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A empresa Trensub está com um grave problema: alguns de seus vagões estão
parados há dois meses no departamento de manutenção, à espera de peças
para reposição. O Setor de Estoque da empresa alega que existem peças em
estoque, pois o banco de dados informa a existência de duas dessas peças,
mas o funcionário responsável pelo estoque não as encontra e o tempo passa.
Por sua vez, o Departamento de Compras não adquire novas peças em razão
das que supostamente existem no estoque. Nesta situação, duas técnicas de
controle que devem ser utilizadas pelo Setor de
Estoque para solução do problema são:
COMENTÁRIO
a) Benchmarking e roteirização.
Benchmarking: é um processo contínuo de comparação dos produtos,
serviços e práticas empresarias entre os mais fortes concorrentes ou
empresas reconhecidas como líderes.
É um processo de pesquisa que permite realizar comparações de processos e
práticas “companhia-a-companhia” para identificar o melhor do melhor e
alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva.
O benchmarking é aplicável para qualquer área da empresa, inclusive às
áreas de estoque, já que você está procurando experiências bem sucedidas
para servir de exemplo.
RESPOSTA LETRA B
COMENTÁRIO
Temos assim, a única que apresenta uma operação de distribuiçã é a que diz
crossdocking, mesmo sem saber o que era você matava.
RESPOSTA LETRA A
PS1: Galera, vou começar a demorar mais nos comentário, pois, assim como
vocês, eu também estudo para concursos. Estou com menos tempo e sem
ajuda nenhuma. Foi mal, mas vou passar aqui sempre que der.
Ps2: Figura retirada daqui. Tem um artigo todo de crossdocking, quem quiser
ler mais especificamente sobre isso.
(A) manutenibilidade.
(B) hereditariedade.
(C) flexibilidade.
(D) condutibilidade.
(E) sustentabilidade.
COMENTÁRIO
Essa prova, como um todo, não tem facilitado muito a vida de quem gosta de
comentar, por ter opções simplesmente absurdas, que nem cabem pra gente
comentar com bases em algum livro e tal. Mas vida de candidato é assim, tem
que eliminar por absurdo.
Dito isso, uma empresa que utiliza 80% de material reciclado está sendo
sustentável.
RESPOSTA LETRA E
24. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2011 C O M EN T E ! A D M IN I ST R AÇ ÃO D A PR O D U Ç Ã O , Q U E S T Õ E S , TR AN S P E TR O 2 0 0 6
COMENTÁRIO
(Integralmente comentada pelo novo colaborador de site: Lucas Frota)
RESPOSTA LETRA E
25. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2011 C O M EN T E ! A D M IN I ST R AÇ ÃO D A PR O D U Ç Ã O , Q U E S T Õ E S , TR AN S P E TR O 2 0 0 6
COMENTÁRIO
(Integralmente comentada pelo novo colaborador de site: Lucas Frota)
Primeiramente, TEMPO REAL não ocorre ao final de cada exercício fiscal (A),
nem ocorre no final de cada semestre (D). Portanto, falsas estas alternativas.
Por fim, a alternativa (C), a correta, reproduz o que diz o enunciado, pois
qualquer movimento no estoque será imediatamente registrado, o que permite
análise em TEMPO REAL.
RESPOSTA LETRA C
26. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2011 1 C O M E N T Á R IO Q U E S T Õ E S , TR AN S P E TR O 2 0 0 6
(A) de segurança.
(B) de estima.
(C) de auto-realização.
(D) sociais.
(E) fisiológicas.
COMENTÁRIO
Explicando um pouco:
– Amizade
– Intimidade (amigos íntimos, mentores, confidentes)
– Convivência social (círculos de convivência variados)
– Família
– Organizações (clubes, entidades de classe, torcidas, gangues)
Quando ele consegue isso tudo, ele vai dar tudo de si para ser o melhor, para
desenvolver todo o seu potencial profissional e humano, se motivar para
chegar em níveis além do que imaginava e satisfazer sua Necessidade de
Auto-Realização, essa é a necessidade que não deixa o indíviduo parar
nunca, a mais elevada das necessidades e a nossa resposta da questão.
RESPOSTA LETRA C
PS: Quando eu não colocar comentada por é porque foi comentada por mim
mesmo, Bruno Biggle. Ficou implícito, né? Mas só para explicitar isso.
27. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2011 5 C O M E N T Á R IO S Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 0 6
COMENTÁRIO
Recrutamento e seleção são assuntos tão importantes que cada um tem seu
próprio capítulo no livro Gestão de Pessoas do Chiavenato e, pelo menos na
minha faculdade, dedicamos metade de uma cadeira de RH só para esses
assuntos. Apesar de não ser unanimidade entre os que estudam
administração, o Chiavenato é queridinho da CESGRANRIO.
Vamos ao recrutamento:
Essa seleção “funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas
algumas pessoas possam ingressar na organização: aquelas que apresentam
características desejadas pela organização. (…) Em termos mais amplos, a
seleção busca, dentre os vários candidatos recrutados, aqueles que são mais
adequados aos cargos existentes na organização ou às competências
necessárias.”
RESPOSTA LETRA D
28. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 6 DE JUNHO DE 2011 7 C O M E N T Á R IO S Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 0 6
A relação correta é:
(A) I – P , II – S, III – Q e R.
(B) I – Q, II – R e S, III – P.
(C) I – Q e R, II – P, III – S.
(D) I – R, II – P, III – Q e S.
(E) I – S, II – Q, III – P e R.
COMENTÁRIO
Essa questão foi um pouco difícil de ser entendida e acredito que ainda causa
confusão em algumas pessoas. Inclusive em mim e no Lucas, que comentamos
as questões. A gente “penou” um pouco até se ligar que com essa
nomenclatura não se acha em livro. Me liguei que, na verdade, para resolver
essa questão você tem que pensar assim:
RESPOSTA LETRA D
29. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 6 DE JUNHO DE 2011 C O M EN T E ! Q U E S TÕ ES , TR A N S P E TR O 2 0 0 6
(D) Item errado. Anunciar uma promoção no estágio de pré-venda pode até
ser interessante como forma de atrair o consumidor, mas anunciá-la depois
que o cliente comprou o que necessitava pelo preço “tabelado” é um tiro no
pé, ou melhor, na relação pós-venda. E, claro, as promoções podem ser uma
ferramenta excelente para fechar negócios, ou seja, no estágio de compra.
RESPOSTA LETRA A
30. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 8 DE JUNHO DE 2011 C O M EN T E ! Q U E S TÕ ES , TR A N S P E TR O 2 0 0 6
(A) I – II – III – IV
(B) I – IV – III – II
(C) II – I – III – IV
(D) II – I – IV – III
(E) IV – II – III – I
COMENTÁRIO
GRÁFICO II – Subida rápida, ápice alto além de uma boa duração de seu
ciclo no tempo. É o Windows fácil de ser usado será vendido rapidamente e
alcançará um maior número de usuários, a medida em que as pessoas
facilmente acostumam-se rapidamente com o produtos, as vendas crescem
rapidamente também. Esse é o gráfico de “produto de baixa aprendizagem”.
RESPOSTA LETRA C
31. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 8 DE JUNHO DE 2011 2 C O M E N T Á R IO S Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 0 6
III – Verdadeira. Darei exemplo simples para ilustrar a correlação entre padrão
de prestação de serviços e reações comportamentais do consumidor diante
desse: Se você costuma pagar suas contas num determinado banco
conhecido pela agilidade no atendimento, você possivelmente ficará
impaciente, ansioso, até mesmo nervoso, caso um dia qualquer você tenha de
esperar na fila por um tempo superior ao normal. Consumidores não ficam
indiferentes ao se deparar com a prestação de um serviço que os surpreende
ou os frustra, e se envolvem com a situação.
RESPOSTA LETRA E
32. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2006)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE JUNHO DE 2011 6 C O M E N T Á R IO S Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 0 6
Está correto afirmar que, dentre elas, a(s) que recomenda(m) uma mudança
na estratégia de canais de distribuição é (são):
COMENTÁRIO:
(Comentada por Lucas Frota)
——————–
A partir daqui é uma visão do Bruno Biggle:
Também concordo, nessa marcaria todas verdadeiras sem medo de ser feliz
e, depois, entraria com recurso certeza. Não sei se o gabarito que tenho aqui
(que também mostra a letra D) é definitivo e se alguém obteve alguma
resposta de recurso dessa questão. Mas vamos aqui tentar abstrair e pensar
como a banca:
A invasão de produtos chineses bem mais baratos faz com que as empresas
tenham que repensar seus produtos, colocar um diferencial neles. Não
necessariamente mudar os canais de distribuição (transporte, locais de
vendas entre outros). Aqui cabe mais as estratégias genéricas. Ou a empresa
vai para uma diferenciação (independente do nível de mercado) ou a empresa
vai para o corte total de custos (em tudo, matéria-prima, pessoal etc). A
questão nos pede as situações que recomendam. Entre todas essas, a 5 é a
única que se tem opção fora a mudança de canal de distribuição.
Acho que a banca pensou assim e a gente, como concurseiro, tem que
advinhar o que ela pensa.
COMENTÁRIO
Não sei se tenho muito o que comentar nessa questão, ela mesmo já explica
e o máximo que eu poderia fazer aqui era exemplificar alguns benefícios
legais e alguns espontâneos, ou algo assim. Mas vamos aos exemplos que os
itens nos dão:
C) FGTS, áreas de lazer e abono de 1/3 sobre as férias – Poxa, acho que
nem preciso falar que área de lazaer é algo opcional. Imagina só se todo bar,
boteco e pequenas empresas tivesse que ter uma área de lazer para os
funcionários. Quebraria mais de 80% das microempresas.
RESPOSTA LETRA B
69.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 24 DE JUNHO DE 2016 C O M EN T E ! Q U E S TÕ E S , R E C U R SO S HU M AN O S , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
Considere as afirmações abaixo sobre o apoio dado pela empresa aos seus
funcionários.
I – As empresas devem alinhar suas metas e estratégias futuras em relação
aos planos individuais dos trabalhadores.
II – Os funcionários devem ter oportunidade de usufruir de experiências
profissionais que sejam novas, interessantes e desafiadoras.
III – A organização deve custear os cursos e treinamentos necessários para a
reciclagem dos funcionários.
IV – A organização estimula que os funcionários reservem tempo fora de seu
horário de trabalho para reciclagem e participação em cursos por ela
oferecidos.
As opções erradas tem um certo absurdo nelas, então é melhor irmos item a
item aqui.
Mas isso tudo é bem teoria, na prática do mundo particular quase não existe
isso, né?
RESPOSTA LETRA C
30. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 4 DE JUNHO DE 2012 C O M EN T E ! P E TR O B R A S 2 0 1 0 , Q U ES TÕ E S
COMENTÁRIO
(Por Sílvia Meszaros)
O exercício trata do tema Just in Time, que aqui chamaremos de JIT para nos
facilitar.
As peças chegam à próxima estação de trabalho “na hora certa (just in time)”
baseado na lógica de que nada será produzido até que seja necessário.
Puxado x Empurrado
RESPOSTA LETRA C
29. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2012 C O M EN T E ! P E TR O B R A S 2 0 1 0 , Q U ES TÕ E S
COMENTÁRIO
(B) o Lote Econômico de Compra (LEC) é uma técnica que minimiza o custo
de armazenagem do item, através de compras mais inteligentes e bem
programadas, acomodando pequenas a moderadas variações de demanda.
O LEC é o lote onde os custos logísticos totais, ou seja, aquisição, transporte
e armazenagem, não somente o de armazenagem, como fala o item.
RESPOSTA LETRA C
28. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 30 DE MAIO DE 2012 4 C O M E N T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ E S
COMENTÁRIO
(Por Silvia Meszaros)
Citando o tão conhecido Jack, vamos por partes, pelas ferramentas básicas e
mais comumente utilizadas e mais abaixo, outras definições:
FERRAMENTA O QUE É? PARA QUE UTILIZAR?
Folha de verificação ou Check- Para facilitar a coleta de dados
Planilha para coleta de dados.
list ou Folha de Controle pertinentes a um problema.
Gráfico cartesiano que representa a relação entre duas variáveis e Verificar a correlação entre
Diagrama de Dispersão
quão forte é o relacionamento entre elas. duas variáveis.
Mostrar a variação sobre uma
faixa específica. Possibilita
conhecer as características de
Diagrama de barra que representa a distribuição de frequência de
Histograma um processo ou lote de
uma população ou amostra.
produtos permitindo uma visão
geral da variação de um
conjunto de dados.
Estabelecer os limites,
São fluxos que permite a visão global por onde passa um
Fluxograma conhecer e entender as
processo ou um trabalho.
atividades.
Verificar se o processo está
sob controle. Analisa a
capacidadedo processo (termo
usado pela Cesgranrio na
Gráfico com limites inferiores e superiores de de controle (da
última prova de administrador,
Gráfico de Controle empresa) e de especificação (do cliente) que permite o
2012).
monitoramento do processo.
O CEP (Controle Estatístico
do Processo) pode ser
verificado através do Gráfico
de Controle.
Brainstorming ou Tempestade Conjunto de ideias ou sugestões criado pelos membros da equipe Ampliar a quantidade de
cerebral que possibilita avanço na busca por soluções. opções a serem analisadas.
Why – Por que será feito (justificativa). Planejar as diversas ações que
Plano de Ação 5W1H serão desenvolvidas no
Where – Onde cada etapa será executada (local). decorrer do trabalho.
Como para a Cesgranrio o céu é o limite, é válido dar uma olhada em cada
uma delas, se lhe sobrar tempo!
Exemplo de fácil visualização no dia a dia: Para que uma pessoa saia do
veículo e não deixe farol, ar condicionado e outros equipamentos elétricos
ligados, a retirada da chave da ignição é efetuada com o desligamento do
sistema elétrico do carro.
1 2, 3, 4, 4, 5
2 0, 1, 1, 1
3 3, 4, 5, 6,7
4 0, 1, 1, 2
Colocando os dados em row, temos: 12, 13, 14, 14, 15, 20, 21, 21, 21, 33, 34,
35, 36, 37, 40, 41, 41, 42.
RESPOSTA LETRA D
27. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 29 DE MAIO DE 2012 1 C O M E N T Á R IO P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U E S TÕ E S
COMENTÁRIO
A letra D fica bem claro por esse “isoladamente”. Estamos falando de uma
cadeia completamente integrada, nada é para ser isolado!
RESPOSTA LETRA A
26. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 22 DE MAIO DE 2012 1 C O M E N T Á R IO P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U E S TÕ E S
COMENTÁRIO
III – Investir em um recurso não gargalo é sempre uma boa opção, pois reduz
o tempo de ciclo total do produto.
– Como foi dito, os recursos que limitam os ciclos de produção são os
recursos gargalos, eles que “atrasam” a produção, então investir em recursos
não gargalos na verdade só provocará um gargalo ainda maior. INCORRETA
RESPOSTA LETRA C
Galera, me ausentarei por um tempo, terça-feira o blog volta ao normal e com ritmo acelerado, para essa prova da PETROBRAS
2010 ser concluída até o dia 08/06.
22. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 21 DE MAIO DE 2012 2 C O M E N T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ E S
COMENTÁRIO
– Modificativo:
Também podem ser chamados de quantitativos. Como sugere, são os que
alteram quantitativamente o patrimônio, ou seja, que interferem no patrimônio
líquido da empresa. Já vi alguns colegas decorarem como se o modificativo
fossem os fatos que produzem receita ou desepesa, isso está equivocado. Os
fatos que produzem receitas e despesas são sim modificativos, porém não
são os únicos, esses são os que alteram o PL indiretamente. Podem existir
lançamentos que alterem o PL diretamente, mexendo em contas do PL e
diminuindo ou aumentando ele diretamente, ou seja, lançamentos que tenham
débitos ou créditos diretamente em contas do PL. Ou seja, qualquer
lançamento que altere a quantidade de PL que temos é modificativo. Se ele
aumenta o PL, modificativo aumentativo. Se ele diminui, modificativo
diminutivo. Lembre que para diminuir o PL, além da despesa que diminui
indiretamente, ele diminui por débito, pois está do lado do passivo, lado credor
do balanço.
Mas lembrem, aqui é somente a modificação, ou seja, lançamentos com um
lado com conta do ativo ou passivo e do outro PL, receita ou despesa. Se
tivermos de um lado Ativo/Passivo e do outro ativo/passivo e PL, a história
muda.
Ou seja, os lançamentos sempre serão
AUMENTATIVOS:
Debitando: Ativo ou Passivo
Creditando: PL ou Receita
DIMINUTIVOS:
Debitando: PL ou Receita
Creditando: Ativo ou Passivo
– Permutativo:
Também pode vir como qualitativo ou ainda como compensativo. São os que
não alteram, nem direta nem indiretamente o PL. Ou seja, são permutações,
trocas entre ativo e passivo, ou ainda de contas dentro de um dos lados. Pode
até envolver contas do PL, portanto que não altere o valor desse, ou seja,
pode ser uma transferência de valores entre contas do PL (creditando e
debitando em contas dentro do PL).
Pode ser:
Debitando: PL
Creditando: PL
– Misto
Lembra quando eu disse lá em cima que o modificativo em um lado do
lançamento só podia ter ativo ou passivo e do outro só PL, receita ou
despesa? Poisé, falei aquilo pelo fato de se tiver o PL e outra conta junta em
um dos lados, o fato será misto. E daí segue o mesmo raciocínio, se aumenta
o PL é misto aumentativo e se diminui o PL é misto diminutivo.
AUMENTATIVOS (exemplo):
Debitando: Ativo
Creditando: PL e Passivo
DIMINUTIVOS:
Debitando: PL
Creditando: PL e Passivo.
Indo para a questão, ela nos diz que: Houve um empréstimo e com 30 dias
recebeu SOMENTE os juros. Se emprestamos dinheiro a alguém ganhamos
Duplicatas a Receber, que é uma conta do Ativo. Para aumentarmos ela
temos que Debitar. E o que recebemos é receita, ou seja, nossas receitas de
juros, notem que ela expressa bem que não recebemos o principal, ou seja o
fato fica:
RESPOSTA LETRA D
21. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
B R UN O C A V A L C A NT E 17 DE MAIO DE 2012 2 0 C OM E NTÁ R I OS P E TR OB R A S 2 01 0 , Q U ES T ÕES
I – Pagar, com recursos que estão em uma conta bancária, R$2 milhões que ela deve a um fornecedor.
Mexe, ao mesmo tempo, no AC e no PC (já que diminui o saldo bancário e as dívidas para fornecedores ao
mesmo tempo) e com isso a diferença AC – PC permanece inalterada e não influencia o CGL.
II – Vender R$3 milhões do estoque de aços finos acabados a um cliente, por R$ 3 milhões, para
recebimento em 60 dias.
Aqui, estamos tirando do Estoque, ou seja, diminuindo o AC e ao mesmo tempo aumentando o duplicatas a
receber, que também é ativo circulante. Como o valor é o mesmo, o valor do AC não muda em nada e não
influencia o CGL.
III – Contrair um empréstimo de curto prazo de R$2 milhões e comprar, à vista, R$2 milhões em matérias
primas que serão utilizadas em data futura.
Estou contraindo um empréstimo de curto prazo, estou aumentando meu PC, mas estou comprando estoques
que é AC. Ou seja, a minha diferença AC – PC permanece inalterada e não influencia o CGL.
IV – Usar recursos que estão numa conta bancária para quitar antecipadamente R$5 milhões em dívidas de
longo prazo.
Nessa estamos tirando da nossa conta bancária, que é AC, mas estamos pagando dívidas de longo prazo, que
não fazem parte do PC. Ou seja, diminuir AC e não mexer no PC influencia no CGL.
RESPOSTA LETRA B
LEITURA FOCADA
20. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 16 DE MAIO DE 2012 2 C O M E N T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ E S
(A) I e III.
(B) I e IV.
(C) II e III.
(D) II e IV.
(E) I, III e IV.
COMENTÁRIO
Vamos item a item, vou detalhar melhor aqui cada um deles, para não restar
dúvidas.
É muito dinheiro parado para nenhum retorno rápido, ou seja, você estará
perdendo de fato dinheiro. Então essa afirmação está correta.
II – Se a RPGA Industrial S.A. vai abrir uma nova unidade fabril em Rio
Amarelo e pode financiar o projeto apenas com lucros retidos ou pode fazê-lo
com 50% de dívida e 50% de lucros retidos, então em condições normais de
mercado, o lucro líquido, após os impostos gerados pelo empreendimento,
será menor se forem usados apenas lucros retidos.
O final de uma DRE nos mostra o seguinte:
Ou seja, quem tem dívida tem juros a pagar e esses juros diminuem o lucro
líquido. Então, usar somente os lucros retidos aumentará o lucro líquido e não
diminuirá. Afirmativa errada.
III – Se a firma A paga imposto de renda na alíquota de 35%, e a firma B paga
na alíquota de 20%, então a firma B tem mais incentivos para uma alta
alavancagem financeira que a firma A, ao se considerar apenas esse aspecto.
Vamos olhar para a mesma estrutura de DRE que coloquei acima:
RESPOSTA LETRA B
19. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 15 DE MAIO DE 2012 6 C O M E N T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ E S
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Tc = alíquota do IR
Rwacc
S = 120 milhões
1ªopção:
2ªopção:
Rs = Ro + [B/S x (Ro-Rb)]
Rs = 0,15 + [20/100 x (0,15-0,08)]
Rs = 0,15 + [0,2 x 0,07]
Rs = 0,15 + 0,014
Rs = 0,164 ou 16,4%
RESPOSTA LETRA B
18. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 14 DE MAIO DE 2012 C O M EN T E ! P E TR O B R A S 2 0 1 0 , Q U ES TÕ E S
(A) I e III.
(B) I e IV.
(C) II e III.
(D) II e IV.
(E) II, III e IV.
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA D
Participe:
http://admcomentada.com.br/secoes/forum-regras/
17. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 11 DE MAIO DE 2012 C O M EN T E ! P E TR O B R A S 2 0 1 0 , Q U ES TÕ E S
(A) 43,54
(B) 57,35
(C) 65,23
(D) 68,82
(E) 83,00
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Uma questão com muitas informações e contas, mas bem fácil. Para
sabermos qual o máximo de investimento que a empresa deve fazer,
devemos saber quanto vale esse produto hoje, ou seja, trazer para valor
presente os fluxos de caixa do produto.
Vamos multiplicar a quantidade esperada de vendas para cada ano pela
margem de contribuição do produto (Preço de Venda – Custos Variáveis) e
depois descontar os custos fixos para encontrarmos os fluxos de caixa.
x 45 x 45 x 45
Agora que temos o fluxo de cada ano basta trazer a valor presente.
RESPOSTA LETRA B
16. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 10 DE MAIO DE 2012 C O M EN T E ! P E TR O B R A S 2 0 1 0 , Q U ES TÕ E S
COMENTÁRIO
Para não deixar no ar, ativos negativamente correlacionados são ativos que
tem comportamentos diferentes diante de uma situação. Enquanto uma
desce, a outra sobe ou se mantém estável. Positivamente correlacionados
são ativos que tem comportamento igual, ou seja, quando um descem o outro
desce. Por isso para diminuir o risco é importante investir em ativos
negativamente correlacionados.
Re = Rf + B(Rm – Rf)
Re = Retorno esperado.
Rf = Retorno livre de risco.
Rm = Retorno médio do mercado.
(Rm-Rf) = Prêmio de risco
B = Coeficiente Beta.
Esse coeficiente beta é o grau de inclinação da reta de retorno esperado. Se
fizermos um gráfico onde Y é o retorno da ação e o X é o retorno esperado do
mercado. Passaríamos uma reta ascendente ou descendente para relacionar
a variação do retorno no mercado com a variação do retorno esperado. Sendo
assim, o beta seria o ângulo de inclinação dessa reta, conforme a figura
mostra:
Nota-se que o ângulo do ativo A é maior, então seu Beta será maior e sua
sensibilidade quanto a variação também.
RESPOSTA LETRA A
15. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 30 DE ABRIL DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 112.000,00
(B) 124.000,00
(C) 136.000,00
(D) 138.704,87
(E) 160.000,00
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
0 100.000
Obs.: Todo ano vamos reduzir 20.000 do saldo devedor. Isso é amortizar. A
partir do ano 1, podemos preencher toda a coluna Amortização com 20.000,
pois ela é constante no SAC.
0 100.000
RESPOSTA LETRA C
14. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 27 DE ABRIL DE 2012 6 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
COMENTÁRIO
Assim como na questão passada, nessa teremos também que que organizar
o ROL em ordem crescente, não pode ser na ordem que a questão nos dá.
{10, 12, 15, 15, 18, 20, 20, 22, 22, 25, 25, 28, 30, 30, 30, 32}
Esse é nosso ROL em ordem crescente. Agora vamos ao que a questão nos
pede.
Quartil, como o nome já nos dá a dica, é uma parte em quatro do ROL. 25%
desse ROL. Ou seja, se temos 16 observações, a cada 4 observações temos
um quartil. Simples assim.
Agora ele quer a amplitude interquartil. Essa amplitude é dada pela diferença
Quartil3 – Quartil1. O representante dos quartis são as últimas observações
de cada um. Daí fica fácil, 28 – 15 = 13.
RESPOSTA LETRA C
13. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 26 DE ABRIL DE 2012 1 C O M EN T Á R IO P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ E S
(A) 15,50 (B) 18,00 (C) 18,30 (D) 28,50 (E) 34,00
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
1 – 3 – 6 – 7 – 10 | Mediana = 6
Como não podemos perder tempo, vamos colocar em ordem somente até o
11º valor, quando chegar lá paro de organizar e marco a opção correta, ok?
Vamos lá …
7,20 – 8,70 – 10,30 – 10,80 – 13,40 – 14,00 – 15,50 – 15,50 – 15,50 – 17,00
– 18,00
RESPOSTA LETRA B
12. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 25 DE ABRIL DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 0,10
(B) 0,20
(C) 0,25
(D) 0,40
(E) 0,45
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
60 – X + 20 + 50 + X + 30 + 40 – X + 110 = 300
310 – X = 300
– X = 300 – 310
– X = -10
X = 10
P = 60 / 300 = 0,2
RESPOSTA LETRA B
11. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 24 DE ABRIL DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 40.000,00
(B) 50.000,00
(C) 60.000,00
(D) 70.000,00
(E) 80.000,00
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
RESPOSTA LETRA D
10. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 23 DE ABRIL DE 2012 3 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 10
(B) 20
(C) 25
(D) 35
(E) 40
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Toda vez que a pessoa acerta, recebe 30 reais. Então ela receberá 30 x
quantidade de acertos = 30A .
Toda vez que a pessoa erra, paga 10 reais. Então ela pagará 10 x quantidade
de erros = 10E .
30A – 10E = -100 [Tudo que o jogador recebeu menos o que o jogador pagou
é igual a -100, pois o enunciado diz que ele pagou R$100]
A + E = 50 [Se ele deu 50 tiros, ou ele errou ou acertou, assim os acertos e
erros somados são iguais a 50]
-40E = -1600
40E = 1600
E = 1600 / 40
E = 40
Ele errou o alvo 40 vezes. Como deu 50 tiros, acertou 10 vezes. Se quiser
confirmar, é só substituir os valores em uma equação:
RESPOSTA LETRA E
09. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 20 DE ABRIL DE 2012 8 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 230,00
(B) 240,00
(C) 250,00
(D) 270,00
(E) 280,00
COMENTÁRIO
Outra questão que com certeza era MUITO MAIS FÁCIL fazer por tentativa
das opções do que pela maneira “certa” de fazer, ou seja, pelos cálculos
necessários. Só para começar, alguém lembra, sem pesquisar agora, a
fórmula do X do vértice de uma equação do 2º grau? Poisé, difícil né? Mas
vamos lá!
Pronto, agora vamos aos dados da questão, ele diz que a cada 5 reais que
diminuem do preço (novo PV = PV – 5x) aumentam 20 unidades vendidas
(novo QV = QV + 20x). Quanto tem que ser o X para essa renda ser a
máxima. Vamos achar a nova receita:
Agora, voltando à nossa oitava série (nono ano atual), quando o sinal do “a” é
negativo o gráfico da equação fica uma parábola com concavidade negativa
(um “u” de cabeça para baixo). Para descobrimos a receita máxima, ou seja, o
ponto mais alto da parábola, temos que achar o x desse vértice.
Xvértice = -b/2a
Xvértice = -2.000/2(-100)
Xvértice = -2.000/-200
Xvértice = 10
PV = 300 – 5 . 10
PV = 250,00
RESPOSTA LETRA C
(A) 2.000,00
(B) 2.200,00
(C) 3.000,00
(D) 800,00
(E) 1.200,00
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
3.000 – 800 (restante da prestação) = 2.200 (valor que sobra para os demais
gastos)
RESPOSTA LETRA B
07. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 18 DE ABRIL DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
Qual é o número que deve ser somado aos números 1, 5 e 7 para que os
resultados dessas somas, nessa ordem, formem três termos de uma
progressão geométrica?
(A) – 9
(B) – 5
(C) – 1
(D) 1
(E) 9
COMENTÁRIO
Ele diz que se somar um número (X) a 1, 5 e 7 eles formam uma PG. Ou seja,
a PG seria [1+x, 5+x, 7+x]. Ele não nos diz quanto seria a razão dessa PG,
mas a gente sabe que o segundo termo dividido pelo primeiro é igual à essa
razão, já que essa é a forma da PG. Assim como o terceiro termo dividido
pelo segundo é igual à essa razão.
a2/a1 = r e a3/a2 = r.
ou seja,
COMENTÁRIO
Para aplicar a fórmula da soma, temos que saber quantos são os termos (n),
ou seja, quantos números temos nessa P.A. Vamos descobrir n pela fórmula
geral da P.A
An = a1 + (n-1)r.
n = 819.
Sn = n(a1 + an)/2
Sn = 819(1.001 + 9.999)/2
Sn = 819 x 11000 / 2
Sn = 819 x 5500
Sn = 4.504.500
RESPOSTA LETRA A
05. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 13 DE ABRIL DE 2012 3 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 6,00
(B) 6,80
(C) 7,40
(D) 8,00
(E) 8,40
COMENTÁRIO
Essa questão parece uma que fiz no meu vestibular para administração. Para
fazê-la basta saber 2 coisas:
2 – Um cubo tem 6 faces. 4 laterais, uma por cima e uma por baixo.
Sabendo disse fica bem fácil o resto. Primeiro deixe 20cm como 0,2m. Os
preços são dados em m² e fica mais fácil assim.
Somando tudo: 3,20 + 1,20 + 2,00 = 6,40 + 2,00 reais da montagem: 8,40
reais por caixa.
RESPOSTA LETRA E
04. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 12 DE ABRIL DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
Então, o valor de m³ + n é
(A) 2 (B) 3 (C) 5 (D) 8 (E) 13
COMENTÁRIO
Essa questão dá uma assustada pelo gráfico, mas ela é simples, bastante
simples mesmo.
Quando X = – 2; Y = -9
-9 = -2m + n
1 = 3m + n
Só multiplicar qualquer uma por -1 (no caso eu farei com a de cima) e resolver
um sisteminha simples;
9 = 2m – n
1 = 3m + n
————–
10 = 5m.
1 = 3×2 + n
1=6+n
n = -5
Pronto: m = 2; n = -5.
COMENTÁRIO
Dito isso, a fórmula para combinação com repetição é meio decoreba mesmo.
C(n,k) = n!/(n-k)!k!
C(8,6) = 8!/(8-6)!6!
C(8,6) = 8x7x6!/2!6!
C(8,6) = 56/2 = 28
2ª Resolução:
Imagine que vamos fazer um armário dividido por cores e colocar as bombas
nesse armário, ok?
Assim, para o armário ter três locais (3 cores diferentes) ele precisará ter duas
divisórias, ficando assim:
Pronto, agora temos 3 lugares para colocarmos nossas bombas, que vou
representar por bolinhas e colocar aleatoriamente em qualquer lugar.
P82,6 = 8x7x6!/2!6!
P82,6 = 56/2 = 28
RESPOSTA LETRA B
Só fazer uma observação. Por que não pode ser um simples 3x3x3x3x3x3?
Que daria 729 e teria uma respostinha pronta pra gente!
Por que as bombas são idênticas, então a ordem não importa. Então a
combinação de bombas VERDE, VERDE, VERDE, VERDE, VERDE, PRETO
seria igual a PRETO, VERDE, VERDE, VERDE, VERDE, VERDE.
02. (CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2010)
BR U N O C A V A LC A N T E 10 DE ABRIL DE 2012 8 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 0 , Q U ES T Õ ES
(A) 27.216
(B) 59.760
(C) 62.784
(D) 69.760
(E) 72.784
COMENTÁRIO
Esse tipo de questão é bem comum em provas da Cesgranrio. Questões que
você não consegue fazer, ou pelo menos é muito difícil fazer, de uma vez. Em
um cálculo somente achar já a resposta. Normalmente as questões pedem de
um jeito para que você tenha 2 trabalhinhos no raciocínio, mas que fica bem
mais fácil, vamos começar.
Quantos número de 5 dígitos podem existir, no total? Pelo princípio
fundamental da contagem podemos calcular, já que temos 9 possibilidades
para o primeiro dígito (de 1 a 9) e 10 para os demais 4 dígitos (de 0 a 9).
Temos então:
9 x 10 x 10 x 10 x 10 = 90.000 números de 5 dígitos no total.
Agora vamos a segunda parte, ele quer apenas o número que tem dígitos
repetidos. Mas como disse acima, isso ficaria um pouco mais complicado.
Então faremos agora o número de números de 5 dígitos com todos os
algarismos diferentes. Daí, se pegarmos todos os números possíveis (achado
acima) e diminuirmos de todos que tem todos os algarismos diferentes,
teremos somente os que possuem alguns algarismos iguais.
Como todos os algarismos diferentes.
(A) 10
(B) 12
(C) 14
(D) 16
(E) 18
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
Vamos lá, essa questão não tem tanta teoria, ela é mais no raciocínio,
interpretação e na matemática.
Vou fazer dia por dia, o número de clientes que foi e que sobrou, para
conseguirmos ir construindo melhor a questão na cabeça.
Número de clientes: N
– Na segunda:
Foram: N/2
Sobraram: N/2
– Na terça, foi 1/3 do que sobrou, isso quer dizer que os outros 2/3 do que
faltava não foram na terça:
Foram: N/2 x 1/3 = N/6
Sobraram: N/2 x 2/3 = N/3
Agora a única coisa que sabemos é que N/5 é menor do que 20, mas não nos
ajuda muito. Como saímos.
Sabemos que, a não ser em shows de mágica, não se pode ir apenas meia
pessoa a um restaurante, o que quer dizer que todas as vezes uma parte de
N foi ao restaurante, essa parte teria que ser um número inteiro, o que nos
que N é um número que pode ser divisível por: 2, 3, 4, 5, 6, 12 e 20. Basta
tirar o velho conhecido da gente desde a 5ª série (agora chamado 6º ano,
para quem faz tempo que não pisa numa escola, os nomes mudaram em uma
série a mais. Hehehehe!), enfim, basta tirar o M.M.C. Calculando esse M.M.C.
ele nos dá 60. Então 60 é o número N de clientes.
Se na sexta foi tudo que sobrou da quinta, foi N/5 = 60/5 = 12 clientes.
RESPOSTA LETRA B
(A) 15
(B) 16
(C) 21
(D) 58
(E) 450
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
A questão nos pede o número de linhas, então temos que achar alguma
relação entre elas para podermos estabelecer quantas linhas podermos
formar com esses 500 triângulos.
Ele diz que terá no máximo 500 triângulos e quer saber quantas linha tem.
Traduzindo para a linguagem da P.A. 500 seria a soma dela e a quantidade
de linhas seria a posição do último termo, ou seja, o “n” do a n.
Para isso precisaremos das fórmulas da soma e do termo geral, assim temos:
15 x 15 = 225
16 x 16 = 256
O número de linhas “n” é algum número entre 15 e 16, mas a questão quer o
número máximo de linhas com ATÉ 500 peças, pelos resultados acima nos
diz que 500 não é o suficiente para fazer 16 linhas completas, mas é o
suficiente para fazer 15. Ou seja, o número máximo de linhas que podemos
fazer com até 500 peças é de 15 linhas.
RESPOSTA LETRA A
68. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 26 DE MARÇO DE 2012 5 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Sendo,
(A) 1
(B) 2
(C) 3
(D) 4
(E) 5
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Podemos ter todos os números positivos e iguais a 1 (1ª linha), ter 3 números
positivos e iguais a 1 e um número negativo e igual a -1 (2ªlinha), ter 2
números positivos e iguais a 1 e 2 números negativos e iguais a -1 (3ªlinha) e
assim por diante.
Com isso, vemos que o Y pode ter 5 valores possíveis (4; 2; 0; -2; -4).
RESPOSTA LETRA E
67. (CESGRANRIO – TRANSPETRO –ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 23 DE MARÇO DE 2012 2 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Ônibus saem dos terminais A ou B e, sem passar duas vezes pela mesma
cidade, x, y e z, chegam ao terminal C, como mostra a figura a seguir.
Considere que
• 19 ônibus passaram pelas cidades x, y e z
• 25 ônibus passaram pelas cidades x e z
• 30 ônibus passaram pelas cidades y e z
(A) 6
(B) 11
(C) 19
(D) 24
(E) 30
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
RESPOSTA LETRA B
66. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 22 DE MARÇO DE 2012 5 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ E S, TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Para saber quantos anagramas existem para a palavra roma, devo ter em
mente que há 4 espaços para “ocupar”, assim no primeiro espaço posso
colocar 4 letras (R, O, M, A), no segunda espaço posso colocar 3 letras, pois
uma já foi alocada ao primeiro espaço e assim por diante. Em outras palavras,
devo fazer uma permutação com a quantidade de letras existentes, ou seja,
uma permutação de 4.
RESPOSTA LETRA B
65. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 21 DE MARÇO DE 2012 1 C O M EN T Á R I O Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
Recebi essa questão de algumas pessoas por e-mail assim que passou a
prova. Muitas tentaram alguma fórmula para saber como poderia saber ou
fazendo as combinações possíveis. Ou seja, muita gente pensou em como
colocar as caixas dentro dos navios.
Nessa questão ficava bem fácil de fazer, pois eram poucas possibilidades,
mas para ficar mais fácil, ao invés de raciocinarmos como poderíamos colocar
as caixas, como poderíamos tirar.
Sendo assim temos 1 lugar vazio para escolher onde colocar. Se temos três
navios, podemos colocar em um dos 3 o espaço vazio, nos dando 3 maneiras
de alocação das caixas.
Essa é fácil e não precisa nem fazer a fórmula da Combinação (C3,1).
Complicaria mais.
2–4–4
1–4–5
2–3–5
Qualquer outra maneira seria uma repetição dessas, o que não conta como
outra, já que as caixas são idênticas.
RESPOSTA LETRA A
64. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 20 DE MARÇO DE 2012 8 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Em uma escola, todo aluno que gosta de matemática, gosta de física. Todo
aluno que gosta de português, se não gostar de matemática, gosta de química
ou gosta de geografia. Não há aluno que não goste de geografia e não goste
de português.
Então, conclui-se que
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
Curto muito raciocínio lógico e matemática pelo fato de você conseguir achar
diversas saídas para um mesmo problema. Obviamente tem coisas básicas
que não podem ser mudadas, mas para quase todas as questões há mais de
um caminho. Nessa decidi fazer desenhando um diagrama, como se fosse
uma representação de grupos dessa escola, mas antes vamos entender
algumas coisas básicas para montarmos o diagrama.
Coloquei esse resuminho para facilitar na hora de fazer sua tabela verdade, a
questão não pedia tanto disso, mas é bem legal saber.
Indo para a questão, como eu falei acima, farei por diagramas, vamos
entendendo por partes.
Primeiro: todo aluno que gosta de matemática, gosta de física. Ou seja, existe
algum aluno que goste de matemática e não goste de física? Não. Mas o
contrário pode existir, alunos que gostem de física e não gostem de
matemática. Então Matemática está contido em Física.
Último: Não há aluno que não goste de geografia e não goste de português.
Daqui podemos tirar que geografia está contido em português, ou seja, todos
que gostam de geografia gostam de português.
(C) todo aluno ou gosta de matemática ou gosta de química. Para essas com
Todos seguidos de “ou … ou” faça uma pergunta negando a primeira e veja
se é verdade, assim:
Quem não gosta de matemática, necessariamente gosta de química? Não.
Falsa a alternativa.
(E) todo aluno ou não gosta de matemática ou gosta de física. Aqui, somente
para lembrar, negar um “não” é tirar ele, a pergunta fica.
Quem gosta de matemática necessariamente gosta de física? Sim.
RESPOSTA LETRA E
63. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 19 DE MARÇO DE 2012 6 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) autodirigida
(B) funcional cruzada
(C) de força-tarefa
(D) de projeto
(E) de melhoria de processos
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Tipos de equipe:
RESPOSTA LETRA D
62. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 16 DE MARÇO DE 2012 2 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) assistência
(B) comunicação
(C) cooperação
(D) disciplina
(E) proteção
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
As 5 opções dadas pela questão são características que devem ser incluídas
no desenho de um programa de relações com empregados. Vejamos cada
uma:
RESPOSTA LETRA B
61. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 15 DE MARÇO DE 2012 3 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Essa questão aborda as cinco disciplinas estudadas por Peter Senge.
Segundo ele, “disciplina significa um conjunto de técnicas que devem ser
estudadas e dominadas para serem postas em prática”. Vamos ver do que se
trata cada uma dessas disciplinas:
Domínio Pessoal “O que distingue as pessoas com alto grau de domínio
pessoal é que elas desenvolveram um grau maior de comunicação entre o
consciente e o subconsciente.” As pessoas com essa habilidade pensam mais
no resultado desejado do que no caminho e nos obstáculos para alcançá-lo.
Modelos mentais “são ideias profundamente arraigadas, generalizações ou
mesmo imagens que influenciam nosso modo de encarar o mundo e nossas
atitudes.” “Eles modelam nosso modo de agir.”
Visão compartilhada (ou objetivo comum) “As pessoas criam um
sentimento de coletividade que permeia a organização e dá coerência às
diversas atividades”
Aprendizagem em Grupo “é o processo de alinhamento e desenvolvimento
da capacidade de um grupo criar os resultados que seus membros realmente
desejam. Ele se desenvolve a partir da criação de um objetivo comum e
também do domínio pessoal, pois equipes talentosas são formadas por
indivíduos talentosos. Mas objetivo e talento não são suficientes. O mundo
está cheio de equipes formadas por indivíduos talentosos que compartilham
um objetivo por algum tempo, e no entanto, não conseguem aprender.” É aí
que entra a aprendizagem em grupo, a sinergia.
Raciocínio Sistêmico “é a quinta disciplina, pois é a disciplina que integra
as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática,
evitando que elas sejam vistas isoladamente como simples macetes ou o
último modismo para efetuar mudanças na organização. Reforçando cada
uma delas, o raciocínio sistêmico está sempre nos mostrando que o todo
pode ser maior que a soma das partes.”
Em suma, “o raciocínio sistêmico precisa das outras quatro disciplinas:
objetivo comum para conseguir engajamento a longo prazo; modelos mentais
para detectar as falhas na nossa maneira atual de ver o mundo; aprendizado
em grupo para que as pessoas possam enxergar além dos limites das suas
perspectivas pessoais; e domínio pessoal para nos motivar a pesquisar
continuamente como as nossas ações afetam o mundo em que vivemos”.
Agora que sabemos do que se trata cada uma das disciplinas, vemos que a
descrição do enunciado se refere a modelos mentais.
RESPOSTA LETRA D
59. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 13 DE MARÇO DE 2012 7 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
Mas como aqui não estamos ensinando ninguém a ser selvagem e agir pelos
instintos, vamos à teoria.
RESPOSTA LETRA E
58. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 12 DE MARÇO DE 2012 6 C O M EN T Á R I O S Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Essa questão tem relação com os nove critérios para construção do plano de
remuneração.
Com base nos critérios descritos acima e nas opções disponíveis, vemos que
o enunciado fala do equilíbrio interno x externo ao citar remuneração 15%
acima do mercado.
RESPOSTA LETRA A
57. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE MARÇO DE 2012 4 C O M EN T Á R IO S Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) proporciona maior liberdade e flexibilidade para que cada gerente seja o
gestor de seu pessoal.
(B) produz informações dos pares para a garantia de ajuste do funcionário às
variadas demandas no trabalho.
(C) padroniza o desempenho das pessoas em vez de olhar o desempenho
individualizado.
(D) permite ao grupo negociações e intercâmbios com o superior hierárquico.
(E) favorece a adoção de um estilo mais autocrático de gestão.
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Vejamos as opções:
RESPOSTA LETRA B
56. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 8 DE MARÇO DE 2012 C O M EN T E ! Q U E ST Õ E S , TR A N S PE TR O 2 0 1 1
(A) desenvolvimento
(B) desligamento
(C) recrutamento
(D) treinamento
(E) seleção
COMENTÁRIO
– Recrutamento:
Divulga oportunidades oferecidas pela organização. É onde a empresa tenta
atrair o candidato divulgando salários, condições de trabalho e outras
informações sobre o cargo a ser ocupado. O recrutamento acaba no momento
da entrega do currículo.
Nessa função os dados que podem ser gerados tem a ver com o alcance do
recrutamento. Quantas pessoas se interessaram pelas vagas. A relação
candidato x vagas. Custos de anúncios de emprego.
– Seleção:
É onde se faz a triagem das pessoas. É um filtro que busca, dentre vários
candidatos, os mais adequados para a organização. Usa de uma comparação
entre o que o cargo quer e o que o candidato oferece. Para isso existem
diversas técnicas: Entrevistas, provas, testes psicológicos, técnicas de
simulação dentre outros, cabendo ao selecionador aplicar o mais indicado a
cada situação.
Nessa função pode ser gerados dados de relação candidatos gerais e
candidatos aptos. O quociente de seleção (Candidatos Admitidos/Candidatos
Examinados) e os custos gerais de seleção, inclusive os citados na questão.
Sendo essa a nossa resposta. Mas vamos continuar.
– Treinamento:
Seria a atividade de preparar alguém para fazer uma tarefa. Seja preparar um
novato para exercer a função para a qual for contratada ou um funcionário
veterano para ser treinado para uma nova tecnologia, procedimento ou
aperfeiçoar o jeito de fazer.
Aqui seria possível retirar dados como custo de treinamento, atividades que
mais demandam tempo de treinamento dentre outros dados.
– Desenvolvimento:
Essa atividade procura explorar o potencial de aprendizado e capacidade
produtiva das pessoas através da mudança ou adequação de
comportamentos. É um outro lado da moeda do treinamento, mas não passa
necessariamente por uma técnica em sala de aula ou algo assim, como o
treinamento. O desenvolvimento não é uma melhoria individual, mas sim uma
melhoria dentro da organização.
– Desligamento:
É quando o funcionário sai da empresa, não importando qual seja o motivo
desse desligamento.
Daqui podemos obter dados de motivos que as pessoas pedem parar sair ou
são demitidas, quantas pessoas saem por período.
RESPOSTA LETRA E
55. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 7 DE MARÇO DE 2012 2 C O M EN T Á R IO S Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Apesar de já ter sido bem falado no blog, pois afinal é ficha certa em provas
de administração. Detalharei novamente aqui, tetando usar outras palavras.
Apesar de ser um assunto bastante tranquilo de ser estudado.
RESPOSTA LETRA E
54. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 6 DE MARÇO DE 2012 7 C O M EN T Á R IO S Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
PORQUE
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Positivo Negativo
Ambiente Interno FORÇAS FRAQUEZAS
Ambiente Externo OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Nesse tipo de questão, o recomendado é que analisemos a segunda
afirmação e depois a primeira.
A segunda afirmação não tem como ser analisada do ponto de vista teórico
visto que é uma afirmação sobre uma situação hipotética. O que podemos
extrair como verdadeiro nessa questão é que geralmente os custos de
operações nacionais são inferiores e, com um custo menor, a margem de
lucro aumenta, sendo possível oferecer preços mais atrativos ao cliente, o que
pode gerar um crescimento nas operações. Afirmação verdadeira.
RESPOSTA LETRA A
53. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 5 DE MARÇO DE 2012 5 C O M EN T Á R IO S Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) I
(B) II
(C) III
(D) I e III
(E) II e III
COMENTÁRIO (Por Pâmella Arruda)
A questão pede para fazer uma análise em relação a empresa citada e seus
concorrentes e o indicador Ebitda. Primeiramente, é importante observar que
todas as opções são excludentes, pois a empresa não pode estar abaixo,
acima ou na média ao mesmo tempo e com isso já descartamos as opções D
e E.
RESPOSTA LETRA C
52. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 2 DE MARÇO DE 2012 C O M EN T E ! Q U E ST Õ E S , TR A N S PE TR O 2 0 1 1
(A) deliberada
(B) emergente
(C) planejada
(D) pretendida
(E) não realizada
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
Começo a explicação com uma imagem do livro dele, que já dá uma ideia
bastante boa do que é cada estratégia.
O Mintzberg falou dos famoso 5 P’s da estratégia. Que seria, estratégia como:
– Plano
– Pretexto
– Padrão
– Posição
– Perspectivas
A estratégia não realizada foi a pensada que não seguiu em frente. Por
qualquer razão que seja.
Na questão ele nos diz uma estratégia que surgiu fora da empresa e eles
decidiram implementar. Como não foi planejada, surgiu externamente, é uma
estratégia emergente.
RESPOSTA LETRA B
51. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 1 DE MARÇO DE 2012 4 C O M EN T Á R IO S Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
(Por Bruno Cavalcante)
A empresa busca uma certa globalização, pois os produtos são padrões, mas
ao mesmo tempo a estratégia de cada unidade tenta atingir a eficiência local,
através de estratégias diferenciadas de produto.
RESPOSTA LETRA D
Mas cabia um recurso, pena que não sabia disso na época da prova.
50. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 29 DE FEVEREIRO DE 2012 3 C O M EN T ÁR I O S Q U ES T Õ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) perecibilidade
(B) inseparabilidade
(C) intangibilidade
(D) variabilidade
(E) simultaneidade
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Essa questão pede para verificar qual característica dos serviços está de
acordo com a sugestão do consultor. Ele sugeriu que “a empresa alterasse
sua marca, renovasse a frota de caminhões e desenvolvesse material de
comunicação com textos e imagens que passariam a ideia de eficiência e
rapidez”, ou seja, ele quer passar uma ideia de rapidez e eficiência para o
serviço. Essa sugestão está ligada a característica da intangibilidade. Já que
o serviço não pode ser testado antes da aquisição, a imagem que ele passa é
fundamental para convencer os clientes da sua qualidade.
RESPOSTA LETRA C
49. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 28 DE FEVEREIRO DE 2012 C O M E N T E ! Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 1
(A) 34
(B) 40
(C) 50
(D) 60
(E) 80
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
RESPOSTA LETRA D
COMENTÁRIO
(Por Pâmella Arruda)
Vamos começar definindo amostra como uma parte da população que foi
selecionada para análise. Na maioria das vezes, torna-se impossível fazer
uma pesquisa de marketing com todos os moradores de uma cidade como é o
caso da questão. Assim, selecionamos uma parcela dessa população
(amostra) e a partir da pesquisa com essa amostra estimamos as informações
para toda a população. É importante ressaltar que os resultados da pesquisa
podem ser diversos e até tendenciosos de acordo com a amostra
selecionada. Por exemplo, quero estimar a porcentagem de estudantes de
nível superior em uma cidade. Se eu selecionar a amostra escolhendo
pessoas que estão saindo de um polo universitário, terei um resultado que
não representa a população honestamente.
RESPOSTA LETRA E
(A) Econômica
(B) Geográfica
(C) Psicográfica
(D) Demográfica
(E) Comportamental
COMENTÁRIO (Por Pâmella Arruda)
RESPOSTA LETRA B
O comentário dessa questão foi feito pela colega Pâmella. Que nos ajudará
constantemente agora, dividindo os comentários.
No FACEBOOK.
46. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 23 DE FEVEREIRO DE 2012 C O M E N T E ! Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA A
P – Revisão Periódica
Q – Revisão Contínua
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA B
Nosso Facebook
44. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 14 DE FEVEREIRO DE 2012 6 C O M EN T ÁR I O S Q U ES T Õ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
Ação – Resultado:
(A) I e IV
(B) II e III
(C) II e IV
(D) I, III e V
(E) II, IV e V
COMENTÁRIO
Agora, de todas as ações que ele pode fazer, ele quer somente aquelas que
representam uma melhora na eficiência da fábrica, ou seja, uma economia de
recursos fabris, pois isso significa eficiência.
RESPOSTA LETRA A
Nosso Facebook.
43. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 13 DE FEVEREIRO DE 2012 1 C O M EN T ÁR I O Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 1
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA B
O nosso FACEBOOK
42. (CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2011)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE FEVEREIRO DE 2012 2 2 C O M E N T ÁR IO S Q U ES T Õ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 1
(A) 2
(B) 8
(C) 13
(D) 20
(E) 40
COMENTÁRIO
0–A
.1 – C
.1 – D
0–B
.1 – E
..2 – G
.1 – F
Isso diz o que? Um nível depende de todos os outros níveis abaixo, até
chegar no mesmo nível:
Ou seja, A depende de C e D, os de nível abaixo que se encontram até
chegar novamente no mesmo nível 0.
E B, o próximo de nível 0, depende de todos os níveis abaixo até chegar
novamente em outro, ou seja, depende de E e F. O E, por sua vez, depende
de todos com nível abaixo até chegar no próximo com mesmo nível dele. Ou
seja, E depende de G, que está no nível ..2. F não tem ninguém de nível
abaixo ligado a ele, então é completamente independente.
<Na coluna nível, notamos que temos 3 níveis de hierarquia para a produção
desse produto. Os níveis de número menor são os que ficam acima no
desenho, sempre dependendo dos de nível de número maior. As
dependências estão descritas também pelo pontos antes. Assim o nível 0 não
tem ponto. O nível .1 dependerá de todos os ..2 que vem abaixo, até que
acabe, mas é independente dos que estão no mesmo nível de hierarquia.
Para facilitar, vamos ao desenho da hierarquia desse produto da questão:
Esse seria o desenho da hierarquia de produção para esse produto. Agora,
vamos indo de baixo para cima, produzindo primeiro os do nível mais baixo e
subindo. Deu para entender o porquê de começarmos por baixo? Pois para
produzirmos A, precisamos de B, C e D. Para termos B, precisamos de E, F e
G; para termos C, precisamos de E; e D começa no primeiro dia de produção,
pois não depende de ninguém.
RESPOSTA LETRA B
COMENTÁRIO
Para fazer essa questão, pegarei uma imagem já postada aqui no blog.
Tendo essa figura em mente, resolvia-se a questão. Nessa é melhor item a
item, apesar de não ser minha metodologia preferida para explicar, em
algumas questões é melhor se valer dela.
A parte errada é que definir componentes para um produto, você não define
para a família toda de produtos, pois cada produto tem a quantidade de
matéria que leva. Ainda poderíamos ter uma discussão quanto ao prazo, se
15 dias é ou não médio prazo.Alternativa errada.
(E) agregar os produtos “cadeira” e “mesa” numa única família, para realizar o
planejamento agregado, e projetar a demanda agregada para os próximos
meses.
Desculpem resolver essa questão assim, não gosto, mas nessa foi o preciso.
RESPOSTA LETRA D
40.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 12 DE JUNHO DE 2013 C O M EN T E ! A D M IN I S TR A Ç ÃO D A P R O D U Ç Ã O , Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 2
Essa é aquela questão que quem estudou mínima coisa responde de peito
inflado pensando “Acertei sem sombra de dúvida”. Pois é, acertou mesmo,
acho que a única possibilidade de errar era na hora de transpor para a grade
de respostas (desculpem se deixei alguém mal).
Mesmo não sabendo dos objetivos citados, acho que o candidato que ligou a
palavra “objetivo” de uma maneira macro às alternativas poderia facilmente
resolver a questão:
RESPOSTA LETRA D
[button link=”http://admcomentada.com.br/wp-
content/uploads/2013/06/NORMAS-REGULAMENTADORAS.pdf”
color=”silver” newwindow=”yes”] Normas Regulamentadoras – Higiene e
Segurança do Trabalho[/button]
39.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 12 DE JUNHO DE 2013 C O M EN T E ! A D M IN I S TR A Ç ÃO D A P R O D U Ç Ã O , Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
Pós-venda (CDR-PV):
Os canais de distribuição reversos de pós-venda são bens industriais que por
qualquer motivo voltam a participar da cadeia de suprimentos e assim
reintegrados ao ciclo de negócios. O fluxo dos produtos é originado após a
comercialização do item do consumidor final para o varejista ou entre
membros da cadeia de distribuição direta. Uns dos motivos pelos quais esses
produtos são devolvidos podem ser por terminar a validade, por haver
estoques excessivos no canal de distribuição, por estarem em consignação,
por apresentarem problemas de qualidade e defeitos, após o que são
destinados aos mercados secundários, a reformas, ao desmanche, à
reciclagem dos produtos e de seus materiais constituintes ou a disposições
finais.
Pós-consumo (CDR-PC):
Os canais de distribuição reversos de pós-consumo são as diferentes formas
de processamento e de comercialização dos produtos de pós-consumo ou de
seus materiais desde sua coleta até sua reintegração ao ciclo produtivo como
matéria- prima secundária.
Nos casos que ainda possam apresentar condições de utilização podem ser
destinados ao mercado secundário podendo ser comercializados diversas
vezes até chegar ao seu fim de vida útil. Ex: veículos.
Também existem os canais reversos de reúso que são definidos como os de
extensão do uso de um produto de pós-consumo ou de seu componente com
a mesma função para a qual foi originalmente concebido, ou seja, o produto
será utilizado sem nenhuma modificação em sua estrutura e sem nenhum tipo
de remanufatura.
Vamos às alternativas:
(D) é o fluxo reverso de materiais do cliente final até a empresa focal. – não
necessariamente, pois o fluxo reverso pode não atingir a empresa focal.
Conforme vimos na ilustração há o ciclo reverso de pós-consumo que pode
levar até o mercado secundário.
RESPOSTA LETRA B
38.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 4 DE JUNHO DE 2013 1 C O M E N T Á R IO A D M IN IS TR A Ç Ã O D A PR O D U Ç Ã O , Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
(A) I, apenas.
(B) III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II, III.
COMENTÁRIO
Demanda constante;
Não restrição quanto ao tamanho dos lotes;
Os custos envolvidos são apenas de estocagem (por unidade) e do
pedido (por ordem de compra);
Demanda conhecida;
O lead time é constante e conhecido;
Não é considerada a possibilidade de agregar pedidos para mais de um
produto do mesmo fornecedor.
NP = Número de pedidos
D = demanda de materiais em unidades
no período
LEC = Lote Econômico de Compra
NP = 1000 = 5 pedidos
200
RESPOSTA LETRA E
37.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE JUNHO DE 2013 3 C O M E N T Á R IO S AD M I N I S TR AÇ Ã O D A PR O D U Ç ÃO , Q U E S TÕ E S , T R AN S P ET R O 2 0 1 2
RESPOSTA LETRA A
36.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 2 DE JUNHO DE 2013 C O M EN T E ! A D M IN I ST R AÇ ÃO D A PR O D U Ç Ã O , Q U E S T Õ E S , TR AN S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA C
35.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 28 DE MAIO DE 2013 1 C O M E N T Á R IO A D M IN IS TR A Ç Ã O D A PR O D U Ç Ã O , Q U E ST Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
A cada item de um estoque um código deve ser atribuído com iguais números
de caracteres. Com ele a identificação imediata e sem equívocos que podem
ser causados pela descrição do item. Algumas vezes se fosse ter que
procurar, em uma fábrica de parafusos por exemplo, somente pela descrição,
poderia gerar muitas dúvidas, pois a diferença de tamanho é muito pequena e
poderia gerar um produto com duas descrições diferentes, por isso o código
prevalece sobre o nome do item, para evitar duplicidade de itens.
De acordo com essa breve explicação, a única alternativa que não faz sentido
é a letra “e”, pois o fato de codificar não ajuda em nada a não avariar
materiais, isso é uma preocupação da forma de guardar, do
acondicionamento.
RESPOSTA LETRA E
34.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 27 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! C O N T A B I LI D AD E , Q U E S TÕ E S , TR A N S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
(Por Jefferson Bregalda)
Exemplo:
Para tornar totalmente prático nosso exemplo, ao vendermos nosso carro que
compramos por 30 mil reais, se tivermos um valor recuperável de uso de 22
mil reais, mas na negociação tivermos uma proposta de 25 mil, obviamente
venderemos pelo maior valor.
RESPOSTA LETRA A
33.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 24 DE MAIO DE 2013 2 C O M E N T Á R IO S C O N T A B I LI D A D E , Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
Assim, um cliente que não tenha dado garantias numa compra de 1.000 reais
e esteja devendo há 5 anos já, a empresa pode contar como perda. Ela terá
que fazer o seguinte, tirar do ativo e colocar como despesa no Resultado do
Exercício (respondendo já à questão).
E essa ó x da questão.
RESPOSTA LETRA D
32.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 17 DE MAIO DE 2013 1 C O M E N T Á R IO AD M I N I S TR AÇ Ã O FI N AN C E IR A , Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
(Comentada por Jefferson Bregalda)
Para os candidatos que acertaram essa questão meus parabéns. Os que não
acertaram ela peço para que não se desesperem, pois ela não é recorrente e
podemos dizer que é bem rara.
Pois é, pediram…
O conteúdo em questão é chamado de PARIDADE PUT–CALL que
define uma relação de preço de opção de compra (call) e opção de
venda (put) com termos idênticos, tais como a segurança subjacente, preço
de exercício e data de validade na ausência de possibilidade de arbitragem
em um determinado tempo. Ou seja, uma ação tem um preço na compra e
outro na venda, porém há um preço intermediário entre o call e o put que
pode ser determinado pela Paridade Put-Call quando não existe arbitragem.
Para ilustrar, suponhamos que um portfólio foi formado tomando uma posição
longa numa unidade de um ativo, uma posição curta numa opção call e uma
posição longa numa opção put. Suponhamos que as opções têm o mesmo
preço de exercício e a mesma maturidade.
O valor desta carteira em um dado instante pode ser expresso pela equação:
t instante intermediário
S valor do ativo
P(t, S) valor da opção put (compra)
C(t, S) valor da opção call (venda)
RESPOSTA LETRA D
31.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 14 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! A D M IN I ST R AÇ ÃO FI N A N C E IR A, Q U ES T Õ E S , TR A N S PE TR O 2 0 1 2
(A) 6,10
(B) 6,23
(C) 6,31
(D) 6,42
(E) 6,51
COMENTÁRIO
M = 6,30 (1 + 0,0350)
M = 6,52
M = 1 x (1+0,002)
M = 1,002
(A) 237.340,00
(B) 239.130,00
(C) 241.490,00
(D) 242.560,00
(E) 245.780,00
COMENTÁRIO
(Por Jefferson Bregalda)
A questão pede para que achemos o valor do aluguel anual da máquina para
tornarmos equivalentes as duas opções, ou seja, temos que fazer com que o
aluguel seja igualmente vantajoso à efetiva compra da máquina e sua
posterior venda.
Bom, para começar devemos obter o valor presente líquido da venda da
máquina considerando o custo de oportunidade para que assim possamos
chegar a real desvalorização da máquina.
VPL = VN/(1+ i + n)
Onde:
VN = Valor nominal (valor da venda da máquina)
i = taxa utilizada (no nosso caso o custo de oportunidade de 10% ao ano)
n = período ( 2 anos)
RESPOSTA LETRA B
29.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 11 DE MAIO DE 2013 2 C O M E N T Á R IO S AD M I N I S TR AÇ Ã O FI N AN C E IR A , Q U E S TÕ E S , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
(A) W, X e Z
(B) W e X
(C) W e Z
(D) Y e X
(E) Y e Z
COMENTÁRIO
Esse tipo de questão eu tenho uma certa tática, é pessoal, mas dividirei por
que alguém pode se sentir confortável e fazer também.
Essa questão é bastante trabalhosa, não tente fazê-la logo para não perder
tempo, deixe para o fim. Como eu disse, você pode até armar e, se tiver
facilidade com números, ver se tem alguma relação, não sendo o caso, pula a
questão. “Tchau e benção!”
O VPL acredito que já tenha explicado no site algumas vezes, ele é uma
medida de comparação entre investimentos. Você comparará um fluxo de
caixa (de um investimento que se deseja comparar) com uma taxa de retorno
sem risco, ou seja, que você consegue no mercado financeiro sem risco de
perder o dinheiro. Essa taxa é chamada taxa de atratividade.
VPL > 0 – Significa que seu projeto de investimento trará mais lucro do que
investindo no mercado pela taxa mínima de atratividade.
VPL = 0 – Significa que o projeto dará o mesmo lucro que investir na taxa de
atratividade.
VPL < 0 – Significa que o projeto dará menos lucro que investir na taxa de
atratividade. Percebam, VPL negativo não que dizer prejuízo do projeto, quer
dizer apenas que comparado à taxa mínima de atratividade, dará menos
lucro.
Fazendo para os nosso projetos: (Só lembrando, eu acredito que umas das
taxas mais comuns de cair em provas seja o 10% e a questão não é obrigada
SEMPRE o valor já dos elevado não. POr isso é bom ter mente pelo menos
até o 1,14. Seriam, 1,1; 1,21; 1,331; 1,464). E o valor do investimento já é na
data zero, não precisamos descontá-lo.
Projeto W:
VPL = 47,63
Projeto Y:
VPL = 87,75
Projeto X:
VPL = 48,69
Projeto Z:
VPL = – 14,58 (Lembrando que não quer dizer prejuízo do projeto, e sim um
ganho menor em relação ao investimento com a taxa mínima de atratividade e
não seria escolhido por isso)
Poderia ter uma opção W, X e Y só pra pegar quem não leu a parte: “Os
projetos W e Y são mutuamente exclusivos”, que quer dizer que eles não
podem ser investido ao mesmo tempo. Tenho que escolher se invisto em um,
não posso no outro.
RESPOSTA LETRA D
28.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! A D M IN IS T R A Ç ÃO FI N A N C EI R A, Q U E S TÕ E S , TR A N S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
(Por Jefferson Bregalda)
SISTEMA PRICE
RESPOSTA LETRA C
27.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 7 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U ES T Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
Nossa, em minha humilde opinião essa foi a questão mais dada dessa prova.
Vamos à uma pequena explicação da análise SWOT, que acho que foi o
assunto mais comentado no blog. Se colocar na busca do site “SWOT” você
encontrará diversas questões e sempre no mesmo nível de facilidade, quer te
fazer escorregar em coisinhas pequenas.
SWOT é a abreviação
de Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, que pode ser encontrado
em livros traduzidos como Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças
(rearrumando fica FOFA), ou ainda pode ser encontrado com a palavra força
sendo substituído por Potencialidades.
Dito isso, a questão nos pede o que a análise do ambiente INTERNO tem por
finalidade, ou seja, apenas os pontos fortes e fracos. Vamos às opções:
RESPOSTA LETRA A
26.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 7 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U ES T Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
(A) as forças ambientais tornam-se controláveis mesmo quando elas não são
previstas com certa antecedência.
(B) as turbulências do mercado são minimizadas pelas empresas que se
organizam estrategicamente, minimizando os seus possíveis impactos.
(C) a análise e o monitoramento do mercado quantificam as receitas que a
organização obterá em relação às estratégias adotadas.
(D) a perspectiva estratégica dá a vantagem competitiva fundamental para
que a empresa seja a líder no segmento de mercado em que atua.
(E) uma empresa que se organiza estrategicamente não sofre impactos
decorrentes das forças que atuam no macroambiente.
COMENTÁRIO
(Por Jefferson Bregalda)
(A) as forças ambientais tornam-se controláveis mesmo quando elas não são
previstas com certa antecedência.
– As forças ambientais podem não se tornam totalmente controláveis mesmo
com a previsão das mesmas, quando mais sem prevê-las.
RESPOSTA LETRA B
25.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE MAIO DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U ES T Õ ES , TR A N SP E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
A questão não entrou diretamente na polêmica, mas vamos falar disso aqui.
Outros livros já dizem que primeiro você deve analisar o ambiente externo,
olhar as oportunidades que estão no mercado e depois decidir para onde ir,
seus objetivos e sua missão.
Mas o que importa é que sempre a missão, visão e objetivos serão definidos
na etapa do direcionamento estratégico, na parte de determinar os objetivos.
De nortear a empresa, só saibam que, dependendo do autor pode ser a
primeira ou a segunda fase. Acredito que um concurso não perguntará a
ordem das fases justamente por causa dessa polêmica.
Acho que todo administrador cansou de ver o que é missão e visão de uma
empresa, mas vamos relembrar:
– Missão:
Mostra o hoje, a razão de ser da empresa. Mostra a definição de negócio, o
porquê da empresa ter nascido e funcionar. A missão da Petrobras, por
exemplo, é:
Note que ela respondeu a algumas perguntas que uma missão bem declarada
deve sempre responder: “O que faz”, “Para quem faz”, “De que forma faz” e
“Por que faz”.
– Visão:
A visão é um objetivo de longo prazo. É como a empresa quer se ver em
alguns anos. A visão é modificada sempre que se alcança, a missão é algo
mais permanente. A visão já é mudada a cada vez que se alcança os
objetivos. Alguma empresas, como a Petrobras, já colocam a visão com um
tempo determinado. A visão atual da Petrobras é a “visão 2020”, o que já
indica que aqueles objetivos tem que ser alcançado até 2020 e, quando
alcançados, será mudado.
Dito tudo isso, vamos às opções, ele quer saber o que dá o rumo da empresa:
RESPOSTA LETRA C
24.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 30 DE ABRIL DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U E S TÕ E S , TR A N S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
(Comentada por Jefferson Bregalda)
RESPOSTA LETRA E
23.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 29 DE ABRIL DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U E S TÕ E S , R EC U R S O S H U M A N O S , T R AN S P ET R O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
A organização formal é aquela que foi pensada, foi planejada para existir. As
relações e interações que a empresa planejou que acontecesse. Enfim, tudo
que seja relativo ao funcionamento e que tenha sido planejado pela empresa
constitui a organização formal. O famoso “somos profissionais”.
A organização informal fica por conta das relações interpessoais que vão se
dando na convivência com os colegas da empresa. Faz parte da relação
pessoa, já é algo mais íntimo. É você gostar mesmo da pessoa.
Quando nos deparamos com uma organização, nos deparamos com os dois
tipos dela em uma empresa. Algumas vezes o chefe é o líder formal, exerce
aquele cargo e pode até ser um bom líder, mas quando não é o mesmo, por
exemplo, que lidera quando se marca um futebol da firma. Outra pessoa pode
assumir o papel de líder. Aquele cara mais extrovertido, mais alegre e mais
articulador das “farras”. Esse é cara é o líder informal, todo mundo o segue
informalmente. No ambiente de trabalho é muito comum se encontrar isso.
Outro detalhe, a saída de uma pessoa da equipe não abala a estrutura formal,
pois aquele cargo será ocupada por outra pessoa, permanecendo intacta a
organização formal (obviamente se não houver nenhum planejamento de
corte de cargos). Já a informal pode ser completamente abalada pela saída
de uma pessoa, pois ela passará a não conviver mais. Pode ser que aquela
pessoa específica seja a “liga” entre as outras, ou pode ser que a saída dela
também melhore as outras relações.
RESPOSTA LETRA C
22.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 23 DE ABRIL DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U E S TÕ E S , TR A N S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
(Comentário por Jefferson Bregalda)
RESPOSTA LETRA C
21.(CESGRANRIO – TRANSPETRO – ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 22 DE ABRIL DE 2013 C O M EN T E ! E S TR A T ÉG I A , Q U E S TÕ E S , TR A N S P E TR O 2 0 1 2
COMENTÁRIO
– Por cliente:
A empresa divide de acordo com o cliente, as lojas de artigos de papelaria
normalmente vendem por atacado e no varejo. Tendo assim uma gerência
para pessoa física e uma gerência para empresas.
– Por processo:
Agrupa atividades e recursos com base em processos-chave. A unidades
organizacionais são colocadas ao redor de qualificações em comum para
completar certo processo. Por exemplo, em uma fábrica têxtil podemos ter o
setor de corte, de estamparia, montagem.
– Por projeto:
Cada projeto tem seu ciclo de vida específico e as pessoas recebem
incumbências temporárias em cada um deles. São pessoa que se juntam
formando uma equipe em torno de um projeto. Por exemplo, uma escola
forma uma equipe em torno do projeto de fazer aulas EAD. Essa equipe será
formada, avaliará o projeto, colocará em execução e depois será desfeita,
pois o objetivo do projeto foi alcançado.
Aqui pode-se fazer uma pequena separação que poderá vir em uma prova:
– Equipe por projetos funcionais: Todos os membros e recursos da equipe
provém de uma só área. Um projeto de um novo produto onde somente
engenheiros são necessários, por exemplo.
– Equipe por projetos multidisciplinares: O nome já diz tudo. Terá várias áreas
juntas em uma só equipe.
Vamos item a item na questão:
RESPOSTA LETRA D
PS: Você encontra essa questão, todos os itens dela nesse pdf
( http://dgi.unifesp.br/seplan/templates/docs/seplan-
modelos_de_estruturas_organizacionais_material.pdf ). Acho que a
CESGRANRIO deu um pequeno “CTRL C” e “CTRL V”
70.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 11 DE ABRIL DE 2013 5 C O M EN T Á R IO S E S T A T Í S TIC A , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U E S TÕ E S , R AC IO C ÍN I O LÓ G IC O
4 x 4 = 16 possibilidades totais.
ou
ou
7 / 16
RESPOSTA LETRA D
69.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 11 DE ABRIL DE 2013 4 C O M EN T Á R IO S P E TR O BR A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S , R A C I O C ÍN IO LÓ G I C O
COMENTÁRIO
9 x 9 x 9 = 729 possibilidades.
Para haver exatamente dois coincidentes pensamos assim: Uma urna terá 9
possibilidades a outra 8, pois tem que ser diferente da primeira e outra tem
somente 1, pois tem que ser igual. Essa bola igual pode estar em qualquer
posição, então temos 3 possibilidades de posição, temos então:
9 x 8 x 1 x 3 = 216
RESPOSTA LETRA B
68.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 10 DE ABRIL DE 2013 8 C O M EN T Á R IO S E S T A T Í S TIC A , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U E S TÕ E S
COMENTÁRIO
{91, 94, 97, 100, 102, 102, 103, 108, 111, 112, 115, 115, 116, 116, 117, 117,
122, 122, 123, 124, 128, 129, 130, 132}
Valor modal é o valor que mais se repete dentro das observações, no nosso
caso temos diversos números que se reptem 2 vezes, então não tem moda
essa observação, sendo assim multimodal a observação citada.
Por aqui poderíamos, por eliminação, já que não I e III sabermos que era a
letra B. Ótimo pra hora do concurso, pois se ganhava tempo. Mas
suponhamos que essa eliminação não fosse possível, como faríamos?
Classe Frequência
90|-100 3
100|-110 5
110|-120 8
120|-130 6
130|-140 2
RESPOSTA LETRA B
67.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE ABRIL DE 2013 2 C O M EN T ÁR IO S ES T A T ÍS T IC A , P ET R O BR A S 2 0 1 2 , Q U E ST Õ ES
Numa certa empresa com 300 funcionários, fez-se uma pesquisa de salários,
obtendo-se as seguintes medidas estatísticas:
• Média = R$ 4.200,00
• Desvio padrão = R$ 840,00
COMENTÁRIO
Amostra: 20 – 30 – 70
Média = (20+30+70) / 3 = 40
Amplitude = diferença entre o maior e o menor valor do conjunto = (70-20) = 50
Média = 400 à Assim sendo, uma medida de posição quando afetada pela
MULTIPLICAÇÃO(ou divisão) é alterada. (vide tabela) Observe que
multiplicamos a média anterior por 10.
Amplitude = 500 à Assim sendo, uma medida de dispersão absoluta quando
afetada pela MULTIPLICAÇÃO(ou divisão) é alterada. (vide tabela) Observe
que multiplicamos a amplitude anterior por 10.
Essa propriedade é importante para inúmeros exercícios de estatística e
sugiro que haja uma “decoreba” dessa tabela na véspera da prova.
[/learn_more]
Dito isso, fica tranquilo de fazer sabendo da tabelinha colocada pela Pâmella.
Agora ele diz que o salário teve um aumento de 0,05 + 490,00. Ou seja, para
sabermos o novo salário, multiplicaremos o antigo por 0,05 e somaremos 490.
Mas, de acordo com a tabela acima, não precisamos saber dos salários para
termos a média. Cada operação dessa que se faz, se tem uma influência na
média e no desvio padrão, basta olhar pra tabela e saber qual a influência.
RESPOSTA LETRA B
66.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 9 DE ABRIL DE 2013 4 C O M EN T ÁR IO S C O N T A B I LI D A D E , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S
(A) jarra
(B) prato fundo
(C) prato raso
(D) terrina
(E) travessa
COMENTÁRIO
A questão já nos diz que hoje precisamos de 18.700 kg para nossa produção
total. Se vamos perder 15% de matéria prima, não dará para produzir tudo,
então temos que tirar o que dar menor resultado. Para isso é simples, faça a
Margem de Contribuição de cada um (MC = PreçoVenda – (CustosVariáveis +
DespesasVariáveis) e multiplique pela produção que teremos o resultado
total. Façamos um por um e compare quem tem o menor:
– Prato Fundo:
MC = 41 – (12 + 10 + 7) = 12
MCtotal = 12 * 20.000 = 240.000
– Prato Raso:
MC = 40 – (13 + 8 + 6) = 13
MCtotal = 13 * 18.000 = 234.000
– Jarra
MC = 39,5 – (12,50 + 10,50 + 8) = 17
MCtotal = 17 * 12.000 = 272.000
– Travessa
MC = 53,50 – (15 + 11,50 + 9) = 18
MCtotal = 18* 13.000 = 234.000
– Terrina
MC = 55,50 – (11 + 5,50 + 6,00) = 24,50
MCtotal = 24,50 * 18.000 = 294.000
Agora temos que dos produtos tem lucro igual e em último lugar. O prato raso
e a travessa nos dão 234.000 igualmente. E agora?
Poderia tirar qualquer um dos dois? Alguns, sem conhecer bem a teoria das
restrições tiraria o prato raso, que tem a menor margem de contribuição. Mas
não é bem assim, vamos lá.
RESPOSTA LETRA E
65.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 5 DE ABRIL DE 2013 5 C O M EN T ÁR IO S C O N T A B I LI D A D E , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S
COMENTÁRIO
(Comentada por Jefferson Bregalda)
Agora nos resta fazer uma regra de três para sabermos o custo total:
1.980.000 60%
X 100%
X = 100 x 1.980.00 ÷ 60
X= R$ 3.300.000,00
Agora que sabemos do custo total dos produtos vendidos, aplicamos a técnica
do custeio por absorção que atribui a cada produto a parcela dos custos
diretos e indiretos relacionados a fabricação. O preço de venda unitário desse
produto será dado pela divisão do custo total pela quantidade produzida
fornecida pela questão.
3.300.000 / 50.000 = R$ 66,00 a unidade
RESPOSTA LETRA D
Só é possível fazer desse jeito pelo fato da questão dizer que o custo é por
absorção. Ou seja, entra tudo que passou de custo no produto. Se fosse custo
direto (variável) só entraria a matéria prima e mão de obra, no caso dessa
questão. Só pra lembrar!!!
64.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 5 DE ABRIL DE 2013 7 C O M EN T ÁR IO S A D M I N I S TR AÇ Ã O D A PR O D U Ç ÃO , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ ES
(A) 36.000,00
(B) 43.200,00
(C) 47.250,00
(D) 54.000,00
(E) 60.000,00
COMENTÁRIO
(Comentada por Jefferson Bregalda)
TOTAL R$ 216.000,00
RESPOSTA LETRA A
63.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE ABRIL DE 2013 2 C O M EN T ÁR IO S C O N T A B I LI D A D E , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S
COMENTÁRIO
Na primeira prova que comentei no site tinha uma questão falando um detalhe
do CPC que quase ninguém lê, pelo menos para administrador.
Essa questão também fala de outra coisa que quem foca apenas na Petrobras
não teria estudado Alguns sabiam por estudarem para outros concursos, por
trabalharem com essa lei ou mesmo pelo que lembravam na faculdade.
Poucos lembraram de pegar a lei das SA para ler e saber o que tinha dentro.
Quem quiser dar uma lida nela toda, pode conferir clicando aqui.
RESPOSTA LETRA E
62.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 3 DE ABRIL DE 2013 4 C O M EN T ÁR IO S C O N T A B I LI D A D E , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S
Sabe-se que o somatório das contas do Ativo é igual ao somatório das contas
do Passivo + Patrimônio Líquido conforme abaixo:
ATIVO:
PATRIMÔNIO LÍQUIDO
Total 3.000,00
PASSIVO = ATIVO – PL
PASSIVO = 5.250,00 – 3.000,00
PASSIVO = 2.250,00
RESPOSTA LETRA B
61.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 1 DE ABRIL DE 2013 7 C O M EN T ÁR IO S C O N T A B I LI D A D E , P E TR O B R A S 2 0 1 2 , Q U ES T Õ E S
Uma companhia industrial, que adota o custeio variável nas suas decisões
gerenciais, está estudando o lançamento de um novo produto no mercado.
Para complementar o estudo, foi realizada uma pesquisa mercadológica que
indicou as seguintes alternativas para a aceitação desse produto no mercado
consumidor:
(A) DM1
(B) DM2
(C) DM3
(D) DM4
(E) DM5
COMENTÁRIO
Com “maximização do resultado” ele quer dizer quem tem o maior lucro.
Simplesmente isso!
Ele fala que a empresa adota o custeio variável, ou seja, os custos fixos vão
por completo para a DRE, independente da produção. Vamos esclarecer
melhor isso:
– Matéria-prima: 120,00
– No custeio direto ou variável, os custos que vão para o produto são somente
os diretos, como o nome já diz. Os custos indiretos ou fixos irão diretamente
para a DRE integralmente. Voltemos ao exemplo:
– Matéria-prima: 120,00
RESPOSTA LETRA C
Uma empresa adota uma linha de produção onde existem dois postos de
trabalho A e B, e o fluxo de produção é de A para B. Sabe-se que o posto de
trabalho B retira, no posto de trabalho A, os componentes necessários para
atender ao que lhe está sendo demandado.
Esse método de produção adotado é o denominado
COMENTÁRIO
(Comentada por Jefferson Bregalda)
Esta é uma questão recorrente de escolha do método de produção a partir de
uma situação hipotética sempre presente em concursos que contenham
conteúdo de gerenciamento de estoques.
Como sua resolução é de simples entendimento vamos analisar todas as
alternativas para que não haja mais confusão dentre elas numa possível
questão semelhante:
RESPOSTA LETRA C
59.(CESGRANRIO – PETROBRAS– ADMINISTRADOR/2012)
BR U N O C A V A LC A N T E 1 DE ABRIL DE 2013 C O M E N T E ! A D M I N I S TR A Ç ÃO D A P R O D U Ç Ã O , P E TR O B R AS 2 0 1 2 , Q U E S TÕ E S
RESPOSTA LETRA E
21. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 11 DE ABRIL DE 2011 1 5 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 0 1 1 , Q U ES T Õ ES
(A) informação.
(B) administração familiar.
(C) indústria clássica.
(D) indústria neoclássica.
(E) corporação de ofício.
COMENTÁRIO:
Com o tempo essa realidade foi mudando, como nos tempos atuais, onde o
foco passa a ser o cliente e sua satisfação, a produtividade não pode
influenciar na qualidade. O foco hoje é na diferenciação e, temos uma época
de transição, onde as industrias ainda estavam a inovar, a se adaptar à
abertura das fronteiras comerciais, assim divide-se as eras abaixo:
RESPOSTA LETRA C
COMENTÁRIO:
Dito tudo isso, lembram do pulo do gato que falei no início do comentário.
Então, sei que é controverso e muita gente marcou a letra E, mas como eu
disso, nada se muda na reengenharia. É algo mais estrutural, mais intrínseco,
vai direto na estrutura dos processos. Na infraestrutura.
RESPOSTA LETRA D
(A) confrontação.
(B) cooptação.
(C) compromisso.
(D) acomodação.
(E) colaboração.
COMENTÁRIO:
O conflito existe quando uma das partes – individuo ou grupo – tenta alcançar
seus próprios objetivos interligados com alguma outra parte e esta interfere na
primeira. A interferência pode ser ativa (provocando obstáculos) ou passiva
(mediante omissão).
I – Equipes contam com líderes fortes que foram designados para a função.
II – Equipes entregam produtos do trabalho coletivo de seus componentes.
III – Grupos discutem, decidem e compartilham trabalho.
COMENTÁRIO:
Com equipe vem a sinergia (o todo é maior que a soma dos indivíduos). 5
músicos que ensaiam, tocam juntos há um tempo serão melhores do que os 5
melhores músicos que nunca tocaram juntos. Equipe e grupo. Todas as
habilidades trabalhando em conjunto se torna maior que a soma delas. Vamos
a um trecho do livro Gestão de Pessoas do Chiavenato:
A utilização do termo equipe está sendo cada vez mais crescente para referir-
se a vários tipos de grupos formais. No ambiente de trabalho, a equipe é um
pequeno grupo de pessoas com habilidades complementares e que trabalham
em conjunto para alcançar um propósito comum para o qual são
coletivamente responsáveis. Uma equipe gera sinergia positiva através do
esforço coordenado. Os esforços individuais são integrados para resultar em
um nível de desempenho que é maior do que a soma de suas partes
individuais. Assim, o que difere uma equipe de um grupo de trabalho são
basicamente quatro aspectos fundamentais:
Acredito que tenha clareado bem, mas para não restar dúvidas, vamos
analisar afirmativa por afirmativa:
I – Equipes contam com líderes fortes que foram designados para a função. –
Os líderes de uma equipe surgem naturalmente, por competências pessoais e
não são designados pela para a função. (Alternativa Falsa)
P – Desemprego
Q – Expectativa de vida
I – Sociais
R – Diversidade de gênero no trabalho
II – Econômicas
S – Renda disponível
T – Câmbio e Inflação.
I II
(A) P,Q,R S, T
COMENTÁRIO:
RESPOSTA LETRA C
26. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 14 DE ABRIL DE 2011 1 4 C OM E NTÁ R I OS P E TR OB R A S 2 01 1 , Q U ES T ÕES , R E C UR S OS H UM A N OS
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) I e III.
COMENTÁRIO:
Essa questão foi bastante polêmica, diversos recursos (pelo que se deu para
perceber na internet), mas a banca não aceitou nenhum e o raciocínio a ser
seguido era esse mesmo.
RESPOSTA LETRA E.
27. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 15 DE ABRIL DE 2011 1 0 C OM E NTÁ R I OS P E TR OB R A S 2 01 1 , Q U ES T ÕES , R E C UR S OS H UM A N OS
COMENTÁRIO:
Existem várias etapas para se chegar a uma remuneração ideal para cada
cargo, mas o ponto da questão é: composição da remuneração, por isso,
vamos ao que interessa.
Tendo isso, fica na cara que das opções, a única que se refere à benefícios é
o seguro de vida. Fácil, fácil! Essa questão foi sem muitos problemas!
RESPOSTA LETRA D
28. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 15 DE ABRIL DE 2011 6 C OM E NTÁ R I OS P ETR OB R A S 2 0 11 , Q U ES T Õ ES ,R E C UR S OS H UM A N OS
COMENTÁRIO:
Vou analisar item a item para deixar tudo o mais claro possível. A questão
queria fatores higiênicos, ou seja, fatores extrínsecos:
Pois vamos ao item “E” e com ele a polêmica. Começamos com inserção
social, perfeito! É extrínseco. Segurança já é bastante comentado nos livros,
então sem dúvidas. É extrínseco. O reconhecimento foi toda a polêmica. Em
vários livros o reconhecimento vem como um fator motivacional, ou seja,
intrínsecos. Porém acompanha o raciocínio.
Se eu tenho uma revendedora de carros e digo que você ganhará apenas 50
centavos a mais por cada carro que você vender acima da meta. Vender
carros dá um trabalho, mostrar todas as opções, convencer o cliente, além de
ser um produto que não se vende todo dia e toda hora.
Eu pergunto: Eu, como empresa, lhe dei reconhecimento, ou seja, reconheci
seu esforço? SIM! Pelo fato de eu lhe dar uma bonificação por carros
vendidos acima da meta eu estou reconhecendo seu esforço. Nesse caso é
um fator extrínseco, ou seja, higiênico.
AGORA, CUIDADO! Outra pergunta é: Você se sentiu reconhecido pelo seu
esforço? Aí no caso a resposta pode ser sim ou não, depende de cada
pessoa, pois SENTIR-SE RECONHECIDO é um fator intrínseco, mas o
RECONHECIMENTO que a empresa lha dá é extrínseco.
Espero que todos tenham entendido. Realmente a questão foi mal redigida,
mas infelizmente, a vida de concurseiro é assim. Foram feitos, pelo que apurei
em fóruns, diversos recursos para essa questão, porém ela não foi anulada,
portanto:
RESPOSTA LETRA E
29. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 15 DE ABRIL DE 2011 2 C OM E NTÁ R I OS P ETR OB R A S 2 0 11 , Q U ES T Õ ES ,R E C UR S OS H UM A N OS
Empresas fazem isso para motivar seus funcionários, pois um bom plano de
carreira atrai e mantêm talentos. Com esses caminhos na mão, o funcionário
tem literalmente um mapa do que deve fazer, de que passos dar para
conseguir chegar ao seu objetivo na organização. Cada vez mais as
empresas incentivam seus funcionário a fazerem os planos para sua carreira,
onde eles querem chegar e o que precisarão fazer para chegar. É uma ótima
maneira de motivar.
Sem contar que tem sido uma crescente esse tipo de questão em prova, mas
é um assunto bantante simples e, eu diria até, lógico quando se vê. Tem
alguns complicadores, como já vi em algumas questões, porém deixarei para
aprofundar nessas outras questões.
RESPOSTA LETRA A
30. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 15 DE ABRIL DE 2011 9 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
COMENTÁRIO
Dito isso, vamos aos tipos de departamentalização, ou seja, critérios para que
essas atividades sejam agrupadas, de acordo com a necessidade de cada
empresa.
Por fim, vamos à questão. A dificuldade dessa questão estava no fato dela
não fornecer ao candidato as opções com os nomes bonitinhos. Quando ele
fala que descentraliza para as unidades em cada país, fica na cara que é
departamentalização por localização geográfica, mas nas opções não tem
isso. Mas quando você ler as opções percebe que a única que faz alguma
menção à divisão levando em consideração a geografia é o item A. Algumas
pessoas ainda pensaram na letra E, por falar a palavra “transnacional”, mas
quando fala o combinada dá a entender que ele está combinando vários
países e é justamente isso que a questão diz o contrário, ele está
descentralizando de acordo com o país.
RESPOSTA LETRA A
31. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 16 DE ABRIL DE 2011 7 C OM E NTÁ R I OS P ETR OB R A S 2 0 11 , Q U ES T Õ ES ,R E C UR S OS H UM A N OS
(A) Histórico.
(B) Linguagem.
(C) Personalização.
(D) Símbolos materiais.
(E) Rituais e cerimônias.
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA E
32. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 16 DE ABRIL DE 2011 5 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) II e III.
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA E
33. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 18 DE ABRIL DE 2011 8 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
PORQUE
COMENTÁRIO
Esse tipo de questão é bastante complicada (na minha opinião), pois além de
analisar as duas afirmativas, o candidato ainda tem que relacionar se a
segunda explica ou não a primeira. Fato que na hora do nervosismo pode
confundir bastante.
d. Faz com que as pessoas focalizem seus esforços sobre suas próprias
especialidades em detrimento do objetivo global da empresa.”
RESPOSTA LETRA A
34. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 18 DE ABRIL DE 2011 4 C OM E NTÁ R I OS P ETR OB R A S 2 0 11 , Q U ES T Õ ES ,R E C UR S OS H UM A N OS
A) organizacional.
(B) individual.
(C) implícito.
(D) explícito.
(E) tácito.
COMENTÁRIO
Essa questão era relativamente fácil. Mas de uma matéria, que pelo que
percebo em vários colegas, passou despercebido na faculdade.
RESPOSTA LETRA D
35. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 18 DE ABRIL DE 2011 1 0 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 0 1 1 , Q U ES T Õ ES
(A) perspectiva.
(B) política.
(C) posição.
(D) padrão.
(E) pretexto.
COMENTÁRIO
Vamos à questão.
Esse trecho nos deixa bem tranquilos e certos da resposta que o conceito que
fala de estratégia como padrão cita, em todas as palavras, que trata estratégia
como consistência no comportamento. Um conselho: tenha um bom livro de
estratégia em casa. Ficha certa em prova de administradores.
RESPOSTA LETRA D
36. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 18 DE ABRIL DE 2011 8 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
COMENTÁRIO
Pois vamos ao que a questão nos dizia. Primeiramente, ele fala em redução
da equipe, redução do preço, já associamos ao custo. Mas nos sobra
Liderança ou foco? O correto é foco, pois ele estreita o alvo de quando ele diz
“consumidores interessados nesse tipo de comida”. Ou seja, restringiu a um
grupo estreito de consumidores, portanto foco em custo.
RESPOSTA LETRA B
37. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 19 DE ABRIL DE 2011 4 C OM E NTÁ R I OS ES TR A T ÉG I A , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
COMENTÁRIO
É óbvio que toda empresa quer crescer e para isso ela tem que desenvolver
uma estratégia bem definida, para que siga de padrão para suas ações.
Podemos perceber facilmente, depois dessa leitura rápida, que a questão está
nos dando uma estratégia de integração vertical, já que está se unindo ou
adquirindo companhias da mesma cadeia produtiva. Mineração, siderurgia e
logística, funcionando como canal de distribuição. O finalzinho da questão
manda uma termelétrica para tentar confundir o candidato. Mas notem, que
em momento algum, ele fala onde vai ser usada a energia gerada. Mas a
questão não é clara, foi só para tentar confundir mesmo.
RESPOSTA LETRA E
38. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 19 DE ABRIL DE 2011 5 C OM E NTÁ R I OS M A R K ETI NG , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
(A) estrela.
(B) cão.
(C) abacaxi.
(D) vaca leiteira.
(E) ponto de interrogação.
COMENTÁRIO
Enfim, o enunciado nos traz um produto com alta participação e altas taxas de
crescimento do mercado. Estamos falando de um produto estrela. Fácil essa
questão!
RESPOSTA LETRA A
PORQUE
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA C
40. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 19 DE ABRIL DE 2011 5 C OM E NTÁ R I OS P ETR OB R A S 2 0 11 , Q U ES T Õ ES ,R E C UR S OS H UM A N OS
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) I e III.
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA A
41. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 20 DE ABRIL DE 2011 6 C OM E NTÁ R I OS M A R K ETI NG , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
COMENTÁRIO
RESPOSTA LETRA A
42. (CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR/2011)
B R UN O C A V A L C A NT E 20 DE ABRIL DE 2011 5 C OM E NTÁ R I OS M A R K ETI NG , P E TR OB R A S 2 01 1 , Q UE S T Õ ES
COMENTÁRIO
Segundo Mintzberg, Igor Ansoff disse que podia-se aprimorar os negócios por
meio dessas quatro estratégias distintas, levando em consideração o mercado
e o produto.
RESPOSTA LETRA B
PORQUE
COMETÁRIO
Bem galera, sei que o público desse blog é todo de administradores formados
ou quase formados. Por isso acho que a primeira afirmação não teve
nenhuma dificuldade de ser considerada verdadeira. Quanto mais parecidos
os clientes de uma organização forem, menos marketing específico ela tem
que fazer. Ou seja, o marketing global é eficiente quando se tem públicos
parecidos em países diferentes. Eficiência no caso de uma estratégia de
marketing global é ser entendido em todos os países onde essa estratégia for
aplicada. Eficácia seria a estratégia dar certo e aumentar as vendas, só para
diferenciar bem.
Se pegarmos como exemplo aquelas propagandas de xampus femininos
(dublados de maneira horrível) é um marketing global eficiente, pois o público
no mundo todo são mulheres com cabelos danificados, por exemplo, então a
marca não precisa de uma propaganda para cada país, as mulheres de todos
os países entendem. Portanto é um marketing global eficiente pelo fato dos
mercados nos diferentes países apresentarem segmentação semelhante.
Pois bem, vamos a segunda que fala de Responsabilidade Social.
A empresa que se preocupar com a sociedade, fizer algo para ajudar terá
uma melhor imagem e, com isso, atrairá mais clientes. O problema maior foi
na afirmação “demonstrar preocupação com o bem-estar de seus clientes.”.
Alguns ficaram pensando que a preocupação não era só com o cliente e sim
com a sociedade em geral. O pensamento está corretíssimo, mas a questão
não restringe somente ao cliente, diz o bem-estar do cliente. Quando uma
empresa se preocupa com o bem-estar geral de uma sociedade, o seu cliente
está incluido nessa sociedade. Portanto a afirmativa está corretíssima.
Agora vem a parte mais difícil (que eu acho) nesse tipo de questão. Tentar
relacionar uma com a outra e saber se justifica. No caso está fácil, pois sabem
que responsabilidade social nada tem a ver com a eficiência da Estratégia
Global de Marketing. Portanto, não temos como dizer que a segnda justifica a
primeira.
RESPOSTA LETRA B