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Ferramenta case: Bizagi Modeler

Bizagi Modeler � um software gratuito, desenvolvido pela empresa Bizagi, para


mapeamento de processos de neg�cio com ferramentas baseadas na nota��o BPMN
(Business Process Model and Notation).

BPMN � uma nota��o padr�o que representa processos de neg�cios por meio de
diagramas de processos de neg�cio (Business Process Diagram - BPD). Esta nota��o
possui uma f�cil compreens�o do diagrama formado, pois este faz uso de �cones
padr�es que facilitam o entendimento.

O Bizagi Modeler permite a modelagem dos fluxos de trabalho, fornece ferramentas de


elabora��o de uma documenta��o bastante rica em rela��o ao processo, permite a
elabora��o de documentos em alguns diferentes formatos de arquivo (Word, PDF,
Excel, Web e Wiki), al�m de possuir interface limpa e com legendas explicativas,
facilitando a utiliza��o da ferramenta at� mesmo para usu�rios inexperientes.

Assim como qualquer outro tipo de ferramenta case, o software possui alguns pr�s e
contras. As principais vantagens do Bizagi Modeler s�o: a facilidade de usar, a
disponibilidade de utilizar o software em portugues, o fato de ser totalmente
baseado em nota��o BPMN, a possibilidade de armazenamento em nuvem e possuir uma
vers�o do software gratuita. Em contrapartida, as principais desvantagens s�o: a
disponibilidade apenas para o sistema operacional Windows, a impossibilidade de
fazer contribui��es em projetos compartilhado e o espa�o de armazenamento pequeno
na vers�o gratuita.

Por fim, o Bizagi Modeler permite a simula��o dos fluxos de trabalhos, facilitando
a gest�o de melhorias tanto em rela��o ao tempo necess�rio quanto em rela��o ao
custo necess�rio das atividades desenvolvidas.

Estudo de caso: adidas Group

A adidas, empresa alem� de produ��o de roupas, cal�ados e acess�rios esportivos,


iniciou em 2011 a utiliza��o do software Bizagi com a inten��o de automatizar os
processos entre v�rios de seus departamentos, incluindo marketing, finan�as, varejo
e eCommerce.

Os objetivos durante a implementa��o eram aumentar a efici�ncia das opera��es


realizadas pela empresa, melhorar a forma como o com�rcio era feito na empresa,
desde as vendas at� a entrega, al�m de melhorar o atendimento ao cliente e as
rela��es entre as f�bricas e os fornecedores, entre outros.

Em dois anos, foram montados 23 projetos voltados para o fluxo de trabalho da


empresa (ou Workflow Projects) a partir da ferramenta em quest�o. Desses projetos,
7 projetos j� estavam em funcionamento, 5 em desevolvimento, 6 em planejamento e
outros 5 em est�gio de discuss�o acerca da sua implementa��o (levar o gr�fico para
visualiza��o).

Como resultado da utiliza��o da ferramenta, foi poss�vel conectar aproximadamente


500 opera��es de vendas da adidas com mais de 400 f�bricas, assim racionalizando a
gest�o de aproximadamente 5000 pedidos de trocas por m�s, o que tamb�m resultou na
redu��o de 60% da quantidade de trabalhadores nessa �rea. Al�m disso, o tempo de
envio dos pedidos foi reduzido em 50% e contratos de marketing esportivo passar�o a
levar dois dias para serem aprovados. O restante da �rea afetada pelos projetos
operacionais reduziu seu tempo de desenvolvimento em aproximadamente 1/4 do tempo
anterior. A integra��o entre toda a cadeia de log�stica da empresa foi bem
realizada, eliminando o envio de um milh�o de emails por ano, o que reduziu os
custos com essas opera��es em 60%.
Bibliografia

http://www.sgc.goias.gov.br/upload/arquivos/2017-04/manual-de-modelagem-de-
processos-usando-bizagi.pdf
http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/bizagi-modeler.html
https://www.devmedia.com.br/introducao-ao-business-process-modeling-notation-
bpmn/29892
https://www.bizagi.com/pt/clientes/case-studies/manufacturing-retail-adidas
http://resources.bizagi.com/docs/CaseStudy_adidas_en.pdf

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