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Capítulo 2
El Proceso de Planificación Estratégico
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“To become the most powerful, the most serviceable, the most
far reaching world financial institution that has ever been”
(“Convertirse en la institución financiera mundial más poderosa, con más
servicios y mayor alcance que haya existido”)
“To create an atmosphere of disciplined innovations that
will result in over 50% of our revenues and profits coming
from products that we did not have 5 years ago”
(“Crear una atmósfera de innovación disciplinada que resultará en que
más del 50% de nuestros ingresos y ganancias provengan de productos
que no existían hace 5 años”)
“To achieve global dominance in premium-priced consumer
electronics by introducing innovative products with value-
added features and excellent quality”
(“Alcanzar el dominio mundial en productos de consumo electrónico
premium introduciendo productos innovadores con características de valor
agregado y excelente calidad”)
“To become the world’s leading consumer-driven manufacturer
of beauty and related products by providing products that meet
the most important needs cost effectively”
(“Convertirnos en el líder mundial, guiado por el consumidor, de
manufacturas de belleza y productos relacionados, que satisfagan las
necesidades más importantes con un costo adecuado”)
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Qué es un Objetivo?
• Definen el “qué”…
• Un objetivo es aquél resultado que se
quiere cumplir
• En el ámbito de la empresa, define la
finalidad hacia la cual deben orientarse
los recursos y esfuerzos para dar
cumplimiento a la misión
• Pueden ser definidos en el Largo Plazo
como en el Corto o Mediano Plazo
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Objetivos Estratégicos
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Proceso de Planificación
Ventaja Competitiva y
Estrategia Competitiva
Implementar la
Estrategia
Evaluar y Controlar la
Estrategia
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Objetivos
Estratégicos
Ventaja Competitiva y
Estrategia Competitiva
Implementar la
Estrategia Implementación
Evaluar y Controlar
la Estrategia
Objetivos
Estratégicos
Ventaja Competitiva y
Estrategia Competitiva
Implementar la
Estrategia
Evaluar y Controlar la
Estrategia Control
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Ventaja Competitiva y
Estrategia Competitiva
Implementar la Implementación
Estrategia
Evaluar y Controlar la
Estrategia
Control
Capítulo 2
El Proceso de Planificación Estratégico
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