REPORTE DE OPERACIÓN

N°002-04-18
Asunto : Paro Horno Maerz

Atención : Ing. Juan Galvez Navarro

De : Ing. German Ramos Oxa

Fecha : 06 de abril del 2018

A continuación, se hace la descripción de los sucesos en los envíos de Cal a Chinalco:

1. Antecedentes:

Después de un paro programado de 31 horas se arrancó el horno a las 13:10 horas del día 6 de
abril del 2018, con los siguientes parámetros:

Después de dos ciclos de calcinación con normalidad, la graficas de operación presento

variaciones:

La temperatura del pirómetro ya no hizo los ΔT y la gráfica de temperatura de lanzas comenzó a

abrirse.

La grafica de presiones del horno, varió de forma considerable

La grafica de dosificación de coke comenzó a descontrolarse, mandándose la velocidad de la

válvula rotatoria de dosificación al 100%; con material en la tolva pesadora de 1489 kg.

Se paro el horno y mando a revisar físicamente la tolva pesadora, en el cual no se encontró

Se vuelve a iniciar operaciones el 18 de marzo del 2016 y se apaga el horno el 28 de abril del 2016.

Al momento de los carguíos de Chinalco los responsables eran:

CALQUIPA S.A.C. Página 1 de 5

Urb. San José D-11, Yanahuara, Arequipa - Perú.
Tel +51 54 - 270702 calcinacion_calquipa@calidra.com.mx; recepcion_calquipa@calidra.com.mx
www.calidra.com
www.calquipa.com
 Envios a Chinalco
Puesto Actual (2018)
2016
Director Jose Zuñiga Martin Barrios
Gerente General Juan Carlos Flores Ronal Cervantes
Gerente de Operaciones Luis Martines Garza Juan Luis Galvez
Gerente Administrativo Juan Antonio Tristan Juan Antonio Tristan
Gerente de Ventas Jean Paul Navarro Ivan Orozco
Coordinador de Laboratorio German Ramos Oxa Dennis Naveda
Coordinador de Logistica Carlos Romero Carlos Romero
Supervisor de Operaciones ------- German Ramos Oxa

2. Envío de Cal a Chinalco.

Se tiene un requerimiento por 300 Ton día (No se tiene la Orden de compra verificar con el área
de ventas).

Se cuenta con Super sacos 1.5 Tn que no cumplían con las condiciones de resistencia y capacidad
de 1 ton (Requerimiento se realizó desde el 2015 verificar con administración y stock de sacos
verificar con almacén)

2.1. Primer Despacho

El primer despacho salió del 08 al 13 de abril del 2016 (se Adjunta Excel con el detallado de las
salidas)

En el primer envío se realiza con los sacos de 1.5 Tn, al momento de descargar en el almacén de
Chinalco el cliente tuvo problemas para manipular los sacos se rompieron sacos además ellos para
mandar la cal de su almacén a su planta productiva lo hacían en tren en cada container se ponían
tres niveles y con los sacos que mandamos solo podían poner 2 niveles.

Por este motivo el cliente decide devolver la totalidad de los sacos enviados en el primer
despacho. (Correo o reporte de reclamo del cliente por los sacos verificar con el área de ventas).

CALQUIPA S.A.C. Página 2 de 5

Urb. San José D-11, Yanahuara, Arequipa - Perú.
Tel +51 54 - 270702 calcinacion_calquipa@calidra.com.mx; recepcion_calquipa@calidra.com.mx
www.calidra.com
www.calquipa.com
 SALIDAS DE PLANTA BIG BAG PESO (TN)
RECIBIDOS POR CHINALCO 339 349.51
PRODUCTO DESPACHADO QUE SE QUEDÓ EN TRAYECTO 424 437.93
TOTAL DE SALIDAS DE PLANTA 763 787.44
DEVOLUCIONES POR CHINALCO 339 349.51
GR POR DEVOLUCIÓN CALQUIPA 424 437.93
TOTA DEVUELTO A PLANTA 763 787.44

Algunas Unidades ya están cargadas y salieron de planta, por el motivo del reclamo estas
unidades se regresaron en el trayecto.

Todos estos super sacos son descargados en el patio de planta.

2.2. Segundo Despacho

El segundo despacho salió del 15 al 20 de abril del 2016 (se Adjunta Excel con el detallado de las
salidas) correo con la reanudación de los despachos a Chinalco (Área de ventas).

Como ya no se podía usar los sacos de orejas rojas se toma la decisión de comprar nuevos sacos,
por el tiempo de entrega de los proveedores se compra sacos con logo de otra empresa (El tema
de la autorización de sacos revisarlo con gerencias) y sobre estos poner etiquetas con logo de
Calquipa se enviaron 858.79 ton.

Toda esta cal fue recepcionada en un almacén del cliente en la ciudad de lima- callao, el cliente
toma la decisión de devolver nuevamente toda la cal, por un tema de granulometría (Revisar con
gerencias los motivos exactos) Al momento de retornar los sacos en convoy es intervenido por la
policía al momento de salir de la ciudad de lima, donde revisaron los sacos y al ver que tenían
etiquetas retiran estas etiquetas y observan que tenían otro logo diferente al de la etiqueta (Se
incumplió con la normativa de sunat para productos fiscalizados, las fechas y motivos reales de
la incautación ver el tema con gerencias) proceden a retener el convoy con 88.69 Ton y
posteriormente 770.01 Ton en los almacenes de Chinalco (Revisar con gerencias el
procedimiento de esta cal)

CALQUIPA S.A.C. Página 3 de 5

Urb. San José D-11, Yanahuara, Arequipa - Perú.
Tel +51 54 - 270702 calcinacion_calquipa@calidra.com.mx; recepcion_calquipa@calidra.com.mx
www.calidra.com
www.calquipa.com
 BIG
SALIDAS DE CHINALCO Y CONFISCADAS CAMIONE PESO (TN)
BAG
S
1ER CAMIÓN 30 1 29.88
2DO CAMIÓN 30 1 29.49
3ER CAMIÓN 30 1 29.32
TOTAL CONFISCADO 90 3 88.69

DEVOLUCIONES POR CHINALCO 90 3 88.69

GR POR DEVOLUCIÓN CALQUIPA 748 25 740.14
TOTAL DEVUELTOS 838 28 828.83

TOTA DEVUELTO A PLANTA 748 25 740.14

TN EN ALMACENES CHINALCO 782 26 770.01
CONFISCADOS EN CHINALCO 90 3 88.69

TOTAL GENERAL 1,620 54 - 1,598.84

Las toneladas que regresan a Calquipa 740.14 Tn posteriormente también son incautadas mas un
saldo de sacos que se tenía en planta que no fueron despachados (Verificar con gerencia
administrativa las Toneladas totales incautadas en planta).

Posterior documentación que se tuvo por las visitas de sunat por la cal incautada la información la
tiene el área administrativa.

2.2.1. Observaciones

 Con el personal de Calquipa, en ese momento no se tenía la forma de trabajo claro, el área de
facturación dio salidas a unidades con pesos aproximados y no reales (Ya que la báscula por un tema
de operaciones no estaba habilitada se instaló ductos en la descarga del silo 2000 y una vibro).
 En operaciones no se tenía un control de los inventarios de sacos, ni nadie que coordine con logística
los despachos u otros temas.
 El área de ventas no negoció la granulometría ya que desde un inicio planta reportó no tener los
equipos para dar con la granulometría requerida.
 No se tenía personal de planta para el carguío de las plataformas. (se utilizó personal de
mantenimiento)
 El personal no tenía una cultura de seguridad ni 5S.

DESPUES DEL CARGUIO A CHINALCO:

 Se hace una reestructuración con el personal (Calcinación, laboratorio, ventas)

 Se capacita al personal con respecto a productos fiscalizados (ventas, operaciones, administración), se
crea el Odoo. (Para el control de inventarios)

CALQUIPA S.A.C. Página 4 de 5

Urb. San José D-11, Yanahuara, Arequipa - Perú.
Tel +51 54 - 270702 calcinacion_calquipa@calidra.com.mx; recepcion_calquipa@calidra.com.mx
www.calidra.com
www.calquipa.com
 Se compran sacos con logo para 1 Tn (Cada vez que se cambia de proveedor se hace pruebas en
planta)
 Se aclara el tema de los sacos con otro logo ante la sunat, el proceso dura hasta los primeros meses
del 2017 (Corroborar información con el área administrativa). Posterior a que se levanta la orden de
incautación se empieza a desechar toda la cal del patio 3760 Tn al área de producto no conforme, aquí
se considera las 1616.27 Tn que regresaron de Chinalco mas 2143.73 Tn que se envasaron durante los
envíos de Chinalco que no fueron utilizados. Estos sacos estaban a la intemperie aproximadamente 10
meses.
 El área de ventas se involucra más con el área de operaciones y laboratorio sobre las especificaciones
de los clientes.
 Se implemento el SIG

CALQUIPA S.A.C. Página 5 de 5

Urb. San José D-11, Yanahuara, Arequipa - Perú.
Tel +51 54 - 270702 calcinacion_calquipa@calidra.com.mx; recepcion_calquipa@calidra.com.mx
www.calidra.com
www.calquipa.com