Gabriela Triana Lira

CONCLUSIONES DE PLANEACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
La meta de la mercadotecnia es la satisfacción de las necesidades y
deseos del cliente a través de un beneficio. Por lo tanto, el empresario
debe evaluar el entorno, mucho antes de que la empresa diseñe y
comercialice el producto o servicio, de manera que se pueda lograr la
meta de la mercadotecnia.

Los empresarios deben tener una perspectiva amplia y completa de lo

que es la mercadotecnia, se tiene que desechar aquellos conceptos
erróneos que solo limitan a las personas o empresas que los practican
y que llegan a pensar que la mercadotecnia es sinónimo de venta; lo
cual, es un gran error porque la venta es una consecuencia o resultado
de las actividades de mercadotecnia, o que está es sinónimo de
publicidad; lo cual, también es un error pues es una más de las
herramienta que tiene la mercadotecnia, o de igual manera se cree que
solo se necesita cuando existe un producto para ofrecer al mercado;
esto también es un concepto erróneo porque en la práctica de la
mercadotecnia empieza sus actividades antes de que exista un
producto ya que participa activamente en la identificación de
necesidades y/o deseos para luego buscar la manera de satisfacerlos
mediante un producto o servicio.

La planeación es esencial en toda estrategia de negocios y cobra mayor

relevancia ante el avance tecnológico, la globalización de la economía,
y un entorno económico y geopolítico inestable. Se vuelve una
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herramienta necesaria para lograr cumplir con los objetivos comerciales

de toda empresa.

Las empresas deben realizar un estudio de mercado adecuado, ya que

de ello dependerá que toda la planificación de la empresa sea cercana
a la realidad. De este estudio se desprenderá la determinación de los
objetivos, y las políticas y estrategias para que se logren. Con los
objetivos planteados se desarrollará el planeamiento financiero y de
acuerdo a ello se determinará si podrá ser viable o no, con lo cual se
podrá ayudar a disminuir el riesgo en las inversiones. El estudio de
mercado permitirá saber el tipo de consumidor al que se dirige el
producto o servicio de la empresa, el volumen de venta por producto o
servicio de la empresa, el volumen de venta por producto, la promoción
necesaria, la fijación de precios, los servicios colaterales, etc. El estudio
de mercado permitirá saber el tipo de consumidor al que se dirige el
producto o servicio de la empresa, el volumen de venta por producto, la
promoción necesaria, la fijación de precios, los servicios colaterales, etc.
Gabriela Triana Lira

CONCLUSIONES ORGANIZACIÓN DE LA
MERCADOTECNIA
Es necesario saber que con este paso se delimitan muchas
responsabilidades y se asigna autoridades a las personas que pondrán
en practica la planeación de la mercadotecnia. Este proceso se clasifica
en cuatro elementos que son por funciones, que viene siendo el
organigrama de la organización enfocado en el departamento
encargado de. Por producto que es la variedad de elementos que vende
la empresa. Por regiones que es donde esta establecido y a donde mas
quiere extenderse y por clientes, a quienes les vende o cuál es su
mercado.

Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los

recursos entre los miembros de una organización en una forma tal que
pueda logra los objetivos de la organización de manera eficiente.

Es la parte de la administración que supone el establecimiento de una

estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán
desempeñar en una empresa. La estructura es intencionada en el
sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas
necesarias para el cumplimiento de las metas, asignación que debe
hacerse a las personas mejor capacitadas para realizar estas tareas

Los departamentos modernos de mercadotecnia muestran numerosos

arreglos. Cada arreglo debe permitirle a la organización de
mercadotecnia acomodarse a las cuatro dimensiones básicas de su
actividad: funciones, áreas geográficas, productos y mercados de
consumo.
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CONCLUSIÓN DIRECCIÓN DE LA
MERCADOTECNIA

La dirección de Mercadotecnia es la aplicación práctica de las técnicas

de marketing. Es el análisis, planeación, implementación y control de
programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios de
beneficio mutuo con los mercados objetivo. El director de marketing
tiene la tarea de influir sobre el nivel, el tiempo y la composición de la
demanda de modo que pueda alcanzar los objetivos organizacionales.

Se tiende a considerar que el marketing es un instrumento de la

organización que puede crear cambios o influir en el entorno, y supone
que el marketing pase a ser protagonista en la evolución del entorno y
que no sólo soporte sus influencias.

La dirección del entorno consiste en el conjunto de actividades

desarrolladas para anticipar los cambios en las variables no controlables
por la empresa y medir el efecto posible sobre los objetivos de la
organización, con el fin de poder llevar a cabo, las acciones correctoras
necesarias.

En la dirección de la mercadotecnia los encargados se dedican a

coordinar las actividades para alcanzar los objetivos, tomar decisiones
y resolver problemas mediante las fases de planeación, ejecución y
control de su trabajo.
Gabriela Triana Lira

Una vez que se han identificado los problemas más importantes, es

preciso que los encargados encuentren las soluciones más factibles.

En el proceso de la toma de decisiones, es necesario establecer una

diferencia entre dos tipos de decisiones: las decisiones programadas,
que son rutinarias y repetitivas y se utilizan en situaciones en las que el
problema no es nuevo, y las decisiones no programadas, que son
resoluciones no estructuradas y se usan en situaciones que implican
problemas nuevos y complejos.

El proceso de dirección y gestión de marketing en la empresa supone

reconocer un doble enfoque. Por un lado, esta dirección y gestión se
concibe como un sistema de análisis, cuya misión básica es el estudio
de las necesidades y de su evolución, por otro lado, la dirección y
gestión de marketing implica un sistema de acción, cuya misión
específica es la conquista de los mercados existentes a través de
acciones concretas de producto, precio, distribución y comunicación. A
la combinación de estas acciones es a los que se denomina marketing-
mix.
Gabriela Triana Lira

CONCLUSIONES DE CONTROL DE LA
MERCADOTECNIA
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las
actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y
planes de la organización se están llevando a cabo.

De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues

es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado
se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los
responsables y corregir dichos errores.

Sin embargo, es conveniente recordar que no debe existir solo el control

a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo
menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar
el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares
no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas
necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.

Además, siendo el control la última de las funciones del proceso

administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveer
retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el
desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a
partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.

En conclusión, podemos definir el control como la función que permite

la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los
resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción
dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la
organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.