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CARACTERIZACIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

VERSIÓN No: 01 VIGENTE A PARTIR DE: 00 - 00 - 0000

OBJETIVO DEL PROCESO ALCANCE DEL PROCESO

Establecer el direccionamiento general de la


empresa a través estrategias basado en las Aplica a todos los niveles de responsabilidad y procesos de la Empresa
políticas organizacionales, misión, visión y
objetivos a largo plazo , en marcan así una
política de la calidad de la organización,
permitiendo realizar la revisión del Sistema de LÍDER DEL PROCESO
Gestión de la Calidad.
Gerente de la Empresa

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

La Revisión por la Dirección parte de la información de entrada (Retroalimentacion del cliente, desempeño de los procesos, recomendaciones para la mejora, etc.), donde
los responsables por proceso exponen ante la Alta Dirección los resultados de su gestión, presentando resultados que derivan a tomar todas las decisiones y acciones
relaciones con la mejora de la eficacia en la ejecución de los procesos, mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente y las necesidedas de recursos.

Versión Doc.
No. Proveedor Entrada PROCEDIMIENTO Salida Cliente o Usuario
• Informes de • Compromisos en
Auditorías Internas de cuanto a tiempos y acciones
la Calidad, GCPR-005, para mejorar los productos,
o Externas. los procesos y el Sistema.
• Informe de
la evaluación de la • La determinación
Política de la Calidad. y suministro de los recursos
• Información necesarios para el Sistema
generada por las de Gestión de la Calidad.

* Gestión de la calidad Partes Interesadas. * Gestión de la calidad


* Gestión comercial • Los * Gestión comercial
* Planificación y diseño del prod. resultados de los * Planificación y diseño del prod.
* Gestión de la producción Indicadores de * Gestión de la producción
REVISIÓN POR LA GERENCIA GR-
Gestión. 01
* Logistica y distribución PR-001 * Logistica y distribución
* Compras • Acciones * Compras
* Gestión humana Correctivas y * Gestión humana
* Gestión financiera Preventivas, GCPR- * Gestión financiera
004.
• Seguimiento
a los compromisos
generados en
anteriores Revisiones
por la Gerencia.
• Cambios y
recomendaciones de
mejora, que puedan
afectar al Sistema.

CRITERIOS Y MÉTODOS DE CONTROL


ACTIVIDAD A CONTROLAR PROCESOS RELACIONADOS DOC. Y REGISTROS ASOCIADOS RECURSOS INDICADORES

* Gestión de la Calidad * Norma Técnica Colombiana-ISO-9001


* Gestión Comercial versión 2008 Sistemas de Gestión de la Calidad
(Requisitos). 1. Número DE EMPLEADOS
* Planificación y Diseño del Prod. * Recurso Humano
CAPACITADOS EN LA POLITICA
Correspondencia con la razón de ser de la * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
1 Todos los siguientes documentos: * Misión. DE LA CALIDAD
organización. * Logística y Distribución * Instalaciones
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Visión.
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
* Gestión de la Calidad * Política de la Calidad. Número DE EMPLEADOS DE CAROYCO E.U. x 100
* Gestión Comercial
* Planificación y Diseño del Prod. * Objetivos de la Calidad. * Recurso Humano
Correspondencia con el horizonte fijado para * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
la organización. * Logística y Distribución * Formato Libre Actas de Revisión por la * Instalaciones
* Compras Dirección.
* Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* GCPR-004 Procedimiento
* Gestión Financiera 2. CRITERIOS REVISADOS EN LA
Acciones Preventivas y Correctivas.
REUNIÓN DE DIRECCIONAMIENTO
* Gestión de la Calidad
ESTRATÉGICO
* Gestión Comercial * GCPR-004-FT01 Solicitud de Acciones
* Planificación y Diseño del Prod. Preventivas y Correctivas. * Recurso Humano
Adecuación a los propósitos de la * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.) Número TOTAL DE CRITERIOS
organización. * Logística y Distribución *GCPR-004-FT02 Plan de Acción. * Instalaciones
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
* Gestión de la Calidad
* Gestión Comercial
* Planificación y Diseño del Prod. * Recurso Humano
Corresponden a los establecido en la * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
Política de la Calidad. * Logística y Distribución * Instalaciones
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
* Gestión de la Calidad
* Gestión Comercial
* Planificación y Diseño del Prod. * Recurso Humano
Cubrimiento de todos los * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
colaboradores de la organización. * Logística y Distribución * Instalaciones
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
* Gestión de la Calidad
* Gestión Comercial
* Planificación y Diseño del Prod. * Recurso Humano
Relación entre lo entendido como Política de
* Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
la Calidad y
* Logística y Distribución * Instalaciones
lo interpretado por los colaboradores.
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
* Gestión de la Calidad
* Gestión Comercial
* Planificación y Diseño del Prod. * Recurso Humano
Cubrimiento de todo el Sistema de Gestión * Gestión de la Producción * Equipo ( Cómputo, comunic.)
de la Calidad. * Logística y Distribución * Instalaciones
* Compras * Insumos (Útiles de Papeleria).
* Gestión Humana
* Gestión Financiera
ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ: