CONVIVENCIA ESCOLAR

prevención de la violencia
intervención ante los problemas
promoción de la convivencia
.
 OBSERVATORIO PARA LA
CONVIVENCIA ESCOLAR

en los centros de la Comunitat Valenciana

Creación del Observatorio

Decreto 233/2004 de 22 de octubre del

Consell de la Generalitat Valenciana.

Instrumento de carácter consultivo

que la administración pone al servicio
de la comunidad educativa.

Su misión es contribuir a la mejora del

clima escolar a través del
conocimiento, análisis y prevención de
los problemas de convivencia en los
centros.
 Plan PREVI

ORDEN de 25 de noviembre de 2005.

Resultado de sistematizar las acciones

del Observatorio nace el Plan de
prevención de la violencia y
promoción de la convivencia en los
centros escolares de la Comunidad
Valenciana
Esquema del Plan PREVI

Medidas de prevención dirigidas al sistema

educativo.

Medidas de prevención dirigidas a la

población de riesgo.

Medidas de prevención dirigidas a toda la

sociedad.
Medidas de prevención dirigidas al sistema educativo

1. Protocolos de detección precoz e intervención

2. Registro central

3. Recomendaciones a padres y madres

4. Materiales y talleres: manuales, guías, Web, teléfono y DITCA.

5. Formación del profesorado

6. Fomento de las tutorías

7. Planes de convivencia

8. Buenas prácticas: convocatoria de premios

Medidas de prevención dirigidas a la población de riesgo

1. Unidades de Atención e Intervención.

2. Protocolo de asistencia jurídica a los

docentes y PAS.
Medidas de prevención dirigidas a la sociedad

BUPI (Buenas Prácticas para la Integración).

Jornada de Reflexión: “La autoridad educativa en una
sociedad democrática”.

Convenio entre la Conselleria y AVACU para el estudio de
la violencia en los videojuegos.

Jornada Jurídico-Educativa sobre Acoso Escolar.

Jornada Interautonómica para el FOMENTO DE LA

CONVIVENCIA ESCOLAR.

FAMILIA Y ESCUELA: un espacio para la convivencia.

Medidas de prevención dirigidas al
sistema educativo
1. Protocolos de actuación

Objetivos
• sistematizar la recogida de información
• discriminar los distintos tipos de violencia escolar
• registrar por escrito las incidencias y actuaciones
• poner en marcha las personas y/o servicios necesarios

A) Protocolos de detección precoz

- plantillas

B) Protocolo ante casos de emergencia

C) Protocolo notificación incidencias en el entorno

A) Protocolo de detección precoz
Es un modelo de actuación ante situaciones
de posible acoso en los centros educativos.

Quién lo gestiona
Gabinete/ Departamento de orientación , equipo directivo
y/o profesorado.

Para qué sirve

•Distinguir qué es y qué no es acoso escolar.
•Registrar por escrito los incidentes escolares.
•Informar a la Inspección si es necesario.
Protocolo de detección precoz:
ejemplo
MODELO DE RECOGIDA DE DATOS DE PROFESOR/TUTOR/ORIENTADOR
TIPO DE MALTRATO AUTOR DE LA AGRESIÓN LOCALIZACIÓN FRECUENCIA
DENTRO DEL CENTRO FUERA DEL CENTRO CUÁNTAS VECES DESDE CUÁNDO
FÍSICO Empujones COMPAÑEROS DE AULA 1 solo agresor Aula con profesor De camino a casa Pocas veces Unos días
Patadas Más de 1................ Aula sin profesor De camino a clase Algunas veces Varias semanas
Golpes COMPAÑEROS DE CURSO 1 solo agresor Pasillos Alrededores escuela Todas las Varios meses
Cachetes (collejas) Más de 1................ Patio En mi barrio semanas Todo el curso
Le arrojan cosas COMPAÑEROS DE CENTRO 1 solo agresor Aseos En una Casi todos los Desde siempre
Esconden sus cosas Más de 1................ Gimnasio discoteca/bar días
Rompen sus cosas EDAD = que la víctima Vestuarios Una instalación Casi siempre
Robos < que la víctima...... Comedor deportiva
Bofetadas > que la víctima...... Autobús escolar Otros......................
Palizas SEXO Niño Al salir de clase ..................................
Amenaza con armas A la salida del ..................................
Otros...................... Niña centro ..................................
Otros...................... ..................................
.................................. ..................................
VERBAL Motes ¿TIENE EL RESPALDO DE Sí ¿CUÁNDO OCURRIÓ? Un día de clase
Difamaciones OTROS COMPAÑEROS? Fin de semana o
Insultos festivo
Desprecios No Vacaciones
Desafíos ¿EXISTE DESIGUALDAD DE Sí
Provocaciones FUERZA FÍSICA?
Amenazas
Amedrentar (meter miedo) No
Comentarios xenófobos
Otros......................
SOCIAL Difundir rumores (bulos) ¿HUBO TESTIGOS? Nadie
Aislar/ignorar Compañeros/as
Burlas Tutor/a
Pintadas Profesores/as
No dejar participar Familiares
Humillaciones Otros......................
Extorsiones (obligar a hacer .................................
cosas)
SEXUAL Comentarios tipo sexual CUÁL FUE SU REACCIÓN? Cortar la situación
Acoso Informar a algún
Tocamientos adulto
Tocamientos con violencia No hizo nada
Relación forzada Animar al agresor
Ayudar al agresor
B) Protocolo en casos de emergencia.

Ante un caso de especial gravedad y/o

emergencia, el Servicio Central de Inspección ha
creado la figura del Coordinador de Programa en
las DD.TT.

Se encargará de poner en marcha a

personas y servicios necesarios
ante este tipo de casos.
C) Protocolo de notificación de
incidencias en el entorno:
Plantilla Entorno Escolar
Objetivos

Recoger información sobre el entorno escolar de cada centro

Mantener seguros los alrededores de los centros

Aumentar la protección de los centros que lo requieran

Mejorar la cooperación y la comunicación de los centros

educativos y la Conselleria con los Cuerpos y Fuerzas de
Seguridad del Estado

Institut Valencià d’Avaluació i Qualitat Educativa

 INFORME SOBRE EL ENTORNO ESCOLAR1

Fecha notificación................................................

Centro Educativo..................................................................Código.........................................
Dirección..................................................................................................................................
.Localidad...................................................Provincia...............................................................
Persona y Cargo que firma el parte..........................................................................................
Le agradecemos que señale aquellas circunstancias o situaciones que detecte en las proximidades de
su centro y que, a su juicio, puedan estar relacionadas con algunos problemas de convivencia entre
miembros de su comunidad educativa. Esta notificación se trasladará a las fuerzas de seguridad,
mejorando así nuestra coordinación para prevenir incidentes en las inmediaciones de los centros.

1.- INDIQUE SI SE HA DETECTADO ALGUNA DE ESTAS SITUACIONES EN LAS

INMEDIACIONES DE SU CENTRO

 Presencia de jóvenes no escolarizados

 Presencia de jóvenes ajenos al centro en las horas de entrada y salida
 Presencia de alumnos absentistas del propio centro en horario lectivo
 Presencia de alumnos absentistas de otros centros en horario lectivo
 Presencia de pandillas o grupos violentos/conflictivos
 Presencia de pandillas o grupos violentos/conflictivos que intimidan a sus alumnos
 Incidentes en el transporte escolar
 Peleas y trifulcas habituales en el exterior
 Peleas entre bandas
 Agresiones repetidas a un mismo alumno
 Insultos y burlas sobre un mismo alumno
 Atracos a alumnos fuera del centro
 Actos vandálicos y destrozos materiales (sobre coches del profesorado, pintadas, rotura
ventanas)
 Incidentes o amenazas con armas
 Consumo de estupefacientes
 Tráfico/menudeo de estupefacientes
 Otros

1
La ficha cumplimentada se presentará a su Inspector de Educación, y al mismo tiempo se enviará al IVECE vía Fax al
siguiente número: 96 318 46 24.
  En las inmediaciones del centro.
 En las instalaciones del centro.
 Otros (señalar)__________________________________________________________

3-RESPECTO A CÓMO SE HA CONOCIDO LA SITUACIÓN:

 Se comenta entre los alumnos.
 Lo han denunciado los padres.
 Se comenta entre los profesores.
 Ha habido una denuncia formal
En ese caso especificar denunciante/s y órgano ante el que se ha formulado la denuncia:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
 Otros ( Especificar)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

4-RESPECTO AL IMPACTO DE LOS HECHOS EN LA VIDA DEL CENTRO:

 Consumo de drogas entre el alumnado:
 Altercados frecuentes relacionados directamente con los hechos:
 Apertura de expedientes disciplinarios relacionados directamente con los hechos
 Otros: (especificar.)
_________________________________________________________________________

5-RESPECTO A LA VIGILANCIA POLICIAL.

 No existe vigilancia policial en la zona ni se ha solicitado.
 No existe vigilancia policial en la zona aunque se ha solicitado.
 La vigilancia existente es insuficiente y debería incrementarse.

En __________________a ____ de ______ de 200_

Fdo:___________________________________
 D) PROTOCOLO DE COLABORACIÓN ENTRE LA CONSELLERIA DE
JUSTICIA Y DE EDUCACIÓN, PARA LA ATENCIÓN DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA EN CASOS DE VIOLENCIA ESCOLAR.

Poner a disposición de la Comunidad Educativa

recursos humanos y materiales en las Oficinas
de Atención a las Víctimas del Delito en casos
de violencia escolar.
Esto es, asesoramiento legal y psicológico,
mediar entre los implicados si procede,
seguimiento del caso y fomentar acciones
preventivas, de sensibilización, formación, etc.
Todo ello siguiendo un protocolo de actuación.
2. Registro Central

Objetivo:
Registrar y analizar todos los casos que alteren
gravemente la convivencia de los centros.
Orden de 25 de noviembre 2005, publicada en el DOGV
de 9 de diciembre de 2005.

Procedimiento
Vía on-line mediante formulario.

Una vez validado el usuario se recogen los datos del centro

sobre el tipo de incidencia, autor, localización y
frecuencia y definición del procedimiento.
Web del Registro Central
3. Recomendaciones a padres y
madres.

Objetivo:
Facilitar a padres y madres el reconocimiento
de perfiles de agredido/agresor en sus
hijos/as.

Procedimiento:
Los centros tendrán unas recomendaciones
para padres y madres que respondan a cómo
reconocer si su hijo/a es víctima de violencia
escolar y qué hacer; cómo reconocer si su
hijo/a se comporta de forma violenta y qué
hacer.
Recomendaciones a padres y
madres: ejemplo
4. Materiales y talleres

a) Talleres de formación.
b) Cortos.
c) Manual de convivencia y guía del profesorado.
d) Página web: Orientados.
e) Proyecto DITCA: cuestionarios.
f) Teléfono de Atención al Menor.
a) Talleres de formación
• secundaria
Dirigidos a profesorado, alumnado y familias.

Experiencia pilotada en mayo de 2005 en

4 centros de la Comunitat Valenciana:
- 70 padres/madres.
- 104 profesores/as.
- 125 alumnos/as.

Utilizando la red de los CEFIREs a lo largo de 2005 y 2006 se

extendieron a 77 centros más.

Materiales: cortos, manual de convivencia y guía del

profesorado.
a) Talleres de formación
• primaria
Dirigidos a profesorado, alumnado y familias.

Experiencia pilotada en mayo y junio de 2006 en

3 centros de la Comunitat Valenciana.

A partir de una jornada de formación para la inspección,

asesores de formación, orientadores y SPEs, en septiembre
de 2006 se empezó a extender la formación a centros de
primaria.

A partir de

Materiales: cortos y guía del profesorado.

b) Cortos
secundaria
Diseñados por el Comité de Expertos del Observatorio
y realizados por la Fundación Valenciana del
Audiovisual de la UIMP.

Ley del silencio y humillación.

Estilos educativos familiares e indisciplina.

Xenofobia y aislamiento social.

Indisciplina y relaciones familia/escuela.
b) Cortos
primaria

Diseñados por el Comité de Expertos del Observatorio

y realizados por la Fundación Valenciana del
Audiovisual de la UIMP.

La motxilla.

Comparacions.
c) Manual de convivencia y guía del
profesorado. Secundaria.

• complementa a los cortos.

• sirve para orientar y formar a

las personas que lideran los
talleres de formación para la
convivencia.

• utilizado por los 17 CEFIRE de

la Comunitat Valenciana para
extender la formación en
talleres.
d) Manual de convivencia y guía del
profesorado. Primaria.
e) Página web Orientados
Publicación extraída de los contenidos del
apartado de familia.
f) Proyecto DITCA
g) Teléfono de Atención al Menor

900 100 033 - Conselleria de Benestar Social.

Objetivos
• Orientar, asesorar y atender a víctimas de acoso y sus
familias.
• Poner en contacto a las familias con la administración
educativa ante casos especialmente graves.
• Recoger de forma organizada información reciente sobre la
existencia de acoso en nuestras aulas.
5. Formación del profesorado

El plan de formación del profesorado :

-Tienen por objeto mejorar la gestión del aula para la

promoción de la convivencia, el aprendizaje constructivo y la
adquisición de habilidades para los procesos de negociación y
mediación.

Dirigidas a: docentes de recién ingreso, tutores, equipo

directivo, SPE, asesores de CEFIRE e inspectores.
6. Fomento de las tutorías
Objetivos

Impulsar la figura del tutor como educador de la

convivencia y mediador de conflictos.
Potenciar la figura del psicopedagogo como facilitador
de la convivencia.

Procedimiento
Elaboración de material didáctico para la tutoría.
7. Planes de convivencia

Objetivo

Cada centro elaborará y pondrá en marcha su Plan de

Convivencia, como modelo de actuación, para abordar la
prevención de situaciones conflictivas, la resolución pacífica
de las mismas y la atención tanto al alumnado cuyo
comportamiento no se ajuste a las normas de convivencia del
centro, como al que necesite ayuda o protección.

Procedimiento
Orden de 31 de marzo de 2006, publicada el 10 de mayo de
2006 en el DOGV.
ESQUEMA DE PLAN DE CONVIVENCIA

ANÁ
ANÁLISIS DEL
CENTRO

OBJETIVOS

ACCIONES Y
ACTIVIDADES

PREVENCIÓN INTERVENCIÓN

TEMPORALIZACIÓ
TEMPORALIZACIÓN Y
ASIGNACIÓ
ASIGNACIÓN DE
RESPONSABILIDADES

EVALUACIÓ
EVALUACIÓN Y
SEGUIMIENTO
8. Buenas prácticas: convocatoria
de premios.
Objetivo:

Incentivar a la comunidad educativa para que

realice iniciativas que fomenten la convivencia y
prevengan la violencia escolar.

Procedimiento

Orden de 19 de enero de 2007, publicada el 23 de febrero de

2007.
Medidas de prevención dirigidas a
la población de riesgo
Unidades de Atención e Intervención

Objetivo
observar la situación de violencia en los centros de la C.V. y
asesorar a los centros.
Unidades de Atención e Intervención (UAI)
DIRECCIÓN TERRITORIAL COORDINADORA PREVI
PROVINCIAL COMUNITAT VALENCIANA

UNIDAD DE ATENCIÓN E INTERVENCIÓN

Especialistas en tipologías determinadas;

incluso con apoyo de especialistas externos:

INSPECTOR PSICOPEDAGOGO
COORDINADOR ADSCRITO A LAS
PROVINCIAL DEL U.A.I. DEL PREVI.
PREVI

ACTUACIONES
COORDINADAS

EVALUACIÓN – INTERVENCIÓN - INFORME - ARCHIVO

Protocolo de asistencia jurídica a
docentes.

Ampliación de la asistencia jurídica a docentes por

parte de los servicios jurídicos de la Generalitat
Valenciana.
Medidas de prevención dirigidas a
toda la sociedad
Campaña de publicidad y
sensibilización.

Objetivo
sensibilizar a la
sociedad valenciana
en torno a erradicar
la violencia del
sistema educativo y
a promocionar la
convivencia.

Procedimientos:

pósters y trípticos
en todos los centros
educativos.

cuñas radiofónicas
en emisoras
musicales y un tema
musical

spot TV.
Charlas informativas

Objetivo
Informar a quien lo solicite (ayuntamientos, asociaciones,...) sobre
qué es violencia escolar, cómo prevenirla y cómo intervenir.

Procedimiento
Charlas psicoeducativas impartidas por expertos en el tema en
todas las comarcas de la Comunidad Valenciana. Conferencia tipo
diseñada por el Centro Reina Sofía para el estudio de la violencia.

Comenzaron en Marzo de 2006 y se realizaron a 26 localidades

y continúan en el 2007.
Taller de formación-sensibilización
para profesionales de los medios de
comunicación

Objetivos
• Clarificar conceptos.
• Conocer los factores de riesgo.
• Conocer los recursos que la Conselleria de Cultura, Educació
i Esport ha puesto en marcha.
• Reflexionar sobre la influencia a corto y largo plazo de los
medios de comunicación sobre la violencia.
• Recomendaciones sobre qué y cómo informar y cuestiones
éticas.

Del 27 de febrero al 2 de marzo.

Congresos sobre
convivencia escolar
Octubre de 2005: “Violencia y Escuela”.
(Organizado por el Centro Reina Sofía).

Noviembre 2006: “Convivencia escolar:

Familia y Escuela”.

Marzo de 2007: “Infancia y Violencia”.

(Organizado por el Centro Reina Sofía).
Página web del IVECE
http://www.cult.gva.es/ivece
http://www.cult.gva.es/orientados/