Modelo de gestión para atención hospitalaria amigable a la infancia

Autor

Paul Leonardo Trigos Pallares (Trigos. Paul. L.)Titulado como Médico y cirujano y

especialista en pediatría de la Universidad Industrial de Santander, especialista en

cuidado intensivo pediátrico de la Universidad del Rosario

Bogotá Colombia 2014.

Introducción

La prevención de la enfermedad tiene diferentes esferas, la población en general y

nuestros usuarios se verán abocados en algún momento de su vida a enfrentar el

proceso físico y mental de enfrentar una enfermedad en su círculo íntimo, ya sea

desarrollando estrategias que conlleven evitar la adquisición de la misma

(prevención primaria) o la detección temprana de la enfermedad en estadios

precoces y a su vez recibir las medidas adecuadas y pertinentes que la ciencia

médica pueda ofrecer encaminado a impedir su progresión y generar el

restablecimiento de su estado de bienestar no solo al individuo sino a su círculo

íntimo (prevención secundaria) así mismo cuando el individuo requiera la

búsqueda de medidas de tratamiento y rehabilitación que le permita en caso que

su enfermedad no se curable mejorar la calidad de vida de sí mismo y su entorno (

prevención terciaria) o evitar que presente recaídas de la enfermedad

desarrollando estrategias para prevenir nuevas dolencias o padecimientos

asociados a su enfermedad (prevención cuaternaria) en todos estos aspectos es

fundamental que el individuo y su familia tengan una red de apoyo que hará que
este tránsito sea lo menos traumático y que genere en el ambiente familiar el

desarrollo de fuertes vínculos y que de este trance salga fortalecida e incluso más

saludable.

El nuevo abordaje en la atención de la infancia y el adolescente debe estar

centrado en un modelo de gestión donde la atención de quienes recurren

nosotros en momentos de mayor vulnerabilidad sea integral, en donde el paciente

no viene solo por un cuidado asistencial, este cuidado debe ser complementado

por un cuidado humano, que ponga atención en sus necesidades y las de su

familia; que ponga atención en sus esferas emocionales, sociales y espirituales.

Para ello la atención debe estar sustentada en los pilares de la filosofía Planetree.

Principios Acceso

Elección La población infantil y los

adolescentes por encontrarse en

Todo niño o adolescente que desee
condición de debilidad, merecen
acceder a los servicios de salud
mayor protección y derechos, entre
según sus necesidades de la
ellos la salud, tienen un carácter
institución será prioritario y
prevalente en caso de que se
comprende una atención integral y en
presenten conflictos con otros
ningún caso podrán abstenerse de
intereses. En conexión al artículo 44
atender a un niño, niña que requiera
constitucional donde se consagra la
atención en salud. Y la protección de
prevalencia de los derechos de los
sus derechos fundamentales será
niños y las niñas sobre los de los
prioritario.
demás, el acceso de salud y la
disponibilidad de los recursos

asistenciales serán prioritarios a otros

Autonomía
grupos poblacionales sin perjuicio de
Los familiares tienen derecho a que
sus derechos.
sus opiniones sean escuchadas y
Información
tenidas en cuenta respecto a los

La enfermedad debe ser vista como tratamientos que se definan para él

una oportunidad educacional y de así como a manifestar sus

transformación potencial la inquietudes, sin embargo ciertas

información de la enfermedad y su determinaciones de los padres o los

tratamiento deberá ser oportuna, tutores no son constitucionalmente

suficiente y clara sencilla e imparcial legítimas, por ejemplo, cuando ponen

el personal de salud debe propender en peligro la vida de los menores de

por favorecer canales de 18 años. Y legitiman los profesionales

comunicación apropiados y para actuar sin consentimiento

frecuentes con estrategias como : alguno, en acatamiento básicamente

Reporte al pie de cama, guía del principio de beneficencia y la

hospitalario con todos los servicios de protección prevalente de los derechos

la clínica ,Pizarras acrílicas con del infante o adolescente lo que

información de los pacientes, restringe el derecho del paciente o de

personal asistencial, dieta y escalas su representante legal a objetar la

de dolor así como guías informativas realización de un procedimiento

para el paciente quirúrgico y médico.

hospitalario
Trato digno y humanizado procedimientos traumáticos y

resucitación si así lo solicitan.

Todos los individuos son proveedores

de la salud y influencian la El ambiente fundamental en la

experiencia de los pacientes y sus curación. Cada ambiente debe ser

familias se debe priorizar le concepto como un hogar se debe remover

de seres humanos cuidando a seres barreras arquitectónicas, los espacios

humanos. Esto incluye ofreciendo son provistos de privacidad y se debe

cuidado personalizado es favorecer actividades sociales y

fundamental recibir un trato digno y culturales y ocio, incluyendo

respetuoso, con atención bibliotecas, sistemas de

personalizada, amable y entretenimiento, salas de estar,

comprensiva, garantizando su cuartos de actividad, capillas, jardines

privacidad y procurando ser y sitios para acomodar las familias

atendidos en áreas confortables por las noches.

destinadas para niños y adolescentes

La música, los cuentistas y películas
con ambientes laborables amigables
divertidas crean una atmósfera de
al niño su familia y el personal que
serenidad y alegría un ambiente
atiende.
infantil y el arte en las áreas comunes

Se debe involucrar la familia y amigos así como en los cuartos de los

siempre y cuando sea posible las pacientes, áreas de tratamiento y en

visitas se harán restricciones y se las herramientas tecnológicas ayudan

proveerá la opción a las familias de al ambiente y favorecer la curación y

estar presentes durante

la satisfacción del paciente y su Atención segura y de calidad

familia.
Derecho a acceder a la mejor

Las terapias complementarias y asistencia en salud disponible, de

orientación espiritual deben ser manera humanizada, integral, segura

puestas en disposición sin intervenir y de alta calidad, dando respuesta a

con el tratamiento médico. (Ejemplo sus necesidades particulares,

asesoría espiritual capellanes priorizando los derechos de los

Masajes y Reiki, imaginación guiada, infantes y adolescentes sobre las

acupuntura,Tai Chi y yoga creencias religiosas o culturales de

aromaterapia y terapias especificas sus padres y/o acudientes.

holísticas para manejo del dolor y Proporcionar una segunda opinión

disminuir la ansiedad). médica si así lo necesitan los

familiares o el paciente.

Confidencialidad

Nutrición
Derecho a que su historia clínica sea

tratada de manera confidencial por el La nutrición es algo integral para la

equipo de salud y que, sólo con su curación, esencial no solo para la

autorización, la de sus padres y/ o buena salud sino también como una

acudientes, pueda ser conocida por forma de placer, satisfacción y

un tercero. familiaridad. Se animara a las familias

a brindar a los pacientes su comida

favorita traida de su hogar o ponerla

en disposición del paciente

Derecho a una muerte digna

Derecho a una muerte digna, rodeado

Investigación y donación de sus seres queridos y sus

juguetes, en su casa y no en un
Derecho a que se pida su
hospital, si así lo quiere. También a
asentimiento y el consentimiento de
recibir ayuda junto con sus padres
sus padres y/o representante legal de
para afrontar la muerte y a no
participar o no en investigaciones
aceptar tratamientos cuando no hay
científicas, previa explicación acerca
cura para la enfermedad, pero sí a
de los objetivos, métodos, posibles
recibirlos para mejorar su calidad de
beneficios, incomodidades y riesgos
vida. El proceso de atención no
previsibles, pudiendo retirarse sin que
finaliza con la muerte se generara
esto afecte la atención que se le
espacios de asistencia y manejo de
presta.
dolor y la perdida con ambientes y
Derecho a que exprese libremente su
servicios para facilitar la adaptación la
voluntad de aceptar o rehusar la
choque emocional y el duelo.
donación de sus órganos para que

estos sean trasplantados a otros

pacientes.