Seminario de investigación

Momento intermedio: Paso 2 Sistematización de datos

Trabajo colaborativo

Por:

Claudia Marcela Gordillo código: 38613300

Mónica Molina código: 65727540

Mónica Lorena Ospina código: 66783495

Sandra Patricia Berrio código: 42130039

Sandra Yamile Salazar código: 46683452

Presentado a:

Emilcén Pérez Gallo

Grupo: 403034_55

Universidad nacional abierta y a distancia-UNAD

Escuela de ciencias sociales artes y humanidades

Programa de Psicología

Marzo 2018
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Tabla de contenido
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Introducción

El término sistematización, se refiere principalmente a clasificar, ordenar, catalogar datos

e informaciones, es decir, “ponerlos en el sistema”. En el contexto de la educación popular y

en el trabajo de procesos sociales, el concepto no solo está ligado a los datos e

informaciones procesadas, sino a la obtención de aprendizaje crítico de las experiencias.

(Jara, S, F). En el presente trabajo se realiza la actividad de sistematización de datos, donde

cada integrante del grupo realizo cinco entrevistas a distintas personalidad en su entorno

teniendo en cuanta las problemáticas psicosociales encontradas en la fase anterior y las

preguntas propuestas en la guía de actividades.

Posteriormente cada estudiante realizo la sistematización de las entrevistas realizadas

mediante una matriz donde se realizó la categorización y codificación de aspectos relevantes

de dichas entrevistas. Finalizamos la actividad con la construcción de una matriz de análisis

del problema grupal donde no solo se tienen en cuenta categorías y códigos sino también las

localidades donde se encontraron para realizar un mejor análisis del problema

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Objetivos

1.1 Objetivo General

Profundizar en la identificación de problemáticas psicosociales en el entorno.

1.2 Objetivos específicos

 Lograr una apropiación de conocimiento por parte de los estudiantes sobre las

principales problemáticas psicosociales de su entorno.

 Realizar el análisis de las problemáticas psicosociales que se encontraron en cada uno

de los entornos de cada estudiante.

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1 Justificación
 2 Desarrollo de la actividad individual
2.1 Actividad 1: Entrevistas
2.1.1 Claudia Marcela Gordillo
Preguntas ¿Cuál cree que es la
problemática psico-social de
mayor demanda en nuestra
localidad y que requiere ser
Nombres
atendida con urgencia?
1. Figura Fredy Alberto Se evidencia la falta de
pública Garcia Arango educación con el apoyo de
pocas bases en los principios
y valores humanos y sociales.
La cual llevan a una continua
pobreza social y mental en los
diferentes sectores y entornos
sociales donde se evidencia
esta problemática psicosocial.
2. Docente Ruth Gamboa Considero que en estos
momentos requiere atención
prioritaria la violencia
intrafamiliar
¿Por qué? ¿Cuáles cree que son ¿Quiénes son los más
los factores que más afectados?
influyen en esta
problemática?
Porque los factores de Factor de una educación Los más afectados son
educación, principios mal orientada los ciudadanos que
y valores son la base acompañada de tienen pocos recursos y
fundamental del ser desigualdad social. Al posibilidades de salir de
personal y del mismo tiempo falta de los malos hábitos y
mejoramiento políticas claras por parte comportamientos
continúo para mejorar del estado para el sociales como
en el ámbito personal, mejoramiento continuo mencionaba los
social y económico. y exterminar la extractos 1,2 y 3.
ignorancia y motivar a
los ciudadanos a una
buena educación y
formación humana en
los ciudadanos en
especial los de extractos
1,2 y 3.
Porque en estos Entre los factores Definitivamente afecta
momentos es de podemos evidenciar los todo el núcleo en
mayor demanda conflictos familiares especial los niños los
afectando el núcleo causados por el género cuales les toca vivir la
familiar y en general masculino hacia el situación llevándolos a
femenino ocasionado desarrollar conductas
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toda la sociedad. por problemas de agresivas propiciando

alcoholismo, malos comportamiento
incomprensión, celos en su entorno.
entre pareja, factores
socioeconómicos,
socioculturales,
psicosociales e
individual.

3. Vecino Jessica Thies La atención a menores de Porque el índice de Necesidad económica Los más afectados son
edad (estudio, familia y delincuencia se ve en el hogar, focos de el entorno y los demás
entorno) reflejado en el delincuencia jóvenes ya que ven en
aumento de los (expendios, tabernas, los demás un aspecto de
autores materiales licoreras, juegos de cómo salir adelante de
donde la mayoría no azar) falta de cultura, una manera fácil y
supera los 16 años de falta de liderazgo ambigua.
edad; razón por la gubernamental, falta de
cual con una una política pública que
intervención involucre a los menores
interinstitucional se de edad, carencia de
podría atacar el foco sitios de cultura y
de una juventud más deporte local.
proactiva que tenga
como fin un buen
ciudadano.

4. Familiar Angélica La inseguridad, ya no estamos
Gordillo tranquilos nos toca estar
pendientes de que no nos
vayan hacer nada.
Todo el día Considero que hay poca Esto problemática está
escuchamos robos en seguridad la policía ya afectando a todos las
la ciudad, sin respetar se quedó corta para personas pero es triste
lugar, hora ni espacio atender todos los que afecte a los niños
siempre llegan requerimientos de la pues ellos son el futuro
armados a quitarnos comunidad y las de nuestro país y no es
las pertenencias entidades justo que tengan que
gubernamentales no vivir de esta manera.
están desarrollando los
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programas requeridos
para lograr cambios.

5. persona Hernan El desempleo y las faltas de Porque tengo que No hay oportunidades Las personas en edad
en Gomez oportunidad que tenemos responder por mi de empleo y la productiva y en todas
situación familia, y no nos dan economía en el país está las personas porque la
vulnerab la oportunidad de un muy mal, adicional las manera para sobrevivir
le trabajo para conseguir entidades que nos es trabajando.
recursos, por mi edad prometen apoyo no
las posibilidades son cumplen.
mínimas. Esto lleva a
que las personas
tomen decisiones no
adecuadas.

2.1.2 Mónica Molina

Preguntas ¿Cuál cree que es la
problemática psico-social de
mayor demanda en nuestra
Nombres localidad y que requiere ser
atendida con urgencia?
1. Figura Dorancel “Aquí en la comisaria de
pública Gutierrez familia, la problemática que
más nos llega es violencia
intrafamiliar y regulación de
cuota alimentaria, esa es la
tarea nuestra”
¿Por qué? ¿Cuáles cree que son ¿Quiénes son los más
los factores que más afectados?
influyen en esta
problemática?
" Debo entrar a definir "Considero que aquí los “Toda la familia porque
lo que es la violencia temas son el trabajo nuestro es con
intrafamiliar de comunicación, y las familias entonces
refiriéndome a todas las económicos". todos están afectados:
acciones negativas desde los abuelos
que cualquier miembro (adulto mayor) niños,
de la familia comete, mujeres)"
o conductas en contra
de otro
miembro, generalmente

2. Docente Betty Paruma “Yo pienso que el problema
psicosocial esta entre el
abandono y el consumo de
sustancias psicoactivas, pues
son las dos problemáticas que
están bien marcados en nuestra
institución”
9
contra el más débil"
"Cuando hablo del "Bueno el factor "En definitiva los más
consumo, sabemos que económico es bastante afectados son los niños
hay padres de familia marcado ya estas porque no tienen
que expenden el vicio y familias buscan atención de sus padres;
a ellos no les interesa solventar su situación la otra es que ellos para
que traigan aquí a las económica y lo hacen de poder desatender a sus
instituciones y fuera de esta manera que para hijos, les han comprado
eso tampoco les interesa ellos no implica estudio, los celulares, por eso el
que sus hijos consuman ni mayor sacrificio, hay Facebook, el whatsapp
porque ellos también demasiada pereza tanto son las niñeras de
son consumidores de de chicos como de los los niños, por eso los
estas sustancias". padres" padres ahora ni se
preocupan ni se ocupan
<El abandono , en el de ellos, y saben que
sentido que los padres con esos elementos los
de familia no se niños ya no los va a
preocupan por los molestar.
niños, son citados a
reuniones y ellos no Y en cuanto al consumo
vienen, los padres algunos argumentan que
tienen otras porque son artistas
prioridades y no son tienen que consumir y
los hijos” la verdad la más
afectada en este caso es
la sociedad y ahora con
esas políticas
gubernamentales tan
paternalistas con
los chicos, uno como
docente no puede hacer
mayor cosa, porque no
hay respuestas, no hay
 10

apoyo del gobierno, no

hay apoyo de los
padres, no hay apoyo de
nadie".

3. Vecino Adriana “En esta localidad lo que
Cortes mayor demanda es el consumo
de PSA- sustancias
psicoactivas), mucha juventud
se está tirando a eso, muchos
adolescentes lo están
haciendo”
"Porque hoy en día los "Problemas de la casa "Los más afectados son
muchachos piensan que “familiares”, la ellos, los adolescentes y
probar es la liberación y problemática se da en el los niños, más cuando
eso es mentira, la vicio, en el trago y por tienen sus amiguitos
liberación es una cosa ahí comienzan" que los arrastran, Cali
muy diferente a lo están tiene esta problemática
haciendo, ellos inician en todos los niveles"
probando y por ahí se
en ruta, la droga los
llama a ellos".

4. Familiar Rosario "Problemas depresión y "Hay ausencia de "Esto suele suceder "Los más afectados yo
Molina problemas escolares" familia y pasan mucho cuando los dos padres diría que son los niños y
tiempo solos y se de familia trabajan, o la los adolescentes"
encuentran mamá es cabeza de
desmotivados en los hogar, las condiciones
ambientes escolares, en que los niños son
porque los niños están criados, los niños
casi que sueltos". mantienen en los
aparatos, los celulares,
el chat, hacen que las
relaciones sociales se
han desdibujados, los
padres llegan cansados
y no hay un momento de
relación y comunicación
con la familia"

5. persona Luz Dary “La problemática que más “Porque no hay trabajo, "Las competencias "La clase menos
en y si hay trabajo resulta laborales, la falta de favorecidas, estratos

situación Peláez demanda tiene es la Laboral”
vulnerab
le
2.1.3 Mónica Lorena Ospina
Preguntas ¿Cuál cree que es la
problemática psico-social de
mayor demanda en nuestra
Nombres localidad y que requiere ser
atendida con urgencia?
1. Figura Landazury Bueno pues te quiero contar
pública Duran que las principales
problemáticas que se
encuentran en el Palmira son
principalmente la
delincuencia, el consumo de
sustancias psicoactivas y
obviamente la violencia que se
vive en la juventud y pues
robos, hurtos, todo esto que en
algún momento todos hemos
escuchado, Eh... en realidad
siempre nosotros hemos ido y
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porque hay un empleo y la falta de bajos, siempre se van al
político que te ayuda, oportunidades. Todos rebusque en las calles y
de lo contrario toca son factores cuando alguien logra
rebuscarse de la económicos". conseguir un trabajo y
demanda de trabajos si es político tiene que
que hay y poca oferta” lucharla, mejor dicho
conseguir los votos que
más pueda
para sostener ese buen
trabajo laboral-
¿Por qué? ¿Cuáles cree que son ¿Quiénes son los más
los factores que más afectados?
influyen en esta
problemática?
Porque pues es Reitero entonces allí, Mmmmm, los más
evidente no, andamos ahí siempre me enfoco afectados son los niños
inseguros hay sectores yo muchísimo yo digo porque son los que
en los que la gente que precisamente esto es sufren las
obviamente no quiere consecuencia de consecuencias de todo
ni siquiera ir porque problemáticas familiares lo que pasa, y pues uno
tienen miedo de que y ahí es donde yo creo hace bien su labor pero
me van a robar o hay que tenemos que hacer queda faltando.
una balacera o ha toda intervención lo
habido atentados y mejor que podamos y
obviamente hay obviamente una
grupos que no pueden intervención continua,
ir a otro sector porque un trabajo de constancia

nos hemos dado cuenta
nosotros como trabajadores en
esta área de la psicología que
el problema, esto simplemente
es como un síntoma de toda la
problemática que hay de fondo
que es la desestructuración
familiar, la ausencia de
normas, limites en los hogares
y pues obviamente la ausencia
de la figura paterna y materna
en muchos hogares entonces
pienso que el trabajo que
tenemos nosotros por hacer es
estar ahí en las familias para
pues por lo menos intentar
prevenir que en un futuro se
sigan presentando todo este
alto índice de violencia y de
consumo, entonces yo creo
que el trabajo está en esa área
en lo social con todas las
familias y pues si obviamente
logramos abordar todo eso
pues estaremos reduciendo y
pues obviamente en un futuro
no muy lejano esperemos que
sea así que ya por lo menos el
consumo de sustancias
psicoactivas y la delincuencia
sean problemáticas más
pequeñas y obviamente más
aisladas
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tienen ese límite, esa y perseverancia porque
frontera invisible no es fácil, no es fácil ,
como le llaman aquí, las familias casi son
entonces eso todos lo muy cerradas y es muy
percibimos y en algún difícil a veces lograr
momento hemos vincularse con ellas que
vivido no esa situación ellas quieran trabajar
en que nos han robado que ellas quieran
o nos sentimos de participar de estos
alguna forma procesos pero pues ahí
intimidados, entonces está la perseverancia del
eso es evidente en toda trabajo que tenemos que
la comunidad y pues la hacer nosotros como
idea de nosotros que profesionales y por lo
trabajamos desde aquí menos contar con el
desde la Personería es apoyo pues de …… de
intentar intervenir en todas las instituciones
las familias que es allí públicas que tienen que
donde está el origen como tal formar parte
como lo decía antes para lograr ese objetivo.
para que se haga en
realidad un trabajo allí.

2. Docente Jorge Garcia La principal problemática es la
deserción escolar, el ser
humano debe tener una
escolaridad desde la casa y en
la escuela, porque en la casa se
educa y en la escuela se
enseña, entonces los niños van
a aprender en la escuela y en
la casa deben recibir la
educación básica con los
valores de respeto, solidaridad,
y todas las cosas que hacen
que un ser humano sea una
persona confiable y que tenga
una buena… un buen vivir
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Precisamente porque Eh... la educación y En ultimas, se afectan
hay muchos niños que tratar de que una las familias porque se
se crían sin padre, persona de la casa lo va viendo el deterioro
algunos sin padre y sin lleve a la escuela y vaya de las mismas y se va
madre, otros con la por el a la escuela pero volviendo un círculo
mamá que hace de eso ahora no lo hay, eso vicioso en donde todas
mamá y papá también ahora no lo hay si es un las personas se echan
y algunos también con primo si es un hermano las culpas, y no hacen
solo el papá que hace mayor no va porque el nada para mejorar ,
de mamá y papá , también coge la calle y
entonces hay una cuando ve que la Y por último quienes
cuestión disfuncional persona mayor va a son más afectados
que el niño comienza a llegar entonces ahí están somos los de la
pensar y pues no en la casa y entonces comunidad paro quien
comenta con nadie ni muchos están tenemos que enfrentan
con el de la casa ni con matriculados y no van a todas las represiones de
el que está al cuidado estudiar, no van a los demás.
del ni con los estudiar se quedan a
acudientes que a veces mitad de camino entre la
en el día están con él, casa y el colegio y
porque ese papa y esa después están a la hora
mama se van a trabajar de la salida cuando ven
y ellos quedan solos en que todos los demás
ese lapso de tiempo el salen se van otra vez
niño piensa muchas para la casa, en la
cosas y se pueden familia también habría
descarrilar en la vida y que reeducar a los
eso es lo que está padres y darles unas
ocurriendo ahora se pautas para que
descarrilan muy fácil empiecen a preocuparse
desde muy jovencitos por ese niño que está en
desde los diez años o crecimiento y desarrollo
quizá desde antes, es y el crecimiento no es
por falta de eso de que solo crecer en estatura
haya una persona sino el crecimiento
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mayor al lado mental y para eso

guiándolos, que los necesita una persona
vaya guiando y les que esté siempre con el
vaya corrigiendo el educándolo llevándolo,
camino, si están esa es una de las cosas,
pensando en coger entonces ellos los
camino malo. mayores de la casa el
papa la mama, el tío o la
tía tendrían que recibir
también unas pautas
educativas para saber
cómo manejar ese
proceso porque muchos
no es por, por
discapacidad mental o
incapacidad mental o
pereza sino porque no
tienen el conocimiento,
no tienen la preparación,
entonces dejan que ese
niño se vaya levantando
así a la buena de Dios y
como esa persona mayor
tiene que trabajar para
llevar si quiera la
panelita a la casa, como
le parece, yo he visto
mujeres madres de
familia madrugando a
las 4 de la mañana para
subirse a un camión
para irse a trabajar en el
campo y eso es diario
entonces el papa
también tiene que irse a
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trabajar, la mayoría de
los padres de los papás
trabajan unos son
corteros otros trabajan
en fincas en oficios
varios, ya y entonces
eso es lo que pasa los
niños se sienten solos,
niños y niñas y van
aprendiendo el mundo
de la calle y por eso es
que hay esa
problemática ahora y
entre más pase el tiempo
más cantidad de niños
van a haber en esa
situación, no digamos
que todos van a ser
desadaptados a la
situación social no,
algunos van a pensar
mejor y tratan de coger
por el camino del
trabajo si no estudian
pues por trabajar si y
hay muchos niños
trabajando también, hay
muchos niños que se
van a trabajar, usted los
ve en el supermercado
cuidando bicicletas y
uno bueno y que paso,
otros vendiendo
chontaduros, entonces
algunos dicen no es que

3. Vecino Jorge Grisales Como líder comunal para mi
pienso que una de las
problemáticas que más afecta
a la comunidad es el
desempleo, esa sería una de las
prioritarias.
4. Familiar Hoover Eh, la gran mayoría es el
Ospina desempleo y la drogadicción.
16
yo estudio por la tarde y
va uno por la tarde y los
ve ahí todavía entonces
haciendo la monedita
para de pronto comprar
una pantalonetica o un
antojo de un mecato,
entonces falta es
empezar por la gente
que convive con ellos
los mayores que
conviven con ellos y
empezar a abrirles el
conocimiento.
Porque la gente, Dándole oportunidad de Pues todos somos los
mucha gente de bien trabajo a la gente o la más afectados, todos
quiere trabajar pero la parte educándola, la vivimos juntos en este
falta de oportunidades educación influye mundo,
eso los conlleva o los mucho, la falta de
lleva a muchas cosas educación es uno de los
hay gente que pues de factores que afectan
ahí depende la nuestra comunidad
delincuencia y muchas
otras problemáticas
Porque pues del Las soluciones pues que Los más afectados,
desempleo hay las personas se sienten a jejejje, todos somos
personas que les hace pensar y a mirar primero afectados, porque en
más falta sentido de en lo que quieren y no cualquier momento
pertenencia al querer irse por las cosas fáciles puede pasar por estas
salir adelante a no como irse a la situaciones.
luchar por las cosas delincuencia, robar
que quieren tener en la vender estupefacientes,
vida, siempre se van y mejor luchar y hacer

5. persona Mabel Para mí la mayor problemática
en Garaviz es la falta de oportunidades
situación como por ejemplo el trabajo,
vulnerab casi no hay trabajo sobre todo
le para nosotras las mujeres
porque a veces hay unas que
son madres cabeza de hogar y
otras pues nos toca ayudar en
la casa porque uno pagando
arrendo, servicios, la comida y
los gastos de los hijos, queda
muy duro solo con lo que se
gana el marido.
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por lo más fácil, las cosas bien trabajar
trabajan muy duro y honradamente conseguir
como que ven que es las cosas como se
duro entonces deciden deberían hacer
irse a trabajar con la
droga y eso la verdad
no trae nada bueno.
Porque acá los que Yo creo que sería bueno Ahhhh pues no sé,
más dan trabajo son que la alcaldía ayudara, todos somos afectados
los ingenios pero es la como capacitando las por estas problemáticas,
mayoría es trabajo pà personas sobre todo las eso es muy difícil las
los hombres y no para mujeres en distintas situaciones porque los
las mujeres y acá en el cosas para aprender y hemos vivido estas
municipio lo hay es que luego hicieron como cosas quedan marcadas.
algunas fábricas pero proyectos o
hay que saber coser cooperativas de trabajo
con máquinas planas para que así pudiéramos
sino pues no sirve, lo ayudar en las casas en el
otro es una fábrica de sustento y que les
cuero pero contratan pudiéramos dar a los
pocas personas y pues niños mejores cosas.
lo que queda es irse a
coger maíz, aji o pues
otras cosas y eso es
por tiempos no es
siempre, entonces por
eso la falta de trabajo
se ve tanto

2.1.4 Sandra Yamile Salazar
Preguntas ¿Cuál cree que es la
problemática psico-social de
mayor demanda en nuestra
Nombres localidad y que requiere ser
atendida con urgencia?
1. Figura Gabriel La unidad sufre por la
pública Hernánde indiferencia, el individualismo
que lleva a los integrantes de
la comunidad a pronunciarse si
se ve afectada o involucrada
directamente con una situación
problema, cada uno ve lo suyo
viviendo situaciones de
egoísmo.
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¿Por qué? ¿Cuáles cree que son ¿Quiénes son los más
los factores que más afectados?
influyen en esta
problemática?
Porque alguien tiene que la problemática que Considero que toda la
que ponerle el palo a más influye es la comunidad en general
la rueda, es decir, si se indiferencia ya que por son los más afectados
sigue viviendo de la eso Debemos comenzar por esta problemática,
misma manera sin de cero, o estamos pero si bien es cierto los
mejorar la comenzando de cero niños, jóvenes y
convivencia, si se porque ya estamos adolescentes son que se
sigue con indiferencia haciendo llamados para te verían más afectados
se va a generar un caos que la comunidad se con la indiferencia que
o se debe generar para acerque, se deben se está presentando en
que venga un cambio. realizar actividades de la comunidad.
integración, que
permitan que cada uno
tome conciencia que son
parte de la comunidad y
se deben a ella que si no
lo pueden hacer deben
asumir consecuencias, o
salir de esta, cosa que
no es fácil porque no se
cuenta con presupuesto
para salir, o, dejar que
esta unidad sea una del
montón donde entre
todo el mundo y cada
uno asegure lo suyo,
cuelguen ropas en

2. Docente Mary Rojas En el medio más cercano de
trabajo que es la comunidad
educativa, las escuelas y en mi
caso las escuelas públicas, veo
que hay mucho riesgo en los
jóvenes especialmente hacia el
consumo de sustancias
psicoactivas SPA, considero
que lo más relevante para mí,
es el consumo de sustancias
psicoactivas, pienso es lo más
relevante, también los jóvenes
buscan mucha aprobación, se
involucran en grupos
delincuenciales, se unen a
sectas, tribus, no tienen una
identidad firme, arriesgan su
propia vida.
19
ventanas, esto es como
una Colombia chiquita
en la que nadie cree en
nadie, pero se bebe
romper con eso y
animarse a creer que si
se puede con trabajo,
trabajo colectivo.
Porque carecen de La problemática que Pero si bien es cierto los
identidad, compañía y más influyen son la falta niños, jóvenes y
afecto, porque los de e educación, de adolescentes son que se
jóvenes se truncan su empleo, oportunidades , te verían más afectados
proyecto de vida, falta de compromiso con la intolerancia que
muchos jóvenes con entre otras, es por esto se está presentando en
sueños o que debemos trabajar la comunidad.
proyecciones se entre todos, desde las
truncan no tienen un escuelas se trabaje
deseo o una mucho con las familias,
motivación para educar a los padres para
continuar con su que se realice el
proyecto de vida y acompañamientos, para
formarse un proyecto que no sean hijos de
mejor, las relaciones padres huérfanos, están
familiares se ahí pero no hay ese
deterioran, viene la acompañamiento, no
agresividad, la misma asumen el rol, estamos
delincuencia, me lleva pensando en trabajar
a considerar que si no mucho con los jóvenes
se atiende se deteriora el proyecto de vida de
la sociedad. auto cuidado para que
ellos no se dejen
involucrar fácilmente en
cualquier corriente que
los quiera llevar, que las
 20

familias sean las que

están allí para
acompañar los procesos,
aunque, se entiende que
la parte económica
afecta en gran medida.

3. Vecino Elizabeth La intolerancia, debe ser no se cuenta con la Digo que precisamente La comunidad en
Garzón atendida con urgencia la gente capacidad de entender esto es consecuencia de general son los más
Salamanca presenta una irritabilidad las personas, todos problemáticas familiares afectados por esta
constante. vivimos con personas y ahí es donde yo creo problemática, pero si
y debemos tratar día a que tenemos que hacer bien es cierto los niños,
día con ellas, es toda intervención lo jóvenes y adolescentes
urgente aprender a mejor que podamos y son que se te verían más
tratarnos, tolerarnos no obviamente una afectados con la
se sabe por lo que pasa intervención continua, intolerancia que se está
cada uno, y queremos un trabajo de constancia presentando en la
que todos estén a favor y perseverancia porque comunidad. Siendo
nuestro, que el chofer no es fácil, no es fácil , ellos el presente y el
del bus comprenda las familias casi son futro de nuestro país.
donde tengo que muy cerradas y es muy
bajarme, que pasajero difícil a veces lograr
pueda tener su espacio vincularse con ellas que
y que otro no lo ocupe, ellas quieran trabajar
que el vecino tenga un que ellas quieran
comportamiento como participar de estos
considera uno que procesos pero pues ahí
debe ser, es urgente está la perseverancia del
asumir mejores trabajo que tenemos que
condiciones como hacer nosotros como
personas, me entiende, profesionales y por lo
o sea como uno se menos contar con el de
debe comportar como todas las instituciones
le enseñaban los públicas que tienen que
como tal formar parte

4. Familiar Eloísa Tuta La carencia de afecto en los
hogares, se vive muy a la
deriva.
5. persona Andrés Felipe La inseguridad, hoy en día se
en López siente miedo por todo me
situación Sánchez entiende , me explico hay
vulnerab incertidumbre por todos lados,
le lo único seguro es la muerte, si
uno se enferma va al centro de
salud y no lo atienden, le dan
una pasta y lo mandan para la
casa, me siento enfermo y
cansado, en la calle sale uno a
hacer una vuelta y tiene miedo
que le roben lo que uno no
tiene, este gobierno no ayuda,
los políticos se roban todo y
no hacen nada por la
21
padres de antes. para lograr esta
problemática.
Porque una buena Considero que los Considero que toda la
formación en factores son la falta de comunidad se verá
principios y valores se afecto es la afectada por la
refleja en problemática se debe indiferencia total que
comportamientos considerar atacar el mal hay en el barrio.
apropiados, de la desde la raíz, por lo
misma manera la cual, los padres deben
carencia de estos y de ser capacitados,
identidad con el seno orientados a cómo
del hogar lleva a educar en valores a sus
comportamientos hijos y ser leales a estos,
erráticos buscando para que las buenas
suplir carencias prácticas permitan que
emocionales en los se afiancen los valores y
individuos. puedan ser reflejados en
la vida en comunidad.
¿Ya le dije, uno ni en Volver a nacer todos, Todos, absolutamente
su rancho tiene que dodo esto se acabe, todos estamos en
seguridad, los yo me pongo a pensar peligro.
ladrones, los solo y digo todos
accidentes, por todo piensan en ellos
lado se tiene miedo, la mismos, hasta yo, la
inseguridad no es solo gente busca lo suyo,
que lo roben, que lo acabar con todos, acaba
maltraten, que no lo con los malos
atiendan, por eso dicen pensamientos y pensar
seguridad social o no? en los otros sin
egoísmos.
 22

comunidad, ellos tienen

escoltas que pagamos el
pueblo, porque el pueblo es el
que siempre paga.

2.1.5 Sandra Patricia Berrio

Preguntas ¿Cuál cree que es la ¿Por qué? ¿Cuáles cree que son ¿Quiénes son los más
problemática psico-social de los factores que más afectados?
mayor demanda en nuestra influyen en esta
Nombres localidad y que requiere ser problemática?
atendida con urgencia?

1. Figura Juan Manuel La inseguridad en las calles la Porque hacen La cercanía con Los más afectados son
pública delincuencia ambientes hace que los poblaciones vulnerables, todos los habitantes del
vecinos no se sientan no se evidencia mucha barrio las familias
seguros a tal punto que presencia de las
los habitantes les da autoridades a pesar que
miedo salir a las calles se ha mandado derechos
los parque permanecen de peticiones en mejoría
, la economía del de alumbrado público,
barrio se ve afectada, mayor presencia de la
ya no se sienten autoridad, la presencia
tranquilo al salir de la autoridad mejoro,
tranquilamente aunque el hecho que
siloe sea el vecino más
cercano y ellos tengan
tantas problemáticas de
pandillaje hace que
aunque tengamos un
poco de más presencia
de la fuerzas públicas, el

2. Docente Rosalba Para mí el problema
Pastrana psicosocial más grave es la
zona es la inseguridad.
3. Vecino Orleida Yo considero que unos de los
Gomes problemas psicosociales que
más nos afectan son los
recicladores del barrio siloe,
en los días de sacar la basura
vienen sacan lo que les sirven
y dejan todas las basuras
tiradas, haciendo que el barrio
se vea en mal estado, hay
propagación de mosquitos y
23
problema de inseguridad
continua en asenso
Yo tengo en mi salón La falta de interés de los Los más perjudicados
muchos niños de siloe padres por sus hijos considero que son los
y es triste ver como las aunque hay que dejar en niños, si no tienen el
pandillas los inducen claro que muchos de los apoyo de sus padres
desde niños a que padres son muy jóvenes, terminaran en una
hagan parte de sus padres adolescentes, sin fundación de bienestar
pandillas, en ocasiones ningún tipo de familiar, es triste ver
semanas y no asisten a formación para ejercer como los niños sufren
clase, los padres ni se su rol como padre, atropellos por parte de
preocupan por esta muchos de ellos son sus progenitores.
situación la toman miembros de las
como algo natural. El pandillas.
contexto de estos
niños los alientan a
dejar la escuela,
pertenecer a pandillas,
estos son los mismo
jóvenes que
promulgan la
delincuencia en la
zonas.
Porque el presidente No hay control por la Pues quienes van hacer
de la junta no toma empresa de basuras y todas las personas de
medidas que de alguna hay días que pasan bien y decentes que
manera se controle temprano y otros días vivimos acá y tenemos
esto, los días de que pasan muy tarde, las que ver nuestro barrio
la basura el barrio es basuras quedan mucho como si fuera un foco
un tumulto de tiempo afuera, la junta de infecciones, basuras
recicladores que de acción comunal no por todos lados
parece que viviéramos toma médicas que
en el cartucho de disminuya esta
 24

sancudos y proliferación de Bogotá. situación.

olores,

4. Familiar María Elena Considero que el problemas Porque ya no se puede La cercanía con el Los habitantes del
Berrio que más atención se le debe salir de manera barrio siloe, ya que es barrio, ya que no
prestar es el de la inseguridad tranquila en todas una comunidad podemos salir de
lados sientes que te va vulnerable, se viven manera tranquila y
a pasar algo es muy muchos problemas segura a nuestras
estresante esa sociales, como falta de labores diarias.
situación. oportunidades,
pandillaje, expendio de
drogas, un gran foco que
se va extendiendo a
todos lados

5. persona Antonio La falta de oportunidades Porque a nosotros no Pues yo creo que el no Pues nosotros porque
en Camacho laborales, el rechazo de las somos tratados como tener educación afecta no le podemos brindar
situación personas personas que valemos mucho, el que en una vida con
vulnerab la pena, la gente nos Colombia solo hay oportunidades a
le mira como basura, oportunidades para nuestros niños, pero le
como si fueran más algunos, el que el cuento que mis niños
que nosotros, usted habitante y reciclador no van a la escuela, yo
sabe señorita con esta es visto como siempre procuro que no
ropa quien nos va a ciudadano, nos ven peor falte, la mujer si le
dar la oportunidad de que un perro y hasta gusta traerlos a que
salir de la basura y miedo nos tienen porque aprendan el oficio yo
hacer algo diferente, piensan que los vamos a
pero no importa acá robar, los que menos
me va bien nosotros robamos somos los
vivimos de la basura recicladores e
de estos. indigentes.
 25

2.2 Actividad 2: Códigos y categorías

2.2.1 Claudia Marcela Gordillo

Fragmento de la entrevista (unidad de Nombre de la Categoría Código

análisis)
 Pobreza social y mental en los diferentes Falta de acceso a la educación  Inseguridad
sectores y entornos sociales.  Desempleo

 Situaciones que llevan a desarrollar Violencia intrafamiliar  Peleas

conductas agresivas propiciando malos  Malas acciones
comportamientos en su entorno.

 El índice de delincuencia se ve reflejado en el Atención a menores de edad  Delincuencia

aumento de los autores materiales donde la  Drogadicción
mayoría no superan los 16 años de edad.  Falta de identidad
 Vulnerabilidad

 Poca seguridad la policía ya se quedó corta La inseguridad  Hurtos

para atender todos los requerimientos de la  Violencia
comunidad y las entidades gubernamentales  Asesinatos
no están desarrollando los programas
requeridos para lograr cambios.

 No hay oportunidades de empleo y la El desempleo  Desempleo

economía en el país está muy mal, adicional  Falta de estudios
las entidades que nos prometen apoyo no  Dinero
cumplen.

2.2.2 Mónica Molina
Fragmentos de la entrevista
 “Aquí en la comisaria de familia, la
problemática que más nos llega
es violencia intrafamiliar y regulación de
cuota alimentaria, esa es la tarea nuestra”
 “Yo pienso que el problema psicosocial
esta entre el abandono y el consumo de
sustancias psicoactivas, pues son las dos
problemáticas que están bien marcados en
nuestra institución”
 Por otro lado Y en cuanto al consumo
algunos argumentan que son artistas
y tienen que consumir y la verdad la más
afectada en este caso es la sociedad y
ahora con esas políticas
gubernamentales tan paternalistas con
los chicos, uno como docente no puede
hacer mayor cosa, porque no hay
respuestas, no hay apoyo del gobierno, no
hay apoyo de los padres, no hay apoyo de
nadie".
26
Nombre de la categoría Códigos por cada categoría
 Maltrato infantil y/o adulto mayor
 Violencia hacia la Mujer
 Familias disfuncionales.
Violencia intrafamiliar  Agresión física y psicológica hacia el
más débil
 Ausencia de padres
 hijos consumidores,
 pérdida de comunicación y unión
Consumo de SPA familiar,
 Algunos padres son consumidores
 Expendedores de (sustancias
psicoactivas)
 Desempleo
 Amistades consumidoras de SPA.
 27

2.2.3 Mónica Lorena Ospina

Fragmento de la entrevista (unidad de Nombre de la Categoría Código

análisis)
 “Andamos inseguros hay sectores en los que Inseguridad  FPIN
la gente obviamente no quiere ni siquiera ir  VEIN
porque tienen miedo de que me van a robar o
hay una balacera o ha habido atentados”.
 “Hay grupos que no pueden ir a otro sector
porque tienen ese límite, esa frontera
invisible como le llaman aquí, entonces eso
todos lo percibimos y en algún momento
hemos vivido no esa situación en que nos
han robado o nos sentimos de alguna forma
intimidados”.
 “La falta de oportunidades eso nos conlleva o
nos lleva a muchas cosas hay gente que pues
de ahí depende la delincuencia y muchas
otras problemáticas”.

 “Las soluciones pues que las personas se Drogadicción  FHDR

sienten a pensar y a mirar primero en lo que  FPDR
quieren y no irse por las cosas fáciles como
irse a la delincuencia, robar vender
estupefacientes, y mejor luchar y hacer las
cosas bien trabajar honradamente conseguir
las cosas como se deberían hacer”.
 “El trabajo que tenemos nosotros por hacer
es estar ahí en las familias para pues por lo
menos intentar prevenir que en un futuro se
sigan presentando todo este alto índice de
violencia y de consumo”.
 28

 “La ausencia de normas, limites en los Desestructuración Familiar  FPDF

hogares Cerriteños y pues obviamente la  DODF
ausencia de la figura paterna y materna
en muchos hogares”.
 “Las familias casi siempre son muy
cerradas y es muy difícil a veces lograr
vincularse con ellas que ellas quieran
trabajar que ellas quieran participar de
estos procesos”.
 “En la familia también habría que
ppreeducar a los padres y darles unas
pautas para que empiecen a preocuparse
por ese niño que está en crecimiento y
desarrollo y el crecimiento no es solo
crecer en estatura sino el crecimiento
mental”.
 “Yo he visto mujeres madres de familia
madrugando a las 4 de la mañana para
subirse a un camión para irse a trabajar
en el campo y eso es diario entonces el
papa también tiene que irse a trabajar, la
mayoría de los padres de los papás
trabajan unos son corteros otros trabajan
en fincas en oficios varios, ya y entonces
eso es lo que pasa los niños se sienten
solos”.

 “Mucha gente de bien quiere trabajar pero la Desempleo  VEDE

falta de oportunidades eso nos conlleva o nos  FHDE
lleva a muchas cosas hay gente que pues de  PVDE
ahí depende la delincuencia y muchas otras
problemáticas”.
 29

 . “Hay personas que les hace más falta

sentido de pertenencia al querer salir adelante
a no luchar por las cosas que quieren tener en
la vida, siempre se van por lo más fácil,
trabajan muy duro y como que ven que es
duro entonces deciden irse a trabajar con la
droga y eso la verdad no trae nada bueno”.
 “Que las personas se sienten a pensar y a
mirar primero en lo que quieren y no irse por
las cosas fáciles como irse a la delincuencia,
robar vender estupefacientes, y mejor luchar
y hacer las cosas bien trabajar honradamente
conseguir las
cosas como se deberían hacer”.
 “Casi no hay trabajo sobre todo para
nosotras las mujeres porque a veces hay unas
que son madres cabeza de hogar y otras pues
nos toca ayudar en la casa”.
 “Acá los que más dan trabajo son los
ingenios pero es la mayoría es trabajo pà los
hombres y no para las mujeres y acá en el
municipio lo hay es algunas fábricas pero hay
que saber coser con máquinas planas sino
pues no sirve”.

 “El ser humano debe tener una escolaridad Deserción Escolar  DODE
desde la casa y en la escuela, porque en la
casa se educa y en la escuela se enseña”
 “La educación y tratar de que una persona de
la casa lo lleve a la escuela y vaya por el a la
escuela”.
 “Muchos están matriculados y no van a
estudiar, no van a estudiar se quedan a mitad
de camino entre la casa y el colegio”
 “Los mayores de la casa el papa la mama, el
 30

tío o la tía tendrían que recibir también unas

pautas educativas para saber cómo manejar
ese proceso”.
 “Hay muchos niños que se van a trabajar,
usted los ve en el supermercado cuidando
bicicletas y uno bueno y que paso, otros
vendiendo chontaduros”.

FPIN: Figura Publica- Inseguridad

VEIN: Vecino - Inseguridad

FHDR: Familiar Hermano - Drogadicción

FPDR: Figura Publica - Drogadicción

FPDF: Figura Publica - Desestructuración Familiar

DODF: Docente - Desestructuración Familiar

VEDE: Vecino - Desempleo

FHDE: Familiar Hermano - Desempleo

PVDE: Persona en situación Vulnerable - Desempleo

DODE: Docente - Deserción Escolar.

2.2.4 Sandra Yamile Salazar

Fragmento de la entrevista (unidad de Nombre de la Categoría Código

 31

análisis)
 La unidad sufre por la indiferencia, el Inseguridad  FPIN
individualismo que lleva a los integrantes de
la comunidad a pronunciarse si se ve afectada
o involucrada directamente con una situación
problema, cada uno ve lo suyo viviendo
situaciones de egoísmo.
 porque alguien tiene que ponerle el palo a la
rueda, es decir, si se sigue viviendo de la
misma manera sin mejorar la convivencia, si
se sigue con indiferencia se va a generar un
caos o se debe generar para que venga un
cambio.

 En el medio más cercano de trabajo que es la Consumo de Psicoactivos  DOBCP

comunidad educativa, las escuelas y en mi
caso las escuelas públicas, veo que hay
mucho riesgo en los jóvenes especialmente
hacia el consumo de sustancias psicoactivas
SPA, considero que lo más relevante para mí,
es el consumo de sustancias psicoactivas,
pienso es lo más relevante, también los
jóvenes buscan mucha aprobación, se
involucran en grupos delincuenciales, se
unen a sectas, tribus, no tienen una identidad
firme, arriesgan su propia vida.
 Porque carecen de identidad, compañía y
afecto, porque los jóvenes se truncan su
proyecto de vida, muchos jóvenes con
sueños o proyecciones se truncan no
tienen un deseo o una motivación para
continuar con su proyecto de vida y
formarse un proyecto mejor, las
 32

relaciones familiares se deterioran, viene

la agresividad, la misma delincuencia, me
lleva a considerar que si no se atiende se
deteriora la sociedad.

 La intolerancia, debe ser atendida con Intolerancia  VEIN

urgencia la gente presenta una irritabilidad
constante.
 no se cuenta con la capacidad de entender las
personas, todos vivimos con personas y
debemos tratar día a día con ellas, es urgente
aprender a tratarnos, tolerarnos no se sabe
por lo que pasa cada uno, y queremos que
todos estén a favor nuestro, que el chofer del
bus comprenda donde tengo que bajarme,
que pasajero pueda tener su espacio y que
otro no lo ocupe, que el vecino tenga un
comportamiento como considera uno que
debe ser, es urgente asumir mejores
condiciones como personas, me entiende, o
sea como uno se debe comportar como le
enseñaban los padres de antes.

 La carencia de afecto en los hogares, se vive La Carencia de Afecto en los Hogares  FPHCAH
muy a la deriva.
 Porque una buena formación en principios y
valores se refleja en comportamientos
apropiados, de la misma manera la carencia
de estos y de identidad con el seno del hogar
lleva a comportamientos erráticos buscando
suplir carencias emocionales en los
individuos.

 La inseguridad, hoy en día se siente miedo Persona en Situación Vulnerable –  PVIN

por todo me entiende , me explico hay
 33

incertidumbre por todos lados, lo único Inseguridad

seguro es la muerte, si uno se enferma va al
centro de salud y no lo atienden, le dan una
pasta y lo mandan para la casa, me siento
enfermo y cansado, en la calle sale uno a
hacer una vuelta y tiene miedo que le roben
lo que uno no tiene, este gobierno no ayuda,
los políticos se roban todo y no hacen nada
por la comunidad, ellos tienen escoltas que
pagamos el pueblo, porque el pueblo es el
que siempre paga
 uno ni en su rancho tiene seguridad, los
ladrones, los accidentes, por todo lado se
tiene miedo, la inseguridad no es solo que lo
roben, que lo maltraten, que no lo atiendan,
por eso dicen seguridad social o no.

FPDR: Figura Publica – Inseguridad

DOBCP: Docente básico-- Consumo de Psicoactivos

VEIN: Vecino –Inseguridad

FPHCAH: familiar, padres y hermanos----Carencia de Afecto en los Hogares

PVIN: Persona en situación Vulnerable – Inseguridad

 34

2.2.5 Sandra Patricia Berrio

Fragmento de la entrevista (unidad de Nombre de la Categoría Código

análisis)
Inseguridad  Realidad
 Comunidad
La inseguridad en las calles y la delincuencia  Delincuencia
 Instituciones
 economía

 Considero que el problemas que más Miedo permanente por la delincuencia  Miedo
atención se le debe prestar es el de la  Temor
inseguridad, ya no se puede salir de manera  Delincuencia
tranquila en todas lados sientes que te va a  Estrés
pasar algo es muy estresante esa situación.  Intranquilidad
 Vulnerabilidad
 Falta de oportunidades
 Drogas.
 Problemas sociales

 Para mí el problema psicosocial más grave es vulnerabilidad de los niños, niñas y  Inseguridad
la zona es la inseguridad en esta entrevista la jóvenes en riesgo  Violencia
profesora Rosalba reporta como sus niños  Maltrato
son víctimas del reclutamiento forzado por  Abandono
parte de pandillas, la falta de interés de los  Falta de educación
padres por la educación de los niños, una de  Deserción escolar
las causas están entre los embarazos no  Balas perdidas.
deseados, padres adolescentes, contextos  Amenazas
donde la violencia y la falta de
 Conflicto
responsabilidad, negligencia , maltrato
infantil, una de las más graves por lo  muertes violentas
peligroso del sector no hay organismo que  violencia intrafamiliar

velen por estos niños
 En el análisis de la entrevista con la señora
orleida Gomes muestra como se ha vuelto un
problemas las personas que recicla por la
falta de conciencia por parte de ellos, en
el desempeño de su labor, ya que sus
acciones esta dirigidas en una manera de
rechazo a quienes lo rechazan al dejar las
basuras tiradas abriendo la posibilidad a la
invasión de plagas, dándole mal aspecto al
barrio, sacan lo que les sirven y dejan todas
las basuras tiradas, haciendo que el barrio se
vea en mal estado, hay propagación de
mosquitos y sancudos y proliferación de
olores.
 En la entrevista con el señor Antonio
Camacho deja ver la indiferencia y el rechazo
de la sociedad con esta población en
condición de vulnerabilidad, la falta de
oportunidades laborales.
Problema por recicladores
Rechazo social por los recicladores
35
 Maltrato
 Convivencias
 Problemas
 Intolerancia
 Indiferencia
 Discriminación
 Derechos
 Vulnerabilidad
 Indiferencia
 Riesgo en la labor de recicladores
 La comunidad no separa las
basuras( reciclaje)
 Enfermedad en la labor de reciclar,
por no separar los desechos
 No contar con programas que
difundan el valioso aporte que
realizan los recicladores con su
labor a la sociedad, para garantizar
el reconocimiento social y un trato
digno por parte de esta.
 No contar con programas de
afiliación de los recicladores y sus
familias al sistema general de
 36

seguridad social en salud y el

acceso a los programas de salud
pública.

Desarrollo de la actividad colaborativa

 37

2.3 Actividad 3: Análisis grupal

2.3.1 Tabla 1. Matriz de análisis de problema

Problemáticas psico-sociales
Localidades de donde Nombre del o los estudiantes
Ítem/ Nombre de la
Códigos por cada categoría emergieron tales que propusieron dicha
Categorías categoría
códigos y categorías categoría.
Categoría 1 Vulnerabilidad  Delincuencia Cali - Valle Sandra P Berrio
Categoría 2 Economía Mónica Molina Guerrero
Categoría 3 Inseguridad  Hurtos Cali- Valle Claudia Marcela Gordillo Perea
 Violencia
 Asesinatos

Categoría 4 Violencia Mónica Molina Guerrero

Categoría 5 Desempleo  Desempleo Cali-Valle Claudia Marcela Gordillo Perea
 Falta de estudios Mónica Molina Guerrero
 Dinero

Categoría 6 Tolerancia  Aceptación Cali valle Sandra Patricia Berrio

Categoría 7 Negligencia Sandra Patricia Berrio
 Vulnerabilidad de los
Categoría 8 Miedo Sandra Patricia Berrio
niños en condición de

vulnerabilidad

 inseguridad

Categoría 9 Falta de educación  Inseguridad Cali-Valle Claudia Marcela Gordillo Perea

 38

 Desempleo Mónica Lorena Ospina

Categoría 10 Convivencia
Categoría 11 Consumo de spa Mónica Molina Guerrero
Categoría 12 Maltrato Mónica Molina Guerrero

Categoría 13 Hurto
Categoría 14 Egoísmo
Categoría 15 Deserción escolar Monica Lorena Ospina
Categoría 16 Problemas familiares Mónica Lorena Ospina
Mónica Molina Guerrero
 3 Conclusiones

Mediante la realización de esta actividad logramos un mayor acercamiento con las diferentes

problemáticas psicosociales de nuestro entorno desde la mirada de varias personas de diferentes

contextos, de esta manera se logra una concepción más amplia sobre las mismas.

Al hacer la categorización y codificación de los resultados de las entrevistas contribuyen en

forma significativa en la sistematización de los datos obtenidos y nos dan un mejor manejo y

organización de la información encontrada.

Es de vital importancia realizar un análisis grupal de la problemáticas encontradas puesto que

esto nos da puntos de referencia para la comprensión de dichos problemas con un universo más

amplio y nos ayuda en la realización de los pasos posteriores de la investigación y como tal del

trabajo a realizar en nuestro futuro desarrollo profesional.

Para un proceso de investigación, la herramienta atlas ti, se convierte en una excelente

herramienta que puede contribuir a los procesos de recolección de información y analizar los

discursos de la recolección de las entrevistas.

 40

4 Referencias bibliográficas
 41

Anexos

5 Evidencia utilización de la herramienta Atlas.ti utilización de la herramienta Atrlas.ti