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CUESTIONARIO MARKETING ESTRATEGICO

Pregunta 1

Las 4 As son:

a. Fortaleza, Debilidades, Oportunidades, Amenaza


b. Clientes, Costo, Conveniencia, Comunicación
c. Análisis, Adaptación, Activación, Evaluación
d. Precio, Producto, Plaza, Promoción

Pregunta 2

No es un elemento de la marca:

a. Personalidad
b. Beneficios
c. Valores
d. Formato

Pregunta 3

NO es una táctica de precios:

a. Precio por segmento


b. Precio combinado
c. Reducir precios
d. Entrega de muestras

Pregunta 4

Estrategia que utiliza la Empresa donde identifica las amenazas predominantes en el entorno:

a. Estrategia de Mantenimiento
b. Estrategia de Crecimiento
c. Estrategia de Supervivencia
d. Estrategia de Desarrollo

Pregunta 5

Cuando el canal tiene como intermediarios un mayorista y un minorista estamos ante:

a. Sistema fabricante-consumidor
b. Sistema del fabricante-mayorista-minorista-consumidor
c. Sistema de fabricante-minorista-consumidor
d. Situación particular de los productos industriales
Pregunta 6

Los planes de acción estudian:

a. Oportunidades y amenazas
b. ¿Qué se hará? ¿Cuándo se hará? ¿Qué está pasando?
c. Fortalezas y debilidades
d. Las necesidades del consumidor y los canales de distribución

Pregunta 7

Seleccione la respuesta INCORRECTA. La Visión de una empresa debe:

a. Ser construida con base en sus valores, sueños y ambiciones


b. Para ser efectiva debe ser sencilla y emotiva pero concreta
c. Distanciar a sus clientes, creando oportunidades para otras empresas en el mercado
d. Es capaz de expresar la finalidad, la acción y la sensibilidad

Pregunta 8

En el ciclo de vida de los productos el volumen de ventas es bajo cuando:

a. Se introduce el producto y está en declive


b. Se introduce el producto y está en crecimiento
c. El producto está en su punto de madurez y en declive
d. En la introducción del producto

Pregunta 9

Se considera como el punto inicial o de partida de la planificación estratégica de una empresa:

a. La visión de la empresa
b. La definición de los objetivos
c. Los valores de la empresa
d. La misión de la empresa

Pregunta 10

Para identificar los factores externos es necesario hacer un análisis teniendo en cuenta:

a. Fortaleza y Debilidades
b. Monitoreo e Investigación
c. Ventaja en Costos y Participación de Mercado
d. Negocio y Misión
Pregunta 11

Es un nombre, término, signo, símbolo o diseño - o una combinación de estos elementos - que
identifica al fabricante o vendedor de un producto o servicio:

a. La marca
b. El envase
c. La etiqueta
d. El embalaje

Pregunta 12

Ocurre porque uno o más competidores se sienten presionados o se dan cuenta de la oportunidad
de mejorar su posición:

a. Amenaza de productos o servicios sustitutos


b. Amenaza de nuevos entrantes
c. Poder de los compradores
d. Rivalidad entre los competidores existentes

Pregunta 13

Indica la búsqueda de mercados nuevos para los productos actuales de la empresa:

a. Penetración de Mercado
b. Desarrollo de Mercado
c. Diversificación
d. Desarrollo de Productos

Pregunta 14

Goodyear usa su nombre para cubrir diferentes tipos de productos, esto es un ejemplo de:

a. Nueva marca
b. Multimarca
c. Extensión de marca
d. Extensión de línea

Pregunta 15

NO es función del departamento de relaciones públicas:

a. Actividades de lobby
b. Publicidad del producto
c. Ver asuntos de interés público
d. Hacer ventas personales
Pregunta 16

Dentro de la Matriz de Ansoff, el cuadrante que tiene un Riesgo Moderado es:

a. Productos Actuales / Mercados Actuales


b. Productos Actuales / Mercados Nuevos
c. Productos Nuevos / Mercados Actuales
d. Productos Nuevos / Mercados Nuevos

Pregunta 17

Seleccione la respuesta más adecuada. El análisis del entorno interno y externo de la organización
debe ser orientado a partir de la definición de:

a. El mercado objetivo y las características de los consumidores.


b. Las necesidades de los consumidores
c. Las fortalezas y debilidades del mercado
d. Su misión y su negocio

Pregunta 18

Implica observar si las estrategias básicas de la empresa encajan bien con las oportunidades:

a. Auditoría de marketing
b. Control estratégico
c. Control táctico
d. Control operativo

Pregunta 19

La característica básica de un Mercado o Segmento es:

a. Perspectiva de Crecimiento
b. Rentabilidad del Mercado
c. Tendencias del Mercado
d. Tamaño

Pregunta 20

Reducción de costos, Desinversión y Liquidación de negocios son estrategias de

a. Desarrollo
b. Crecimiento
c. Supervivencia
d. Mantenimiento
Pregunta 21

El canal de marketing indirecto es un canal de:

a. Sistema fabricante-consumidor
b. Sistema de fabricante-minorista-consumidor
c. Productos industriales
d. Nivel 2

Pregunta 22

El Individuo recibe del medio ambiente una serie de influencias, las que son respecto a las
expectativas de innovaciones que pueden retrasar la compra es:

a. Influencias Tecnológicas
b. Influencias Políticas
c. Influencias del Entorno Físico
d. Influencias Económicas

Pregunta 23

Seleccione la respuesta INCORRECTA. La misión de una empresa debe:

a. Ser monitoreada y orientada para el mercado


b. Ser muy ajustada a lo que quiere lograr en su entorno
c. Definir el negocio de modo de satisfacer las necesidades básicas de los consumidores
d. Ser muy clara y dirigida a lo que quiere lograr en su entorno

Pregunta 24

Cuando tenemos conflictos entre miembros de un mismo canal estamos ante:

a. Conflictos de mercado
b. Conflictos verticales
c. Conflictos internos
d. Conflictos horizontales

Pregunta 25

Los Compradores se dividen en base a la clase social, estilo de vida, intereses y opiniones:

a. Segmentación Demográfica
b. Segmentación Geográfica
c. Segmentación Psicográfica
d. Segmentación Conductual
Pregunta 26

Consiste en la selección de los objetivos mayores de la empresa, las estrategias para esos objetivos
y la definición de las fuentes de recursos…

a. Planificación de marketing
b. Planificación estratégica
c. Planificación táctica
d. Planificación operativa

Pregunta 27

Informar, Persuadir y Recordar son objetivos de:

a. Publicidad
b. Venta Personal
c. Relaciones Públicas
d. Promoción de Ventas

Pregunta 28

Las Empresas deben esforzarse por establecer imágenes que las diferencias de sus competidores:

a. Diferenciación de Empleados
b. Diferenciación por la Imagen
c. Diferenciación por Servicios
d. Diferenciación por Productos

Pregunta 29

En este tipo de planificación, existe la preocupación por la interpretación del plan estratégico,
aproximándolo hacia la realidad del mercado por medio de planos específicos para cada
departamento.

a. Planificación operativa
b. Planificación estratégica
c. Planificación táctica
d. Planificación sub-operativa

Pregunta 30

Una empresa que segmente sus productos teniendo en vista el día del niño está asumiendo una:

a. Segmentación por beneficio


b. Segmentación demográfica
c. Segmentación por tasa de uso
d. Segmentación por ocasión
Pregunta 31

Consiste en una inspección constante de los resultados actuales en comparación con el plan anual
establecido efectuando acciones correctivas cuando sean necesarias:

a. Control de marketing
b. Control logístico
c. Control operativo
d. Control táctico

Pregunta 32

En este tipo de estrategias predominan las fortalezas y las oportunidades y la gerencia busca
desarrollar la empresa.

a. Estrategia de nicho
b. Estrategia de expansión
c. Estrategias de desarrollo
d. Estrategia de internacionalización

Pregunta 33

Los descuentos, promociones combinadas y apoyo de merchandising son un claro ejemplo de:

a. Promoción de Ventas junto de los Consumidores


b. Promoción de Ventas junto de los Distribuidores
c. Promoción de Ventas junto de los Fuerza de Ventas
d. Promoción de Ventas junto de los públicos de interés

Pregunta 34

Proporciona una buena estimación para el plan de acción destinado a mejorar el rendimiento de
marketing de la empresa:

a. Control operativo
b. Control estratégico
c. Auditoría de marketing
d. Control logístico

Pregunta 35

Cuando una empresa establecer precios altos para obtener ingresos iniciales más rápidamente:

a. Fijación de precios por penetración en el mercado


b. Estrategia de precio alto o penetración
c. Estrategia de valor superior
d. Fijación de precios por desnatado