TECNICA DEL USO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD

METODOLOGIA
La presente asignatura será desarrollada en forma mixta, teórica y práctica con
intercambio de opiniones permanente entre agentes y ponente, utilizando
como herramientas de apoyo los equipos de seguridad, para su práctica y
maniobrabilidad por parte de todos los participantes.
OBJETIVOS
El objetivo primordial para el estudio de esta materia es, que los agentes de
Seguridad Privada dominen y estén habilitados para el uso de los Equipos de
Seguridad, durante el desempeño y cumplimiento de sus funciones.
EVALUACION
Se efectuará una medición académica de ingreso al programa,
una evaluación intermedia calificada, y la prueba teórico – práctica final
individual al final de la última clase; lo que conjunto arrojará el promedio general
del alumno.
GENERALIDADES
En el desempeño de los Servicios de Seguridad Privada existen
permanentes riesgos potenciales que pueden amenazar la vida, la salud de las
personas, y las condiciones seguras de una instalación.
Estos riesgos permanentes en las instalaciones solo serán neutralizados,
mediante una protección individual y colectiva de los miembros de seguridad
poniendo en ejecución las medidas preventivas de seguridad.
Los Supervisores, Vigilantes de Seguridad Privada y postulantes al servicio, para
la neutralización de estos riesgos de conformidad con el Reglamento de
Servicios de Seguridad Privada DS. 003-2011-IN, deberán estar habilitados para
el dominio y uso de todos los equipos de seguridad: Comunicación.
 DESARROLLO
Los equipos que frecuentemente utilizan los agentes son los siguientes:
1. EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIONES: Medio por el cual se enlazan diferentes puntos por medio
de ondas sonoras, puede ser la voz, música, ruidos, humo, signos, códigos, etc.
RADIO TRASMISOR MOTOROLA PORTÁTIL: Es un instrumento que sirve
para comunicarse con otra persona a distancia, siendo su utilización de mucha
importancia, debido a que se recibe y se tramite información oportuna
empleando el operador códigos o indicativos que permiten la reserva del
contenido de la comunicación.
CÓDIGOS O INDICATIVOS: Son términos, dispositivos o claves que se
emplean en la comunicación de radios receptores y trasmisores, los mismos que
sirven para hacer que la información sea más reservada.
EMPLEO DEL RADIO MOTOROLA
1. Para utilizar un radio Motorola portátil, se debe seguir los siguientes
pasos:
2. Se procede abrir la perilla de encendido.
3. Para trasmitir un mensaje, se presiona el dispositivo superior izquierdo
de la radio (PTT), soltando el pulsador al término de la emisión.
4. Para la recepción mantener el pulsador libre.
TECNICAS DE TRANSMISION
 La transmisión se efectuará en forma concisa y en tono de conversación
normal.
 Se usara en todos los casos las frases de procedimiento establecidas.
 La técnica de transmisión oral deberá ser tal que se consiga la máxima
comprensión posible.
 Pronuncie cada una de las palabras claras distintamente.
 Mantenga una velocidad constante de enunciación; para el receptor,
reciba y escriba bien el mensaje.
 Mantenga el volumen de la voz a un nivel constante de conversación.
 Esté familiarizado con la técnica del micrófono, especialmente en lo que
se refiere al mantenimiento de una distancia constante del mismo.
 Suspenda momentáneamente la transmisión si hubiera necesidad de
alejar la cabeza del micrófono.
 Para acelerar las comunicaciones y evitar la congestión, sabiendo que las
condiciones de comunicación son buenas se puede prescindir el uso del
alfabeto de deletreo, sin sacrificar la correcta recepción del mensaje.
 Cuando se transmitan mensajes largos, deberá realizar periódicas, a fin
de constatar si el receptor está recibiendo correctamente.
 Teniendo en cuenta la seguridad de la comunicación se debe emplear los
códigos o indicativos pre-establecidos.
 Verificar que la batería se encuentre en perfectas condiciones, al igual
que la antena y no entorpecer la frecuencia.
IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS
METODOLOGIA
La Conferencia será teórica - práctica por ser la Identificación de Personas una
actividad que realiza el agente diariamente y en todo momento, se buscara
inicialmente impregnar y posteriormente evaluar el avance analítico sobre la
diferencia entre documentos originales, y documentos falsos.
OBJETIVOS
Capacitar a todo el personal participante para el dominio de las técnicas de
Identificación de Personas, tanto visual como por los documentos oficiales que
deben presentar al acceder a una instalación.
EVALUACION
Las evaluaciones programadas para esta asignatura son dos (02), una medición
de ingreso y la otra al culminar la instrucción, esta última calificada para
establecer el avance del alumnado.
GENERALIDADES
La Identificación de personas se efectúa mediante diferentes procesos, desde la
identificación visual y reconocimiento, o mediante algún documento que
justifique su identidad tales como, DNI, pasaporte, licencia de conducir, tarjeta
de identificación, o con cualquiera de las variantes que existen de identificación
biométrica.
La Identificación de Personas se puede aplicar por criterios policiales,
fronterizos, de migraciones, o en el tema de nuestra función: Accesos a una
instalación, a un evento o a un edificio.
La restricción y/o grado de exigencia en la identificación, estará determinada por
el riesgo que implique el paso de personas no autorizadas a "Zonas
Reservadas", debido a la gravedad que implicaría una negligencia o incidencia
de Alto Riesgo.
DESARROLLO
LOS SISTEMAS DE IDENTIFICACIÓN
Los sistemas actuales y modernos de identificación se pueden dividir en
dos grupos: Sistemas Manuales y Sistemas Automáticos. Los Manuales son
todos aquellos que requieren directamente del concurso del Personal de
Seguridad, para la comprobación y verificación de la identidad de la persona que
presenta su correspondiente documento.
Los Sistemas Automáticos o Biométricos son los que no requieren intervención
humana en el momento de la verificación, solo en el momento de la creación de
la plantilla informática.
La identificación biométrica es la más segura y fiable sin personal de verificación,
pero también se puede identificar a la persona mediante una tarjeta, pero
este sistema requiere una verificación visual para evitar suplantaciones de
identidad.
Entre los Sistemas Biométricos más utilizados tenemos los siguientes:
 Huella dactilar.
 Reconocimiento facial.
 Reconocimiento voz.
En el Perú el más utilizado es el sistema de lectura de la huella dactilar, que
viene funcionando desde hace aproximadamente 15 años.
IDENTIFICACIÓN EN EL PERÚ
La identificación general en nuestro país se basa en el conocimiento sobre las
características del DNI, documento oficial de identificación, así como el uso de
documentos particulares de una organización, comúnmente llamadas fotochek,
los que se usan dentro de sus instalaciones.
La sola enunciación de un nombre y un apellido no nos proporciona la certeza
de saber ante quién estamos, es de uso corriente y legal solicitar un documento,
un comprobante de la identidad que se reclama por seguridad, esto es un uso
universal y permanente.
En todo ámbito organizativo las personas se identifican con la presentación de
un documento que lo identifique, las personas no naturales de una nación se
identifican con su Pasaporte cuando ingresan a su territorio, además de necesitar
en algunos casos la Visa de autorización de ingreso.
Cuando un extranjero radica más tiempo que el circunstancial para una actividad
transitoria requiere de permiso de residencia, que se acredita con un carné
de extranjería, en el caso del Perú.
Las personas que pertenecen a las FFAA y PNP, gozan de derechos ciudadanos
y también se identifican con su DNI o Carnet de Identidad Personal, siendo el
DNI la única cédula o documento de identidad emitida a ciudadanos peruanos
mayores y menores de edad, único título de derecho al sufragio para los mayores
de 18 años.
Características en el anverso.
1. "República del Perú".
2. "Registro Nacional de Identificación y Estado Civil".
3. Denominación de Documento Nacional de Identidad.
4. Código único de Identificación y caracteres de verificación.
5. Primer Apellido del titular.
6. Segundo Apellido del titular.
7. Prenombres del titular.
8. Fecha y lugar de nacimiento (Código de Ubicación Geográfica) del titular.
9. Sexo del titular.
10. Estado civil del titular.
11. Firma del titular.
12. Fecha de inscripción.
13, Fecha de emisión del documento.
14. Fecha de caducidad del documento.
15. Fotografía de frente del titular.
16. Código con caracteres referidos a los datos del titular.
17. Fotografía "fantasma" del titular en blanco y negro.

ANVERSO DEL DNI

Características en el reverso
1. Espacio para ocho constancias de sufragio o dispensas.
2. Impresión digital del índice derecho del titular o su sustituto.
3. Domicilio del titular: departamento, provincia, distrito y dirección domiciliaria.
4. Observaciones.
5. Autorización del titular para donación de órganos y tejidos.
6. Grupo de votación.
7. Código de Barras bidimensional, conteniendo información biométrica de la
impresión dactilar del índice derecho del titular o su sustituto.
8. Código de barras lineal con el Código único de Identificación del titular.
9. Números de control de la emisión del documento.
10. Firma del funcionario autorizado por el Registro.
11. Nombre del funcionario del RENIEC que firma el DNI.
12. Cargo del funcionario del RENIEC que firma el DNI.
REVERSO DEL DNI

PSICOLOGÍA DEL DELINCUENTE

PERIODO DE INSTRUCCIÓN
La instrucción de la asignatura sobre Psicología del Delincuente, se desarrollará
en dos (02) horas académicas, impartidas en su totalidad en forma teórica.
METODOLOGIA
La Metodología a aplicarse en el dictado de esta materia, es
una exposición dinámica, específica y comprensible, cuyo contenido académico
llegará al alumnado con temas actualizados y progresivos, estructurados de
manera sencilla permitiendo la participación y el aprovechamiento integral.
OBJETIVOS
Brindar todas herramientas metodológicas necesarias para que los Agentes de
Seguridad Privada, puedan afrontar con éxito a la delincuencia.
Inculcar una permanente Conciencia de Seguridad a los participantes de los
Cursos de Instrucción y Reentrenamiento Básico.
Conocer los indicativos psicológicos conductuales de los elementos de mal vivir,
para ser detectados oportunamente y prevenir los hechos delictivos.
EVALUACION
Las evaluaciones recomendables programadas para esta asignatura son dos
(02), una participativa durante el desarrollo de las clases y la evaluación final
cuyos promedios establecerán el aprovechamiento conseguido por los alumnos.
GENERALIDADES
La Psicología Criminal o del Delincuente, trata de averiguar y dar a conocer qué
es lo que provoca a un sujeto cometer un delito, qué es lo que significa para el
infractor actuar de esa manera, porque la idea del castigo o de la pena privativa
no lo atemoriza y le hace renunciar a sus conductas criminales.
Esta conducta muchas de ellas agresiva, es la expresión de la psicopatología
peculiar del delincuente, es la manifestación de su alteración psicológica que lo
lleva a transgredir las normas de la sociedad a la que el individuo pertenece.
DESARROLLO
INTRODUCCIÓN
Resultados de amplios estudios psicológicos establecen que toda conducta se
halla sobre determinada, es decir tiene una serie de causalidades complejas
provenientes de distintos contextos y relaciones.
Se puede afirmar que la conducta delictiva es motivada por innumerables
frustraciones a necesidades internas y externas que ha soportado el individuo,
tales como la carencia de afecto.
El delincuente proyecta a través del delito sus conflictos psicológicos como una
manera de resolver sus tensiones producidas, o como respuesta a un estímulo
de su mecanismo de defensa.
El delincuente es un individuo enfermo, el hombre no roba o mata porque nació
ladrón o criminal, el delincuente al igual que el enfermo mental actúa como una
proyección de su enfermedad. Mientras que el hombre "normal" consigue
reprimir sus impulsos, el criminal fracasa en esta adaptación.
PSICOLOGÍA DEL DELINCUENTE
Es la ciencia que estudia los fenómenos delictivos y al delincuente, en base a los
conocimientos de la psicología social, la medicina, la sociología, la estadística,
la tecnología y las experiencias etnológicas.
El hombre es la única especie que controla sus impulsos, cualidad que lo
diferencia de los animales, pero muchas veces el mecanismo inhibidor no
funciona provocando energía impulsiva que no pasa por el CONTROL cerebral,
lo que le impide reflexionar.
Desde el punto de vista psicológico un criminal es una persona con algún tipo de
trastorno mental. En la mayoría de los casos han sufrido traumas de abandono
o abuso en la niñez que alteraron su conducta. Otro gran grupo fueron criados
en ambientes con valores contrarios a las normas de vida que rigen la sociedad.
Una mente criminal puede razonar coherentemente, como los psicópatas, pero
con un razonamiento falsamente condicionado, su modo de ver el mundo no les
permite aceptar ni respetar las reglas de convivencia, prefieren respetar sólo sus
propios códigos.
La conducta psicópata es compleja por su inteligencia y razonamiento,
poniéndose de manifiesto cuando se descubren sus ideas delirantes.
La mayoría de conductas anormales o trastornos de personalidad pueden ser
detectados, porque se exteriorizan como impulsos automáticos inconscientes,
excesos u obsesiones.

CLASIFICACIÓN DE LAS PERSONAS SEGÚN SU TIPO DE CONTEXTURA

(WILLIAM H. SHELDON)
En la década de 1940 Sheldon presentó su teoría de los somatotipos en su obra
"Las Variedades del Temperamento Humano: Una Psicología de las diferencias
constitucionales"), una teoría que propone 3 tipos o biotipos de cuerpo básicos
asociados a un conjunto de características de la personalidad, este sistema
define tres categorías distintas de cuerpos y personalidades humanas, a dichos
somatotipos (soma = cuerpo), corresponden los siguientes temperamentos
básicos:
1. El Tipo Endomorfo (Viscerotónico):
Tienden a tener un cuerpo de piel suave en forma de pera, es decir sus caderas
son generalmente más grandes que los hombros, las personas de este grupo
ganan peso con facilidad y tienen problemas para perderlo, se caracteriza por
gustar de las comodidades y comer bien; tener reacciones lentas, ser sociable,
afable. Si pasa penas o contrariedades, busca compañía.
2. El Mesomorfo (Somatotónico):
Se caracteriza por ser un tipo decidido, enérgico y relativamente agresivo,
necesitan ejercicio y acción incluso cuando sufren de estrés. Tienden a tener un
peso normal, ni gordo ni flaco, pudiendo subir o bajar de peso, hasta cierto punto,
con cierta facilidad. Es difícil para ellos llegar a ser "flacos" y tienen los hombros
más anchos que las caderas.

3. El Ectomorfo (Cerebrotónico):
Son generalmente de estructura pequeña y delgada, sus hombros y las caderas
son generalmente estrechas; se distingue por ser refrenado en las actividades y
movimientos, reservado, inhibido, de reacciones rápidas
y pensamiento introvertido, muy amante de la soledad.
TIPOLOGÍA DE LOS DELINCUENTES
El delincuente es la persona que de una manera u otra vulnera la Ley. Son
personas, mentalmente o moralmente enfermas que atraviesan por una sucesión
de problemas, contrarios a la buena conducta o a la salud mental.
Existen una serie de teorías a fin de establecer los diferentes tipos de
delincuentes que con sus manifestaciones determinan su perfil psicológico.
Dentro de nuestra realidad nacional existe variedad de tipologías de conducta
las que se presentan acuerdo a las regiones (costa, sierra, selva), medio rural o
urbano, capacidad económica, cultural, teniendo diferentes manifestaciones en
su comportamiento y propensión al delito.
En esto también interactúan las costumbres, entorno social y otros factores por
lo que no se puede establecer en nuestro país un perfil de comportamiento
delincuencial.
Hay situaciones en la vida de las personas que las hacen proclives a
cometer delitos: la falta de medios económicos para satisfacer sus necesidades,
las ambiciones, el tedio, la ociosidad, las oportunidades de obtener algo fácil, los
que se sienten desamparados por la sociedad, los que carecen de valores
morales, los que conviven con el delito, las personas que sufren frustraciones.
GRADOS DE DELINCUENCIA EN LAS PERSONAS
La delincuencia se puede medir o apreciar por el daño que causan, por la
persona que lo comete, por las circunstancias en que se comete el delito.
El delincuente puede nacer o hacerse por oportunidad, iniciará sus actividades
con pequeños hurtos; cuando hay falta de control, vigilancia, descuido,
abandono, lo que aprovecha; después se convierte en costumbre. Para esta
etapa no se requiere de mucha práctica o experiencia, ni planeamiento.
El delincuente reiterativo en el hecho delictivo o el que actúa por vocación le
encontrará sabor, placer al peligro, cada vez se sentirá más confiado y por si
más osado, hará del delito una profesión. En esta etapa ingresa un factor nuevo,
el uso de la violencia para obtener sus fines.
El delincuente por enfermedad mental es aquel en el que su realidad se ha
trastocado y no encuentra la división entre el bien y el mal, sus actos son el
resultado de su nueva visión de las cosas, donde su ser justifica todo
sus acciones.
El delincuente por negligencia es aquel que el desconocimiento de las cosas lo
ha llevado a errar, el desconocimiento no exime de la responsabilidad de sus
actos.
¿CON QUE TIPO DE DELINCUENTES NOS ENFRENTAMOS EN NUESTRA
FUNCIÓN?
Normalmente nos enfrentamos al ladrón de oportunidad al que ve propicia la
ocasión para hacerse de algún objeto por falta de cuidado, de control o lo que es
nuestro trabajo: vigilancia.
Visitantes que aprovechan un descuido para llevarse algún objeto de poco valor,
trabajadores que se percatan de la rutina de la vigilancia o de su falta de
responsabilidad para aprovechar y hurtar artículos en forma permanente
(sistemático). Trabajadores que detectan una falta de servicio y que conforman
una situación que les permita a ellos obtener beneficios.
Nos enfrentamos también al delincuente avezado, al profesional que sin
escrúpulos utilizará la violencia para obtener un beneficio económico aun
al costo de la vida humana.

RETRATO DE UN DELINCUENTE:

ASPECTO
ASPECTO FISICO ASPECTO SOCIAL
PSICOLOGICO

Buena agilidad y Puede ser inestable,

No tiene trabajo conocido
resistencia irritable

Mirada
Tiene dinero ocasionalmente
amenazadora, no Gran agudeza mental
y lo gasta rápido
directa

Extremista,
Siempre alerta No tiene una vida ordenada
descuidado o pulcro

Solución por
Facilidad para mentir Gusta el placer y vicios
la fuerza, no por la
con convicción (Alcohol, drogas)
razón.

Agresivo, siempre tiene

Actitud nerviosa
problemas, prepotente.