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En
Automatización y
Control industrial
Desarrollo Profesional
Gestión de personas
Hoy gran parte de las oportunidades de innovación en este rubro van de la mano con el diseño
de nuevas soluciones, sean software o hardware, que pueden implementarse en el mundo minero
como parte del proceso de Transformación Digital, que ya vemos en muchas otras industrias. Y si
bien muchas firmas chilenas ya están incursionando en este terreno, aún tenemos un largo camino
por delante si queremos llegar a casos como el de Australia, país donde los proveedores mineros
son el tercer rubro exportador.
Luego de una baja en la producción de cobre a fines de 1800, el país vivió otro boom del cobre a
inicio del siglo XX cuando varias compañías estadounidenses realizaron grandes inversiones para
explotar los yacimientos de Chuquicamata, Potrerillos y El Teniente.
Chile consolidó su posición como segundo país productor de cobre en el mundo a mediados del siglo
XX, después de Estados Unidos y después en la década de los ochenta pasó a ser primer productor
mundial.
Trabajo en equipo:
En el contexto de las relaciones internas de la empresa, se entiende que el poder del trabajo
multidisciplinario que combina y optimiza las potencialidades y competencias de todos los
empleados genera un mejor resultado en todo lo que hacen y potencia las posibilidades de
alcanzar los objetivos.
Orientación a Resultados
Los miembros de la empresa asumen con responsabilidad los proyectos y las metas
establecidas, trabajando con efectividad para alcanzarlas. En este sentido Marelli sostiene que "se
trata de trabajar en equipo. Semanalmente se hacen reuniones del personal y una vez al mes de
todo el personal. Todos dan opiniones y nuevas ideas, pero los que tienen la decisión final son los
gerentes", Mientras que por otra parte, el gerente afirma que "Se trabaja a conciencia, en un clima
de disciplina y de esfuerzo colectivo, cada empleado debe responder con su trabajo y cumplir con
su rol.
La integración del personal es el proceso mediante el cual las organizaciones resuelven sus
necesidades de recursos humanos, entre ellas el pronóstico de sus necesidades futuras, el
reclutamiento y selección de candidatos y la inducción de los empleados de nuevo ingreso.
5.3 Selección
La selección sirve como una especie de filtro en donde sólo algunos pueden ingresar en la
organización, es decir aquel personal que presente características deseadas para la organización
formara parte de ella.
Este procedimiento de cierto modo busca los candidatos entre varios reclutados – más
adecuados para los cargos de la organización. Con el único fin de mantener o aumentar la
eficiencia y el desempeño del personal.
El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para
decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una
persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los
solicitantes.
Para lograr precisión en la búsqueda, nuestro equipo utiliza la metodología de Head Hunting,
publicación de la oferta laboral en diferentes portales de trabajo, Linkedin Recruiter y búsqueda en
las bases de datos externas y de Mando medio.
Hay varias situaciones que suelen llevar a la administración a pensar en la necesidad de realizar
un análisis de puesto como los siguientes:
Cuando se funda la organización.
La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del
cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora
el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño
de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de
los servicios producidos. La evaluación de los recursos humanos, es un proceso destinado a
determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en que están desempeñando su trabajo y,
en principio, a elaborar planes de mejora .Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de
personal no solo hacen saber a los colaboradores cuál es su nivel de cumplimiento, sino que
influyen en su nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tareas.
6 Desarrollo de personas
Muchas compañías han fracasado por muchas razones pero algo que puede ser muy
desventajoso para la empresa es la falta de personal entregado por lo que hace y comprometido
con la empresas como por ejemplo :Coca-Cola, Liverpool se encargan de mantener a su personal
motivado, gratificado, y en buen estado de salud para mantener en ellos el éxito personal y recibir
la ventaja de tener un personal productivo y exitoso, las personas enamoradas y comprometidas,
logran el desarrollo personal y la empresa que cuenta con personas así también es exitosa, pero
esto se logra a través del trabajo mutuo.
Una parte importante en la formación y consolidación de una empresa son los colaboradores
y los empleados, quienes cooperan juntos por un mismo objetivo. Sin embargo, la mayoría de las
personas están disconformes con su ambiente laboral, debido a que algunas veces las
condiciones en la empresa no son óptimas por lo que terminan por abandonar sus puestos, lo que
provoca una constante rotación en las organizaciones.
Claramente éste es un punto negativo para la compañía, porque genera desconfianza e
inestabilidad, además de que incrementa los costos en la búsqueda y reclutamiento de personal.
Por ello, mantener a los empleados es un requisito fundamental para su sostenibilidad y éxito.
6.5.1 Seis estrategias para retener el talento y mantener a tus trabajadores en sus
puestos durante mucho tiempo:
1) Salarios justos
A veces las remuneraciones no concuerdan con las horas laborales o con la cantidad o
calidad de trabajo que realizan los empleados y por ello existen más renuncias. Muchas veces no
es incentivo aumentarlo para que el empleado se mantenga en el puesto, pero lo importante es
que la empresa pague salarios justos y competitivos, es decir, que esté de acuerdo a su
desempeño y a lo que ofrece el mercado.
2) Mayor flexibilidad
Cuando se trabaja toda la semana alrededor de nueve horas al día es complejo encontrar un
momento para hacer diligencias personales. Por lo mismo, es común que los empleados busquen
la flexibilidad en sus trabajos y que sus superiores se lo garanticen.
Es valorable que existan los cambios de horarios o en turnos fijos obtener permisos para
realizar asuntos personales y atender las necesidades familiares. Así, las personas querrán
mantener sus puestos, debido a que sentirán que existe comprensión y empatía por parte de la
empresa.
3) Garantía de longevidad
Para los trabajadores es importante que sus jefes aprecien la cantidad de años que llevan en sus
puestos desarrollando un trabajo eficiente. La antigüedad de servicio por la empresa debe ser
valorada y retribuida.
Las recompensas son con mayor frecuencia en aquellos mercados laborales más grandes, que
poseen una gran demanda de su producto o servicio y poca oferta. Otra opción es ofrecer contratos
de largo plazo, esto aumentará la confianza del empleado en que seguirá teniendo trabajo en un
tiempo.
Uno de los valores fundamentales en una empresa es el respeto por los trabajadores que
va de la mano con la lealtad para la empresa. Esto quiere decir que mientras los empleadores
entreguen un lugar de trabajo individual, posibilidad de capacitación y un ambiente cálido, las
personas demostraran más fidelidad con la empresa.
Al mismo tiempo, este valor de respetar al otro considera las relaciones interpersonales
entre empleador y trabajador, pero también entre colegas.
5) Canales de comunicación
Es beneficioso para la empresa que informe periódicamente de las ventajas del empleo que
mantienen, comparándola con la competencia. Pueden ser transmitidas por medio de focus
groups, bases de datos en línea y/o atención directa.
También son útiles las encuestas de actitudes y conformidad con el puesto de trabajo. De
esta manera, la empresa puede enfocarse en remediar sus debilidades con los empleados.
Es primordial que cuentes con una estrategia de comunicación organizacional donde
constantemente transmitas a los empleados los valores, misión, visión y objetivo de la empresa,
así como los logros obtenidos por ésta. Crear una identidad corporativa compartida es la mejor
técnica para tener un personal contento con su labor; deben saber para qué y para quién trabajan.
6) Gratificaciones
Cuando la empresa pasa por momentos difíciles, como fusiones, compra de empresas o
cierre de plantas, es primordial mantener a los empleados clave que pueden ayudar con buenos
resultados a mantener el funcionamiento de la empresa.
Debes ofrecer a las personas gratificaciones que retengan al personal en momentos de
transiciones o de expansiones. Lo que se aplica en estos casos es un programa que incorpore
pagos salariales y beneficios, tales como el pago de la locomoción, educación, mejoras en la
jubilación a lo largo del tiempo de servicio, así como bonos extra.
7 Capacitación
La capacitación cuenta con objetivos muy claros, entre los cuales podemos mencionar:
Con respecto al informe se señalan puntos importantes que una persona puede abordar al
momento de integrarse a una empresa como también puntos favorables a las empresas de como
poder mejorar condiciones para sus trabajadores quizás invirtiendo un poco más de tiempo y
recursos para poder conservar a su personal y como integrar buenos elementos a su grupo de
trabajo, como también crecer en su rubro con diversos tipos de capacitaciones para diversos
cargos en la empresa.
Tanto la Capacitación como el Desarrollo de los Recursos Humanos son elementos precisos en el
desempeño de los objetivos de toda organización. Desarrollar nuestras habilidades, actitudes y el
crecimiento laboral y profesional, en los empleados y ejecutivos de una organización aprueba que
éstos desempeñen su trabajo con mayor eficiencia y calidad. Considero que un recurso muy
importante con que cuenta una empresa es el Recurso Humano. La capacitación es, una
transformación para la organización, para obtener resultados de ello y no sólo benefician la
formación del empleado, sino que también ayuda a cumplir los objetivos de la organización a la
que pertenece. La capacitación y el desarrollo humano son importantes en la actualidad y en el
futuro dentro de la organización, depende de la delicada aplicación de cada etapa y desarrollo de
aprendizaje que se haya adquirido para los resultados positivos que todos.