Aprendiz: Lizeth Moreno Parra

CASO
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia
en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por
su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,
conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido
una experiencia de 3 meses en cargos similares. Ambas se presentan ante la
convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol
como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a
ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo
responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en
relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas.

Proceso de selección vacante secretaria ejecutiva empresa ORVIS

1. Análisis de necesidades:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas.

2. Reclutamiento:

Se presentaron dos aspirantes:

Aspirante #1: Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Aspirante#2: María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de
ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares.
3. Entrevista inicial:
Para la entrevista inicial con el fin de conocer mejor a las candidatas se
determinaron preguntas de información personal, actitud y personalidad mediante
el tipo de entrevista personal.

4. Pruebas:
A las dos candidatas se les realizaron dos pruebas una de aptitud verbal y otra de
personalidad mediante el test de wartegg.

5. Investigación de antecedentes:

Se llamo a cada una de las referencias tanto profesionales como personales de las
dos candidatas para corroborar la información dada en la hoja de vida y en la
entrevista.

6. Exámenes médicos
Se envió a evaluaciones físicas a las dos aspirantes a examen ocupacional y de
optometría.

7. Vinculación y contratación:

Teniendo en cuenta los resultados del proceso de selección y la suplencia de la

vacante para el cargo de secretaria ejecutiva en la empresa ORVIS, la aspirante
seleccionada es la señorita María Antonia Rojas ya que cumple con la mayoría del
perfil necesitado por la empresa, domina el inglés y las nuevas tecnologías
necesarias e importantes para la empresa teniendo en cuenta que es una empresa
internacional, supero la prueba de aptitud y personalidad, sus exámenes médicos
arrojaron buenas condiciones de salud física y sus referencias son veraces, es una
mujer joven con nuevos conocimientos y aptitudes que beneficiaran y suplirán el
cargo en la empresa ORVIS internacional.