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WWW.ESTUDIOSMYC.COM CIRGUIA GENERAL 1. Son funciones de la Gerencia en Salud excepto: A) Control. B)

CIRGUIA GENERAL

1.

Son funciones de la Gerencia en Salud excepto:

A)

Control.

B)

Planificación.

C)

Relaciones públicas.

D)

Organización.

E)

Dirección.

2.

Sobre la planificación estratégica, lo falso es:

A)

Es un proceso administrativo.

B)

Es temporal.

C)

Promueve la participación de la organización en

su conjunto.

D)

Los objetivos son medibles.

E)

Se planifica en el corto plazo.

3.

Son grupos que no son miembros formales de la

organización, pero que consideran que tiene una

inversión en ella, como por ejemplo, los sindicatos.

A)

Fortalezas

B)

Grupos de interés (stake holders)

C)

Directivos

D)

Gerentes

E)

Debilidades

4.

El primer momento en la formulación del plan

estratégico de un establecimiento de salud es:

A)

La definición de las políticas de salud.

B)

El análisis de la situación de salud.

C)

El enunciado de la misión y la visión.

D)

La selección de estrategias.

E)

La elaboración de la matriz de programación

5.

De acuerdo a las técnicas de planificación del

sector público, el enunciado: "El Centro de Salud tiene que proteger la dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la atención integral de salud de toda la población residente en su

ámbito de influencia", corresponde a una definición de la:

A) Imagen - horizonte.

B) Imagen - objetivo.

C) Meta - estrategia.

D) Misión.

E)

Visión.

6.

De acuerdo con el análisis FODA de un Centro

Asistencial del MINSA, el “Cierre temporal de centro

quirúrgico por ampliación del número de salas de operaciones” corresponde a:

A)

Oportunidad.

B)

Fortaleza.

C)

Riesgo.

D)

Debilidad.

E)

Amenaza.

7.

El Gerente de una entidad privada prestadora de

salud, se informa que en las cercanías de su

institución, se construirá un hospital público, esta información deberá ser considerada como:

A)

Desafío.

B)

Fortaleza.

C)

Oportunidad.

D)

Amenaza.

E)

Riesgo.

8.

En la formulación del plan estratégico, el

enunciado que enfatiza lo que la organización hace

en la actualidad, priorizando su labor fundamental, se denomina:

A)

Fortaleza.

B)

Visión.

C)

Debilidad.

D)

Misión.

E)

Oportunidad.

9.

En el Planeamiento Estratégico en Salud, los

conflictos interpersonales en una organización, se

ubican dentro del análisis del:

A)

Intorno.

B)

Entorno.

C)

Proceso.

D)

Contexto administrativo.

E)

Contexto estratégico.

10.

La agrupación de personas con la finalidad de

lograr objetivos comunes mediante la asignación de

deberes y responsabilidades se denomina:

A) Control.

B) Gestión.

C) Dirección.

D)Evaluación.

E)

Organización

11.

El incremento del recurso humano en una

organización prestadora de salud, se define dentro del análisis FODA como:

A) Amenaza.

B) Debilidad.

C)

Oportunidad.

C)

El control con las normas ISO.

D)

Fortaleza.

D)

El trabajo de los círculos de calidad.

E)

Desafio.

E)

El trabajo en equipo.

12.

La actividad de una organización capaz de

18.

Para que un establecimiento de salud sea

generar valor y que resulta en una ventaja

considerado como un servicio de calidad , debe

competitiva beneficiosa y difícil de imitar se

proporcionar atenciones que impliquen:

denomina:

A)

Alto benefìcio y poco riesgo.

A)

Fortaleza.

B)

Bajo costo.

B)

Core competence.

C)

Alta complejidad tecnológica.

C)

Stake holders.

D)

Alto costo.

D)

Cultura organizacional.

E)

Rápida recuperación.

E)

Oportunidad.

 

19.

La estrategia competitiva en salud, mediante la

13.

La actividad de una organización capaz de

cual se identifica a la organización con las mejores

generar valor y que resulta en una ventaja

competitiva beneficiosa y difícil de imitar se

practicas, para imitar o copiar sus procesos, se denomina:

denomina:

A)

Desafio.

A)

Fortaleza.

B)

Benchmarking.

B)

Core competence.

C)

Cultura organizacional.

C)

Stake holders.

D)

Coaching.

D)

Cultura organizacional.

E)

Oportunidad.

E)

Oportunidad.

 

20.

Según la norma técnica de categorías de

14.

La presencia de una ONG que apoya en la

establecimientos del Sector Salud, aprobada en

compra de medicamentos de personas de bajos recursos en el análisis FODA de un centro de salud es una:

julio del 2004, un establecimiento de salud que brinda atención ambulatoria con internamiento de corta estancia, principalmente materno-perinatal,

A)

Fortaleza.

corresponde a la categoría de:

B)

Amenaza.

A)

I-2.

C)

Debilidad.

B)

I-3.

D)

Riesgo.

C)

I-4.

E)

Oportunidad.

D)

II-1.

 

E)

II-2.

15.

El proceso administrativo con base en el

enfoque de la calidad de Deming consiste en:

21.

De acuerdo con la ley de organización y

A)

Análisis externo, interno, FODA, Control

funcionamiento del Ministerio de Salud, éste es el

B)

Actuar, Planear, Hacer, Integrar.

ente rector de:

C)

Planear, Organizar, Dirigir, Controlar.

A)

El sistema nacional de salud.

D)

Planear, Hacer, Verificar, Actuar.

B)

Sistemas de atención de la salud.

E)

Planear, Verificar, Actuar, Controlar.

C)

Sistema institucionalizado de salud.

 

D)

Sistemas de servicios de salud.

16.

¿Cuál es el principal recurso de un hospital

E)

Sistema público de salud.

como empresa de servicios?

 

A)

Tecnología.

22.

Una posta de salud, jefaturada por una

B)

Conocimiento.

enfermera, corresponde a la categoria:

C)

Personal.

A) I-2.

D)

Infraestructura.

B) I-3.

E)

Directorio

C) I-4.

 

D) II-1.

17.

La calidad final de un bien o servicio es el

E) I-1.

resultado de:

A) El control de todos sus procesos.

B) El control de calidad final.

23. El establecimiento de salud que tiene un

servicio de UCI general es:

A) II-2.

B) II-3.

C) I-2.

29. Una unidad de radiodiagnóstico cuenta con dos

ecografos operativos, se sabe que la intensidad de uso es de 3, si cada turno genera 20 examenes,

cuantos turnos deberá programar si su población a atender es de 600 personas:

 

D) II-1.

A)

135.

E) I-1.

B)

40.

 

C)

180.

24.

De las mencionadas a continuación, cual no

D)

90.

representa una Unidad Productora de Salud:

E)

45.

A)

UCI.

B)

Centro Quirúrgico.

30.

Durante el último mes, los consultorios de

C)

Consulta externa.

Pediatría ha realizado 3500 atenciones, siendo el

D)

Hospitalización.

número de usuarios de 2300. La intensidad de uso

E)

Dirección.

calculada es:

 

A)

1,5.

25.

El establecimiento de salud que brinda atención

B)

3.

en todas la especialidades y subespecialidades es:

C)

0,6.

A) II.

D)

2.5.

 

B) III - 1.

E)

4,5.

C) III - 2.

 

D) I.

31.

Un centro de salud tiene una meta de 180

E) IV.

26. La parte del control, en la gestión de

establecimientos de salud, que busca mejorar la calidad de los servicios se denomina:

A) Supervisión.

B) Dirección.

C) Evaluación.

D)Monitoreo.

vacunaciones por mes, si logra vacunar a 140

usuarios, se puede afirmar que:

A) Tiene un alta eficacia.

B) Su grado de Cobertura es de 78%.

C) Su grado de efectividad es de 78%.

D) Tiene una pobre eficacia.

E) Tiene una buena eficiencia.

32. La Calidad en los servicios de salud, es

E)

Control interno.

considerado como indicador de:

 

A)

Resultados.

27.

El sujeto de aplicación cuando se realiza la

B)

Cobertura.

supervisión es:

C)

Proceso.

A)

Los planes.

D)

Eficacia.

B)

Las guías.

E)

Resultado.

C)

El recurso humano.

D)

Estrategias.

33.

Se tiene una proyección de 3000 atenciones en

E)

Programas.

consultorio para este mes, usted cuenta con diez

 

consultorios físicos, con un rendimiento de 5,

28.

Se tiene una población provincial de 300000

habitantes, de los cuales el distrito más grande, el

cuantos turnos deberá de programar, para satisfacer la demanda:

cual esta adscrito al Centro de salud que usted

A)

30.

dirige cuenta con 60000 habitantes. Su institución

B)

50.

cuenta con 5 medicos generales que trabajan por

C)

120.

turnos alternados, cual es la disponibilidad de

D)

150.

Médicos que tiene su establecimiento?

E)

600.

A) 1 médico/ 5000 habitantes.

B) 1 médico/60000 habitantes.

34.

El consultorio de Dermatología Pediátrica,

C) 1 médico/12000 habitantes.

D) 1 médico/1200 habitantes.

E) 1 médico/ 6000 habitantes.

atiende a 550 niños por mes en promedio, si se sabe que la concentración es 2, con un rendimiento

de 5, cuantas horas médico deberá programar para este mes:

A) 120.

B) 220.

C) 110.

D) 55.

E) 250.

35. El número de veces que acude un usuario a la

consulta externa durante un período de tiempo es

A) Mayor al 70%.

B) Mayor al 80%.

C) No menor de 90%.

D) No menor al 75%.

E) Mayor al 85%.

41. El tiempo en que permanece la cama vacía

entre un egreso y el siguiente en la misma cama se

denominado:

denomina:

A)

Rendimiento.

A)

Promedio de Permanencia.

B)

Utilización.

B)

Concentración de Uso.

C)

Concentración.

C)

Tasa de reingreso.

D)

Intervalo de sustitución.

D)

Porcentaje de Ocupación.

E)

Cobertura.

E)

Intervalo de sustitución.

36.

El indicador que evalua en forma indirecta la

42.

El promedio de permanencia aceptado de un

calidad de la atención en los servicios de emergencia es:

servicio de hospitalización, en un hospital nacional es de:

A)

Tiempo de espera.

A)

6 días.

B)

La tasa de infecciones intrahospitalarias.

B)

9 días.

C)

La tasa de letalidad.

C)

4 días.

D)

La tasa de reingresos.

D)

2 días.

E)

La tasa de complicaciones.

E)

15 días.

37.

La capacidad de respuesta frente a desastres

43.

El porcentaje de intervenciones quirúrgicas

de los servicios de emergencias esta relacionada con uno de los siguientes indicadores:

suspendidas en centro quirúrgico, no debe ser mayor a:

A)

Tasa de mortalidad.

A)

10%

B)

Porcentaje de complicaciones.

B)

8 %.

C)

Tiempo de espera.

C)

12%.

D)

Porcentaje de altas.

D)

1 %.

E)

Capacidad resolutiva.

E)

5 %.

38.

El tiempo de espera optimo recomendado, para

44.

El rendimiento de sala de operaciones es

la atención en los servicios de Emergencia, en caso

de un paciente con Prioridad de atención I es de:

inversamente proporcional a:

A) Al número de cirujanos.

A)

30 minutos.

B) Al nivel de complejidad.

B)

De inmediato.

C) Al número de cirugías programadas.

C)

10 minutos.

D) Al número de complicaciones.

D)

5 minutos.

E) A la cantidad de camas en sala de recuperación

E)

No más de 15 minutos.

post anestesia.

39.

En un hospital nivel II-1, se encontró un

45.

De las mencionadas una no es causa de

promedio de permanencia de 6 días, una de las siguientes afirmaciones es correcta:

A) El hospital cuenta con camas libres.

B) Su intervalo de sustitución es largo.

C) Su rendimiento es optimo.

D) Podría estar atendiendo patología que no le

corresponde a su nivel.

E)

La calidad de atención es alta.

40.

El porcentaje de ocupación de las camas

hospitalarias debe ser:

incremento de la tasa de suspensión de cirugías:

A) Preparación inadecuada.

B) Complejidad quirúrgica mayor al nivel resolutivo.

C) Número de cirugías superior al tiempo

disponible.

D) Complicaciones intraoperatorias.

E) Morbilidad posoperatoria elevada.