INVESTIGACION

OPERACIONES
Formulación o modelamiento
CLASE 1

ROBERT ALTAMIRANO GARCIA

 Investigación de Operaciones

La Investigación de operaciones, también llamada Ciencia de la Administración, se define como

un enfoque científico en la toma de decisiones que busca el mejor diseño y operar un sistema,
por lo regular en condiciones que requieren la asignación de recursos escasos. (Waine L.
Winston)

El uso de las matemáticas, estadísticas, probabilidades y la herramienta computacional, para

ayudar a tomar decisiones racionales, frente a problemas de la administración moderna.

Método sistemático que al modelar los problemas y analizar todas sus relaciones, permite
encontrar UNA MEJOR SOLUCIÓN.

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 Investigación de Operaciones

Orígenes de la IO

Servicios Militares en la II Guerra Mundial

Asignar recursos a problemas, Logísticos como la ubicación, almacenamiento y

distribución de los pertrechos y alimentos

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 Investigacion de Operaciones

¿Cual es el Propósito de la Investigación de Operaciones?

• Asignar los recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera más

eficiente posible.

• Lograr UNA mejor Solución (Solución Optima).

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 Investigación de Operaciones

• Aplicaciones Reales de la IO

– Teoría de las Colas.

– Una Cola varias cajas
– Métodos de transporte.
– Logística de Distribución y Localización de Bodegas
– Planificación de la Producción.
– Cuanto, Cuando y Que producir, asignación de RRHH
– Administración de los inventarios.
– Calculo de lotes económicos, el Que, el Cuando y el Cuanto
– Planificación Financiera.
– Cuanto, Cuando y donde invertir

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Algunos Modelos de Investigación de
Operaciones
METODO DE
INVENTARIO

Modelos de Investigación de
MODELO DE LINEAS DE
ESPERA
Operaciones

ARBOLES DE DECISION

PROGRAMACION
LINEAL

PROGRAMACION NO
LINEAL
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 Observación de la situación
Bajo estudio
Investigación de Operaciones

Definición del Problema

Generalmente con apoyo de

computadora

Desarrollo de un Modelo Matemático y Resolución del Modelo Solución

Recolección de Datos Matemático

NO
Modelo Matemático ¿Es valida la
Solución?

SI

ROBERT ALTAMIRANO GARCIA Implantación

 ¿Qué es la investigación de Operaciones?

La solución del modelo consiste en obtener o determinar la mejor acción dentro de

las posibles

Analíticas Numéricas Graficas Simulación

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 Investigación de Operaciones
Un taller tiene tres (3) tipos de máquinas A, B y C; puede fabricar dos (2) productos 1 y
2, todos los productos tienen que ir a cada máquina y cada uno va en el mismo orden:
Primero a la máquina A, luego a la B y luego a la C. La tabla siguiente muestra:
1. Las horas requeridas en cada máquina, por unidad de producto
2. Las horas totales disponibles para cada máquina, por semana
3. La ganancia por unidad vendida de cada producto

Tipo de Maquina Producto Producto Horas disponibles por

1 2 semanas
A 2 2 16
B 1 2 12
C 4 2 28
Ganancia por Unidad 1 1,5

Que cantidad de cada producto (1 y 2) se debe manufacturar cada semana,

para obtener la máxima ganancia ?
Cuantas horas semanales sobran en cada departamento ?
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 Investigación de Operaciones
El modelo general de un problema de programación lineal es el siguiente :

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 Investigación de Operaciones
En donde, para una empresa manufacturera se tiene:
n : número de variables de decisión. Número de productos que se fabrican.
m : número de restricciones. Número de recursos escasos.
Xj : variable de decisión, es lo que hay que determinar a través del modelo planteado.
Cantidad de producto j (j = 1...n ) a fabricar.
Cj : Beneficio (costo) unitario de fabricar una unidad de producto Xj.
aij : coeficiente tecnológico. Cantidad de recurso i requerido para fabricar una unidad
de producto j.
bi : cantidad de recurso i disponible.

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 Investigación de Operaciones

Ejemplo N°2
Un Fabricante de mesas y sillas dispone de 96 unidades de madera y 72 horas de
mano de obra (únicos insumos necesarios para la fabricación). Cada mesa requiere de
12 unidades de madera y 6 horas de mano de obra. Cada silla requiere de 8 unidades
de madera y de 12 horas de mano de obra. El margen de contribución (utilidad) para
mesas y sillas es igual a $ 5.000.
El fabricante debe fabricar al menos 2 mesas.
Si el fabricante desea determinar la cantidad óptima de mesas y sillas que debe
fabricar para maximizar su contribución total
Se Pide:
a) Formular el problema
b) Resolver gráficamente indicando la cantidad optima de mesas y sillas a fabricar y el
monto de contribución esperado.
c) Clasificar los recursos (en el óptimo) en escasos ò abundantes

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Investigación de Operaciones

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 Investigación de Operaciones
Una empresa produce 3 artículos de cocina en madera y metal. El dueño está
interesado en conocer la cantidad de artículos a producir en el mes, con el fin
de optimizar los recursos de la fábrica. Este tiene un proceso productivo que
consta de tres centros: fabricación, ensamblado, y empaque.
Un estudio permitió determinar toda la información necesaria de la demanda y
esta se detalla a continuación.
Tabla de producción n°1: Consumo especifico (hrs/unidad)

Centro Mesas Sillas Cajones Hrs de Producción

Disponible
Fabricación 0.3 0.5 0.4 800
Ensamblado 0.5 0.15 0.1 600
Empaque 0.18 0.3 0.23 400

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 Investigación de Operaciones
Tabla de producción n°2.

Además, se sabe que existe una disponibilidad de 2900 Kg de metal. La disponibilidad de

madera se ve disminuida en un 20% en relación a la disponibilidad de metal, además
existe una existencia de 180 kg.
Las mesas utilizan 0,1 % de metal, las sillas utilizan 0.04% de metal y los cajones 0.02%.
En madera los consumos específicos son de: mesas 4 pulg., sillas 2 pulg., cajones 1.5
pulg.
Considerar todos los costos involucrados para obtener la utilidad.
Formular un Problema de Programación Lineal que permita determinar el número de
unidades de cada producto a fabricar en el mes.

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