UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Planeación Estratégica
Unidad 3.
Generalidades de la Planeación Estratégica

Actividad 2:
Carrera: Lic. En Gestión y Administración de Pymes.
Mi proyecto está basado en la empresa.

“IQCitrus SA DE CV”
Esta empresa se dedica a la elaboración de jugo concentrado de naranja y de limón, además del
jugo de Maracuyá que apenas está empezando a salir al mercado, este jugo es inocuo, la fruta
que se procesa es 100% orgánica, esto quiere decir libre de fertilizantes, la cual se quiere ingresar
al mercado para que sea reconocido tanto como el jugo de naranja y de limón.

HALLAZGO
OBJETIVO A MEDIANO PLAZO:

El objetivo que se planteó, está dando muy buenos resultados, ya que los clientes que se tienen
en la agenda han pedido muestras del jugo de Maracuyá, con diferentes grados brix y otros
clientes empezaron a hacer pedidos chicos para hacer sus muestras del producto en sus
mercados.

TIEMPO A Se manejó un periodo de 8 meses, pero se ha visto que

en tan solo 3 meses, el producto a dados buenos
CUMPLIR
resultados, en el mercado
RECURSOS Se han comprado más tambores para su envasado,
además de un Thermokin, el cual está para hacer los
embarque del jugo de Maracuyá, ya que en caso de que
un cliente le llegue a urgir el producto se le pueda llevar
sin contratiempo,
ACTIVIDADES En la publicidad que se mandó a hacer, se ha visto que ha
llamado la atención no solo de microempresas sino
también a las amas de casa, a las cuales se les dio una
 pequeña muestra y han ido hasta las instalaciones de la
empresa a preguntar si tienen producto en venta al
menudeo.
OBJETIVOS Dar los cursos necesarios y brindar la información que se
necesite al departamento de marketing, calidad y
atención a clientes con la finalidad, de darles un mejor
trato a nuestros clientes y que estos no deserten de la
lista de clientes.
METAS Ser una de las empresas con la mejor cobertura de venta
de este nuevo producto que salió al mercado, ya que se
tiene como meta la venta al norte y sur del país, así como
al mercado Americano y Europeo, y más que nada que el
producto sea del agrado del consumidor
LOGROS Buscar mejor presentación del producto, los cuales llamen la
atención del cliente, donde se busca un aumento de las ventas en
OBTENIDOS un 50% a partir de la entrada del producto al mercado. Darle
prioridad a los clientes, buscando su opinión del producto, de
que si les ha agradado el sabor, la consistencia y buscar ser el
mejor en el mercado.