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METODOLOGÍA DEL PMI

PARA ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN

M.I. Pedro Luis Díaz Bermúdez


INGENIERÍA CIVIL
ANTECEDENTES
IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN EN MÉXICO

 Valor de la construcción en el país:

$21,000,000 de millones de pesos

EMPLEO:

 Da empleo al 7.3% de la Población Económicamente Activa (PEA), generando


aproximadamente 5.6 millones de puestos de trabajo y 2.8 millones de
puestos de trabajo indirectos.

 En los últimos años ha sido la tercera actividad económica con mayor


capacidad de generación de empleo.

 Emplea a personas con alta especialidad y a las menos especializadas.

 Por cada 10 puestos de trabajo directos, se generan 5 indirectos en ramas


económicas relacionadas.
ANTECEDENTES
APORTACIÓN AL PIB NACIONAL:

 La Industria de la Construcción aporta aproximadamente el 6.4% al PIB total de


la Economía Nacional (Marzo 2015).

 Es la quinta actividad económica que mayor valor agregado genera a la


producción nacional.

CADENA PRODUCTIVA:

 Impacta a 63 de las 79 ramas productivas.

 Por cada peso que se invierte en la industria de la construcción, 43 centavos se


derraman en las ramas integradas a la cadena productiva.

Fuente: Gerencia de Economía


y Financiamiento CMIC, INEGI
ANTECEDENTES

RESULTADOS RECIENTES OBTENIDOS EN


PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA EN MÉXICO.

Factores analizados:
 Costo de los proyectos

 Tiempos de ejecución

 Calidad de construcción

Fuente: Fundación ICA


ANTECEDENTES
Costo de los Proyectos

Fuente: Fundación ICA


ANTECEDENTES
Tiempo de los Proyectos

Fuente: Fundación ICA


ANTECEDENTES
Calidad de los Proyectos

En los últimos 20 años ninguna


empresa mexicana del ramo de la
construcción ha ganado algún
premio de calidad por un proyecto
específico.

Fuente: Fundación ICA


LA ACTUALIDAD

Proyectos
• Mayor complejidad
• Mayor inversión
• Dependencia de la empresa para supervivencia

Los clientes demandan


• Mayor calidad en el servicio
• Mayor eficiencia y eficacia
• Liderazgo
CONTEXTO DEL PROYECTO

Las herramientas de administración de proyectos no han sido desarrolladas


sólo para países desarrollados, sino que por el contrario éstas técnicas son
aplicables en todo contexto y para todo tipo de empresa o emprendimiento.

Características básicas en que hoy se encuentran enmarcados casi todos los


proyectos:

• Cambios constantes de las condiciones económico-sociales


• Cambios consecuentes en el mercado
• Creciente avance tecnológico y costos decrecientes
• Información amplia y accesible
• Globalización
• Intensa competencia en todos los ámbitos
• Cada vez es más difícil posicionar nuestros proyectos
FRACASOS DE PROYECTOS
Causas típicas de fracaso de proyectos:

 Deficiente planeación
• No incluir todos los recursos necesarios para cumplir con los objetivos del proyecto
• No dar participación en la elaboración del plan a las personas responsables de
implementar esas tareas
• Objetivos o agendas irreales al no comprender la “restricción triple”
 El rol del administrador del proyecto no está bien definido
 Falta de comunicación y coordinación para trabajar en equipo
 Rotación excesiva de personas en las actividades de trabajo. Menor especialización
 Controles inapropiados
 No realizar informes de avance periódicos
 El administrador del proyecto pierde la visión de conjunto controlando detalles
minuciosos
 No comparar el estado del proyecto con el plan original
 No planificar la administración de los riesgos potenciales
 Se sigue trabajando con proyectos unipersonales
 No cumplir con los plazos en la presentación y entrega de los proyectos
LA ACTUALIDAD
El proyecto real: su crudeza

PLANEACIÓN RESULTADO
¿SABEMOS LO QUE QUIERE EL CLIENTE?
¿TENEMOS SUFICIENTE INTERÉS EN SABERLO?

Según lo propuesto por los Según lo especificado en Según lo diseñaron los


promotores del proyecto la solicitud del proyecto arquitectos e ingenieros

Según prefabricaron el Según lo instaló en la


elemento a instalar obra el equipo de trabajo
¿SABEMOS LO QUE QUIERE EL CLIENTE?
¿TENEMOS SUFICIENTE INTERÉS EN SABERLO?

Lo que el cliente
realmente quería
GUÍA DEL
®
PMBOK
PROJECT MANAGEMENT
BODY OF KNOWLEDGE
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

 Fundado en 1969.

 Es una organización internacional sin fines de lucro que asocia a


profesionales relacionados con la Administración de Proyectos.

 Está orientada a la difusión y determinación de las mejores prácticas


de administración de proyectos.

 Es la más grande del mundo en su rubro, dado que se encuentra


integrada por más de 380,000 miembros en cerca de 170 países.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

SUS PRINCIPALES OBJETIVOS:

 Formular estándares profesionales en Administración de


Proyectos.

 Generar conocimiento a través de la investigación.

 Promover la Administración de Proyectos como profesión a través


de sus programas de certificación.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
 El PMI dispone de una serie de certificaciones en Administración de
Proyectos, las cuales son reconocidas mundialmente y permiten a las
organizaciones seleccionar los miembros de sus equipos de proyecto
con mayor garantía.
 Para los profesionales, la obtención de las certificaciones del PMI
reconoce las habilidades y conocimientos necesarios para la
Administración de Proyectos.

• Certified Associate in Project Management (CAPM® )


• Project Management Professional (PMP® )
• Program Management Professional (PgMP® )
• Portfolio Management Professional (PfMPSM )
• PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP® )
• PMI Risk Management Professional (PMI-RMP® )
• PMI Scheduling Professional (PMI-SP® )
• OPM3® Professional Certification
®
GUÍA DEL PMBOK

Project Management Body of Knowledge (PMBOK® GUIDE)


Reconocido estándar para la Administración de proyectos
®
GUÍA DEL PMBOK
 Concentrado de prácticas profesionales comprobadas y ampliamente
aceptadas, así de como prácticas innovadoras con la finalidad de
permitir al administrador de proyectos aplicar conocimientos,
habilidades, técnicas y herramientas para satisfacer los requisitos del
proyecto.
 Contiene una descripción general de los fundamentos de la
Administración de Proyectos reconocidos como buenas prácticas.
 Incluye las normas básicas de Administración de Proyectos.
 Provee una base formal para fundamentar proyectos.
 Describe el conocimiento y las prácticas aplicables a la mayoría de
los proyectos de la época.
 Guía y orienta a administradores de proyectos sobre la forma de
conducir la construcción de resultados.
®
GUÍA DEL PMBOK
GENERALIDADES:

 Constituye la suma de conocimientos de los profesionistas dedicados


a la administración de proyectos.
 Estándar más importante desarrollado por el PMI.
 Reconocido internacionalmente por la IEEE (Institute of Electrical
and Electronics Engineers).
 Actualmente en su quinta edición, es el único estándar ANSI para la
administración de proyectos.
 Todos los programas educativos y certificaciones brindadas por el
PMI están estrechamente relacionadas con el PMBOK ®.
®
EVOLUCIÓN DEL PMBOK

1996: 2004: 2012:


1a Edición 3a Edición 5a Edición

2000: 2008:
2a Edición 4a Edición

6ª Edición
2017
®
EVOLUCIÓN DEL PMBOK
®
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL PMBOK ?

Identificar, concentrar y publicar las mejores prácticas


generalmente aceptadas en la Administración de Proyectos

GENERALMENTE ACEPTADAS
Significa que los conocimientos y las prácticas descritos son
aplicables a la mayoría de los proyectos, la mayor parte del
tiempo, y que existe un amplio consenso sobre su valor y utilidad.

MEJORES PRÁCTICAS MEJORES PRÁCTICAS


Significa que existe un acuerdo No quiere decir que los
general en que la correcta conocimientos descritos deban
aplicación de estas habilidades, aplicarse siempre de forma
herramientas y técnicas puede uniforme en todos los proyectos; el
aumentar las posibilidades de éxito equipo de dirección del proyecto es
de una amplia variedad de responsable de determinar lo que
proyectos diferentes. es apropiado para cada proyecto
con base en sus características y
particularidades.
¿QUÉ ES UN PROYECTO?

Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,


servicio o resultado único.

Esfuerzo. Se emplean una serie de elementos, recursos, energía y vigor


con miras a lograr el fin planteado.

Temporal. Significa que cada proyecto tiene un comienzo definido y un final


definido. El final se alcanza cuando se han logrado los objetivos del proyecto
o cuando queda claro que los objetivos del proyecto no serán o no podrán
ser alcanzados, o cuando la necesidad del proyecto ya no exista y el
proyecto sea cancelado.
¿QUÉ ES UN PROYECTO?

Creación. El fin de todo proyectos es la generación de algo ya sea tangible


o intangible.

Productos, servicios o resultados únicos. Un proyecto crea productos


entregables únicos. Los proyectos pueden crear:

• Un producto o artículo producido, que es cuantificable, y que puede


ser un elemento terminado o un componente del mismo.
• La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones
del negocio que respaldan la producción o la distribución.
• Un resultado, como pueden ser salidas o documentos. Por ejemplo,
de un proyecto de investigación se obtienen conocimientos que
pueden usarse para determinar si existe o no una tendencia o si un
nuevo proceso beneficiará a la sociedad.
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS?

Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a


las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto.

Se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección


de proyectos de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y
cierre.

La dirección de un proyecto incluye:

1. Identificar los requisitos.


2. Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar.
3. Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y
costes.
4. Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas
inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.
EL TRIANGULO DE LA ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS

Elementos de la Administración de Proyectos


Estos 3 elementos son los que al
Alcance final, determinarán en gran
medida si el proyecto fue o no
Scope exitoso.

PROJECT
MANAGEMENT

Budget Schedule
Quality
Costo Tiempo
Calidad
Oberlender (2000)
CICLO DE VIDA

La guía del PMBOK define un ciclo de vida del proyecto

• Es una serie de fases por las que el proyecto pasa desde su inicio,
hasta su cierre.
• Las fases generalmente son secuenciales y en ocasiones
superpuestas.
• El nombre y número de las fases se determinan por las
necesidades de administración y control de la organización u
organizaciones que participan en el proyecto, la naturaleza propia
del proyecto y su área de aplicación.
CICLO DE VIDA

El ciclo de vida del proyecto generalmente define:

• Qué trabajo técnico se debe realizar en cada fase.


• Cuándo se deben generar los entregables en cada fase y
cómo se revisa, verifica y valida cada entregable.
• Quién está involucrado en cada fase.
• Cómo controlar y aprobar cada fase.
CICLO DE VIDA

Los niveles de costo y dotación de personal son bajos al inicio del


proyecto, alcanzan su punto máximo según se desarrolla el trabajo
y caen rápidamente cuando el proyecto se acerca al cierre.
CICLO DE VIDA
Los riesgos y la incertidumbre son mayores al inicio del proyecto.
Estos factores disminuyen durante la vida del proyecto conforme las
decisiones son alcanzadas y los entregables son aceptados.

El costo de los cambios y de corregir errores suele aumentar


sustancialmente según el proyecto se acerca a su fin.
®
ESTRUCTURA DEL PMBOK
El PMBOK describe Procesos de Administración de Proyectos, los
cuales pertenecen a Áreas de Conocimiento de Administración de
Procesos y se ejecutan como parte de Grupos de Procesos de
Administración.

Grupos de Áreas de
Procesos Conocimiento

5 grupos de 10 Áreas de
procesos Conocimiento
Inicio Integración
Planeación Alcance
Ejecución Tiempo
Seguimiento Procesos de Costos
y control Administración
Calidad
Cierre R.H.
Entradas Comunicación
Herramientas Riesgo
Salidas Procuración
Interesados del proyecto
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

El PMBOK utiliza una variación del Ciclo de Deming para el


mejoramiento continuo con 5 etapas llamadas Grupos de Procesos.
Estos grupos de procesos no representan fases rígidas ni recetas,
sino que, a grosso modo, equivalen al modelo “planear, hacer, revisar
y actuar”.
Cada proyecto consiste en seguir 5 principales grupos de procesos:

INICIO

PLANEACIÓN

CONTROL EJECUCIÓN

CIERRE
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Traslape de Grupos de Procesos en una fase


Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Grupo de Procesos de INICIO

INICIO
Se compone de procesos que
facilitan la autorización formal
PLANEACIÓN
para comenzar un nuevo
proyecto o una fase del
mismo.

Durante el proceso de
iniciación se refina la
descripción del alcance inicial
y los recursos que la
CONTROL EJECUCIÓN
organización está dispuesta a
invertir.
CIERRE
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Grupo de Procesos de PLANEACIÓN


Ayuda a recoger
información de varias
INICIO
fuentes de diverso grado de
complejidad y confianza.
PLANEACIÓN
Desarrollan el plan de
administración del proyecto.

Identifican, definen y
maduran el alcance del
proyecto, el costo del
proyecto y planifican las
CONTROL EJECUCIÓN
actividades del proyecto que
se realizan dentro del
CIERRE
proyecto.
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Se compone de los procesos


Grupo de Procesos de EJECUCIÓN utilizados para completar el
trabajo definido en el plan de
INICIO
administración del proyecto a fin
de cumplir con los requisitos del
PLANEACIÓN proyecto.

Implica coordinar personas y


recursos, así como integrar y
realizar las actividades del
proyecto, de acuerdo con el plan
de administración del proyecto.
CONTROL EJECUCIÓN
Aborda el alcance definido en el
enunciado del alcance del
CIERRE proyecto e implementa los
cambios aprobados.
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Grupo de Procesos de CONTROL

INICIO

Se compone de aquellos
PLANEACIÓN
procesos realizados para
observar la ejecución del
proyecto de forma que se
puedan identificar
oportunamente los posibles
problemas y adoptar las
acciones correctivas, cuando
sea necesario, para controlar la
CONTROL EJECUCIÓN
ejecución del proyecto.

CIERRE
Grupo de Área de
Procesos

GRUPOS DE PROCESOS
Conocimiento

Procesos de
Administración

Incluye los procesos utilizados para


Grupo de Procesos de CIERRE finalizar formalmente todas las
actividades de un proyecto o de una
INICIO fase de un proyecto, entregar el
producto terminado a terceros o
PLANEACIÓN cerrar un proyecto cancelado.

Este Grupo de Procesos, una vez


completado, verifica que los
procesos definidos se completan
dentro de todos los Grupos de
CONTROL EJECUCIÓN
Procesos para cerrar el proyecto o
una fase del proyecto, según
corresponda, y establece
CIERRE
formalmente que se ha finalizado un
proyecto o fase del proyecto.
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

Describen los conocimientos y las prácticas de la dirección de


proyectos que toda administración de proyectos “debe gestionar”.
El PMBOK establece 10 áreas de conocimiento:
1) Administración de la Integración de Proyecto
2) Administración del Alcance de Proyecto
3) Administración del Cronograma del Proyecto
4) Administración de los Costos del Proyecto
5) Administración de la Calidad del Proyecto
6) Administración de los Recursos del Proyecto
7) Administración de las Comunicaciones del Proyecto
8) Administración de los Riesgos del Proyecto
9) Administración de las Adquisiciones del Proyecto
10) Administración de los Interesados del Proyecto
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

1) Administración de la Integración del Proyecto

• Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir,


combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de dirección
de proyectos dentro de los Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos.

• Son cruciales para concluir el proyecto y, al mismo tiempo, cumplir


satisfactoriamente con los requisitos de los clientes y otros interesados, y
administrar las expectativas.

• Consiste en tomar decisiones sobre dónde concentrar recursos y esfuerzos


cada día, anticipando las posibles polémicas de modo que puedan ser
tratadas antes de que se conviertan en polémicas críticas y coordinando el
trabajo para el bien del proyecto en general.
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

• Los procesos de Administración de la integración del proyecto incluyen:

1. Desarrollo del Acta de Constitución del proyecto


2. Desarrollo del Plan de administración del proyecto
3. Dirección y administración del trabajo del proyecto
4. Administración del Conocimiento del proyecto
5. Monitoreo y control del trabajo del proyecto
6. Ejecución del control integrado de cambios
7. Cierre del Proyecto o Fase
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

2) Administración del Alcance de Proyecto


• Incluye los procesos necesarios para asegurarse que el proyecto incluya
todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el
proyecto satisfactoriamente.

• Se relaciona principalmente con la definición y el control de lo que está y


no está incluido en el proyecto.

• Abarca los procesos de:

1. Planeación de la administración del Alcance


2. Recopilación de requisitos
3. Definición del Alcance
4. Elaboración del WBS (Estructura de Desglose de trabajo EDT)
5. Validación del Alcance
6. Control del Alcance
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

3) Administración del Cronograma del Proyecto

• Incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del proyecto en


tiempo.

• Los procesos de administración del Tiempo del Proyecto incluyen:

1. Planeación de la administración del cronograma


2. Definición de las Actividades
3. Establecimiento de la Secuencia de las Actividades
Estimación de Recursos de las Actividades
4. Estimación de la Duración de las Actividades
5. Desarrollo del Cronograma
6. Control del Cronograma
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

4) Administración de los Costos del Proyecto

• Incluye los procesos involucrados en la planeación, estimación,


preparación del presupuesto y control de costos de forma que el proyecto
se pueda completar dentro del presupuesto aprobado.

• Abarca los procesos de:

1. Planeación de la administración de los costos del proyecto


2. Estimación de los Costos
3. Determinación del Presupuesto
4. Control de los Costos
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

5) Administración de la Calidad del Proyecto


• Incluyen todas las actividades de la organización ejecutante que
determinan las políticas, los objetivos y las responsabilidades relativos a
la calidad de modo que el proyecto satisfaga las necesidades por las
cuales se emprendió.

• Implementa el sistema de gestión de calidad a través de la política, los


procedimientos y los procesos de planeación de calidad, aseguramiento
de calidad y control de calidad, con actividades de mejora continua de los
procesos que se realizan durante todo el proyecto, según corresponda.

• Los procesos de administración de la Calidad del Proyecto incluyen lo


siguiente:

1. Planeación de la administración de la Calidad


2. Administración de la Calidad
3. Control de la Calidad
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

6) Administración de los Recursos del Proyecto


• Incluye los procesos para identificar, adquirir y administrar los recursos
necesarios para la conclusión exitosa de un proyecto.

• Estos procesos ayudan a asegurar que los recursos correctos estén


disponibles para el gerente de proyecto y el equipo de proyecto en el
momento y lugar preciso.

• Los procesos de administración de los Recursos del Proyecto incluyen lo


siguiente:

1. Planeación de la administración de los Recursos


2. Estimación de Recursos de las Actividades
3. Adquisición de los Recursos
4. Desarrollo del Equipo del Proyecto
5. Dirección del Equipo del Proyecto
6. Control de los Recursos
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

7) Administración de las Comunicaciones del Proyecto


• Incluye los procesos necesarios para asegurar la generación, recopilación,
distribución, almacenamiento, recuperación y destino final de la
información del proyecto en tiempo y forma.

• Proporcionan los enlaces cruciales entre las personas y la información,


necesarios para unas comunicaciones exitosas.

• Los procesos de administración de las Comunicaciones del Proyecto


incluyen lo siguiente:

1. Planeación de la administración de Comunicaciones


2. Administración de las comunicaciones
3. Monitoreo de las comunicaciones
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

8) Administración de los Riesgos del Proyecto

• Incluye los procesos relacionados con la planeación de la administración


de riesgos, la identificación y el análisis de riesgos, las respuestas a los
riesgos, y el seguimiento y control de riesgos de un proyecto; la mayoría
de estos procesos se actualizan durante el proyecto.

• Los objetivos de la administración de los Riesgos del Proyecto son


aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y disminuir
la probabilidad y el impacto de los eventos adversos para el proyecto.
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

• Los procesos de administración de los Riesgos del Proyecto incluyen lo


siguiente:

1. Planeación de la administración de Riesgos


2. Identificación de Riesgos
3. Análisis Cualitativo de Riesgos
4. Análisis Cuantitativo de Riesgos
5. Planeación de la Respuesta a los Riesgos
6. Implementación de las respuestas a los Riesgos
7. Monitoreo de los Riesgos
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

9) Administración de las Adquisiciones del Proyecto

• Incluye los procesos para comprar o adquirir los productos, servicios o


resultados necesarios fuera del equipo del proyecto para realizar el trabajo.

• Incluye los procesos de administración del contrato y de control de


cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra
emitidas por miembros autorizados del equipo del proyecto.

• También incluye la administración de cualquier contrato emitido por una


organización externa que esté adquiriendo el proyecto a la organización
ejecutante, y la administración de las obligaciones contractuales que
corresponden al equipo del proyecto en virtud del contrato.
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

• Los procesos de administración de las Adquisiciones del Proyecto


incluyen lo siguiente:

1. Planeación de la administración de las adquisiciones del


proyecto
2. Efectuar las adquisiciones
3. Control de las adquisiciones
Cierre de las adquisiciones
Grupo de Área de

ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración

10) Administración de los Interesados del Proyecto


• Incluye los procesos requeridos para identificar la gente, grupos u
organizaciones a los cuales impacta o puede el proyecto, para analizar las
expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto.

• Importante para desarrollar estrategias apropiadas de administración para


comprometer efectivamente a los interesados en las decisiones y
ejecución del proyecto.

• Los procesos de administrar los Interesados del Proyecto incluyen lo


siguiente:

1. Identificación de los interesados


2. Planeación del involucramiento de los interesados
3. Administración de la participación de los interesados
4. Monitoreo del involucramiento de los interesados
Grupo de Área de
Procesos Conocimiento

Procesos de
Administración PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN

Los Procesos de Administración se describen en el PMBOK en


función de:

• Entradas (documentos, planes, diseños, etc.)


• Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
• Salidas (documentos, productos, etc.)

Y el objetivo que persiguen es, transformar las entradas en salidas.

Contienen las “mejores prácticas” de administración.

Se pueden adaptar a cada disciplina, pero sin dejar de lado la


esencia de su singularidad y del conjunto
®
MAPA DE PROCESOS DEL PMBOK 6ª ed
GRUPOS DE PROCESO

INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN MONITOREO Y CONTROL CIERRE


(2) (24) (10) (12) (1)

• DIRECCIÓN Y
INTEGRACIÓN

• MONITOREO Y CONTROL
ADMINISTRACIÓN DEL
• DESARROLLO DEL ACTA DE • DESARROLLO DEL PLAN DE DEL TRABAJO DEL
TRABAJO DEL PROYECTO •CIERRE DEL PROYECTO O
(7)

CONSTITUCIÓN DEL ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO


•ADMINISTRACIÓN DEL FASE
PROYECTO PROYECTO • EJECUCIÓN DEL CONTROL
CONOCIMIENTO DEL
INTEGRADO DE CAMBIOS
PROYECTO

• PLANEACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL
ALCANCE

ALCANCE
• VALIDACIÓN DEL ALCANCE
• RECOPILACIÓN DE
(6)

• CONTROL DEL ALCANCE


REQUISITOS
• DEFINICIÓN DEL ALCANCE
• CREACIÓN DEL WBS
ÁREAS DE CONOCIMIENTO

• PLANEACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL
CRONOGRAMA
• DEFINICIÓN DE LAS
CRONOGRAMA

ACTIVIDADES
• ESTABLECIMIENTO DE LA
• CONTROL DEL
(6)

SECUENCIA DE LAS
CRONOGRAMA
ACTIVIDADES
• ESTIMACIÓN DE LA
DURACIÓN DE LAS
ACTIVIDADES
• DESARROLLO DEL
CRONOGRAMA

• PLANEACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN DE LOS
COSTO

COSTOS DEL PROYECTO


(4)

• CONTROL DE COSTOS
• ESTIMACIÓN DE COSTOS
• DETERMINACIÓN DEL
PRESUPUESTO

• PLANEACIÓN DE LA
CALIDAD

ADMINISTRACIÓN DE LA • ADMINISTRACIÓN DE LA • CONTROL DE LA CALIDAD


(3)

CALIDAD CALIDAD
®
MAPA DE PROCESOS DEL PMBOK 6ª ed
GRUPOS DE PROCESO

INICIO PLANEACIÓN EJECUCIÓN MONITOREO Y CONTROL CIERRE


(2) (24) (10) (12) (1)

• PLANEACIÓN DE LA •ADQUISICIÓN DE LOS


RECURSOS

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS


RECURSOS • DESARROLLAR AL EQUIPO •CONTROL DE LOS
(6)

•ESTIMACIÓN DE LOS DEL PROYECTO RECURSOS


RECURSOS DE LAS • DIRIGIR EL EQUIPO DEL
ACTIVIDADES PROYECTO
COMUNICACION

• PLANEACIÓN DE LA
• ADMINISTRACIÓN DE LAS • CONTROL DE LAS
ES
(3)

ADMINISTRACIÓN DE
COMUNICACIONES COMUNICACIONES
COMUNICACIONES

• PLANEACIÓN DE LA
ÁREAS DE CONOCIMIENTO

ADMINISTRACIÓN DE
RIESGOS
• IDENTIFICACIÓN DE
RIESGOS

RIESGOS •IMPLEMENTACIÓN DE LAS


• MONITOREO DE LOS
• ANÁLISIS CUALITATIVO DE
(7)

RESPUESTAS A LOS
RIESGOS
RIESGOS RIESGOS
• ANÁLISIS CUANTITATIVO DE
RIESGOS
• PLANEACIÓN DE LA
RESPUESTA A LOS RIESGOS
ADQUISICIONES

• PLANEACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN DE LAS • EFECTUAR LAS • CONTROL DE LAS
(3)

ADQUISICIONES DEL ADQUISICIONES ADQUISICIONES


PROYECTO
INTERESADOS

• PLANEACIÓN DEL • ADMINISTRACIÓN DE LA • MONITOREO DEL


• IDENTIFICACIÓN DE LOS
(4)

INVOLUCRAMIENTO DE LOS PARTICIPACIÓN DE LOS INVOLUCRAMIENTO DE LOS


INTERESADOS
INTERESADOS INTERESADOS INTERESADOS
RECOMENDACIONES

1. Conoce tu proyecto.
Tener claro qué es lo que se busca con este proyecto. Cuál es el objetivo a
cumplir. ¿Construir una casa? ¿Diseñar un edificio? ¿Proyectar una carretera?
Identifica quiénes son todas las personas que te pueden proporcionar información
respecto a lo que se necesita. Ubícalos bien y cuestiónalos sobre el mayor detalle
posible de lo que esperan. Determina claramente los requerimientos del proyecto.

2. Planea las actividades, tiempos y recursos.


Planea las actividades necesarias, la cantidad de gente y el perfil necesario para
realizar las actividades, el esfuerzo que cada una de ellas tendrá que realizar, los
tiempos necesarios para completar cada tarea y para completar el trabajo
completo, cuidando que no haya tiempos muertos ni ningún tipo de desperdicio de
recursos.
Debes pensar detenidamente cómo llegarás a ese objetivo y cuándo lo harás.
Es bastante probable que en realidad simplemente estés ejecutando, y no
administrando el proyecto.
RECOMENDACIONES
3. Ejecuta y monitorea el proyecto, manteniendo la visibilidad hacia el exterior.
Una vez diseñado el plan hay que darle seguimiento, y para lograr esto se debe
monitorear constantemente para reaccionar oportunamente. ¿Ya inició la gente el
trabajo que le corresponde? ¿Ya terminó el trabajo que debía de terminar? ¿Por
qué se está atrasando? ¿Cuánto se está desviando? ¿Qué puedes hacer para
que no se siga retrasando?
No esperes que por el simple hecho de que ya elaboraste un plan, éste se va a
cumplir mágicamente. Si no hay nadie que le dé seguimiento, difícilmente se
cumplirá. Además, no sólo tú, como líder de proyecto quieres mantenerte
informado de lo que ocurre, también tu jefe y el cliente quieren saberlo, así que es
mejor que los mantengas continuamente informados de lo que ocurre para que
juntos vayan tomando decisiones para corregir las desviaciones contra lo
planeado, y evitar sorpresas en los resultados.

4. Aprende de tus errores.


En todo proyecto ocurren cosas buenas que deberías de volver a repetir en tus
proyectos futuros, y cosas malas que deberías de evitar. Es parte del aprendizaje,
y es lo que te ayudará en gran medida a que tus resultados sean cada vez
mejores. Si compartes este conocimiento, tus compañeros y tu empresa crecerán
profesionalmente sin necesidad de enfrentarse a los mismos problemas que tú.
Einstein dijo alguna vez que no hay nada peor que hacer las cosas igual y esperar
resultados diferentes.