Conceptos Basicos

En Applied Behavior Analysis por John 0. Cooper,

Timothy E. Heron y William L. Heward
Merril Publishing Company; Columbus, Ohio.1987

Traduccion : Monica Fulgencio Juarez

Revision: Julio Espinosa

23
 UNIDAD 1
CAPITULO 2

CONCEPTOS BASICOS
#

Terminos clave

Conducta C!ase de respuesta

Respuesta Principios conductuales
Ambiente Procedimiento de cambio conductual
Estfmulo Reforzamiento positive
Conducta respondiente Reforzamiento negative
Habituacion Castigo tipo I
Elicitar Castigo tipo II
Reflejo Incondicionado
Condicionamiento respondiente Reforzador I castigo incondicionado
Estfmulo incondicionado Reforzador I castigo condicionado
Estfmulo neutral Extincion
Estfmulo condicionado Control de estimulos
Extincion respondiente Estfmulos antecedentes
Conducta operante Triple contingencia
Contingencia Evento
Emitir Historia de reforzamiento
Consecuencia conductual
Condicionamiento operante

Este capitulo define los conceptos fundamentales necesarios para un analisis cientifico
de Ia conducta y presenta algunos principios basicos de Ia conducta descubiertos por
• este analisis. Todos los principios presentados en este capitulo se examinan detallada-
mente mas adelante. Sin embargo, una explicacion inicial proporcionara al estudiante
mayor informacion y un campo de referencia para facilitar Ia comprension del texto, antes
de una revision mas detallada.
El primer concepto que se revisa es el mas importante de todos -Ia conducta-. Despues
se definen los conceptos del ambiente y los estimulos, por estfmulos del ambiente se
entiende que son las variables de control de principal interes en el analisis conductual
aplicado. El capitulo presenta despues varies de los descubrimientos mas importantes

25
producidos par el estudio cientifico de las relaciones entre Ia conducta y el ambiente. Se
describen los dos tipos de comportamiento mas importantes -respondiente y operante-
y se presentan las formas basicas en las cuales los estimulos ambientales influyen en
cada tipo de conducta. Se explica el termino de triple contingencia -un concepto que
expresa las relaciones temporales y funcionales entre Ia conducta operante y el ambiente
- y su importancia como punta focal en el analisis experimental de Ia conducta. El capitulo
I ;J
~
finaliza con una discusi6n de Ia complejidad de Ia conducta humana, y Ia dificultad para
rnl,
analizarla y controlarla en escenarios aplicados.
( or1
CONDUCTA pa
to
La forma en Ia cual una disciplina cientifica define su objeto o sujeto de estudio, ejerce
!;t)
una profunda influencia sabre el progreso de Ia disciplina como un campo de investigad6n
PJ.
coherente. Por supuesto, Ia forma en que una disciplina define su objeto de estudio,
determina en gran parte los metodos de medici6n y manipulaci6n experimental que son I ,'
apropiados y posibles. Apoyandose en Ia definicion de Skinner (1938), Ia conducta es (. (ll

"el movimiento de un organismo o de sus partes centro de un marco de referenda I "I

proporcionado por el organismo, o por varios objetos o campos externos" (p.6), Hohnston ('''
y Pennypacker (1980) propusieron una definicion de conducta que ofrece Ia conceptuali- ~.o
zacion mas s61ida y Ia delineaci6n empirica mas completa del concepto. c:11
t:~l
La conducta de un organismo es aquella porci6n de Ia interacci6n del organismo
I!'~
con su ambiente que se caracteriza por movimientos detectables en el espacio a
linl
traves del tiempo y que resultan en un cambia medible al menos en algun aspecto
OCI
del ambiente (p. 48).
dol
Johnston y Pennypacker continuaron elaborando los elementos principales de su defini- v.u
cion. La frase conducta de un organismo restringe el objeto de estudio a Ia actividad de
Jol
los organismos vivos, dejando fuera del uso cientifico del termino, nociones tales como
din
Ia conducta de un marco de madera.
ost
La frase porci6n de Ia interacci6n del organismo con el ambiente, especifica las condicio-
nes requeridas necesarias y suficientes para Ia ocurrencia de Ia conducta como:

(1) Ia existencia de dos entidades separadas, organismo y ambiente; y (2)1a

existencia de una relaci6n entre elias. La conducta no puede ocurrir en un medio
vacio, ni puede ocurrir en ausencia de vida. Los estados independientes del
organismo sean reales o hipoteticos, no constituyen eventos conductuales, porque
'
1

no denotan ningun proceso interactive. Estar hambriento o estar ansioso son

ejemplos de estados que en ocasiones se confunden con Ia conducta y se utilizan
para explicarla. Ninguna de estas frases especifica un agente del ambiente con el

26
biente. Se que el organismo hambriento o ansioso interactua, par lo que no esta implicada
operante- ninguna conducta. De manera similar, las condiciones independientes o los cambios
1fluyen en en el ambiente, no definen Ia ocurrencia de Ia conducta porque no se especifica
cepto que ningun proceso interactive. Un animal caminando en Ia lluvia se moja, pero "mojarse"
I ambiente noes una instancia de Ia conducta (Johnston y Pennypacker, 1980).
~I capltulo
La conducta es movimiento, sin considerar una escala; par esta razon Ia frase desplaza-
~
ultad para
mientos en el espacio a traves del tiempo. Ademas de excluir todos los estados del
organismo, Ia definicion no incluye como un evento conductual el movimiento producido
f
porIa accion de fuerzas ffsicas independientes. Asi, el que una fuerte rafaga de viento
te sople no seria un ejemplo de conducta; tanto los organismos como los objetos sin vida
lio, ejerce
se mueven de manera similar, cuando hay un viento suficiente. La conducta solo puede
estigadon
ejecutarse por organismos vivos.
& estudio,
11 que son Las caracteristicas medibles de Ia conducta tambien se resaltan en Ia frase selialada. La
\ducta es conducta se debe ver como un proceso continuo que ocurre a traves del tiempo, "EI tiempo
referencia es un parametro universal de Ia conducta y de este modo figura de manera importsnte en
Hohnston el desarrollo de unidades apropiadas de medicion " (Johnston y Pennypacker, 1980, p.
nceptuali- 50). Johnston y Pennypacker se refieren a estas dimensiones fundamentales por las
c!:.la!es Ia conducta se puede medir, como locus temporal (cuandc· ocuire ur.a conducta
especifica en el tiempo), Ia extension temporal (Ia duracion de una conducta dada), y
Bnismo
replicabilidad (Ia frecuencia con Ia que una conducta especifica ocurre a traves del
pacio a
tiempo). La dimension de Ia conducta mas importante y basica es Ia frecuencia de
1specto
ocurrencia. En el analisis experimental, Ia ocurrencia y no ocurrencia de una conducta se
debe medir confiablemente. Sin una medicion precisa, es imposible determinar las
su defini- variables que controlan Ia conducta.
t1vidad de
Johnston y Pennypacker (1980), mencionan que "Ia cualidad mas importante para Ia
ties como
direccion de Ia ciencia de Ia conducta" se encuentra en Ia ultima parte de su definicion:
esto resulta en un cambia medible par to me nos en a/gun aspecto del ambiente.
condicio-
10 Debido a que el organismo no se puede separar de un ambiente y debido a que

y (2)1a
media
tes del
porque
'
1
conducta se refiere a las relaciones entre el organismo y el ambiente, es imposible
para un evento conductual no influir en el ambiente de alguna manera. Siendo este
el caso, el ambiente sirve como anclaje para Ia relaci6n definida y proporciona los
medias mediante los cuales Ia relacion (conducta) se puede detectar y medir. En
otras palabras, por definicion, Ia conducta se debe detectar y medir por sus efectos
5o son
sabre el ambiente (p. 51).
utilizan
t con el

27
 ·.-
~.c
0 en las palabras de Skinner {1969):
~.o

Para ser observada, una respuesta debe afectar el ambiente -debe tener un efecto
sabre un observador o sobre un instrumento el cual en su momenta puede afectar
a un observador. Esto es tan verdadero como Ia contracci6n de un pequefio grupo
de fibras musculares al presionar una palanca (p. 130).
I C)
El termino conducta usualmente se utiliza para referirse aun amplio grupo o una clase de
orl
movimientos que tiene en comun ciertas dimensiones (por ejemplo, Ia conducta de aplaudr)
o funciones {por ejemplo, Ia conducta de estudiar). El termino respuesta se uti!iza para ' rnlt
r n~
referirse a una instancia especifica de una conducta particular. La rnanera en Ia CLBI una
Ill.
respuesta se define, es de gran importancia dadas las instancias especificas de Ia corducta (:(),

-las respuestas- ya que son el foco de observaci6n y evaluaci6n en estudios conductuales

ptrf
(Skinner, 1969). En otras palabras, Ia respuesta es Ia unidad de analisis medible en Ia den cia \.;,r
de Ia conducta. Por ejemplo, en un estudio de Ia conducta de escritura a mano, Ia escritura dnr
de letras individuales del alfabeto podria ser Ia unidad de medici6n y analisis.
rill'

AMBIENTE /P.'fj
p;lf'l
La ciencia de Ia conducta pretende descubrir !eyes o afirmaciones que describan las linrl
relaciones funcionales entre Ia conducta y el ambiente. Johnston y Pennypacker (1960) IaC
definen al ambiente como ~nil

qtrll
el conglomerado de circunstancias reales en las que el organismo o las partes del
flll h
organismo existen. El termino podrfa incluir otras partes o aspectos del organismo
dtP,
distintas del que es objeto de estudio. Asi, el termino apropiado denota un universe
pill~
de eventos que difieren de una instanCia a otra (p. 53).
IIV
Estimulo es el termino general utilizado para describir aspectos especificos del ambiente rosl
que se pueden diferenciar entre sf. En cualquier estudio, el termino estfmulo usual mente pro<J
se utiliza en referencia a aquellas variables del ambiente que el experimentador controla do r
y manipula en alguna forma, para determinar su influencia sabre Ia conducta bajo Ill It>
investigaci6n. Un estrmulo es cualquier condici6n, evento o cambia en el mundo fisio:>. NtHl
Los estrmulos tienen dimensiones fisicas (tamario, color, intensidad, peso, posicion) y se aprn
describen, miden y manipulan de acuerdo a esas dimensiones. Los estimulos ocurren
~-··
fuera y dentro del cuerpo, aunque los estfmulos mas estudiados por los analistas de Ia
1
conducta son aquellos que ocurren fuera del cuerpo, pues estos son mas faciles de Si
observarse y medirse en forma confiable. Los estimulos son personas, lugares y casas; do
luz, sonidos, olores sabores y texturas. Los estimulos ocurren antes, durante y despues ap
de Ia conducta de interes. Algunos estrmulos ejercen un control poderoso sabre Ia

28
 conducta mientras que potros no tienen efectos medibles. Las respuestas y estimulos
son los conceptos fundamentales en el analisis de Ia conducta.
un efecto
e afectar CONDUCTA RESPONDIENTE Y
H,o grupo CONDICIONAMIENTO RESPONDIENTE

-"
Todos los organismos intactos ingresan al mundo con Ia habilidad de emitir respuestas
Jna clase de en presencia de ciertos estimulos; nose requiere ningun aprendizaje. Mas aun, todos los
de aplaudi")
utlliza para ' miembros sanos de algunas especies, estan equipados con las mismas habilidades, o
repertorio de estas conductas no aprendidas. La habilidad para responder automatica-
l<..t cLBI una mente a ciertos estimulos es parte del equipo genetico de cada organismo. Tales
I.J con::fucta conductas funcionan como protecci6n contra ciertos estimulos daiiinos (e.g. contraer Ia
CilJuctuales pupila ante Ia luz brillante) y ayudan a regular Ia economfa interna del organismo (e.g.
tn I.J ciencia cambios en el ritmo cardiaco y respiratorio en respuesta a Ia temperatura y a los niveles
I;J escritura
de actividad); estas respuestas se desarrollaron a traves de Ia selecci6n natural debido a
su valor para Ia supervivencia de Ia especie. Este tipo de conducta, llamada conducta
respondiente, proporciona a cada organismo un conjunto de respuestas estructuradas
para estimulos especificos; estas son conductas que el organismo individual no tendria
scriban las tiempo de aprender.
:ker (1960) La conducta respondiente se define como Ia conducta que es provocada por estimulos
antecedentes. En otras palabras, una respuesta es producida o causada por un estimulo
que Ia precede. Nose requiere hacer nada para que Ia respuesta ocurra. Una luz brillante
tries del
en los ojos ( estfmulo antecedente) causa (provoca) Ia contracci6n de Ia pupila (respon-
Fmismo
diente). Silas partes del cuerpo necesarias trabajan ordenadamente Ia contracci6n de Ia
lniverso
pupila ocurrira invariablemente. 1
El verba elicitar significa "provocar o causar", se utiliza en conjunci6n con Ia conducta
lambiente respondiente. Tomandolos juntos, el estimulo antecedente y Ia conducta que este
tualmente produce, se obtiene un reflejo. El organismo humano esta equipado con un gran numero
tr controla de reflejos incondicionados o no aprendidos, los cuales ayudan a mantener el balance
'\lela bajo interno y Ia supervivencia del individuo.
,do flsim. Nuevas estimulos pueden adquirir Ia habilidad de provocar respondientes. Este tipo de
bun) y se aprendizaje llamado condicionamiento respondiente, se asocia Ia mayoria de los veces
s ocurren
atas de Ia
1
'nciles de Si el estimulo provocado por una respondiente se presenta en forma repetida en un corto periodo
I y casas; de tiempo, Ia magnitud de Ia respuesta disminuira, y en algunos casos Ia respuesta no podria
•despues aparecer. Este proceso se conoce como habituaci6n
sabre Ia

29
 conducta mientras que potros no tienen efectos medibles. Las respuestas y estimulos
son los conceptos fundamentales en el analisis de Ia conducta.
un efecto
e afectar CONDUCTA RESPONDIENTE Y
r1o grupo CONDICIONAMIENTO RESPONDIENTE

,..
Todos los organismos intactos ingresan al mundo con Ia habilidad de emitir respuestas
1na clase de en presencia de ciertos estimulos; nose requiere ningun aprendizaje. Mas aun, todos los
do aplaudr)
utlliza para ' miembros sanos de algunas especies, estan equipados con las mismas habilidades, o
repertorio de estas conductas no aprendidas. La habilidad para responder automatica-
li..l cLBI una mente a ciertos estimulos es parte del equipo genetico de cada organismo. Tales
I.J con:1ucta conductas funcionan como protecci6n contra ciertos estimulos dafiinos (e.g. contraer Ia
OrH.Juctuales pupila ante Ia luz brillante) y ayudan a regular Ia economia interna del organismo (e.g.
111 1.1 ciencia
cambios en el ritmo cardiaco y respiratorio en respuesta a Ia temperatura y a los niveles
ld escritura de actividad); estas respuestas se desarrollaron a traves de Ia selecci6n natural debido a
su valor para Ia supervivencia de Ia especie. Este tipo de conducta, Hamada canducta
respondiente, proporciona a cada organismo un conjunto de respuestas estructuradas
para estfmulos especfficos; estas son conductas que el organismo individual no tendrfa
scriban las tiempo de aprender.
:ker (1960) La conducta respondiente se define como Ia conducta que es provocada por estfmulos
antecedentes. En otras palabras, una respuesta es producida o causada por un estfmulo
que Ia precede. Nose requiere hacer nada para que Ia respuesta ocurra. Una luz brillante
lrtes del
en los ojos ( estimulo antecedente) causa (provoca) Ia contracci6n de Ia pupila (respon-
1anismo
diente). Silas partes del cuerpo necesarias trabajan ordenadamente Ia contracci6n de Ia
lniverso
pupila ocurrira invariablemente. 1
El verbo elicitar significa "provocar o causar'', se utiliza en conjunci6n con Ia conducta
'ambiente respondiente. Tomandolos juntos, el estimulo antecedente y Ia conducta que este
aualmente produce, se obtiene un reflejo. El organismo humano esta equipado con un gran numero
tr controla de reflejos incondicionados o no aprendidos, los cuales ayudan a mantener el balance
~rcta bajo interno y Ia supervivencia del individuo.
~do flsiro. Nuevas estfmulos pueden adquirir Ia habilidad de provocar respondientes. Este tipo de
lcron) y se aprendizaje llamado condicionamiento respondiente, se asocia Ia mayorfa de los veces
rs ocurren
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rnciles de 1
Si el estimulo provocado por una respondiente se presenta en forma repetida en un corto periodo
aycosas; de tiempo, Ia magnitud de Ia respuesta disminuira, y en algunos casos Ia respuesta no p:>dria
1despues aparecer. Este proceso se conoce como habituaci6n
sabre Ia

29
 I
.,., ---~---·- ~-<--.J'-~~

con el fisi61ogo ruso Ivan Pavlov. 2 AI inicio de este siglo, mientras estudiaba el sistema
digestive de perros, Pavlov not6 que sus animales experimentales salivaban cada vez
que su asistente abrfa Ia puerta de Ia jaula para alimentarlos. Los perros no sa/ivan
natura/mente con el sonido de las puestas que se abren, pero en ellaboratorio de Pavlov
los perros saliva ban consistentemente cuando Ia puerta se abrfa. Su curiosidad lo impuls6
a disefiar y conducir una serie de experimentos clasicos e hist6ricos. El resultado de este
trabajo fue Ia demostraci6n experimental del condicionamiento respondiente.
El procedimiento de Pavlov fue tocar una campana justa un instante antes de alimentar
a los perros. La comida en Ia boca, un estimulo incondicionado (EI), provoc6 salivaci6n;
el sonido de Ia campana, un estlmulo neutral (EN), no Ia provoc6. Sin embargo, despues
de aparear en varias ocasiones el sonido de Ia campana con Ia presentaci6n de Ia comida,
el sonido de Ia campana por sf mismo provoc6 salivaci6n, de este modo se convirti6 en
un estimulo condicionado (EC). Los perros habian aprendido, o se habfan condiciona-
do, a salivar en respuesta a un nuevo estfmulo, el sonido de Ia campana.
Pavlov tambien descubri6 que despues del condicionamiento, el sonido de Ia campana
perderia su habilidad para provocar Ia salivaci6n siesta se presentaba varias vecessola,
sin ser seguida por el alimento. A Ia presentaci6n repetida de un estimulo condicionado
sin el estimulo incondicionado, hasta que el estfmulo condicionado no logra provocar Ia
respuesta condicionada, se llama extinci6n de Ia respondiente. La figura 2.1 muestra
un esquema de condicionamiento respondiente y extinci6n de Ia respondiente.
La conducta respondiente parece cambiar un poco, si bien no completamente, durante el ttu 'J .•
tiempo de vida de las personas. Hay dos excepciones: 1) ciertos reflejos desaparecen
con Ia maduraci6n, tales como agarrar un objeto colocado en Ia palma de Ia maho, este
es un reflejo que desaparece a los 3 meses de edad (Bijou y Baer, 1965); y 2)algunos
renejos se desarrollan despues, tale como Ia$ respondientes relacionadas con Ia conducta
sexual y Ia reproducci6n. Sin embargo, durante el tiempo de vida de una persona,
estfmulos especfficos que previamente fueron neutrales (e.g. el sonido de Ia maquina del
dentista) pueden provocar respondientes (i.e. palpitaciones o sudoraci6n). Cuando ob-
servamos Ia conducta humana, las respondientes constituyen s6Jo un pequefio porcen-

t;ljt' ""
2 (19~J)
AI condicionamiento respondiente tambiem se le llama condicionamiento clasico o pavloviano. Para
mayor informacion sobre condicionamiento respondiente revisar Geis, Stebbins y Lundng (1965);
Los
Holland y Skinner {1961); y Mallo!, General y Snapper (1973). Pavlov no fue el primero en estudiar
orga
los reflejos, su trabajo fue una extension de otros, principalmente de Ivan Schenov (1829-1905)
tiena
(Kazdin, 1978). Consultar Gray (1979) para una excelente e interesante descripcion de Ia
investigacion de Pavlov.

30
 I sistema EI ... RI
(comida) (saliYaci6n)
Antes del apareamiento
Cdda vez
EI-EC
) salivan { EN / / ( no sa 1IVaCIOD
. .. )
( campana )
' e Pavlov
1

) impuls6 El ..... RI
(J de este Procedim iento + / /..., (salivaci6n)
de Condicionamiento
"" Respondiente EN-""
{ com ida mas
llimentar
campana)
111vaci6n;
despues El ... RI
1comida, . (comida) (salivaci6n)
R e fl eJO
wirti6 en Condicionado EC ,_. RC
{
(campana) (salivaci6n)
'ldiciona-

:01mpana EC
---···~
EC ---11·~
RC
RC
cessola,
llcionado
Extinci6n
Respondiente
~ (campana)
••
(salivaci6n)

)vocar Ia EN~
• (no salivaci6n)
(campana)
muestra

urante el Fig. 2.1 Representaci6n esquematica del condicionamiento respondiente y extinci6n respondiente.
Como se observa en el diagrama, Ia presentaci6n de comida, un estrmulo incondicionado
1parecen
(EI), elicita Ia salivaci6n, un reflejo incondicionado (IR). La campana, un estimub neutral
1no, este (EN), no tiene efecto sobre Ia salivaci6n. Despues se muestra el procedimiento de
)algunos condicionamiento respondiente. La campana suena justo antes, o simultaneamente em
:onducta Ia presentaci6n de Ia com ida. Posteriormente se presenta el resultado del condicionamien-
persona, to respondiente. Despues de un numero suficiente de apareamientos, Ia campana ahora,
~uinadel es un estimulo condicionado (EC), elicita Ia salivaci6n por si misma, y se crea un reflejo
condicionado (RC). Por ultimo, se representa Ia extinci6n respondiente. Despues de
ando ob-
preseritaciones repetidas del (EC) solo, no se provoca Ia RC y el EC se convierte
rorcen- nuevamente en un EN.

taje de las conductas de interes para el analista conductual aplicado. Como Skinner

•nn Para (1953) senal6,

'u (Hl65);
Los reflejos, condicionados o no, se refieren principalmente a Ia fisiologia interna del
, ostudiar
organismo. Nosotros estamos mas interesados, sin embargo, en Ia conducta que
129-1905)
6n de Ia
tiene algun efecto sobre el mundo circundante (p. 59).

31
 I ~
Es este otro tipo de conducta y el proceso por el cual es aprendido, lo que examinaremos
ahara.

CONDUCTA OPERANTE Y CONDICIONAMIENTO OPERANTE

II
Cuando un be be alza sus brazos en el espacio y pone en acci6n un juguete m6vil colgado ql
en su cuna, esta operando sabre su ambiente. El movimiento del m6vil y el sonido del PI
juguete son estimulos producidos par Ia conducta del bebe, las consecuencias de golpear
el juguete con sus manos. Si continuaramos observando Ia conducta del bebe, descubri-
riamos un incremento en Ia tasa de movimientos de los brazos, cuando el juguete cuelga
en su cuna, su conducta se describe como una operante. Los efectos o consecuencias
de una conducta operante sabre el ambiente, determinan Ia frecuencia de ocurrencia de
Ia conducta futura. Ademas, las consecuencias de Ia conducta operante sirven para
definir Ia operante en terminos de un conjunto dado de condiciones antecedentes. En
otras palabras, una operante no se puede definir describiendo Ia topograffa, o Ia forma
ffsica de Ia respuesta (Skinner, 1983). Las operante se deben definir en terminos de una
relaci6n con el control de variables.

Permitir pasar el agua a traves de las manos se puede describir adecuadamente ,,v
como topografia, pero "lavarse las manos" es una "operante" definida por el hecho
de que, cuando nos hemos comportado de esa manera en el pasado, nuestras ,.~
manos se han limpiado -una condici6n que se ha convertido en reforzante, pues
minimiza el riesgo de ser criticado o de contagiarse. La conducta con Ia misma "
topografia puede ser parte de otra operante si el reforzamiento consisti6 en estimu-
laci6n simple de las manos o Ia evocaci6n de una conducta imitativa en un nino al
que se le esta enseriando a lavarse las manos No es suficiente decir que una
operante se define por sus consecuencias. Las consecuencias de ben haber tenido
el efecto de hacer de una condici6n de privaci6n o estimulaci6n aversiva, una l.
variable ordinaria De este modo, un conjunto de contingencias define una operante
(Skinner,1969, pp. 127, 130,131).

Tabla 2.1
Algunas diferencias entre conducta respondiente y operante.

Dimension Respondiente Operante

1
Partes del cuerpo que Principalmente musculos lisos y Principalmente museu los estriados y
producen Ia respuesta. glandulas para Ia mayoria de las huesos; algunas veces musculos
respondientes; algunas veces lisos y glandulas (p. ejemplo: control
musculos estriados (p. ejemplo, para de Ia bio-retroalimentaci6n de
Ia respuesta de alarm a) visceras).
~--~~--~~ .. -- deterrninadosfilogen~ticame~

32
 Funci6n Mantener el balance interne del Capacitar al individuo a interactuar
n~naremos
organismo; para proporcionar con el ambiente; para proporcionar
mecanismos de sobrevivencia que formas nuevas y mas efectivas para
el organismo probablemente no enfrentarse a cualquier cambia en el
tendra tiempo de aprender. ambiente.
Factores del ambiente Estimulos antecedentes que elicitan Las contingencias de reforzamiento
1il colgado que controlan Ia res- (o causan) Ia respuesta; las con_sisten en (1) condiciones de
sonid9 del puesta consecuencias nq afectan a Ia est1mulos antecedentes, (_2) Ia
respondiente. respuesta, y (~) Ia consecuenc1a, las
je golpear consecuenc1as de Ia respuesta
descubri- determinan Ia probabilidad de que
ocurran nuevamente en el futuro. Los
tte cuelga
estimulos antecedentes
ecuencias (discriminativos) tambien son
'fencia de importantes; sin embargo, tales
estimulos adquieren control debido a
rven para su asociaci6n con ciertas
ntes. En consecuencias para esa respuesta.
De este modo, el control principal de
1 Ia forma
Ia conducta operante se apoya en las
)S de una consecuencias, los efectos sobre e
ambiente, que Ia conducta produce.
Verba utilizado para re-,Eiicitar ("Ia conducta llorar es,Emitir ("Juanita emile una alta tasa
·mente ferirse a Ia ocurrencia elicitada porIa arena en los ojos''). de vocalizaciones').
heche de Ia conducta
estras Procesos de condicio-~C~n.dicionamie.nto .respo~diente, Cond~cionamient?. operante; este
, pues namiento clasJco o pavlov1ano, a !raves de un camb1a Ia probab1hdad de que una
llisma pro_ceso de apa~e.amiento los respuesta ocurra en el futuro
estJ_mulos que ongmalmente no manipulando las consecuencias
stimu-
ten1an . efecto sabre ..una para esa respuesta.
lir'\o al respond1ente pueden adqumr Ia
e una habilidad de elicitar Ia respuesta (ver
figura 2.1).
tenido
Limites de Ia conducta [EI tipo o ran go de conductas La conducta esta lirnitada s61o porIa
I, una
respondientes estan limitadas a las condici6n fisica y Ia estructura
trante funciones de sobrevi~iencia de las genetica del organismo. Operantes
estru.cturas refleJas. de los nuevas y mas complejas se
orgam~mos. Todos l~s mJembros de adquieren continuam nte. El
las m1smas espec1es poseen el . e
mismo conjunto de reflejos (siempre reperto! 1.0 se desarrolla
y cuando sea un organismo ontogene!Jcamente.
saludable). Nuevas respondientes
no se adquieren durante Ia vida,
aunque pueden ser elicitadas por un
lmdos y amplio rango de estimulos entre los
IIISCUIOS, miembros de una especie dada,
:control dependiendo de Ia historia de
condicionamiento particular de cad a
1i6n de
organismo. El repertorio se
desarrolla filogeneticamente.

33
 Ejemplos Contracci6n y dilataci6n de Ia pupila, Leer, escribir, hablar, pensar, tocar! ('
reflejo patelar, lagrimeo, respiraci6n, un instrumento musical, manejar un 4

ritmo cardiaco, salivaci6n, auto, pintar, sentarse, pararse, 11

secreciones glandulares, caminar, correr. 'il
respuestas de un bebe de tomar
II.
obietos. - -----------
I!
----------------- "---~------------~-----

rJI
Una contingencia, entonces, es Ia descripci6n completa de una operante especffica. La
l;j
descripci6n de una contingencia incluye: 1)Una definicion precis a de los Ifmites y elrango
(~
de Ia topograffa de Ia respuesta que producira, 2)una consecuencia especffica y, 3)1a
1.1
situaci6n medioambiental (Ia condici6n de privaci6n o estimulaci6n aversiva de Skinner)
111
en Ia cual esa consecuencia influye en Ia futura probabilidad de respuesta.
111
La conducta operante es cualquier conducta cuya probabilidad de ocurrencia esta
ql
determinada por su historia de consecuencias. Mientras que Ia conducta respondiente
I !i
proporciona a una persona un numero iimitado de respuestas automaticas a ciertos ,.
estfmulos y a otios eventos medioambientales apareados con estos estfmulos, Ia con-
I~
ducta operante capacita a una persona para emitir respuestas nuevas y complejas a un
dl
mundo siempre cambiante. 3 La conducta operante es dinamica, cambia constantemente ,,..
en respuesta al ambiente. La tabla 2.1 hace una diferencia entre Ia conducta respondiente
1\1
y Ia conducta operante a tr<'lves de diversas dimensiones.
lit

Efectos de las Consecuencias sobre Ia Conducta Operante

II
Una consecuencia conductual es un cambia en el ambiente (estimulo) que sigue a una "·
(~

11r
conducta en una secuencia temporal relativamente inmediata y que altera Ia probabilidad
4
de futuras ocurrencias de esa conducta. Las consecuencias toman una de dos formas: nl
1) un nuevo estfmulo es presentado o agregado al ambiente; o 2) un estfmulo ya presente nl
es terminado o removido del ambiente. Con cualquiera de las dos operaciones, las
consecuencias producen uno de dos resultados sobre Ia conducta cuando un estfmulo
es una variable controladora: 1) Ia tasa futura de Ia conducta incrementara, o 2) Ia tasa
futura de Ia conducta decrementara.

3
El verbo emitir se utiliza en conjunci6n con Ia conducta operante. Su uso concuerda con Ia
definicion de conducta operante, permitiendo que Ia referenda a las consecuencias de Ia conducta
sea Ia principal variable controladora. El verbo elicitar es inapropiado para referirse a Ia conducta
operante pues implica un estimulo antecedente que causa Ia conducta. Los estimulos adquieren FIC
su habilidad para controlar Ia conducta operante debido a ciertas consecuencias que se han
producido en su presencia en el pasado.
4
Durante el desarrollo del texto, el termino conducta se referira a Ia conducta operante.

34
 pensar, tocar
nl. manejar un Con el ejempio del bebe y su juguete m6vil, Ia conducta de golpear el juguete produce
se, pararse, nuevas estimulos -movimientos y sonidos musicales- que para Ia mayorin de los bebes
sirven para incrementar Ia tasa futura de los movimientos de Ia mana en direcci6n al
juguete. Si ocurre este incremento en Ia tasa, se ha producido el reforzamiento operante.
En este caso, el movimiento y el son ida del juguete serian un reforzador. Si por otro !ado,
el movimiento y el sonido musical del juguete provocan un decremento en Ia tasa de Ia
rspec~ca. La
conducta de jugar del bebe, se produce el castigo, y los estimulos producidos par su
tes y elrango
conducta se llamaran castigos.
!cifica y, 3)1a
La segunda forma que pueden tamar las consecuencias conductuales en el ambiente es
e de Skinner)
el retiro o terminaci6n de un estimulo. Asumamos, para el prop6sito de este ejemplo, que
el movimiento y el sonido del juguete son reforzadores para el bebe. Asumamos tambien,
urencia esta
que el m6vil funciona automaticamente pero se detiene si el bebe lo golpea con su brazo.
respondiente
En este ejemplo los movimientos de Ia mana en direcci6n al juguete serian castigados si
:as a ciertos
Ia conducta ocasiona Ia terminaci6n de un estimulo reforzante. Sin embargo, si el
1ulos, Ia con-
movimiento y el sonido producidos par el. m6vil fueran castigos para el bebe, y el m6vil se
mplejas a un
detiene cuando lo golpea con su brazo, esa conducta sera reforzada (incrementara su
stantemente
frecuencia).
·espondiente
Asi, las consecuencias de Ia conducta se clasifican como una funci6n de: 1)Ia operaci6n
llevada a cabo con el estimulo (se agrega o retira del ambiente) y, 2)el efecto resultante
sabre Ia tasa futura de Ia conducta.
La figura 2.2 muestra Ia relaci6n entre las consecuencias y su efectos sabre Ia conducta.
sigue a una Cada uno de los cuatro cuadros de Ia figura 2.2 representa un principia de Ia conducta,
:>robabilidad una afirmaci6n de Ia relaci6n entre una operaci6n en el ambiente, (en este caso, el
dos formas: estimulo cambia inmediatamente siguiendo una conducta) y Ia futura probabilidad de que
~<l presente esa conducta ocurra.
l<:rones, las
Operaci6n
LJn estfmulo
o 2) Ia tasa
Estfmulo Prescntc Estfmulo Retirado

Se incrementa
Reforzarniento positi,·o Reforzamicnto negati\'o
Ia conducta
Efecto
.u~rda con Ia Se decrementa
1 Ia conducta
Castigo Tipo I Castigo Tipo II
Ia conducta
lin conducta
)•; adquieren Fig. 2.2 ldentificaci6n de los procesos conductuales como una funci6n de Ia operaci6n estimulo-
quo se han cambio y el efecto resultante sabre Ia conducta. (De W. H. Morse/ R. T. Kelleher,
"Determinants of Reinforcemente and Punishment" en Handbook of Operant Behavior,
Honig/Staddon eds., 1977, p. 180. Reimpreso bajo permiso de Prentice-Hall, Inc., Engle-
wood Cliffs, NJ).

35
 ~ --~~"'------.------~"·"'..-......

El termino condicionamiento operante comprende tanto el reforzamiento como el

castigo, los cuales se definen par sus efectos sabre Ia conducta. Si una conducta es
seguida por un evento que incrementa su probabilidad de ocurrencia, se lleva a cabo el •J
reforzamiento. Por el contra rio, si una conducta es seguida par un evento que decrementa
if
Ia probabilidad de ocurrencia de esa conducta, se habla de un castigo. El reforzamiento
l!t
y el castigo se pueden llevar a cabo mediante dos operaciones diferentes, dependiendo
Ill
de que estfmulo se emplee y si Ia consecuencia consiste en una operaci6n aditiva
(presentaci6n) o reductiva (retire) en el ambiente (Skinner, 1953; Morse y Kelleher, 1977).
Algunos conductistas argumentan que desde un punta de vista funcional o teorico, solo "'
~~
•II
se requieren dos principios para describir los efectos basicos de las consecuencias de Ia
1)1
conducta -reforzamiento operante o fortalecimiento y castigo operante o debilitamiento.
Sin embargo, desde Ia perspectiva del procedimiento (un factor importante para el analista ~~

conductual aplicado), existen varias estrategias de modificacion de conducta basadas en PI

.~
cada uno de los cuatro principios basicos representados en Ia figura 2.2. Varies capftulos
IJI
posteriores se dedicaran a Ia discusi6n detallada de cada uno de estes principios bascos,
junto con varias estrategias y las implicaciones de su aplicaci6n para lograr un cambia ·II
tl
conductual importante socialmente.
•.:I
Antes de revisar los ejemplos de los cuatro principios basicos del condicionamiento
•;j
operante, es importante comprender dos hechos sabre como afectan las consecuencias
a Ia conducta. Primero, las consecuencias pueden afectar solo a Ia conducta futura; Ia ~
respuesta que provoc6 Ia consecuencia esta hecha y terminada. Una consecuencia de l!t
Ia conducta afecta s61o Ia probabilidad de que respuestas similares se emitan nuevamente
en el futuro bajo condiciones de estimulaci6n similares. Segundo, las respuestas emitidas
debido a los efectos del reforzamiento, son probablemente diferentes de las respuestas
,.,.,
t1J
anteriores pero tienen elementos comunes con estas respuestas para producir Ia misma
consecuencia. Estas respuestas similares (pero en algo diferentes) comprenden una
clase de respuestas. Esta es Ia clase de respuesta que sera fortalecida o debilitada
"'
ql
dt
mediante el condicionamiento operante y el concepto clase de respuesta es clave para .at
el desarrollo y elaboraci6n de una nueva conducta, como se vera en el capitulo posterior.

El reforzamiento fortalece las respuestas que difieren en topograffa desde Ia

,.
(}

respuesta reforzada. Cuando reforzamos el oprimir una palanca, por ejemplo, o el

decir Hola, las respuestas difieren ampliamente en topografia. Esta es una carac- '(."
. tJ
terfstica de Ia conducta que tiene un gran valor para Ia sobrevivencia, ya que serfa
c:C
muy diffcil para un organismo adquirir un repertorio efectivo si el reforzamiento
Jl
fortaleciera solo respuestas identicas. (Skinner, 1969, p. 131)
rn

36
como el PR!h!CIPIOS 8ASICOS Y FROCEDIMIENTOS APUCADOS
1ducta es
a cabo el Un principia de conducta describe una relaci6n funcional basica entre ia conducta y
':rementa sus variables contro!adoras. Los principios basicos de Ia conducta se han demostrado
~amiento repetidamente en cientos y miles de analisis a traves de varias especies, conductas y
tndiendo condiciones. Un procedimiento de cambia conductual es un metoda para operaciona-
... lizar o poner en practica un principia conductual. Existen relativamente pocos principios
n aditiva
r, 1977). de conducta pero muchos procedimientos de cambia conductual derivados. Para ejem-
leo, s61o plificar, el reforzamiento es un principia conductual porque describe una relaci6n legal
:las de Ia entre Ia emisi6n de una conducta, Ia entrega de una consecuencia, y el incremento en Ia
lmiento. probabilidad de Ia futura ocurrencia de esa conducta. Sin embargo, Ia acumulaci6n de
analista puntas en una eccnomia de fichas o el dar un premia social, seran considerados
Iadas. en procedimientos de cambia conductuai derivados de principios mas basicos. Para citar
:apftulos otro ejemplo, el castigo es un procedimiento conductual pues describe Ia relaci6n
bascos, establecida entre Ia emisi6n de una conducta, Ia presentaci6n de una consecuencia y el
cambio decremento en Ia probabilidad de ocurrencia de Ia conducta en el futuro. El costa ?e
respuesta y el tiempo fuera, por otro lado, son procedimientcs de modificaci6n de
amiento conducta, son dos estrategias diferentes utilizadas para operacionalizar el principio de
uencias castigo.
Jlura; Ia
Reforzamiento
tncia de
El principia de conducta mas basico y conocido es el reforzamiento operante, El reforza-
amente miento positive ocurre cuando una conducta es seguida inmediatamente porIa .presen-
unitidas
taci6n de un estfmulo y, como resultado, ocurre con mayor frecuencia en el futuro. Par
)uestas
ejemplo, Ia conducta deponer Ia llave y girarla hacia Ia derecha para ponereH funciona-
misma
miento el autom6vil se mantiene porque el auto ha funcionado en el pasado cuando se
en una
gira Ia !lave hacia Ia derecha. De este mismo modo, se dice que eljuego independiente
bilitada
de un nino es reforz.ado cuando este incrementa como resultado de los premios y Ia
1e para
atenci6n que recibe de .sus padres cuando juega.
·Sterior.
Ciertos estimulos incrementan Ia futura probabilidad de una cqnducta cuando estes
e Ia terminan inmediatamente despues de una respuesta. Este principio se llama reforza-
o el miento negative. Cuando el agua de Ia regadera esta muy caliente, Ia conducta de
rae- ajustar Ia temperatura del agua es reforzada porIa terminaci6n o retiro del estfmulo muy
err a caliente. De igual manera, el estudiante cuyo mal comportamiento en clase incrementa
tnt a como resultado de ser enviado al patio cuando se porta mal esta recibiendo reforzamiento
negative cuando lo sacan (mas que castigo, que probablemente era Ia que intentaba el
maestro). Las contingencias de escape y evitaci6n comprenden el reforzamiento nega-

37
tivo. AI salirse, los estudiantes que se portan mal escapan (o evitan tambien, dependiendo 1 :orl
del momenta de su mala conducta) el castigo (para el) de las actividades escolares. l'·'fl
El concepto de reforzamiento negative ha confundido a muchos estudiantes de analisis dn I
de Ia conducta. Mucha de Ia confusion puede deberse a Ia inconsistencia de Ia historia toxt
temprana y el desarrollo del termino (ver Michael, 1975, para una excelente discusi6n del tu 111
problema) y a varies Iibras de texto de psicologia y educaci6n y a profesores que utilizan A sf
el termino inadecuadamente. 5 El principia de reforzamiento negative se presenta detalla- coru

damente en el capitulo 11. Sin embargo, recordar que el termino reforzamiento siempre t6rrT
significa un incremento en Ia tasa de respuesta y que positivo y negative describen el tipo sop(
de operaci6n de cambia de estimulo que caracteriza mejor a Ia consecuencia {par ejemplo, dim~

presentar o retirar un estimulo ); facilitaria Ia discriminaci6n de los principios y de Ia mrnr

aplicaci6n del reforzamiento positive y negative. CO:ib
tro~
Castigo dn rt
Aunque Ia mayoria de los conductistas apoyan Ia definici6n de castigo como una dt!ll
consecuencia que decrementa Ia probabilidad de Ia futura ocurrencia de Ia conducta dol•
(Azrin y Holz, 1966; Skinner, 1953), se han utilizado diversos terminos en Ia literatura para Mucl
referirse a los dos tipos de consecuencias que plantea Ia definicion. Algunos Iibras lo of1
(Baldwin y Baldwin, 1981; Malott, General y Snapper, 1973) utilizan los terminos castigo llllpO
positivo ; castigo negative, paralelamente a los terminos reforzamiento positive y refor- "' los PI
zamiento negativo. Los modificadores de positivo y negativo no sugieren Ia intenci6n o Vllf'llt'
el deseo del cambio conductual producido; Especifican solamente c6mo el cambio del condt
estimulo que sirvi6 como consecuencia aversiva fue afectado -si este se present.o srtum
(positive) o se retir6 (negative).
Aun cuando los terminos castigo positive y negative son consistentes con los terminos
utilizados para diferencias las dos operaciones de reforzamientos, estes son menos claros Algun
que lo terminos presentados por Whaley y Malott (1971) en el libra clasico Principios futura
Elementales de Ia Conducta. Whaley y Malott utilizaron las frases "castigo par estimula- forlal
ci6n contingente" y "castigo por retiro contingente de un reforzador positive" para distinguir CIOIH1
entre las dos operaciones de castigo. Esta terminologia ilustra Ia diferencia entre los 1.1 !Hil
procedimientos de los dos tipos de castigo. las diferencias en los procedimientos, as
como en el tipo de estimulos involucrados -reforzados o evento aversive- tienen implica- d.l, "
ciones importantes para Ia aplicaci6n, cuando se indica una tecnica de reducci6n de
~-

'!'··

13
Los
5 est
Ver Cooke (1984) y Todd Morris (1983) para una discusi6n de Ia implicaciones de las repre-
SCc
sentaciones err6neas de los principios de Ia conducta y de Ia filosofia del conductismo en los
son
libros de educaci6n y psicologia.

38
 ~iendo conducta basada en el castigo. Los terminos castigo Tipo I y Tipo II se han utilizado
IS. para diferenciar el castigo por estimulaci6n contingente y el castigo por retire contingente
.nalisis de un reforzador positive (Foxx, 1982), y estas designaciones se han adoptado en este
1lstoria texto. Sin embargo, debe recordarse que simplemente son breves sustitutos de una
6n del terminologfa mas completa introducida por Whaley y Malott.
ltilizal't Asi como los dos tipos de reforzamiento, existen varios procedimientos de modificaci6n
etalla- conductual que incorporan estes dos principios de castigo. Algunos Iibras reservan el
&mpre termino castigo para procedimientos que involucran el Tipo I del castigo, y describen
_el tipo separadamente los procedimientos de cambia conductual de tiempo fuera, de los proce-
tmplo, dimientos de reforzamiento positive y costa de respuesta; aun cuando ambos procedi-
de Ia mientos se derivan del castigo del Tipo II. Otros autores identifican el tiempo fuera y el
costa de respuesta como dos principios de castigo independientes, hacienda un total de
tres tipos basicos de castigo (Stuphauzer, 1977). Aun cuando el tiempo fuera y el costa
de respuesta son estrategias importantes y deben ser parte del repertorio de un analista
o una de Ia conducta, son procedimientos de modificaci6n de conducta y no principios basicos
1ducta de Ia conducta.
e para Muchos procedimientos de modificaci6n conductual, aunque esten basados principal men-
Iibras teen un principia dado,.involucran varies principios de conducta en su aplicaci6n. Es muy
astigo importante para el analista de Ia conducta tener una comprensi6n conceptual s61ida de
..,
refor- los principios basicos de Ia conducta. Este conocimiento permite un mejor analisis de las
ti6n o variables controladoras actuales, y un mejor disel'io y evaluaci6n de las intervenciones
)io del conductuales que reconocen el papel de varies principios que podrfan intervenir en una
tsento situaci6n dada.

minos TIPOS DE ESTJMULOS QUE REFUERZAN Y CASTIGAN

claros
Algunos estfmulos, sin haber tenido previo contacto, son capaces de influir en Ia tasa
'Cipios
futura de conductas de las que son consecuencia. Si un estimulo dado sirve para
lmula-
fortalecer tal conducta, lo llamaremos un reforzador incondicionado. 6 Dadas las condi-
tlnguir
ciones de privaci6n apropiadas, los estimulos que apoyan el mantenimiento biol6gico y
tre los
Ia supervivencia del organismo, funcionan como reforzadores incondicionados. La comi-
)s, as
da, el agua, ciertas temperaturas sabre Ia piel, dormir y Ia estimulaci6n sexual son
,plica-
16n de

6
Los terminos incondicionado, primario y no aprendido se utilizan como sin6nimos para indicar
repre- estimulos que afectan Ia conducta sin un condicionamiento previo. Los terminos condicionado,
'en los secundario y aprendido son sin6nimos que indican que los efectos producidos por el estimulo
son resultado del condicionamiento

39
 .~..,,;,,.,,,.,c"""'-'--"~-~-c...,...~~"'-~"-' --~--<'<'"~.-- W ...... "F"'IIj

ejemplos de reforzadores incondicionados que pueden fortalecer las respuestas que les (' :<i
preceden inmediatamente a su acceso. 111,

Similarmente, un evento aversive incondicionado debilita las respuestas que preceden Ill)

a su aplicaci6n, siempre y cuando el receptor no haya tenido experiencia previa con el laQ
estimulo. Los eventos aversivos incondicionados incluyen aquellos estimulos que causan 11111

dario en Ia pie!, o que darian fisicamente las celulas de nuestro cuerpo. Virtualmente usl
cualquier estimulo a! que un organismo es sensible puede ser intensificado hasta el pun to d!l
que su aplicaci6n suprima una conducta (Bijou y Baer, 1965). Luz brillante, sonidos ate
intensos y temperatures extremas, por nombrar algunos, son estimulos de los cuales dtll

escapamos cuando estan entre los niveles que causan dario. po

'>IQ
Algunas recompenses y estimulos aversivos controlan nuestras acciones debido a dUi
Ia forma en que nuestras especies evolucionaron, los llamamos recompenses o Dt
estimulos aversivos no aprendidos. Nosotros heredamos una estructura biol6gica,
u•
que causa que algunos estimulos sean recompensantes o aversivos. Esta estruc- ( '()j
tura evolucion6 porque las recompenses ayudaron a nuestros antecesores a sobre- !Htl
vivir, mientras que los estimulos aversivos dariaron su sobrevivencia. Algunas de prt
estas recompenses no aprendidas son Ia comida y el agua, que nos ayudan a nl(l
sobrevivir fortaleciendo las celulas de nuestro cuerpo. Otras ayudaron a nuestra COl
especie a sobrevivir, a traves de Ia reproducci6n y el cuidado de nuestros descen- bit
dientes -estes estimulos incluyen Ia estimulaci6n recompensante que resulta de Ia
copulaci6n y Ia crianza-. Y muchos estimulos aversivos no aprendidos perjudicaron
nuestra sobrevivencia dariando nuestro cuerpo; tales aversivos incluyen incendios,
cortadas y raspones (Malott, Tillena y Glenn, 1987, p. 9).

Como conductas respondientes, los reforzadores y estimulos aversivos incondicionados

son relativamente menos en numero. De heche, muy pocas conductas operantes en Ia
rutina diaria de Ia mayorfa de las personas estan directamente controladas por reforza-
dores y castigos incondicionados. Siempre y cuando vayan a trabajardiario, podran ganar
el dinero para comprar Ia comida. La presentaci6n de Ia comida esta muy distante en el
tiempo, en relaci6n a las respuestas que se requirieron para obtenerla, para ejercer control
sobre Ia conducta de trabajar. La conducta es mas influenciada por los resultados
in mediates.
Los estimulos que sirven con mayor frecuencia como reforzadores y castigos son los
reforzadores y los estimulos aversivos condicionados. Los estimulos que funcionan
de esta manera han sido apareados en el pasados con otros reforzadores o eventos
aversivos. Los reforzadores y eventos aversivos condicionados no estan relacionados
con ninguna necesidad o estructura biol6gica; se han desarrollado como resultado de Ia

40
1estas que les experiencia (mica de cada persona con su ambiente. Por consecuencia, Ia lista de
reforzadores condicionados y estimulos aversivos de cad a persona es unica y cambiante:
que preceden no existen dos personas que hay an experimentado el mundo de Ia misma forma. Por otro
previa con el !ado, si Ia gente comparte experiencias similares como cultura, educaci6n, profesi6n; ellos
)S que causan tienen mas probabilidad de responder en forma parecida ante muchos reforzadores y
Virtu~ Imente estimulos condicionados similares. L9s reforzadores sociales y Ia atenci6n soil ejemplos
,asta el punto de reforzadores condicionados casi universales en nuestra cultura. Debido a que Ia
nte, sonidos atenci6n social y Ia aprobaci6n (asi como Ia desaprobaci6n) son frecuentemente aparea-
~e los cuales dos con muchos otros reforzadores (y eventos desagradables), ellos ejercen un control
poderoso sobre gran parte de Ia conducta humana y recibiran mas atenci6n en los
siguientes capftulos cuando se presenten las tecnicas especfficas de modificaci6n con-
s debido a ductual.
'lpensas o Debido a nuestras historias similares en una cultura comun, existe una considerable
1biol6gica, generalizaci6n de una persona a otra, por lo que se debe impulsar al analista de Ia
ata estruc- conducta a investigar los reforzadores y-castigos de clasas de estimulos que han probado
ts a sobre-
ser efectivos con otros individuos similares. Sin embargo, en un esfuerzo por establecer
.lgunas de primero una comprensi6n de los principios basicos de Ia conducta, hemos evitado
ayudan a expresamente Ia presentaci6n de muchos ejemplos de estimulos que podrian funcionar
a nuestra como reforzadores y castigos. Morse y Kelleher (1977) establecieron este punto muy
6 descen- bien.
tulta de Ia
rjudicaron Los reforzadores y eventos desagradables, como "aspectos" medioambientales
ncendios, parecen tener una mayor confiabilidad que los cambios ordenados temporalmente
en Ia conducta en curso. No hay concepto que prediga confiablemente cuando los
eventos seran reforzadores o castigos; las caracteristicas definitorias de las recom-
tndicionados pensas y castigos se refieren a como estos modifican Ia conducta. Los eventos que
1rantes en Ia incrementan o decrementan Ia ocurrencia subsecuente de una respuesta, no
por reforza- podrian modificar otras respuestas en Ia misma forma.
odran ganar
stante en el Definiendo el reforzamiento como Ia presentaci6n de un reforzador contingente con
trcer control una respuesta, Ia tendencia es hacer enfasis en el evento e ignorar Ia importancia
, resultados de las relaciones contingentes y de Ia conducta antecedents y subsecuente. Asi es
como estos cambian a Ia conducta que define los terminos reforzador y evento
gos son los aversive; de este modo es el cambio ordenado en Ia conducta, Ia clave de estas
ll funcionan definiciones. No es apropiado suponer que los eventos particulares del ambiente
1 o eventos como Ia presentaci6n de comida o choque electrico son reforzadores o castigos
tlacionados hasta que un cambio en Ia tasa de respuesta ha ocurrido, cuando el evento es
Ulladode Ia programado en relaci6n a respuestas especfficas.

41
 ~~.J ·--'" ,,.---,1
I

Un estimulo pareado con un reforzador se dice que se convierte en un reforzador

condicionado, aunque de heche es Ia conducta del sujeto Ia que ha cambiado y no
el estfmulo Es, por supuesto, util hablar de reforzadores condicionados, justa como I.
es conveniente hablar sabre un reforzador antes de hablar sabre un evento que ha c)

seguido una instancia de una respuesta especifica y ha resultado en un incremento II

subsecuente en Ia ocurrencia de respuestas similares. Lo que sigue puede ser 0
molesto, perO tiene Ia ventaja de referentes empfricos. Ya que much as respuestas I~

diferentes se pueden formar por eventos consecuentes, y en virtud de que un even to

consecuente dado es con frecuencia efectivo al modificar Ia conducta de diferentes
...
individuos, se convierte una practica comun referirse a los reforzadores sin especi- ll
ficar Ia conducta que se esta modificando. Estas practicas comunes tienen conse- IQ
cuencias desafortunadas. Llevan a visiones err6ne.as de que las respuestas son
arbitrarias y que el efecto del reforzamiento o del castigo de un evento, es una
PI
propiedad especifica del evento por sf mismo (pp. 176-177, 180)? a
El punta de vista de Morse y Kelleher (1977), es de gran importancia para completar Ia
comprensi6n de las interacciones de Ia conducta y el ambiente. El reforzamiento y caS:igo
"',.LC
operantes no son simplemente los productos de ciertos eventos o estfmulos, los cuales
despues son referidos como reforzadores y castigos, sin referencia a una conducta dada PI
ni a !.m conjunto de condiciones medioambientales. Los terminos reforzador y evento
aversivo, no se utilizan como una funci6n de un pretendido efecto conductual basado en
Et
til
una supuesta propiedad inherente de los estrmulos por sf mismos. Morse y Kelleher
llll
(1977) continuan,

Cuando los !ados de Ia tabla se designan en terminos de clases de estfmulos "'Pr

(positivo-negativo, placentero-daliinci) y las operaciones experimentales (presenta-
ci6n del estfmulo-retiro del estfmulo), las celdas de Ia tabla son, par definicion, El
variedades de reforzamiento y castigo. Un problema es que los procesos indicados tdr
en las celdas ya han side tomados, en Ia categorizaci6n del estimulo, como positives r.o
o negatives; un segundo problema es que existe Ia suposici6n tacita de que Ia
presentaci6n o retire de un estfmulo particular tendra un efecto invariable. Estas ~"''
relaciones son claras, si las operaciones empfricas son utilizadas para designar las II
VlcJ
condiciones limftrofes.. La caracterizaci6n de los procesos conductuales depende
de las observaciones empfricas. El mismo evento, bajo diferentes condiciones, alq

H I)
7
DeW. H. Morse/ R. T. Kelleher, "Determinants of Reinforcement and Punishment" en Handbook
of Operant Behavior, Honig /Staddon eds., 1977, pp. 176-177, 180. Reimpreso bajo permiso de
Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, NJ.

42
 incrementara Ia conducta o Ia decrementara. En el primer caso el proceso es
rzador
llamado reforzamiento yen el segundo caso castigo (p. 180). 8
oy no
tcomo La figura 2.2 muestra Ia determinacion de los procesos de reforzamiento y castigo
~ueha operante, como una funci6n de Ia operaci6n de un estimulo y el efecto que resulta sabre
men to Ia conducta. Por lo menos uno de estes dos procesos -reforzamiento o castigo- y/o
~e ser extinci6n -el retiro del reforzamiento para una conducta previamente reforzada-, esta
Jesta~ involucrado de man era importante en el analisis y modificaci6n de toda conducta operante.
tvento
rentes
speci- El profesor quiere pasar al siguiente punta, perc una mane levantada en Ia fila de enfrente
:onse- lo detiene.
Is son
Profesor: "l,Si?''
.6 una
Estudiante: "[,Usted dijo que Ia conducta operante, como hablar, escribir, correr, leer,
manejar un auto, casi todo lo que hacemos -usted dijo que todas esas cond:.Jctas son
1pletar Ia
controladas por sus consecuencias, par ·Ia que sigue despues de que se emit~ Ia
f castigo
respuesta?"
6 cuales
eta dada Profesor: "Si, creo que dije es,:.''.
'evento
sado en Estudiante: "Bueno, tengo una duda. Cuando mi telefono suena y yo levanto Ia bocina,
Kelleher esa es una respuesta operante, {,Cierto?. Yo entiendo que levantar el telefono cierta-
mente no evolucion6 como una respondiente para nuestra sobrevivencia, sin embargo,
estamos hablando sabre una conducta operante, {,Correcto?.
nulos
Profesor: "Correcto".
enta-
lci6n, Estudiante: "Muy bien. Entonces, {,C6mo puede decir que mi conducta de levantar el
~ados telefono es controlada par Ia consecuencia?. Yo levanto el telefono porque esta sonando,
ltivos como lo haria cualquier persona. El sonido controla Ia respuesta. Y el sonido no puede
ue Ia ser una consecuencia porque ocurre antes de Ia respuesta.
~stas
•r las El profesor titubea con su respuesta el tiempo suficiente para que Ia clase sienta su
en de victoria. El estudiante se sentiria el heroe, poniendo en aprietos al profesor par proponer
lnes, algunos conceptos te6ricos sin Ia validez del mundo real.

8
DeW. H. Morse/ R. T. Kelleher, "Determinants of Reinforcement and Punishment" en Handbook
tndbook
of Operant Behavior, Honig /Staddon eds., 1977, p. 180. Reimpreso bajo permiso de Prentice-
'miso de
Hall, Inc., Englewood Cliffs, NJ.

43
Otro estudiante: "l,Oue hay sobre Ia conducta de detenerse cuando ve un semaforo en
rojo?. La serial controla Ia respuesta de detenerse, y noes una consecuencia.
I .1
Un estudiante de atras: "Y tome un ejemplo de un salon de clases. Cuando un nino ve 111,
Ia suma 2+2 en sus apuntes y escribe 4, esa respuesta de escribir 4 ha sido controlada 1'1\
por el problema escrito en si mismo. De otro modo, l,C6mo podriamos ensefiar a los f'V
nirios a escribir las respuestas correctas a esos problemas?". pd
COl
Profesor: "Todos ustedes tienen Ia razon. Y yo tambien".
Uli
Estudiante: "LOue quiere decir? Expliquenos". Ill

Profesor: "Ese es exactamente mi siguiente punto, y estaba esperando que ustedes

,,,,
.. q
preguntaran sobre esto. Agradezco al estudiante que comenz6 Ia discusi6n. En nuestro
.111'
alrededor, reaccionamos a cientos y tal vez miles de estrmulos condicionados. Todos sus
ejemplos fueron excelentes para lo que llamamos control de estimulos. El control de
estimulos es un fen6meno muy importante y util en el analisis de Ia conducta. Este sera
objeto de muchas discusiones en el semestre.

Pero, y este es el punto importante, el estimulo antecedente que viene antes de Ia

respuesta de interes, adquiere su habilidad para col"trolar esa respuesta particular, s61o
porque ha sido asociado con ciertas consecuencias en el pasado. De esta manera, no
solo es el sonido del telefono el que causa que tu levantes Ia bocina. Es el heche de que
en el pasado, Ia conducta de levantar Ia bocina cuando sono el telefono fue seguida por
Ia voz de alguien. La voz de alguien que habla contigo, es Ia consecuencia de levantar
Ia bocina, lo que realmente controla Ia respuesta en primer Iugar, pero tU has aprendido
a levantar el telefono cuando lo escuchas. l,Por que?, Porque tu has aprendido que este I ,,
suena solo cuando hay alguien del otro lado. Podriamos seguir hablando de como las IMI
consecuencias tienen el control sobre Ia conducta operante, pero el estimulo antecedente nnt
puede indicar que tipo de consecuencia es probable, siendo asociado a varias conse- l'()t

cuencias. Presentare el siguiente concepto para ayudar a aclarar Ia forma en que los In C
eventos medioambientales controlan Ia emisi6n de conducta operante. Este concepto es cnr
llamado Ia triple contingencia, y su comprensi6n, analisis y manipulaci6n es central en trnr
el analisis conductual aplicado". f1111
nlr
"" IPVI
Clll
VH1
llllr

44
foro en LA TRIPLE CONTINGENCIA

La conducta operante siempre ocurre como parte de una contingencia. El universe es un

ina ve Iugar determinado, ordenado, don de las casas no solo suceden porque sf. Estas suceden
rolada en relacion a otros eventos, y Ia ciencia intenta descubrir las relaciones entre estos
r a I~ eventos. Ef analisis experimental de Ia conducta ha demostrado que dos conjuntos
principales de eventos medioambientales son cruciales para nuestra comprension y
control de Ia conducta humana: los antecedentes y las consecuencias. El papel de las
consecuencias ya se ha discutido.
Los estimulos antecedentes se refieren al estado o condicion del ambientes antes de Ia
emision de una respuesta. Existen estimulos antecedentes para cada respuesta debido
Uedes
a que fa conducta nunca ocurre en Ia nada. Esta debe sei emitida dentro de algun contexte
uestro
ambiental.
OS SUS

rof de Cualquier estimulo presente cuando una operante es reforzada adquiere control en .
! sera el sentido de que Ia tasa sera mayor cuando el estimulo este presente. De tal modo,
un estimulo no ac~ua como un aguijon, este no elicita Ia respuesta en el sentido de
forzarla a que ocurra. Es simplemente un aspecto esencial de Ia ocasi6n bajo Ia
de Ia
cual una res;Juesta es emitida y reforzada. La diferencia es clara si se le llama
·,solo
estimulo dist... iminativo. Una iormulaci6n adecuada de Ia interaccion entre un
ra, no
organismo y su ambiente, debe especificar siempre tres casas: 1) Ia ocasion bajo Ia
e que
cuan ocurre una respuesta, 2)1a respuesta en si misma, y 3)1as consecuencias
a por
reforzantes. La interrelaci6n entre estas son las "contingencias de reforzamiento"
an tar
(Skinner, 1969).
'dido
este La figura 2.3 ilustra Ia relaci6n temporal de los componentes de Ia triple contingencia. El
o las termino contingencia se refiere a Ia interdependencia de los tres componentes -estimulo
lente antecedente, conducta y consecuencia-. Se dice que si una consecuencia es contingente
mse- con una respuesta particular, entonces, Ia respuesta debe ser emitida antes de que ocurra
e los Ia consecuencia. Por ejemplo, un maestro podria dar tiempo extra de recreo solo si se
~o es completa cierta cantidad de trabajo en clase, en un periodo de tiempo determinado. El
11 en tiempo adicional de recreo es por tanto contingente con el trabajo en clase completado
en el tiempo determinado. El ejemplo del telefono involucra los tres elementos de Ia triple
contingencia. La consecuencia de hablar con alguien es contingente con Ia respuesta de
levantar el auricular, despues de que el estimulo antecedente -el timbre del telefono-
empiece a sonar.
Virtualmente todo lo que se conoce acerca de Ia predicci6n y el control de Ia conducta
humana se incorpora dentro de Ia triple contingencia -estimulo antecedente, conducta y

45
 OC.......,_«,a.

consecuencia (algunas veces llamado el ABC del analisis conductual aplicado, par sus A11r
siglas en ingles). Todos los procedimientos del analisis conductual aplicado, involucran IH 1r
dl!
Ia manipulaci6n de uno o mas componentes de Ia triple contingencia. AI aproximarse a
una nueva situaci6n de modificaci6n de conducta o intentar resolver un programa que se dll~

!leva a cabo, el analista de Ia conducta siempre deberia considerar Ia triple contingencia. (~:.p
En alguna parte dentro de esta debe estar Ia respuesta. l.tiJt

AIQ
'\;;;;,::\ ·_. -~~:: ··f~it•!5.: M111
Estimulo antecedente Respuesta tr nl
y 111
Ct>l
,.. ,,
"Nombre de un
"Tiranosaurio Rex" "iMuy bien!"
(.( ),
dinosaurio camivoro" , I •C
-~

.tvt
i ·~.t
Chocar contra un muro ll'f(
Manejar a velocidad
Carretera resbaladiza cuando se intenta detene 1 I,,
normal
el auto ante un semaforo .tq:
v.tr
Fig. 2.3 Ejemplos de Ia triple contingencia. •;.1r
fdll
1.1 c
1.1,
LA COMPLEJIDAD OE LA CONDUCTA HUMANA lqt
ILl(
La conducta -humana o cualquier otra- sigue siendo un objeto de estudio extremadamente I I 1r

dificil (Skinner, 1969, p. 114). co

El analisis experimental de Ia conducta ha demostrado diversos principios -afirmaciones II lit
sabre c6mo opera Ia conducta, como una funci6n de variables del ambiente. Estos Ill~
principios basicos, varies de los cuales se han tratado en este capitulo, se han verificado
y replicado en cientos y miles de experimentos; estos son hechos cientificos. Los
'I',.
I IC)I

principios basicos tambien se han aplicado, en varias formas, a conductas humanas

'",t
importantes en escenarios cotidianos. 'En muchos de estos analisis aplicados de Ia •r I 11,1
conducta, se han obtenido resultados impresionantes. Lo que se ha aprendido de esas 111!1.
aplicaciones, asi como sus exitos y fracases, es lo que comprende Ia mayor parte de este Alg
libra. qut·

46
, por sus Aun asf, hay mucho por hacer. La ciencia de Ia conductc:J es una ciencia joven con mucho
volucran pordescubrir. Y el analisis conductual aplicado, el brazo tecnologico de Ia cienciabasica
marse a de Ia conducta, tiene mucho por delante (Skinner, 1971 ). Quiza el principal reto del
e que se analisis de Ia conducta, se refiere a trabajar con Ia complejidad de Ia conducta humana,
ngencia. especialmente en escenarios aplicados donde los procedimientos de control como los del
laboratorio son imposibles, impracticos y antieticos.

Algunas explicaciones de Ia complejidad de Ia conducta humana

0
Muchas de las variables que contribuyen a Ia complejidad de Ia conducta, provienen de
tres fuentes generales: Ia complejidad del repertorio humano, Ia complejidad del ambiente
y las diferencias individuales.
Complejidad del repertorio humano. Los humanos son capaces de emitir un increfble
rango de conductas. En cualquier escenario, contingencias concurrentes compiten por el

J
1 muro
control de diferentes conductas. Un aspecto de esta complejidad es que un s61o evento
frecuentemente tiene multiples efectos. Por ejemplo, Ia presentacion de un estfmulo
aversive puede suprimir Ia respuesta que Jo sigue, elicitar conductas respondientes y
establecer Ia ocasion para que una respuesta que permita el escape del estfmulo sea
reforzada -tres efectos de un evento-.
detene La cadena de respuesta, en ocasiones con una organizacion no muy logica, tambien
nu1foro ag;sgan CGi11plajidad a Ia conducta (Skinn8r, 1953). En una cadena de respuestat ias
variables producidas por una respuesta controlan Ia emision de otras respuestas. Regre-
sar un abrigo de invierno a! armaria puede llevar a redescubrir un album de antiguas fotos
. familiares, lo que establece Ia ocasion para !lamar a Ia tfa Elena, lo que a su vez establece
Ia ocasion para sacar su recipiente de pasteles, y as! sucesivamente.
La conducta verbal tambien contribuye a Ia complejidad de Ia conducta humana (Skinner,
1953). No solo se genera un problema cuando se reconoce Ia diferencia entre decir y
hacer, sino que Ia conducta verbal por sf misma frecuentemente produce variables que
ernente controlan una variedad de respuestas diferentes, tanto motoras como verbales.
Complejidad del control de variables. El ambiente (configuraciones de estfmufos y sus
aciones interrelaciones) tambien es complejo. Algunas conductas son el resultado de causas
Estos multiples; varias contingencias se pueden combinar para hacer mas o menos probable
tnficado que una conducta ocurra en una situacion dada. Quiza finalmente le devolvamos Ia
OS. Los
podadora a nuestro vecino, no solo porque siempre no invita una taza de cafe, sino porque
Jmanas esto reduce Ia "culpa" que sentimos por tenerla durante 2 semanas con nosotros.
6 de Ia
Frecuentemente, las variables que controlan respuestas incompatibles trabajan simulta-
le esas neamente. Nosotros no podemos 1r al cine y terminar nuestra tarea al mismo tiempo.
de este Algunas variables controladoras, llamados eventos disposicionales, son mas complejas
que los simples eventos estrmulo (Kantor, 1970; Leighland, 1984; Wahler & Fox, 1981).

47
Pero en contraste con los eventos estfmulo, los eventos disposicionales son mas
Cue
gicl
complicados que Ia simple presencia, ausencia o cambia de est!mulo (tal como encender
pro
una luz, una repentina baja de temperatura o Ia sonrisa de una madre) Por el contrario,
un evento disposicional es una interacci6n estfmulo-respuesta, Ia cual simplemente
porque ha ocurrido afectara otras re!aciones estfmulo-respuesta que le siguen (Bijou &
Baer, 1961, p.21).
Bijou y Baer ejemplifican el posible papel que juegan los eventos disposicionales, con un
ejemplo hipotetico de un bebe que usual mente juega demasiado en su cuna despues de Adt
1111,
su siesta diaria. Cuando los ruidos de fuera previenen al bebe de dormir en su cuna y
,:,,n
permanece despierto y activo durante la hora de dormir, despues !lora y se resiste a ser
Jll. li
colocado en su corral para jugar. En este ejemplo Ia interacci6n despierto-durante Ia hora
de dormir-en el corral, sirve como un evento disposicional con un efecto considerable
.111 a
sobre Ia conducta de jugar-llorar del nino. f!llt
/\d4
Diferencias individuates. La gente frecuentemente responde en forma diferente al
I II .J
mismo conjunto de condiciones medioambientales. La noci6n de las diferencias indivi-
I Ill I
duales se ha citado como una demostraci6n de que los principios universales de Ia
II I)
conducta basados en las interacciones respuesta-ambiente no existen, al menos de
( ( 111
manera confiable. Se argumenta entonces que el control de Ia conducta debe venir del
( 011
interior de Ia persona.
.1114
En cierta forma este argumento es correcto. Asi como en cada una de nuestras experien-
no I
cias varian las contingencias de reforzamiento (y de castigo), nuestros patrones de
respuesta a aquellas contingencias tambien varian. Algunas respuestas se fortalecen (j:Jor !
las contingencias) y otras, se debilitan; esta es Ia naturaleza del condicionamiento t•
operante. Dos personas no experimentan siempre el mundo de Ia misma manera. Asi II
distintas personas !Iegan a una situaci6n dada con diferentes historias de reforzamiento,
las cualesdeterminan que respuestas a una situaci6n particular tienen en su repertorio E
en cualquier momenta dado. Esas son las conductas que han producido reforzadores o
han escapade o evitado eventos desagradables en el pasado.
•
~
En dado caso de que un repertorio de conductas descanse dentro de una persona, las
diferencias individuales se pueden explicar como algo que Ia persona posee. Sin
embargo, s61o poseemos aquellas conductas debido a nuestras historias de reforzamien-
to. Las diferencias al responder a condiciones de estimulaci6n actuales, entonces, no
necesitan ser atribuidas a las diferencias en los rasgos o tendencias internos, sino al
resultado ordenado de diferentes historias de reforzamiento. Las diferencias individuales
tambien se pueden encontrar en los deficits sensoriales y motores (como, impedimenta
auditivo, paralisis cerebral), los cuales el analista de Ia conducta debe considerar al
diseriar programas efectivos (Heward & Orlansky, 1984).

48
rnas Cada una de estas tres fuentes de complejidad se tratan tanto conceptual como estrate-
11der gicamente, asi como su relaci6n con Ia implementaci6n de los principios y tecnicas
flr io,
presentadas en el libro.
•pnte
;)II &
OBSTACULOS PARA CONTROLAR LA CONDUCT A
EN ESCENARIOS APLICADOS
nun "'
s de Ademas de Ia dificultad para enfrentarse adecuadamente a Ia complejidad de Ia conducta
nay
humana, como a un derecho propio, algunas veces se les previene a los analistas
conductuales de conducir un analisis efectivo en un escenario dado, debido a razones
1 ser
,t)r3
practicas logisticas, financieras, sociopoliticas, legales y eticas. La mayoria de los
~1ble
analistas de Ia conducta trabajan para agencias con recursos limitados. Esto provocaria
que Ia recolecci6n de los datos requeridos para un analisis mas completo fuera imposible.
£• al Ademas los participantes, padres, administradores y publico en general; limitaria en
clrvi- ocasiones Ia opinion del analista de Ia conducta para intervenir (por ejemplo, "Nosotros
e Ia no queremos que nuestro hijo trabaje por recompensas"). Las consideraciones legales
o eticas, tambien pueden imposibilitar Ia determinacion experimental de las variables-
• de
·del contro!adoras para una conducta importante. Cada uno de estos problemas practicos se
combinan con los problemas de Ia conducta mencionados anteriormente para hacer del
'ICil-
anal isis funcional de una conducta social mente importante, un reto. Sin embargo, Ia tarea
no necesita ser abrumadora, y pocas tareas son tan recompensantes como necesarias.
i de
(por Siempre se puede argumentar que Ia conducta humana es un campo particularmen-
::nto te dificil. Especial mente somas propensos a pensar esto justamente porque somos
Asi ineptos para enfrentarnos a esto.
,to,
:urro Es facil concluir que debe haber alga acerca de Ia conducta humana que ~ace un
~so analisis cientifico, y porIa tanto una tecnolog ia efectiva, imposible, pero no debemos
par ningun motivo dejar deagotar todas las posibilidades (Skinner, 1971, pp. 6-7).
las
Sin
ien-
' no
o al
~les
tnto
rr al

49