HISTORIA:

ESTRUCTURA:

CADENA DE SUMINISTRO:

LÍNEAS DE TIEMPO:
PERSPECTIVA:

 Klaus Obermeyer
• Proporcionar valor a los clientes
• Confianza
• Estilo intuitivo
• Más importancia para su experiencia
 Wally Obermeyer
• Se basa en gran medida en la recopilación de datos formales y técnicas
analíticas

DESAFÍOS

 Predicción inexacta que lleva a

• Exceso de producción de productos no populares
• Escasez de productos populares
 Dónde fabricar
• Hong Kong o China?
• Abastecimiento de materia prima: largos plazos de entrega
 Retos operacionales
 Competencia de competidores

ANÁLISIS DE PRONÓSTICO

Problemas

 Predicción inexacta de la demanda del minorista

 La mayor variedad de productos y la intensa competencia han dificultado la predicción

Proceso

 Obtener pronósticos individuales de los gerentes

 Estime el riesgo asociado con la producción temprana de cada estilo
 Examen de la demanda del pronóstico de años anteriores

RECOMENDACIONES DE PRONÓSTICO

 Analizar datos históricos para determinar tendencias futuras

 Usar el promedio ponderado de las previsiones obtenidas de los gerentes
  Obtenga un pronóstico de demanda anticipado del mercado obteniendo
retroalimentación de los minoristas mucho antes del show de Las Vegas para lograr
una mejor precisión del pronóstico

ANÁLISIS DE PRODUCCIÓN

Problemas

 Calidad y fiabilidad de los productos producidos en China

 Mayor restricción mínima de orden y cuota en los productos
 Mayor costo laboral en Hong Kong
 El nivel de habilidad de Hong Kong es mucho mejor que el de China
 Las materias primas adquiridas de proveedores de diferentes países aumentan el
tiempo de entrega

Hong Kong

 Producción más rápida

 Trabajo costoso
 Tamaños de lote más pequeños
 Mas flexible

China

 Producción más lenta

 Trabajo más barato
 Tamaños de lote más grandes
 Menos flexible

RECOMENDACIONES DE PRODUCCIÓN

 Mejorar la calidad del trabajo mediante trabajos de capacitación cruzada en China

 Disminuya el tiempo de entrega obteniendo materias primas de ubicaciones
geográficamente más cercanas para garantizar la entrega oportuna
 Aumentar la capacidad de producción mediante el aumento de subcontratistas
 Superar la cantidad mínima de producción al tener una unidad de producción

RECOMENDACIONES OPERACIONALES

 Estrategias promocionales de marketing

 Incrementar nivel de servicio
 Establecer un nuevo centro de distribución en Seattle para reducir el costo y el
tiempo de transporte
 Introducir el envío directo de artículos populares para reducir los plazos de entrega y
maximizar las ganancias manteniendo la cuota de mercado del artículo popular
 Expandir mercados sudamericanos

RECOMENDACIONES DE COMPETENCIA

 Estrategia de precios competitiva

 Mejoras de objetivos en el mercado de chaquetas de esquí para adultos (Columbia
posee el 23% de la cuota de mercado)
 Campañas de marketing
 Reducir los plazos de entrega para obtener el máximo de las restricciones de cuota
  Mejora de la calidad del producto mediante escalamiento cruzado

RESUMEN DE RECOMENDACIONES

 Obtenga retroalimentación temprana de los minoristas y use datos históricos para

mejorar el pronóstico
 Mejorar la calidad del trabajo y disminuir el tiempo de entrega para obtener las
materias primas
 Introducir el envío directo y establecer nuevos centros de distribución
 Meta mejoras en nuevos mercados para ganar participación de mercado para
aumentar las ganancias

Recordar que son dos problemas mayores de Obermeyer al final de cada estación de esquí de
América del norte: 1) desabastecimiento de artículos populares; y 2) existencias de artículos
impopulares que se venden o truecan por mucho menos valor que su costo para producir.