Título del Control

Control 5

Nombre Alumno

Hernán Castillo L.

Nombre Asignatura

Reclutamiento y Selección

Instituto IACC

09-03-2018
 INSTRUCCIONES
En relación con el perfil definido, diseñar un guion de entrevista que contemple 2 preguntas de
recepción, una breve presentación, cuerpo central de la entrevista y un breve texto de cierre.

Desarrollo

El Perfil utilizado es Administrativo para Compín

Es la primera parte del contacto entre entrevistador y entrevistado, es necesario recibir en forma
seria y cordial a la persona que será entrevistada, presentándose la persona que será la encargada
de realizar la entrevista e identificando al entrevistado.
Primer Paso. Se inicia con un saludo donde el entrevistador se debe presentar, “Soy el encargado
de realizar su entrevista, mi nombre es Hernán Castillo, trabajo en el departamento de Gerencia de
personas, usted está postulando al cargo de Administrativo, que tiene como dependencia el jefe
administrativo del Compín”
¿Le costó mucho ubicarse en el sector para encontrar la oficina?
¿Cómo se enteró de nuestra oferta de trabajo, fue por medio de algún conocido, redes sociales,
publicaciones en diarios, internet?

Presentación Formal:
Luego de establecer el contacto con el entrevistado a partir de preguntas poco significativas, se
procede a comunicar algunos aspectos esenciales de la búsqueda que se está realizando.
Segundo Paso: Se presenta la empresa “Este trabajo se va a desarrollar para el Compín, que es la
Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, es un departamento técnico administrativo
encargado de evaluar, constatar, declarar y certificar el estado de salud de los trabajadores y demás
beneficiarios, que depende del Ministerio de Salud.
Usted está postulando al cargo de Administrativo, como debe de saber este trabajo se desarrollará
para el gobierno, que tiene como política para esta administración mejorar la atención de salud de
los chilenos, por lo tanto en base al programa de gobierno es necesario generar cupos de trabajo
para hacer las atenciones más rápidas y dinámicas para la atención a los beneficiarios.

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Cuerpo central de la entrevista
Indagación de la información específica que se requiere levantar.
Tercer Paso: se debe preguntar cuáles son sus estudios” Licencia de Enseñanza Media o
equivalente, título técnico o profesional”
Preguntar “cuáles han sido sus experiencias laborales en el sector salud público o privado., área
administrativa, aplicaciones computacionales.”, cuál es su trayectoria laboral “años de experiencia
en el sector público o privado”
Posee estudios de Especialización o capacitación “Cursos de Contabilidad, Administración,
Normativa previsional, Administración Pública, Gestión administrativa, cursos de computación a
nivel de usuario Excel, Word, Power Point, páginas webs, correo electrónico, Atención del Usuario,
Manejo del conflicto.”
Posee otros conocimientos “Manejo de PC y software a nivel usuario intermedio.”
Cuales han sido sus logros que ha obtenido desarrollando esta labor “Conocimientos adquiridos,
reconocimientos por parte de su jefatura, etc.”
Cierre de la Entrevista
Cuando percibimos que ya contamos con la información relevante requerida, es el momento de
cerrar la entrevista. Habitualmente en este momento se abre un espacio para que la persona plantee
algunas preguntas sobre la empresa y el cargo. Se le entregará la información que pueda ser
proporcionada
Cuarto Paso: En caso de que se solicite cuáles son las funciones del cargo se deben de indicar las
siguientes: “Asumir la ejecución de las tareas operativas que permitan la realización coordinada
de las acciones asignadas; desarrollando labores administrativas de operación de sistemas internos,
apoyo a la gestión administrativa, de atención de público, presencial y telefónicamente, en el
COMPIN.”
Si se pregunta sobre el salario y tipo de contrato a respuesta es la siguiente: “El tipo de contrato es
en un primer momento a plazo, de no más de tres meses, luego este pasa a indefinido, el salario es
de grado 12, es decir de $ 800.000 brutos.
Luego de las respuestas al candidato se debe de despedir agradeciendo su asistencia e indicándole
cuales son los siguientes pasos “esta es la primera entrevista, si cumple con los requisitos se
comunicarán con usted en dos días más y tendrá la última entrevista con el jefe del departamento,

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todo esto no demorara más de una semana, yo me mantendré en contacto con usted y le informare
cuál es su situación.

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 Bibliografía

 Apuntes Semana 5, IACC (2018) “Reclutamiento y Selección”