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Stewhart
Concepto de Control Estadístico de Procesos
Desarrollo las cartas de control, ciclo PHVA, causas asignables vs
comunes
Objetivo es mejorar el costo-beneficio de las líneas de producción
Resultados Elevar la productividad y disminuir los errores.
Armand V. Feigenbaum
Control total de calidad/ Gestion de ID
Joseph Juran
ID, trilogía de la calidad, mejoramiento por proyecto, medir costo de
calidad, Pareto.
Genichi Taguchi
Funcion de perdida, relación señal a ruido, diseño de experimentos,
diseños robustos.