Capitulo 11

El reto
Difusión: el capítulo define la difusión como un problema para las practicas
innovadoras, pero en realidad no es un problema es un reto. Lo interpretan
como problema ya que la mayoría de directores ejecutivos se les dificulta
lograr su organización aprenda de sus propios miembros.
Quieren tomar de referencia a otras compañías haciendo uso del
“Benchmarking” pero no toman en cuenta que esas compañías no tienen
problemas de Difusión.
¿Pero a que se debe eso? Es porque ellos no ven a la difusión como un
problema, lo ven como un reto y cuál es el reto. La ausencia de comunicación
vigorosa de aprendizaje.
XEROX, su integración a la práctica del Benchmarking y la Difusión para
creación de mecanismo naturales internos para que los empleados
trabajaran y aprendieran cooperando entre sí. Según la definición de David T.
Kearns, Director General de Xerox Corporation "el benchmarking es un
proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y
procesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores
prácticas, aquellos competidores más duros".

Dinámica del reto de Difusión: ser requiere la capacidad organizacional de

difundir practicas innovadoras, si falta esa capacidad se presentará un vacío
disfunción que limita la aplicación, limitará el número de personas que les
interesa. Necesitamos las personas interesadas para tener la capacidad de
una organización y así poder difundir las practicas innovadoras que dependen
de:
 Capacidad de instrucción individual.
 Permeabilidad de fronteras organizacionales.
 Infraestructura de información.
El ciclo de aprendizaje organizacional
Como Convertir la creación de conocimiento en un sistema que se modifica
automáticamente.
- con ayuda de la interpretación colectiva, que está divida en 4 cuadrantes y
está enfocada en: integración, diseminación, autoridad para asumir y
responsabilidad de actuar.
Cinco factores del éxito del proyecto precursor
 Poder de atracción.
 Extensión
 Interiorización
 Acuerdo
 Si es sostenible.
Una escuela de administración.

Peter Block principal exponente de la escuela de administración (nacido en

1940) es un autor, consultor y conferenciante estadounidense en las áreas
de desarrollo organizacional, desarrollo comunitario y compromiso cívico.
Contribuyo a organizar una escuela donde la gente estudiaba los métodos
nuevos de administración como parte de una viva comunidad de prácticas de
aprendizaje. La escuela vida cada vez que estudiantes y profesores se reúnen.
La escuela permitía desarrollar una estructura eficaz para aprender a través
de fronteras organizacional se encontrará con situaciones que Block Y Sus
Colegas atraen o crean.
Principios para ayudarse
Ideas para diseñar sistemas computarizados de fortalecer la organización
abierta al aprendizaje.
Douglas Engelbart y Christina Engelbart.

Douglas Engelbart: aporte innovador en la tecnología al ayudar a con la

interfaz gráfica de un computador de escritorio, el mouse y el sistema de
conferencias por computador, se le atribuyo méritos a él por creación de
instrumentos para hacer a los seres humanos más eficientes junto con ayuda
de su hija Christina Engelbart una gran colaboradora e investigadora en el
área de “aumentar el aprendizaje”

Participación en línea.
Manejo de redes computarizadas para “la danza del cambio”
Parece ser que este método es uno de los más innovadores y de los más
naturales para crear lazos entre personas que están muy distantes en una
organización