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Administración científica
Frederick W. Taylor: conocido como el padre de la administración científica, se preocupó principalmente de aumentar la
productividad, mejorando la eficiencia productiva y las compensaciones a los trabajadores mediante el método científico.
Entre sus principios destacan la utilización del método científico, la armonía y el trabajo colaborativo, la optimización de la
producción y el desarrollo de los colaboradores.
Henry L. Gantt: se preocupó de seleccionar científicamente a los trabajadores, desarrolló la carta Gantt e insistió en la
necesidad de capacitar a los trabajadores.
Frank y Lillian Gilbreth: Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Por su parte, Lillian Gilbreth se
ocupó de los aspectos humanos del trabajo y el estudio de la personalidad y de las necesidades de las personas en el
trabajo, a través de la psicología industrial.
Vilfredo Pareto: conocido por la gráfica de Pareto, destacó por el enfoque de los sistemas sociales a la organización y a la
administración.
Elton Mayo y F. J. Roethlisberger: se hicieron conocidos por sus famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western
Electric Company, al intentar explicar el efecto de las actitudes y las relaciones sociales en la productividad.
Teoría de sistemas
Chester Barnard: sugirió el enfoque sistémico en las organizaciones formales y la mantención del esfuerzo cooperativo a
cargo de los administradores.
W. Edwards Deming: fue uno de los principales exponentes de la calidad total e introdujo el control de la calidad en
Japón.
Laurence Peter: conocido por el “principio de Peter”, que destaca el hecho de que las personas, con el tiempo, son
ascendidas o promovidas a niveles en el que dejan de ser competentes.
William Ouchi: estudió ciertas prácticas gerenciales japonesas que se adaptaron al ambiente estadounidense.
Thomas Peters y Robert Waterman Jr.: identificaron ciertas características de las empresas eficientes o de excelencia.