CAPSULA ILUSTRATIVA 1.1
Estrategia de McDonald's en la industria
de restaurantes de servicio répido
Enon, MeDonai'sabtavo nuevo dears de venta, pest
Ge lacie econdmica mundaly a pars de conforca lot
onuumidaves on Estedos Uridos. Cada cle, de 64m
‘es de clones viskaron uno de los 33 mil resavrantor do
Meenas epee, que permit slecompeia regis:
tear Ingreos y ganancie de mde de 27 mil millones 5m
Gurienioe millones do dere, reepoctivamente, duane
201, Por su desempeta, MeDorads fe a compat enlist
Ga en el Dow Jones Stack Maret Index can el mejor desen
[fo en 208, con 35% do randimenteparscur inverse
levents dela compatia ro mantviron durante la init
sitacin econdmien de prinepios de 207 en que ss vrtot
lbales, mecidas en vias consates, ew incremertron
‘raed durante al prver tert, | exo deacon
Fis fue consecvencia de una ben concbidey ejected ex
{eategia Parton, enfocadsen wer mejores no eolo mayo
et eer d
‘se ercontaban ls siguientes:
1 Mejor as operaciones de oe roctaurantee. Las mejor
racionesgicblos do Donald's
rogrars de capsctsciin para los emplados,
desde los nuevos miembros dl personal ast cursos de
Scminitraciin rival universtaro en Ie Hamburguer
Uniarsiy dala computa Asm, MeDaraid emis
2s 200 emplendes dent potencal au Lenders rs
ieee eee ee eS
compat capac alos grants de ut esauraries pare
{us menitorsan con uid lo corto aboraig So co
tne dino oper en late de las empensa ns edie
+ Presse aceales emis de shore los cates de ope
ractin on todos es retaurentes, MeDoraldsmaruvo
precios ojos mediante ln revstn exrita de cosas en
Fistratvosy eros gasoecorpratos, Mera vio
‘eiveraexiaeisn econiica do Estados Unidos come una
portuniad pare reragocir ss conratos de publcided
‘con paride y cass teloiin. Adord, cuando
ieertes Encamba MeDanels no series wale de
Se ee ae
See ee
‘eesores pare veriiar que no aerese
‘eede au producto on 73 de reduecisn de costes.
Amplia vavedad de bebidesy alimentos en el mand.
eDonl' sau mani denis dems popuies ip
Mary Gusto de Lira uy alimentos nuvoey elude
bor Tanbdnagregé una ecenanesdecafé deat ca
Sera eee eed
Estados Usidos Europa region de Asay el Pactico.
Comealad yemplnein cl porunidades para comer Lt
pervade os MeCalé peri MeDonaas neemen
UU lat vertas por establacimiert al amplare hero de
emis La clentalague deseaba uncles mecia afane
‘un bocadlo a media tarde martina un tenet eleved
de publica on Ia onds trae haber vendo 0 timo Me.
eee cele
Mae La compa tanbin amis hovare de atenisn 8
‘toms 224 hres on muchas cudades donde los
onsumidorsiban comer acualquerhore dada dala
roche.
levers continua on restaurantes y expan tenacin
‘nl. Con is de ml restaurantes on Eotados Unidos,
MeDonal'sconeentrS su expersign en lon mereados
emerges de ripe crecimntn coma China, Aim
tno remodeé 90% de lo interiors y 0% de exteriors
dows retaurantes para Sinaae do 2012 demos ave fos.
fan sioseprdabie tant para cetes como pats er
pesdox
‘stoves gees ge cone