DESCRIPCION DE PUESTO

La descripción del puesto de trabajo es un documento escrito que identifica, define

y describe un trabajo mediante el establecimiento de las tareas, deberes y
responsabilidades.
Los elementos que contiene una descripción del trabajo son:
 Identificación del puesto: incluye el título del puesto, el departamento, quien
ha escrito la descripción del cargo y las fechas del análisis del trabajo.
 Resumen del trabajo: resume las obligaciones, responsabilidades y el lugar
que ocupa en la estructura de la organización.
 Obligaciones y responsabilidades del cargo: explican que es lo que hay que
hacer en el trabajo y cómo y porqué se hace
 Especificaciones del puesto: contiene las especificaciones mínimas
aceptables que un empleado debe poseer para desempeñar un trabajo en
particular. Son factores como requisitos educativos, experiencia, rasgos de
personalidad y habilidades físicas.
Con carácter general, existen 2 tipos de descripciones del trabajo, específicas y
genéricas:
 Descripción específica del puesto de trabajo: que es un resumen detallado
de las tareas, obligaciones y responsabilidades de un trabajo. Se ajusta mejor
a estructuras de tipo burocrático, con fronteras bien definidas entre áreas
funcionales y distintos niveles de dirección (jerarquía).
 Descripción general del puesto de trabajo: Se asocian a estrategias que
destacan aspectos como la innovación y la flexibilidad a través de una
planificación amplia del trabajo. Se adecua mejor a una estructura orgánica
o plana sin fronteras en la que se busca un mayor nivel de interacción entre
trabajadores, los límites entre funciones y niveles de dirección son bastantes
difusos.

DISEÑO DE PUESTOS

Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentales:

a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar

b) Como debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones (métodos y
procedimientos de trabajo)
c) A quien le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad) es decir,
relación con su jefatura.
d) A quien debe supervisar o dirigir el ocupante del puesto (autoridad), es decir,
relación con sus subordinados).

El diseño de puestos es la especificación del contenido del puesto, de los métodos

de trabajo y de las relaciones con los demás puestos, con objeto de satisfacer los
requisitos tecnológicos, organizacionales y sociales, así como los requisitos
personales de su ocupante. En el fondo el diseño de puestos es la forma en que los
administradores protegen los puestos individuales y los combinan para formar
unidades, departamentos y organizaciones.

El diseño de puestos casi nunca es responsabilidad del departamento de

administración de personal. Algunas veces le corresponde al departamento de
ingeniería industrial o al de organización y métodos que se encarga de la planeación
y distribución de las tareas y obligaciones de la mayor parte de la organización.