TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO JOSÉ MARIO

MOLINA PASQUEL Y HENRÍQUEZ

“CAMPUS MASCOTA”

Antología Unidad V

“Mejora continua de la productividad”

INGENIERÍA INDUSTRIAL

Materia:
Medición y mejoramiento de la productividad

Asesor:
IM. José Benjamín Villalvazo Rivera

PRESENTA

Emmanuel Cárdenas García

No Control: 1412I0046

Mascota, Jalisco a 22 de noviembre de 2017

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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
1. REQUERIMIENTOS PARA ADMINISTRAR LA PRODUCTIVIDAD .................................................. 3
2. PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN ACCIÓN ................................................ 5
2.1 TÉCNICAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD ..………………………………………………………5
2.2 PROCESO DE PLANEACIÓN…………………………………………………………………………………………………….6

CONCLUSIÓN………………………………………………………………………………………………………………………….7
FUENTES DE CONSULTA………………….…………….……….……………………………………………………………….8

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INTRODUCCIÓN

David Sumanth se refiere a la productividad como la utilización eficiente de los recursos al

producir bienes y/o servicios. La productividad implica la mejora del proceso productivo. Es por
ello por lo que la administración de la productividad tiene tanta importancia para toda
organización, en este entorno globalizado para poder ser competitivo es necesario contar con
diferenciación en el mercado, es decir, tener distinción ante la competencia, entre lo que destaca
la mejora continua, calidad no solo en los procesos o productos, sino calidad total, entre otros.

De la productividad también se desprende otro concepto, que es el de valor

agregado: si se logra incorporar maquinaria o tecnología en la fábrica de productos para
aumentar la eficiencia de la productividad, es entonces un hecho que se está
incorporando valor agregado al proceso de producción del mismo modo que al producto
final, se logra esto puesto que dicha máquina o tecnología fue diseñada mediante un
estudio previo minucioso y sistemático. Para lograr la administración eficiente de la
productividad, es necesario conocer e identificar las necesidades que existen con los
diferentes clientes que existen en toda empresa, que son los clientes internos y externos,
ya que una vez identificando sus diferentes necesidades, aunque sean cambiantes, se
lograra la meta de la administración de la productividad aplicando de la mano la mejora
continua.

1. REQUERIMIENTOS PARA ADMINISTRAR LA PRODUCTIVIDAD.

Los requerimientos que se utilizarán para medir la productividad serán la mano de obra,
los materiales que se van a utilizar en los procesos entre otros requerimientos.

Para la administración de la productividad debe de existir un programa del cual se

derive un plan que proporcione totalmente la forma para poder establecer las estrategias
de productividad, muy similar a los sistemas de calidad, comprendiendo estrategia de la
operación, misión (indicando quien quiere ser uno con respecto al mercado o mundo de
los negocios). La administración de la productividad se enfoca principalmente en tres
factores o estrategias para poder tener una administración adecuada, que son:

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 - Costos: Este factor es de suma importancia en toda empresa, puesto que en
este se desprenden los outputs e inputs, es decir, las entradas y salidas. En este aspecto
lo que toda empresa busca es tener los menores gastos posibles, para de este modo
tener la mayor rentabilidad posible.

-Diferenciación del mercado (Producto): Este factor se enfoca únicamente a la

diferenciación del producto, es decir, que aspectos o características son los que difieren
del producto a diferencia de los que actualmente existen en el mercado; en este aspecto
es donde se determina que tanto será consumido el producto.

- Segmentación del mercado: Este factor es el complementario para que la

rentabilidad del producto sea mayor, puesto que una vez determinados los costos y la
diferenciación del producto se determinara para que tipo de personas o sociedad será
ofertado, puesto que los consumidores son variantes dependiendo sus costumbres,
creencias, etc.

Para aplicar los factores ya antes mencionados, es necesario tomar en cuenta las
siguientes características, como lo son:

 Como efectuar el proceso bajo análisis financieros como son el mercado,

costos de producción, valor del producto elaborado o manufacturado.
 Cuáles son nuestros objetivos (que se debe de hacer), marcar las políticas
de la empresa (medición adecuada y confiable de lo que se hace).
 Comprendiendo desde la misión hasta las políticas, las interrelaciones
existentes con el medio ambiente exterior e interior.

Una vez que se han aplicado los factores de manera adecuada, se deberán hacer
las tácticas de competitividad y calidad del producto hacia el mercado y por último
efectuar el análisis financiero de los resultados del estudio en base a rendimiento
económico, penetración en el mercado, renombre logrado por el producto (calidad y
precio) para lograr la permanencia.

Cabe mencionar que para poder hacer una administración de la productividad es

necesario enfocarse principalmente a la misión, a la visión y valores de la empresa,
puesto que estos son los fundamentos principales en los cuales se basa la administración
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de la productividad para poder ponerla en marcha, es decir, son los factores que
redireccionan a la empresa, hacia a donde va y a donde se dirige para poder hacer
mejoras y/o adecuaciones sino se cumplen los aspectos principales de toda empresa.

2. PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN ACCIÓN

Un plan de mejoramiento es el resultado de un conjunto de procedimientos, acciones y

metas diseñadas y orientadas de manera planeada, organizada y sistemática desde las
organizaciones. Para que el plan de mejoramiento de la productividad este en acción se
habla de un conjunto de acciones integradas, de una orientación, de un esfuerzo
empresarial, cuyo fin es alcanzar niveles de las metas, de tal forma que las instituciones
sean competentes. Es por ello por lo que cualquier plan de mejoramiento necesita
determinar claramente cuál es su objetivo y cuáles son las estrategias y actividades que
se desarrollarán para poder lograrlo. Los Planes de mejoramiento son liderados por el
rector, acompañado de un equipo directivo de gestión, y deben involucrar a sus
alrededores, a cada uno, con su rol y responsabilidades.

2.1 TÉCNICAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

Las técnicas utilizadas en la realización de programas de mejoramiento de la

productividad consisten principalmente en la recopilación de la información y el aumento
de la eficacia del trabajo. Para ello es necesario seguir una metodología dividida
principalmente en dos métodos, que son:

Método técnico: técnicas de ingeniería y análisis económico.

Método humano: métodos relacionados con el comportamiento.

Para la medición y control de la productividad desde un punto de vista de ingeniera

industrial y un análisis económico se pueden aplicar las siguientes técnicas:

 Estudio del trabajo.

 Simplificación del trabajo.
 Análisis de Pareto.
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  Justo a tiempo.
 Análisis del costo beneficio.
 Presupuestación de base cero.

El ciclo de productividad está conformado por las actividades de medición,

evaluación, planeación y mejora de la productividad, el planteamiento detallado del ciclo
de la productividad muestra que el mejoramiento de la misma debe estar precedido por
la medición, la evaluación y la planeación, lo cual deja claro que las cuatro etapas son
de suma importancia. Es de este modo que se puede poner de manifiesto
la naturaleza del proceso de la productividad, proceso cuya principal característica viene
dada por que su funcionamiento, cabe hacer mención de que este proceso se da de
forma continua mientras opere el programa de mejoramiento de la productividad en la
empresa, iniciando desde la primera vez que se genera su puesta en marcha.

2.2 PROCESO DE PLANEACIÓN

Durante este punto es que se determina que se necesita hacer (alcance, entregables), como
se hará (actividades secuencia), quien lo hará, cuanto tiempo tomará hacerlo y cuánto dinero
costará.

1. Establecer el objetivo del proyecto

2. Definir el alcance

3. Crear una estructura de división del trabajo

4. Asignar responsabilidades

5. Definir las actividades especificas

6. Establecer la secuencia de las actividades

7. Estimar los recursos de las actividades

8. Estimar la duración de las actividades

9. Desarrollar el programa del proyecto

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 10. Estimar los costos de la actividad

11. Determinar presupuesto

12. Emplear el plan de acción

Cabe mencionar que para realizar un plan de mejoramiento de la productividad no quiere

decir que una vez desarrollado y aplicado este y obteniendo los resultados esperados,
este ah terminado, ya que una vez obtenidos los resultados, se repite el ciclo aplicando
la mejora contina, es decir, se siguen buscando mejoras con fin de no descuidar la
calidad total y aplicando el “kaizen” termino con el que se le conoce a la mejora continua
en Japón.

CONCLUSIÓN

Desde mi punto de vista, el análisis de temas como el presente, resulta de suma

importancia y en especial en el ámbito de la ingeniería industrial, puesto que es en este
aspecto donde empiezan a mezclarse y se empiezan a aplicar en conjunto los
conocimientos y competencias adquiridas a lo largo de nuestra estancia en el “TEC
Mascota” entre los que cabe destacar, estudio del trabajo, de métodos y procesos, entre
otras herramientas que ayudarán a la mejora continua en toda organización. La
importancia radica desde que se toma el tema de la mejora de la productividad, puesto
que para poder lograrla es necesario poder seguir la metodología y todos los estudios
que resulten necesarios para el desarrollo y cumplimiento de la misma, del mismo modo
es importante hacer énfasis que para poder lograr esto debe de iniciar desde los mandos
de la organización, posterior a ello será necesario involucrar a todo el personal que labora
en la misma, no solo a ciertas personas, encargados p gerentes como comúnmente se
les conoce, puesto que para poder lograr el mejoramiento de la productividad, toda la
organización debe de estar enterado de la misma, ya sea por capacitaciones, charlas ,
entre otras maneras, pero con objeto de que todos colaboran a mantener la calidad y a
poder ser una empresa competitiva ante el entorno tan cambiante y globalizado en el
que nos encontramos. Del mismo modo resulta importante recalcar que los
conocimientos adquiridos en el desarrollo del presente trabajo no solo están enfocados

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a nuestra vida laboral, sino que parte de todo esto inicia con el cambio en nuestra vida
personal.

FUENTES DE CONSULTA

SANGABRIEL, M. (PRODUCTOR Y DIRECTOR). (2013). REQUERIMIENTOS PARA LA

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD (MATERIAL DIDÁCTICO)

SUMANTH, D. (1990). INGENIERÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

"CAPÍTULO 8: MODELO DE LA PRODUCTIVIDAD TOTAL “MÉXICO: MC GRAW HILL

TURMERO, I. (2009). DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN PARA EL MEJORAMIENTO

DE LA PRODUCTIVIDAD. DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO.
RECUPERADO DE: HTTP://WWW.MONOGRAFIAS.COM/TRABAJOS91/DISENO-
PLAN-ACCION-MEJORAMIENTO-PRODUCTIVIDAD/DISENO-PLAN-ACCION-
MEJORAMIENTO-PRODUCTIVIDAD3.SHTML.

PUERTO, L. (2011). PLAN DE MEJORAMIENTO PARA INCREMENTAR LA

PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES COLOMBIANAS. FACULTAD
DE INGENIERÍA. RECUPERADO DE:

HTTPS://REPOSITORY.JAVERIANA.EDU.CO/BITSTREAM/HANDLE/10554/7440/TES
IS616.PDF?SEQUENCE=1