DESVENTAJA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Expresiones faciales y contacto visual

Dos formas poderosas de comunicación no verbal son las expresiones faciales y el
contacto visual. Mirar a los ojos a alguien mientras esa persona te habla puede
mostrar que realmente estás escuchando y que te importa lo que está diciendo.
Desafortunadamente, envías un mensaje negativo si miras para otro lado. Puede
que incluso revolees tus ojos por algo con lo que no estás de acuerdo. Tus
expresiones faciales pueden retratar una actitud seria y severa o una de amistad
abierta y alegría. Una simple sonrisa o el ceño fruncido pueden comunicar más de
lo que crees.

Proximidad y postura
Pararte cerca de alguien al comunicarte le demuestra a esa persona que te gusta
estar cerca de él y que te interesa. Esta es una señal no verbal común al tener citas.
Lo opuesto también es verdad. Cuando alguien está enojado con una persona,
pararse muy cerca puede provocar una confrontación física. Pararte o sentarte
derecho muestra una actitud de confianza y atención. Encorvarse, sin embargo,
muestra una desconectada actitud de aburrimiento o falta de confianza en sí
mismo.

Gestos y tacto
Estarás en serias desventajas en tus habilidades comunicacionales si no aprendes a
controlar tus gestos y toqueteos. Estirarte para colocar tu mano en el hombro de
alguien podría parecerle un acto de comodidad. Sin embargo, podría hacer sentir
incómodos a otros. A algunas personas no les gusta que las toquen, aunque tu
intención sea inocente. Los gestos les envían a los demás señales poderosas. Los
pulgares arriba hablan mucho de tu aprobación de algo. Un simple barrido de mano
puede hacer que alguien se sienta descuidadamente desestimado. Tu lenguaje
corporal habla más que tus palabras.

Volumen, sonido y segregados

El tono de tu voz puede cambiar el ánimo de tus palabras. Gritar y hablar fuerte
puede ser amenazante para los demás. Los sonidos que haces dicen mucho acerca
de lo que pasa en tu mente. Un quejido o gemido podrían indicar dolor o miedo. Las
risitas y las risas indican felicidad. Los segregados vocales, como ah-ah, uh, em, eh
o ah son una parte dominante de nuestro discurso diario. Usarlos frecuentemente
puede debilitar el poder del mensaje. Por ejemplo, el discurso público es efectivo
cuando el emisor del mensaje es directo y no repetitivo. Usar muchos segregados
confunde el punto, haciendo que el emisor parezca desinformado y no tenga
confianza.