INVESTIGACION DE MERCADOS

MINI CASO FARMIANTOJOS

JUAN PABLO SÁNCHEZ B. – LUIS JOSÉ SOLANO R.

1. DETERMINE SI EL PLANTEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN DEL CASO

FARMIANTOJOS OBEDECE A UNA INVESTIGACIÓN DE PROBLEMA O
DE OPORTUNIDAD. PLANTEE UN POSTULADO FORMULANDO UN
PROBLEMA, JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
RTA: Primeramente, la investigación del caso de Famiantojos obedece una
investigación de problema/oportunidad ya que en ella se debe planear nuevas
planeaciones estratégicas con el fin de lograr todos los objetivos y brindar un mejor
servicio y seguir vendiendo productos de calidad y a un precio asequible para todas
las personas, donde los clientes den fe de el buen servicio que se les presta así como
también brindar incentivos, promociones y crear un círculo de confianza para atraer
muchos más clientes.
En este caso se puede plantear un problema como: ¿Cuál sería el remedio para la
enfermedad que aqueja a farmiantojos? Y es que esta empresa por haber tenido
siempre una administración familiar y por ser un poco ordenada no tenía
implementado un sistema de información de mercado que les permitiera visualizar
las alternativas que se tienen en una empresa para crear una ventaja competitiva en
el mercado farmacéutico, por esta situación se ve más una oportunidad de reparar,
cambiar o mejorar la empresa, superando las ventajas que tiene la competencia.

2. HAGA UN COMPARATIVO EN FORMA CLARA Y CONCISA DE LOS

PROBLEMAS DEL CASO Y DE LAS SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS.
RTA:
PROBLEMAS DEL CASO SOLUCIONES A LOS
PROBLEMAS
 Insatisfacción de los clientes.  Bajar los precios de los productos
ofrecidos.

 Nuevas competencias.  Competir con el producto estrella.

 Ofrecer precios más competitivos en

 Precios. el mercado.

 Atraer clientes mediante promociones

 Pocos clientes. que los favorezca de manera
económica.

 Alianzas.  Unirse con colegas de farmacias

independientes para comprar los
medicamentos en conjunto,
reduciendo los costos y el precio de
mercado.
3. DE ACUERDO A LOS PROBLEMAS PLANTEADOS DETERMINE UN
OBJETIVO GENERAL PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL OBJETIVO GENERAL.

4. SEGÚN EL PROBLEMA OPORTUNIDAD DE INVESTIGACIÓN

PROPONGA:
a. TIPO DE INVESTIGACIÓN A USAR.
b. DEFINA EL DISEÑO COMPLETO PARA DICHA INVESTIGACIÓN
(EXPONER LAS FASES DE INVESTIGACIÓN DEL PROBLEMA) Y
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

5. RECOMENDACIONES.