas visitadas pelo