Fijación de Objetivos

Victor Varas Solar

Dirección y planificación estratégica de Recursos Humanos

Instituto IACC

19.03.2018
 Desarrollo

En relación a la empresa caso con la cual ha estado trabajando y sobre los objetivos

planteados en el control de esta semana (relacionados con el análisis FODA realizado),

construya una tabla con la siguiente información.

 Objetivos generales (planes de trabajo).

 Objetivos específicos.

 Metas asociadas a los objetivos específicos

 Indicadores asociados a las metas.

Caso “Fabrica de Ropa”

Objetivos generales.

1. Analizar situación actual de la empresa con sus trabajadores, para lograr

confianza, acercamiento y lealtad por parte de estos.

2. Crear nuevas formas de relación entre jefatura/trabajador, así podemos obtener

mayor compromiso y seguridad laboral para el trabajador al momento de entablar

dudas.

3. Desarrollar nuevos programas de capacitación, con el fin que los trabajadores

sientan que para la empresa el desarrollo de ellos profesionalmente es importante.

Objetivos Específicos.

1. Analizar situación actual de la empresa con sus trabajadores, para lograr

confianza, acercamiento y lealtad por parte de ellos.

 Crear y planificar nuevos programas de entrevistas, para ver situación de

los trabajadores.
  Utilizar la estrategia “boca a boca” y rumores, para ver que comentan los

trabajadores con respecto a la situación y satisfacción en la empresa.

 Realizar encuestas a los trabajadores, con respecto a la jefatura y la

empresa, para generar una estrategia de lealtad a la organización.

 Realizar test de conocimientos a los trabajadores, pero sin generar tensión

laboral dentro de la empresa.

 Generar encuestas anónimas a los trabajadores, para ver que piensan ellos

de la empresa, sin que se sientan perseguidos por lo que responden en las

encuestas.

2. Crear nuevas formas de relación entre jefatura/trabajador, así podemos obtener

mayor compromiso y seguridad laboral para el trabajador al momento de entablar

dudas.

 Reunir de manera más informal a la jefatura y los trabajadores, para que

se conozcan fuera de la empresa, para poder generar confianza y respeto

mutuo.

 Integrar reuniones más dinámicas, como reuniones – desayunos, para

mejorar las comunicaciones y así lograr reuniones más eficientes y

accesibles entre ambas partes, con el fin de terminar con la tensión y

nerviosismo a la hora de conversar con la jefatura.

 Capacitar a los supervisores para que el liderazgo no sea tan hermético,

sino más accesible y menos autoritario.

  Realizar fiestas de fin de año, para toda la empresa, y así lograr que los

trabajadores puedan asistir con sus familias y crear lazos entre los

supervisores y los trabajadores.

 Que todos los trabajadores tengan acceso para hablar con quién deseen

dentro de la empresa, sin tener que tener represalias por parte de jefes

directos.

3. Desarrollar nuevos programas de capacitación, con el fin que los trabajadores

sientan que para la empresa el desarrollo de ellos profesionalmente es

importante.

 Implementar capacitaciones dinámicas, donde no solo sea un relator

hablando por horas, sino que los trabajadores sean participe de esas

capacitaciones, así no sean capacitaciones aburridas en donde nadie

aprende nada.

 Incluir a los trabajadores en las capacitaciones, que ellos mismos dicten

capacitaciones a sus compañeros, incentivados con bonos, para generar

confianza y compromiso por parte de ellos.

 Trabajar con equipos psicológicos laborales para desarrollar las

habilidades blandas de los trabajadores.

 Realizar las capacitaciones, fuera del horario de trabajo y así incentivar a

los trabajadores que su desarrollo es importante mediante el pago de

sobretiempo.

 Tratar de capacitar a los trabajadores en las fábricas de las maquinarias

que van a ser capacitados.

Metas asociada a los objetivos específicos.

 Los objetivos que se plantearon serán para todo el personal, incluyendo todas las

áreas de la empresa.

 Con este plan, se espera que sea un porcentaje mayor al 80% efectivo para poder

mejorar las relaciones entre todas las partes involucradas.

 Las estrategias ya mencionadas, se esperan que se realice en un periodo no más

allá de 6 meses, para ver resultados óptimos en el sexto mes.

 Con el tiempo de 1 año, se espera que toda esta estrategia diseñada, de frutos y

con ello mejore la producción y el buen ambiente laboral, dentro de la compañía.

 Mejorar producción y así posicionar a la empresa dentro del rubro en una

importante opción para el mercado.

 Que todo el personal se encuentre capacitado en todas las áreas de la empresa

y así evitar baja producción por ausentismo.

 Tener un ambiente grato y que los trabajadores realicen sus tareas a gusto.

Indicadores asociados a las metas.

Las acciones, tareas y responsabilidades de las estrategias anteriormente señaladas

estarán a cargo de Recursos Humanos y de la Directiva de la empresa, quienes a través

de su trabajo y compromiso, serán los responsables de velar para que todas las metas

planteadas sean cumplidas a cabalidad.

A través de sus cargos dentro de la organización generar y dar los recursos suficientes

para cumplir con el objetivo final, que es mejorar la situación de los trabajadores y así

obtener las ganancias en producción que la empresa requiere para posicionarla en el

lugar que se merece dentro del rubro.

Para cualquier organización, mantener un ambiente laboral grato, es sinónimo de

producción alta, lealtad y compromiso por parte de los trabajadores.

Mantener claras las metas y a los actores que corresponden para cualquier organización

es sinónimo de triunfo.
 Bibliografía

IACC (2018); Contenido semana 5; Dirección y planificación estratégica de RR-HH.