República Bolivariana de Venezuela

Universidad de los Andes

Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Mecánica
Departamento de Tecnología y Diseño
Procesos de Manufactura I

ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000

Chacón Molina José Santiago

C.I: 24.198.792
 ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000

ISO es una organización a nivel mundial que se encarga de la promoción, estandarización

y el desarrollo de la gestión de calidad a la producción de bienes o la prestación de servicios.
Las siglas de la organización ISO (Internacional Organization for Standardization) no tienen
concordancia ya que cuando se creó dicha organización se acordó el nombre ISO, que es una
desambiguación del griego “isos” que quiere decir igualdad y algunas veces usado como
prefijo en palabras como “isométrico”
ISO nace de la necesidad de unificar los estándares de calidad del proceso de producción
para así ser como un “medio de comunicación” entre países para lograr un justo comercio
global.

Durante la Primera Guerra Mundial, por la necesidad de partes intercambiables de los

muchos tipos de armamentos que existían, fue necesario la unificación de los estándares de
fabricación de las armas así si existía alguna falla del producto en cualquier parte del mundo
se pudiera hacer el ajuste indicado, esto surgió como una manera de globalizar la producción
del armamento para hacerlo de mayor calidad y rendimiento. Por la gran aceptación que tuvo
la estandarización durante la Primera Guerra Mundial, en Francia surge la Asociación
Francesa de Normalización en 1918 y seguidamente en 1929 en la antigua Gran Bretaña
(incluyendo a Inglaterra) fundó la Institución de Estándares Británicos.

Por la gran cantidad de organismos de estandarización surgió la necesidad, de cierta

manera, normalizarlos todos, para que la globalización de procesos de producción pudiese
alcanzar el nivel óptimo que satisficieran las necesidades de la población y es cuando ahí
surge la Asociación Internacional de Estandarización (ISA)

La organización ISO inicia alrededor de 1920 como la Asociación Internacional de

Estandarización (ISA, por sus siglas en inglés) enfocado en la Ingeniería Mecánica, que tuvo
un trabajo muy parecido al que tiene ISO actualmente, pero como se dijo antes, unos de sus
pilares era un justo comercio global, luego que explotó la Segunda Guerra Mundial en 1936
el totalidad de las actividades de ISA tuvieron que cesar por la falta de comunicación entre
países y talvez los intereses internacionales se enfocaron en otros aspectos en esa época como
económicos y políticos. A pesar de que las condiciones eran muy parecidas a la de Primera
Guerra Mundial, pero el nivel de despliegue de armamento fue masivo y se centró en
explosivos que no necesitaron del mantenimiento y cambio de piezas.

Después de la Segunda Guerra Mundial en 1946, una junta directiva compuesta por 25
delegaciones de 25 países diferentes se reunió para la creación de una nueva organización
con el fin de estandarizar las actividades industriales así como también la coordinación de
ellos para facilitar el comercio global iniciando a trabajar de manera oficial en Enero del año
1947 la organización ISO. Poco después se estableció la serie ISO 9000 enfocándose la
industrialización del proceso de producción de bienes y la prestación de servicios buscando
el control de fabricación estableciendo normas y procedimientos para obtener la más alta
calidad posible.
En 1959 el Departamento de Estado de los Estados Unidos publica la norma MIL-Q-9858
que establece el esquema de requerimiento por parte de los proveedores aplicado al sector
militar, luego de una serie de revisiones e inspecciones de la dicha norma, en el año 1979
fue presentada a ISO. Con el enfoque de la estandarización de productos se crea la norma
BS 5750 y en 1987 toma el nombre de ISO 9000 pero ahora basada en la incremento de la
calidad y rendimiento. Luego de una serie de actualizaciones se crea la ISO 9001 en 1994
tomando ahora en cuenta el comercio, reglamentos y la innovación de la maquinaria.

Las normas ISO nacieron como la necesidad de la unificación del comercio global,
ayudando a la comunicación entre países pero siempre enfocándose en el mejoramiento de
la calidad del proceso de producción de bienes y servicios, tomando en cuenta la
reglamentación necesaria, estándares de producción y la utilización óptima de las máquinas
todo esto desde que entra el material (insumo) a la fábrica hasta que sale como un bien
socialmente útil que satisface las necesidades del bien común.

LÍNEA DE TIEMPO

1914 PRIMERA GUERRA MUNDIAL

1918 CREACIÓN DE LA ASOCIACIÓN FRANCESA DE NORMALIZACIÓN

1929 CREACIÓN DE LA INSTITUCIÓN DE ESTÁNDARES BRITÁNICOS

UNIFICACIÓN DE ORGANIZACIONES DE NORMALIZACIÓN ISA

1936 SEGUNUERRA MUNDIAL QUE LLEVÓ A LA PARALIZACIÓN DE ISA

1947 CONFORMACIÓN DE LA ISO

1959 CREACIÓN POR PARTE DEL DEPARTAMENTO DE ESTADO LA

NORMA MIL-Q-9858

1979 ACEPTACIÓN DE LA NORMA MIL-Q-9858 A LA ISO

1979 CREACIÓN DE LA NORMA BS 5750

1987 LA NORMA BS 5750 CAMBIA A ISO 9000

1994 SE ACTUALIZA ISO 9000 A ISO 9001