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La Gestión Estratégica

Curso:
Indicadores de Gestión
Empresarial

Ing. Msc. Darwin Romero Artigas


Curso: Indicadores de Gestión Empresarial

La Gestión Estratégica

Consiste en administrar por medio de la estrategia, las acciones


necesarias en el corto y mediano plazo que permita alcanzar la visión
de largo plazo que ha trazado la institución.

La gestión estratégica, además, consiste en administrar tanto con un


conjunto de indicadores la actuación pasada como indicadores de
actuación futura.
Curso: Indicadores de Gestión Empresarial

Método para el control de Procesos


Estratégicos

ACTION Definir las


PLAN
Ajustar los metas
procesos en
función de los Determinar
resultados los métodos

A PP para alcanzar
las metas

Verificar los C D Educar y


entrenar
efectos del
trabajo
ejecutado Ejecutar el
trabajo
CHECK DO
Curso: Indicadores de Gestión Empresarial

Situación/funciones Normal Anomalía

• Establece los objetivos que • Establece objetivos para corregir


CÓMO SE COMPORTA EL PDCA

garanticen la supervivencia de la situación actual.


Dirección la empresa a partir del Plan • Comprende la situación actual.
Estratégico.

• Define metas usando PDCA. • Hace semestralmente una


GERENCIALES

• Entrena a la Supervisión. descripción de la situación actual


• Elimina las anomalías crónicas
actuando sobre las causas
fundamentales
Gerencia • Revisa periódicamente las
anomalías para detectar las
anomalías crónicas.
• Verifica diariamente las
anomalías.

Asesoría • Ayuda a la Gerencia, contribuyendo con conocimientos técnicos

• Verifica si la Operaciones está • Registra las anomalías y


OPERACIONALES

cumpliendo con los comunica a la Gerencia.


Supervisión procedimientos operativos • Analiza las anomalías
estándares atacando las causas
• Entrena a Operaciones inmediatas

• Cumple con los procedimientos • Describe las anomalías


Operaciones operativos estándar
Curso: Indicadores de Gestión Empresarial

Directrices anuales de la Alta Administración

PDCA APLICADO A LOS OBJETIVOS DE


Problemas Metas Anuales
crónicos
prioritarios

MANTENER Y MEJORAR
MEJORA
Revisión
periódica de los
A P
problemas
crónicos
C D

Acción Correctiva Estandarización

MANTENIMIENTO
A S
C D PRODUCTOS
La Gestión Estratégica
Curso:
Indicadores de Gestión
Empresarial

Ing. Msc. Darwin Romero Artigas