TRABAJO FINA CAMPAÑA DE PROMOCION EMPRESA CALZADO

FASE 4

KEVIN ANDRES MONTENEGRO DE LA HOZ.CÓD. 1065598168

TUTORA:
CLARA SOFIA CAVIEDES VILLEGAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

DICIEMBRE DE 2017
 INTRODUCCIÓN

El objetivo de este trabajo es presentar los diferentes enfoques plan de promoción sobre la
empresa de CALZADO DC ESTILOS, y para medir el impacto de la gestión del capital
humano en los resultados de negocio, con base en la investigación bibliográfica y
experiencias del autor.
Pudimos aprender las diferentes estrategias en la cual implementamos durante todo el curso y
las herramientas planteadas en los aspectos tecnológicos y las diferentes formas de
comunicación que podemos implantar en un plan de negocios.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Análisis de la situación - enunciando el problema o la oportunidad

 Objetivos del plan promocional –
 Diseño de estrategias –instrumentos de la promoción de ventas
 Presupuesto
EMPRESA DE CALZADOS D.C. Estilos

El Plan de Negocios constituye una metodología que permite el diseño y evaluación

de un negocio. Está integrado por un conjunto de etapas, desde la generación de la idea
de negocio, producto/ servicio, pasando por la definición de estrategias, estructuras
orgánicas y de personal, hasta el análisis económico- financiero necesario para
determinar su viabilidad.
El presente informe servirá para mostrar la toma decisiones para lograr impulsar esta idea
de Negocio.
Para generar el plan de negocio utilizamos los siguientes pasos los cuales permiten
generar un buen plan de negocio.

a) Definir la naturaleza del proyecto,

b) Desarrollar el Plan Estratégico a nivel del negocio.
c) Tomar decisiones en el aspecto Comercial y de mercado.
d) Tomar decisiones en lo referente a la Gestión de Personas y estructura organizacional.
e) Tomar decisiones en los aspectos Económicos y Financieros.

Cada una de estas etapas presento un desafío para cada uno de los integrantes, ya que se
necesito utilizar todos los conocimientos que poseemos, y desarrollando algunas nuevas
 que nos servirán para ser mejores profesionales a la hora de enfrentarnos al exigente
mundo laboral.

 Descripción del Proyecto

Nace en respuesta a la creciente demanda que existe en el comercio en relación a la

innovación, que hace presión sobre los actores de una empresa muy poderosa y estable. La
empresa satisface innumerables necesidades; a veces querida y otras odiada, por su necesidad
de adaptación, pero más aún, por la necesidad de instalar una diferencia relevante que ponga en
jaque a los actores principales, levantando a una sola empresa. Ésta empresa es de calzados
finos y para clientes especiales. En este caso en particular nos enfrentamos aun mercado que
quiere lo diferente a un mercado exigente un mercado italiano, americano y chileno dentro de
esta colosal empresa, que desafía el manejo en la interacción con el cliente y el sentimiento de
cercanía de este.
Desde inicios del siglo XX, el calzado ha sido considerado tradicional y artesanal en
Colombia. Anteriormente se producía en pequeñas cantidades y su proceso productivo tenía un
retraso de 50 años en comparación con los demás países. Con el paso de los años, se fue
introduciendo la nueva tecnología en las pequeñas y grandes empresas. Las principales
materias primas eran los textiles, P.V.C., caucho y poliuretano. A principios de los años 80 se
presentó una producción masiva de calzado. Situación que dependía directamente del
crecimiento de la población, el nivel de ingresos y de los gustos de los consumidores.
Paralelamente, en ésta década se incrementa el contrabando en el país, provocando un fuerte
aumento de la competencia el sector del calzado. La década de los 90 fue bastante productiva y
con un nivel de competencia elevado. Existían ciertas ventajas competitivas en los productores
de calzado de cuero; sin embargo, junto a la apertura económica, políticas cambiarias y el
contrabando se redujeron los niveles de producción y de exportación obligando a la industria a
entrar en un proceso de modernización.

 Tipo de sociedad y giro

Se constituirá una sociedad anónima cerrada entre los participantes del proyecto, donde
contara con el apoyo de accionistas, será representada, relacionándola con los clientes,
proveedores, distribuidores, bancos y terceros, teniendo esta relación directa con la empresa o
no. Esta es la “Razón Social de la Empresa”, el cual el servicio de impuestos internos le asigna
un rol único tributario con respecto a las boletas, facturas, guías de despacho y pagares.

Tipo de negocio en el que participa: Venta de Calzados finos, exóticos y para personas que
quieren lo contrario, que no quieren más de lo mismo

 Misión

Ofrecer el único calzado pensado, diseñado y creado para la mujer, para el hombre que quiere
lo diferente otorgándoles la posibilidad de vivir nuestras ideas una revolución del calzado a
través de un producto líder en el mercado, basado en la confiabilidad y la calidad.

 Análisis FODA: Colombia

Oportunidades:
- La economía más estable y competitiva.
- Clima empresarial transparente y de bajo riesgo para los inversionistas.
- Tecnología de calzado de clase mundial.
- Estratégica zona horaria.
- Ubicación estratégica en Colombia para los accesos a los mercados.
- Recursos humanos competentes.
- La calidad de vida.
- Compromiso gubernamental

Fortalezas

- Nuestra empresa cuenta con una estructura flexible, capaz de adaptarse a la realidad del
país. Esto permite, establecer una ventaja competitiva, que nos impulsa y nos pone en
una posición privilegiada con respecto al resto de las empresas.
- La potencia de la marca, y el posicionamiento que logramos, nos permiten estar en la
mente de nuestros clientes, por lo tanto, somos una de las primeras preferencias al
momento de pensar en un calzado fino para mujeres y mujeres.
 - La generación de economías de escala, nos permite una reducción en los costos y
potencia nuestras ventas.

Debilidades

- Al tener un fuerte posicionamiento y una percepción de nuestro producto tan elevada,

tenemos que estar innovando en todo momento, lo que implica una inversión constante
en publicidad y promoción.

Político

- Tenemos que tomar en cuenta que los cambios en las políticas arancelarias del país influye
directamente en la comercialización de los productos de nuestra empresa, por lo tanto,
existiría un recargo que se vería reflejado en los precios, disminuyendo el poder de compra de
los clientes.

- El cambio en las leyes laborales del país, proporciona un marco distinto al cual hay que
adaptarse, ya que, las obligaciones que tenemos que cumplir, por lo que, necesitamos
políticas adaptativas, que nos permitan hacer frente a los determinantes de las relaciones
laborales y sus complejidades. Por ejemplo, si existe un cambio en el tema de los sueldos
mínimos o de la remuneraciones variables, las repercusiones serían directamente sobre
nuestra estructura de costos, lo que produciría una reducción en nuestro resultado
operacional, que estaría determinado por el grado de apalancamiento.

Económicos

- Los ciclos económicos determinan la tendencia del crecimiento y las recesiones que puedan
establecer el país, esto repercute en la empresa, ya que, en periodos de recesión la propensión
consumir es menor dificultando el crecimiento.
- Las variaciones en las tasas de interés influye en las políticas de crédito que se puedan
gestionar, lo que influye directamente en el proceso de compra de los clientes, como también
en el mercado de crédito del país.
- Las últimas alzas del precio del petróleo influyen en los costos de transporte viéndose
reflejado en el precio al que se venden los productos a los clientes y a las distintas tiendas.

Análisis de la competencia

El análisis de la competencia nos permite tomar decisiones estratégicas, para poder hacer
frente a la rivalidad entre los competidores, como también a la distinción de posibles errores
en la gestión.

Objetivos Estratégicos

1.- Aumentar la participación mercado período a período. (Acompañado de un sólido

posicionamiento)
2.- Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores a cabalidad, basándonos en nuestros
estándares de calidad y lo que espera el cliente.
3.- Maximizar la rentabilidad esperada de nuestra empresa y aumentar las riquezas de los
accionistas.
4.- Establecer un contacto directo con nuestro entorno, colaborando a su desarrollo tanto,
económico como social y asumiendo nuestra responsabilidad social empresarial.
Objetivos Metas Indicadores Responsables
Estratégicos
 Obtener a los menos el 20% del Estudios de Marketing
mercado, total. mercado
Objetivo 1  Obtener en promedio un 15% de Estudios de Marketing
participación del canal por mercado
departamentos
 Obtener en promedio un 21% de Estudios de Marketing
participación del canal especialista. mercado
 Generar un posicionamiento sólido, Estudios de Marketing
estable y creíble. mercado
 Fomentar buen clima laboral para Encuestas RRHH
Objetivo 2 que así nuestros trabajadores se
sientan comprometidos, y esto se
manifieste a través de la
satisfacción y fidelidad del cliente.
 Dar incentivos en base a logro Encuestas RRHH
para todos nuestros trabajadores,
para así incentivarlos a la venta.
 Trabajo en equipo, comunicación, Encuestas RRHH
para dar una mejor atención a
nuestros clientes.
 Capacitar a los empleados para que Evaluación de RRHH
estén preparados y dar así una Desempeño
mejor atención al cliente.
 Desarrollando una campaña de Investigación Marketing
publicidad y promociones con de mercado y
Objetivo 3 mensajes bien estructuras que estado de
motiven a la compra. resultados.
 Ver apartado de Operalización Finanzas
financiera.

Objetivo 4  Generar actividades Estudios de Marketing

mercado.
 Visión
Ser la empresa que revoluciono el mercado del calzado DC estilos y extravagante para hombre
y mujeres.

 Valores de la empresa

1.- Compromiso:
Con nuestra organización para proyectarlo hacia nuestros clientes.
2.-Responsabilidad:
En los plazos de entrega como la sensación como empresa de otorgar el mejor producto del
mercado.
3.-Calidad:
Cumplir con todos los estándares de calidad impuestos por la ley.
4.-Confiabilidad:
Imagen de empresa que hace y otorga lo mejor para sus clientes.
5.-Puntualidad:
Cumplir con todos los tipos de plazo propuestos dentro y fuera de la empresa.
6.-Creatividad:
Capacidad de innovar y crear nuevos conceptos en pro de nuestros clientes.

- Los empleados tienen derecho a manifestarse contra la empresa siempre que sientan que sus
derechos no han sido respetados, estas manifestaciones no deben afectar a la integridad de los
gerentes, si no se respeta esta condición será percibida como causal de despido inmediata.
Las manifestaciones no autorizadas serán penalizadas como un descuento de la remuneración
por un día de no actividad.

7.- Trabajadores
De 9:00 a 18:00 hrs., con flexibilidad en el horario de salida si es que las metas diarias de
producción se lograron antes del horario fijo.

8.- Vendedores

- Horario flexible de lunes a viernes con entrega de un informe semanal con todas las
actividades y ventas que lograron.
- Todas las vendedoras ganan comisión por venta independiente del sueldo fijo. ganaran el
3% de las ventas.
- Todos los empleados tienen derecho a una asignación por locomoción. La que será de
carácter semanal.

9.- Otros
- Tener en cuenta siempre los valores de la empresa al momento de realizar cualquier
procedimiento o acción.
- Toda persona que esté dentro de nuestra organización vale como tal y aporta algo importante
a la empresa.
- Actuar siempre proactivamente ante cualquier problema o duda, ya sea del cliente como de
un miembro de la organización.

Hemos decidido como empresa hacer más eficiente nuestra área de recursos humanos, es por
esto, que queremos implementar de mejor forma la gestión por competencias en la empresa.
Por qué debe comunicarse?
La gestión por competencias determina un tipo de administración que se basa en un principio
básico, que es la, la necesidad de que cada cargo en la organización tenga un set de
competencias asociadas para un desempeño eficiente. Una competencia es la capacidad o
aptitud que tiene una persona para desarrollar una actividad, es decir, que posee idoneidad
para realizar alguna tarea en específico. Esto determina una seria de acciones que se deben
tomar dentro de la empresa para su aplicación y funcionamiento sea el adecuado. En primer
lugar la incorporación de nuevas tecnologías, implica una capacitación y el desarrollo de
nuevas competencias que permitan su uso. A su vez, el desarrollo del capital humano no es
algo trivial, ni tampoco un proceso instantáneo, ya que, requiere de adaptaciones paulatinas a
los distintos requerimientos del mercado, y la afinación constante de detalles para ser parte de
este proceso. La gestión por competencia define no solo las capacitaciones que se deben
hacer, sino que también un seguimiento de estas, evaluaciones, etc., es decir, es un proceso
integral que nos permite obtener una ventaja competitiva.
Qué aspectos debe comunicarse?
Son importante porque podemos deducir
1.- Cuales son las conductas de éxito.
2.- Quienes producen los resultados sobresalientes.
3.- Como lo hacen.
4.- Como transforma conductas en información.1

En Calzados DC estilos calzado exótico el “core” de competencias es el siguiente:

a. Gerentes (incluido el gerente general): Liderazgo, flexibilidad, autonomía, autoexigencia,

empatía y visión de largo plazo.

b.- Secretarias: Manejo interpersonal, capacidad de resolución de problemas y

multifuncionalidad.

c.- Vendedoras: Empatía, flexibilidad y manejo interpersonal.

d.- Trabajadores: Autoexigencia y flexibilidad.

Definición del producto

Calzados DC estilo el calzado fino y extravagante para el hombre y la mujer es un modelo de

que otorga lo nuevo en moda e ideas preparado con material importados desde el exterior
especialmente de países como Brasil y Estados Unidos, representa. Satisfaciendo todas las
necesidades de las mujer y del hombre y de aquellos que piensen diferente, anticipándose a los
cambios constantes en las preferencias de ellas y ellos , siendo un producto que satisface el
buen vestir

Fortalezas del productoAl ser un calzado hecho exclusivamente para la mujer y el hombre
moderno, nos vemos en presencia de un producto de primer nivel un calzado hecho para la
gente que quiere experimentar algo nuevo con un producto que va en dirección a lo
extravagante a lo diferente

Principales estrategias

1
Esperamos que nuestra imagen se vea beneficiada y sea la primera opción en la industria del
calzado para mujeres y hombres, aumentando la rentabilidad de nuestra empresa, y que la
sensibilidad al precio no sea tan alta.
A través de nuestro producto buscamos obtener un alto poder de mercado con los atributos
innovadores de nuestros calzados como la innovación, diseño, dinamismo y nuestro excelente
servicio al cliente pre y post venta. Por consiguiente nuestra marca se verá beneficiada en
posicionamiento, será percibida como innovadora, de alta calidad, y que comprende a las a sus
clientes en su esencia.

Desarrollo de producto

Calzados DC estilos, trabajará un producto nuevo mejorado en un mercado existente, ya que

son calzados con características hechas y pensadas para las mujeres y hombres modernos con
un estilo de vestir diferente.

Estrategia competitiva

Líder

Nosotros queremos posicionarnos como líder en nuestro segmento de mercado, y que nuestros
competidores nos definan como tales, siendo la única empresa que entienda realmente las
necesidades presentes en nuestro segmento. Nuestra propuesta es ofensiva, porque nuestros
calzados son la solución femenina y masculina a las exigencias de la moda cualquier segmento
que desarrolle nuestra competencia que involucre mujeres y hombres, tienen el riesgo de
perder clientes debido a las características de nuestros calzados para abordar los deseos de
nuestros clientes.

Estrategia de precio

Nuestra estrategia de precio será alta en un principio para poder cubrir las inversiones en
publicidad e inversión que se incurrirán en el primer periodo, luego lo bajaremos en
proporción a lo que baje nuestros gastos en publicidad y promoción, los precios se darán a la
baja gradualmente.
La aplicación de esta estrategia será más eficaz en la primera etapa del producto, ya que será
un producto innovador y que su valor no está definido entre los consumidores de éste.

 Objetivos estratégicos

- Aumentar la participación mercado período a período. (Acompañado de un sólido

posicionamiento)
- Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores a cabalidad, basándonos en nuestros
estándares de calidad y lo que espera el cliente.
- Maximizar la rentabilidad esperada de nuestra empresa.
- Establecer un contacto directo con nuestro entorno, colaborando a su desarrollo tanto,
económico como social y asumiendo nuestra responsabilidad social empresarial.

 Definiciones de cargo

Gerente General

* Funciones y competencias ejecutivas:

Ser capaz de:
- Planificar, organizar, coordinar y controlar las diferentes áreas de la empresa.
- Decisiones estratégicas y corporativas de la empresa. Teniendo capacidad de resolución de
problemas.
- Ser el representante legal de la empresa, debiendo responder frente a los clientes, accionistas,
bancos e instituciones financieras; de manera de obtener el mayor apoyo de estos para una
óptima gestión empresarial.

Gerente de Marketing

* Funciones y competencias ejecutivas:

Ser capaz de:
- Planear, coordinar y evaluar la ejecución de los objetivos, estrategias y políticas del
departamento comercial, para así mantener una favorable y defendible posición competitiva en
el tiempo.
- Desarrollar el plan de marketing, estratégico y operacional de la empresa.
- Ser pro activo para estar constantemente informado de la situación actual y futura del
entorno, detectando amenazas y oportunidades económicas que le ofrezcan un potencial de
crecimiento y rentabilidad a lo largo del tiempo.

- Diseñar las estrategias de producto, precio, promoción y distribución adaptándolas según los
requerimientos del mercado.
- Solicitar las investigaciones de mercado cuando sea necesario y conveniente.
- Evaluar la gestión comercial de la empresa e informar al Gerente General del desempeño de
su área.

Gerente de Finanzas

* Funciones y competencias ejecutivas:

Ser capaz de:
- Responsable de la planificación, coordinación, dirección, ejecución y control de las
estrategias y políticas relacionadas con la estructura financiera de corto, mediano y largo plazo;
garantizando así la viabilidad de la empresa en el tiempo.
- Crear una estructura financiera óptima que permita la rentabilidad de los accionistas a través
del tiempo.
- Debe preocuparse de la adquisición y financiamiento tanto de activos de corto plazo como de
largo plazo. Es muy necesario que esté en permanente contacto con las demás áreas
funcionales.
- Agregarle valor a valor a la empresa.
- Conectar las áreas de contabilidad, producción y ventas de la organización, para tener claros
los presupuestos a utilizar en cada área.

* Funciones Operativas:
- Proyectar los estados financieros para cada período, reportando la gestión al Gerente
General.
- Evaluar las condiciones del mercado, tales como tasas de interés, acciones, plazos, etc.

Gerente de Producción
* Funciones y competencias ejecutivas:
- Implementar, desarrollar y administrar el proceso productivo, orientando su esfuerzo a lograr
la mayor eficacia en éste.
- Es el responsable de determinar la cantidad de unidades a producir, cantidad de plantas que
se instalen, ubicación y manutención de éstas.

GESTIÓN DE MERCADEO Y VENTAS

Identificación de los tipos de clientes potenciales para el nuevo servicio

 Segmentación, perfil, tipo de cliente y clientes potenciales.

Para focalizar los recursos y hacer una aproximación real a las necesidades de nuestros
clientes, es necesaria y altamente relevante el proceso de segmentación. Esta herramienta nos
permite patrocinar el mercado en grupos homogéneos potenciales, que tengan las mismas
motivaciones de compra y necesidades. A su vez, la segmentación nos permite desarrollar una
campaña adecuada de publicidad y en el tiempo correcto siendo esto de vital importancia,
para que no existan fugas innecesarias de recursos y se posibilite una anticipación a la
competencia, teniendo así una base de evaluación de los esfuerzos desplegados.

Para realizar una adecuada segmentación, la evaluación requiere de tres dimensiones que son
dependientes entre sí y responden a tres conceptos:

1.- Qué satisface mi mercado

2.- A quién satisface

3.- Cómo lo satisface

A quiénes debe comunicarse? Cuándo debe comunicarse? y Cómo debe comunicarse?

Ponderados estos conceptos obtengo una segmentación que determinará con eficiencia los
recursos que debo destinar, posibilitando la buena aplicación de nuestras estrategias.

Segmentación Geográfica
La relación cliente-producto varía dependiendo del la zona geográfica donde se encuentre, es
por esto, que la región a la que queremos apuntar es, la Región Metropolitana en especial el
sector oriente de la Región . Sabemos que esta región se encuentra en proceso de desarrollo
desde hace algunos años, siendo el mejor reflejo de esta integración hacia la globalización.

Comportamiento de compra

El comportamiento de compra es altamente relevante, ya que, esta en directa relación con la

decisión de compra, y el como influir en el consumidor final al momento mismo de esta. Por
lo general la sofisticación, las marcas de renombre, el prestigio, la relevancia que adquiere el
precio y su relación con la calidad.

Estrategia de Comunicación

 Métodos comunicacionales dirigidos a los clientes

- Grupo objetivo: Mujeres y Hombres con un estilo especial en la moda

- Decisión: La decisión de compra es de las propia de los clientes los
- Influenciadores: Amigos o familiares, recomendaciones, compañeros o jefes de trabajo y
vendedores.
- Quienes lo usan: Mujeres y hombres, estudiantes universitarios(as), empresarios(as),
trabajadores, dueñas de casa.
- Promesa: Nuestros calzados entregarán a las mujeres y hombres sofisticados la
posibilidad de vivir la revolución a través de nuestro producto, basándonos en la
confiabilidad y la calidad; teniendo el mejor calzado e innovación en diseños inexistente
en el mercado actual. Todo esto además de un servicio post-venta.
.

Métodos comunicacionales dirigidos a los clientes

- Publicidad: Se realizará en medios masivos, como televisión, diarios, revistas, Internet,

afiches, puntos de venta y publicidad no tradicional entre otros (publicidad en anexo). Este
método es muy flexible, con lo que nos permite llevar el mensaje a las mujeres y hombres
que vean un nuestra marca con las características cualitativas, colaborando en la creación
de una mejor actitud del receptor frente al mensaje. Con esta publicidad se puede persuadir
 a la audiencia para que adquiera nuestros calzados y llegar a nuestro mercado meta con
gran precisión.
Estos medios tienen un alto nivel de impacto en el consumidor y también segmentan de
acuerdo a las horas en las que se publiquen, el tipo de revista, de diario, etc.; enfocándonos
mayoritariamente en nuestro segmento.

- Venta personal: Tendremos vendedoras capacitados en los principales puntos de venta,

éstas serán mujeres, ya que tienen una cercanía mayor con el consumidor y al creer en el
producto también son capaces de venderlo, podrán ser afines con la sensación que tienen
al momento de la compra y después de la compra, favoreciendo al proceso de aceptación y
fidelidad para con el producto. Estas vendedoras estarán para darle una mayor información
a los potenciales clientes acerca del producto y las persuadirán para que lo compren. Esta
forma es personalizada, de contacto directo y un tipo fundamental de comunicación

- Merchandising: En los principales puntos de venta se encontrara publicidad grafica que

promocionara nuestro producto, junto con la vendedora capacitada nombrado
anteriormente que llevara una vestimenta con el logo de nuestra empresa, para que los
clientes lo identifiquen con facilidad. El producto se debe encontrar bien ubicado dentro
del lugar donde estará, en una parte clave y góndolas grandes que llamen la atención, para
que nuestros clientes se sientan atraídos y se dirijan a ese punto de venta. También se
obsequiarán lápices con una pluma en la parte superior del lápiz para que de esta manera
logremos la recordación de marca de nuestros clientes. Finalmente se realizará un evento
de lanzamiento enfocado a la mujer y el hombre que gustan de un estilo diferente, se
contratarán promotoras, se sortearán algunos calzados. Dándole una connotación exclusiva
a éste para comenzar con una buena imagen y recordación de marca.

- Promoción de venta: Para persuadir a nuestros clientes, junto con el calzado, vendrá
incluido un bolso tipo cartera o mochila (color de cualquiera de los dos a elección), Esta
promoción actuará incentivando a la gente y dándole un valor agregado al producto.

- Puntos de venta: Las tiendas se ubicarán en un lugar de fácil acceso para la gente, aquí se
resaltará la marca de la compañía con afiches que promocionarán nuestros productos
mostrando sus ventajas y todas las utilidades que se le puede dar. Con esto incentivaremos
la decisión de compra.
Planificación Financiera.

Objetivos de la empresa:
 Maximizar las riquezas de los accionistas.
 Aumentar el valor de los flujos de caja, para aumentar el precio de las acciones.
 Diferenciar perfiles de riesgo de los accionistas y gerentes.

Objetivos Financieros:

 Maximizar el valor de la empresa en el mercado.

 Obtener Rendimiento de la empresa mayor al de la industria
 Obtener Rentabilidad accionista acorde al comportamiento del entorno.
 Obtener grado apalancamiento operativo por debajo de la empresa.
 Mantener un apalancamiento financiero por debajo de la empresa

Políticas financieras:

Caja:
 Mantener el mínimo posible de caja para cubrir los exigibles de corto plazo.
 Aplazar el periodo de pago a proveedores lo más posible.
 Cobrar a nuestros clientes lo antes posible, de acuerdo a nuestros precios.

Créditos:
 Otorgaremos créditos de 90 días a nuestros clientes.
 El pago a proveedores será a 120 días.
 Mantendremos la tasa de incobrables de un 5%.

Prestamos:
 Obtener préstamos de largo plazo para mejorar calidad de la deuda.
  Prestamos de corto plazo para cubrir las actividades relacionadas con la operación
del negocio y los periodos de producción.
 Pediremos línea de sobregiro en caso que nuestras estimaciones no cumplan las
cifras definidas.

Accionistas:
 Aporte de capital solo en el periodo cero.
 Repartición de dividendos a accionistas.

Políticas de producción:
Producción:
 No trabajaremos productos en proceso.
 En caso de despidos por fuerza mayor, se indemnizaran a los empleados que
queden sin trabajo. Se les cancelara un salario mensual por año trabajado.
Contrataremos seguros contra siniestro, plantas y transportes.
 Mantención de planta para todos los periodos a excepción del periodo uno.
 Asesoria en planta para todos los periodos.
 Mantención stock de materia prima.

Remuneraciones:
 Remuneraciones variables
 Aumento de un 60% del salario en horario extra a excepción de cada gerente de
planta.


CONCLUSION

Con este trabajo adquirimos el conocimiento para la realización de un plan de negocio

con la estrategia DOFA y los diferentes aspectos de comunicación que podemos
implementar para la elaboración de las diferentes tácticas de comunicación, podemos
concluir que están establecidos diferentes pasos en los cuales debemos implantar para que
la empresa se posiciones y consolide en los aspecto del marketing.
 Referencias Bibliográficas

file:///C:/Users/KEVIN/Downloads/Caso%20de%20aplicaci%C3%B3n
%20estrategia%20basada%20en%20escenario%20Promoci%C3%B3n%20de
%20Ventas%20(3).pdf

http://www.roatan.es/por-que-comunicar

https://www.youtube.com/watch?v=PZPqwDTg0Vg&feature=youtu.be

http://129.150.75.59/ecacen13/mod/page/view.php?id=1098