Instrumento

Dirigido a los empleados del CIAU, CORPOELEC, EL TIGRE.

Estimado (a) ciudadano (a), la presente encuesta tiene el propósito de obtener valiosa
información para un Trabajo Especial de Grado de la Universidad Gran Mariscal de
Ayacucho, de la Lcda. Roselyn Romero, estudiante de la Maestría en Ciencias Gerenciales
Mención Recursos Humanos en esta máxima casa de estudios, por lo que se le agradece la
honestidad y responsabilidad de sus respuestas. Los datos aportados serán de carácter
confidencial, en este sentido no es necesaria su identificación personal.

Se presentan una serie de preguntas de las cuales usted debe escoger una sola opción entre
las diferentes alternativas. Con esta información se pretende mejorar la Calidad de Vida y el
desempeño Laboral de los empleados de la referida dependencia en la cual usted trabaja, lo
cual causará un impacto positivo en esta digna empresa y una excelente proyección a la
comunidad de la población de El Tigre.

¡¡GRACIAS!!
SECCIÓN 2. AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE VIDA LABORAL
NOMBRE DEL EMPLEADO:_______________________________________________
CARGO:________________________________________ FECHA:_______________
INDICACIONES: Coloque una “X” donde usted se ubique según cada criterio que se les presentan
Escala de valores: 1=Muy insatisfecho 2= Moderadamente Insatisfecho 3=Insatisfecho
4= Satisfecho 5=Moderadamente Satisfecho 6=Muy Satisfecho
CRITERIOS 1 2 3 4 5 6
Medioambiente físico
1. ¿La iluminación en su lugar de trabajo es adecuada para
las labores que debe realizar?
2. ¿La temperatura en su lugar de trabajo la considera
confortable? (se refiere a la existencia de equipos de aire
acondicionado o de sistemas de ventilación de aire)
3. ¿En su empresa existen espacios donde pueden descansar
después de comidas, o de refrigerios? (se refiere a lugares
con sillones o sillas diseñadas ergonómicamente dentro o
fuera de la oficina o lugar de trabajo).
4. ¿El tamaño del espacio que dispone para trabajar es
adecuado para cumplir cómodamente con sus
responsabilidades?
5. ¿El ruido que se manifiesta en su lugar de trabajo es
tolerable para realizar sus funciones?
6. ¿Considera que el número de sanitarios disponibles en
función de la cantidad de personas en su organización es
adecuado para sus necesidades?
Medioambiente tecnológico
7. ¿Dispone usted de los equipos necesarios para realizar su
trabajo?
8. ¿Maneja usted los equipos de acuerdo con las normas de
seguridad de la empresa?
Medioambiente contractual
9. ¿Está usted satisfecho con el sueldo o salario que percibe
en la empresa?
10. ¿Está usted satisfecho con las oportunidades que la
empresa le otorga para ascender o ser promovido en su
trabajo?
Medioambiente productivo
11. ¿Está usted satisfecho con el horario de trabajo que se le
asigna en la empresa?
12. ¿La empresa le suministra los recursos necesarios para
realizar adecuadamente las tareas que le corresponde
según su cargo?
13. ¿Considera usted que las condiciones como realiza su
trabajo afectan su salud? (Sobrecarga positiva o negativa)
Escala de Resultados:
13-25 El nivel de calidad de vida laboral es inadecuado para realizar su trabajo.
26-35 El nivel de calidad de vida laboral es suficiente para realizar su trabajo.
36-52 El nivel de calidad de vida laboral es adecuado para realizar su trabajo.
SECCIÓN 3. AUTOEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL
NOMBRE DEL EMPLEADO:_______________________________________________
CARGO:______________________________________________________________
FECHA:____________________

INDICACIONES: Coloque una “X” donde usted se ubique según cada criterio que se les presentan
Escala de valores: 1=Nunca 2=Regularmente 3= Casi siempre 4= Siempre
CRITERIOS 1 2 3 4
1. Me siento motivado para hacer mi trabajo cada día.
2. Me siento apreciado por mis compañeros de trabajo.
3. Recibo reconocimiento por las responsabilidades que asumo.
4. Tengo una sensación de logro en mi trabajo.
5. Tengo libertad para tomar decisiones y actuar sobre ellos.
6. Sé resolver los problemas muy bien.
7. Tengo confianza en mis habilidades.
8. Soy productivo casi todo el tiempo.
9. Tengo un fuerte espíritu de grupo.
10. Trabajo en un ambiente de cuidado y confianza.
11. Estoy dedicado a mi trabajo.
12. Respaldo las metas de mi organización.
13. Mi trabajo me da satisfacción psicológica.
Escala de Resultados:
13-25 No ha logrado conocerse a sí mismo y valorar su trabajo.
26-35 El trabajo que realiza no es de total satisfacción para usted.
36-52 Es una persona que cumple su trabajo satisfactoriamente.
Fuente: Victoria (2005)