0

GRHM1 Atualizado 04-2018

Gestão de Recursos Humanos

RS e DP

A sigla RH significa Recursos Humanos. Dentro de uma empresa, RH é o departamento

que tem a responsabilidade de seleção, contratação, treinamento, remuneração,
formação sobre higiene e segurança no trabalho, e estabelecimento de toda a
comunicação relativa aos funcionários da organização.

RH também pode se referir à totalidade de empregados e colaboradores que compõem

a organização, normalmente referidos como os recursos humanos da empresa.

RH é ainda conjunto de práticas de recursos humanos, constituído por todas as

decisões tomadas pela empresa para realizar as atividades inerentes ao setor de RH.

A Gestão de RH é uma área de estudo que forma profissionais capacitados para

gerenciar pessoas e lidar com todos os processos relacionados à gestão do quadro de
funcionários de uma empresa.

Empresas precisam de pessoas

Um negócio é uma grande ideia, mas ninguém chega lá sozinho. Para alcançar o
sucesso toda empresa precisará de pessoas. Elas podem se tornar um fator
fundamental para o bom desempenho do negócio. É por isso que temos que ser
cuidadosos e criteriosos com o nosso corpo de “colaboradores”. Como profissionais de
RH, a responsabilidade de encontrar, admitir e treinar essas pessoas para fazerem a
diferença na empresa é, em grande parte, nossa.

Para uma empresa alcançar sua visão, necessita contar com a parceria de várias
pessoas.

O nosso grande objetivo é encontrar a pessoa certa, aquela que fará parte do seu time.

A tarefa de uma boa contratação é fundamental para que se obtenha bons resultados
no futuro, por isso é bom conhecermos alguns passos básicos na hora de praticarmos
o recrutamento e a seleção de pessoas.

Você agora pode estar se perguntando: por onde começamos?

1
Bem, quando queremos encontrar alguém para trabalhar no negócio, normalmente, o
primeiro passo é definirmos o perfil profissional desejado.

Perfil é o conjunto das características básicas que esperamos encontrar na pessoa que
estamos contratando.

Para montarmos o perfil desejado de maneira adequada é necessário conhecermos as

atividades que serão executadas no cargo, bem como as responsabilidades exigidas
por ele.

Assim, podemos ter uma ideia mais clara dos requisitos e características que iremos
exigir das pessoas na fase de recrutamento.

Vamos tomar como exemplo a contratação de um Operador de Telemarketing.

O primeiro passo é sabermos quais são as atividades e responsabilidades do cargo:

Atender usuários;
Fazer chamadas para vender produtos e serviços;
Fazer pesquisas de mercado;
Dar assistência ao consumidor;
Registrar reclamações.

Agora podemos ter uma ideia mais clara dos requisitos e características das pessoas
que podem preencher o cargo de Operador de Telemarketing. Após definirmos o perfil
do cargo a ser preenchido, podemos partir para o processo de Recrutamento.

O anúncio poderia ser elaborado da seguinte forma:

Empresa contrata: Operador de Telemarketing.

Requisitos:
Sólida experiência na função;
Resida na Grande Florianópolis;
Referência pessoal, comercial e profissional;
Comunicativo;
Capacidade de persuasão.

Bem, acabamos de ver que é preciso anunciar ou comunicar às pessoas ou possíveis

candidatos que temos vagas disponíveis em nossa empresa.

2
GRHM1 Atualizado 04-2018

Veremos que isso pode ser feito de várias maneiras, as quais chamamos de Técnicas
de Recrutamento.

O recrutamento consiste em comunicarmos às pessoas interessadas que sua empresa

precisa de alguém para preencher um cargo.

Com base na descrição do cargo, você conseguirá elaborar o anúncio que mais
aproxime o candidato à vaga disponível.

Você pode
Comunicar aos amigos, parentes, pessoas próximas do seu convívio social que
existem vagas a serem preenchidas;
Fixar cartazes ou panfletos em locais apropriados;
Fazer anúncios em rádios, jornais, revistas;
Utilizar sites na internet que oferecem serviços de recrutamento;
Utilizar serviços institucionais como o Sine – Sistema Nacional de Emprego
(www.sine.pr.gov.br);
Se você conhece algum professor de ensino médio, curso técnico ou ensino superior,
pode solicitar a ele que divulgue isso em sala, os estudantes podem ser uma boa
opção.
Se a sua empresa é de pequeno porte, utilize panfletos e cartazes, pessoas do seu
convívio pessoal, anúncios em jornais de bairros e associações empresariais.
Não esqueça de solicitar aos candidatos o currículo com informações profissionais e
pessoais. Adiante, você encontrará um modelo de currículo que pode ajudar na
padronização do seu processo de seleção.

Técnicas de Recrutamento
Há diversas técnicas de recrutamento, que poderão ser escolhidas conforme cada caso.
É importante salientar que uma das preocupações dos profissionais de RH é efetuar o
recrutamento com o melhor custo x benefício, e para tanto, ele lança mão das
seguintes técnicas de recrutamento:

Apresentação de candidato por indicação: é uma técnica de baixo custo e que

consiste em você comunicar colaboradores, parentes, amigos, vizinhos que está
precisando de alguém para trabalhar na sua empresa.

3
Fixar cartazes ou panfletos em locais apropriados: como a anterior, é uma técnica
de baixo custo, recomendada para cargos simples como operários, atendentes ou
auxiliares de serviços gerais.

Geralmente, os cartazes ou panfletos são fixados próximos da empresa ou em locais

de grande circulação de pessoas como pontos de ônibus. Sempre observe se não há
nenhum aviso do tipo: “Proibido fixar cartazes”.

Exemplo:

PRECISA-SE DE AJUDANTE DE COZINHA.

Fazer anúncios em jornais, rádios ou revistas: é uma técnica de recrutamento em

que você consegue comunicar de forma rápida um grande número de pessoas. Se você
quer limitar o seu raio de ação, faça o seu anúncio em um jornal ou rádio local.

Porém se você procura um profissional mais específico, como um técnico que conheça
de ostreicultura (criação de ostras), você deve fazer o anúncio em revistas
especializadas na área em questão.

A redação do anúncio deve ser clara e objetiva. Como macete tenha sempre em mente
ao fazer um anúncio a sigla AIDA.

“A” de chamar a atenção do candidato.

“I” de despertar o interesse do candidato.
“D” de criar desejo para se candidatar à vaga disponível.
“A” provocar uma ação, exemplo: enviar currículo para a Caixa
Postal nº 472, CEP 13300-000 – Indaiatuba/SP.

O anúncio ainda pode ser aberto, semiaberto ou fechado

No anúncio aberto aparece o nome da empresa na publicação. Você faz essa opção
quando julgar que não haverá maiores problemas em divulgar que em sua empresa
estão sendo oferecidas novas vagas. É preciso atentar que grandes empresas vão atrair
muitos currículos, só pelo nome da empresa.

Exemplo:

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Empresa Alfa Ltda.

Seleciona Profissional para atuar em Colônia de Férias na função
de:
GOVERNANTA
Requisitos:
Segundo grau completo;
Experiência comprovada de no mínimo 1 ano na
área de Governança em Hotelaria;
Facilidade no trabalho em equipe, liderança,
iniciativa e organização.
Disponibilidade para trabalhar Fins de Semana.
A empresa oferece salário compatível com a função e benefícios.
Os interessados deverão comparecer munidos de Curriculum
Vitae (com foto) à Rua Felipe Schmidt, 785 – Centro – São Paulo –
SP no dia 17/05/2018 (terça-feira) às 10:00h para participar da
primeira etapa do processo seletivo.

O anúncio é do tipo semiaberto quando não é publicado o nome da empresa que está
contratando no anuncio, apenas o endereço, de forma a atrair as pessoas pela vaga,
mas não causar empolgação pelo porte ou fama da empresa, apenas.

Exemplo:

Contrata-se:
OPERADOR MULTIFUNCIONAL
Requisitos:
Segundo grau completo;
Experiência comprovada de no mínimo 2 anos na
área de metalurgia;
Facilidade no trabalho em equipe, liderança,
iniciativa e organização.
Disponibilidade para trabalhar das 21h às 06h – 3º turno.
A empresa oferece salário compatível com a função e benefícios.
Os interessados deverão comparecer munidos de Curriculum
Vitae à Rua Cerqueira Cesar, 732 – Centro –Sumaré – SP no dia
18/04/2018 (quarta-feira) às 9:00h para participar da primeira
etapa do processo seletivo.

5
O anúncio é do tipo fechado quando não é publicado o nome da empresa. Você faz
esta opção quando preferir manter o processo de recrutamento e seleção em sigilo.
Novas contratações podem sugerir a possibilidade de demissões, o que poderia gerar
um clima de desconfiança dentro da empresa.

Exemplo:
Contrata-se
TORNEIRO MECÂNICO
Interessados devem enviar currículo para a caixa
postal nº 472, CEP 13300-000 – Indaiatuba/SP

Utilizar sites na internet que oferecem serviços de recrutamento: na rede

mundial de computadores você tem a vantagem de disponibilizar a vaga para o mundo
inteiro, porém deve ser observada a relação custo/benefício. Alguns sites oferecem
serviços pagos e mesmo para os casos em que o serviço é oferecido sem custo, deve
ser observada a eficiência da técnica. Nem todas as pessoas possuem acesso à internet.

Utilizar serviços institucionais: organizações sem fins lucrativos, como o Sistema

Nacional de Emprego – Sine ou Centro de Integração Empresa-Escola – Ciee atuam
como grandes bolsões de candidatos à procura de vagas.

Você percebeu que nos anúncios utilizados nos exemplos, foram solicitados aos
candidatos os curriculum vitae ou simplesmente currículos?
Pois bem, o currículo é um instrumento que traz muitas informações sobre o perfil
profissional e pessoal do candidato.
Muitas vezes os candidatos perguntam se há algum modelo específico de currículo, um
modelo padrão facilita a sua análise.
Há vários modelos de currículo disponíveis em livrarias e papelarias, em livros que
tratam do tema Recursos Humanos, bem como na internet: visite o site:
www.empregos.com.br.

O importante é que no currículo apareçam alguns dados pessoais do candidato como

nome, endereço e telefones para contato.
Também são importantes as informações sobre: escolaridade, cursos realizados e
ainda dados profissionais para que você tenha ideia da experiência prática do
candidato (quando for necessário experiência).

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Curriculum Vitae (modelo)

Dados Pessoais:
Nome:
Sexo:
Idade:
Estado civil:
e-mail:
Telefone (s): Residencial – celular-
Endereço:

Áreas ou cargos de interesse:

Formação Acadêmica:
1º Grau? 2º Grau? Graduação? Que período está cursando e onde?

Atividades extracurriculares:

Cursos pertinentes ao cargo que você almeja.

Resumo das qualificações:

O que você sabe fazer?

Experiência profissional:
Onde já estagiou ou trabalhou.
Empresa:
Local: Admissão: Término:
Cargo inicial: Cargo atual:
Ramo de atividade:
Principais produtos:
Principais trabalhos realizados:
Participação em seminários, congressos e palestras:

Referências:

*Atenção: Algumas empresas exigirão documentos comprobatórios.

7
 Lembre-se:

O recrutamento serve para chamar as pessoas para uma seleção.

Quanto melhor você divulgar suas necessidades, maior será a chance de aparecer
pessoas que estejam de acordo com o que você precisa, economizando seu tempo.

Não basta encontrar as pessoas certas, é preciso escolher qual é a

mais adequada para a vaga

O seu recrutamento foi um sucesso, e agora começam a aparecer os candidatos que

pretendem ocupar as vagas que a sua empresa está oferecendo.

Que tal aproveitarmos a oportunidade para conhecermos algumas regras básicas de

seleção de pessoas?

A seleção consiste na tentativa de colocar a pessoa certa no lugar certo para a sua
empresa. Sugerimos que para as micro e pequenas empresas o processo de seleção
siga duas etapas:

1. Análise de currículo

2. Entrevista de Seleção

Podemos dizer que a seleção é a comparação do perfil desejado com o perfil do

candidato.

Passo-a-passo para análise do currículo

- Observe nos dados pessoais se o candidato reside longe ou próximo da sua empresa.

- Observe se o candidato está estudando ou possui algum curso de formação

específica.

- Observe se o candidato possui alguma experiência anterior (nem sempre é necessário

ter experiência anterior).

8
GRHM1 Atualizado 04-2018

Passo-a-passo para uma boa entrevista de seleção

- Analise, com antecedência, o currículo do candidato.

- Planeje antecipadamente as entrevistas. Não se esqueça de verificar quais são as

responsabilidades do cargo e as situações de trabalho.

- Deixe o candidato à vontade e evite interrupções, como atender inúmeras vezes o

telefone.

- Demonstre interesse em ouvir o candidato.

- Defina com antecedência as informações que você deseja extrair da entrevista para
não dispersar a conversa.

- Evite perguntas constrangedoras ou polêmicas. Como por exemplo “qual o time que
você torce?”, ou “qual a sua opinião sobre o político tal?”.

- Utilize perguntas abertas para que o candidato possa lhe contar experiências ou
alguma situação específica para que você conheça um pouco mais das habilidades e
atitudes da pessoa que você está entrevistando. Faça perguntas como: “Você

trabalhou na HC Ltda. durante 3 anos. Conte-me como foi a sua experiência.”

Planejando a entrevista de seleção passo-a-passo

Antes de iniciar a entrevista propriamente dita, converse um pouco com o candidato

para “quebrar o gelo” (deixar o candidato mais relaxado, sentindo-se à vontade).
Exemplo: “Hoje amanheceu um dia muito bonito, como você está se sentindo?”.

Após o “quebra gelo” é interessante explicar ao candidato sobre o processo de

entrevista. Esclareça que a entrevista será como uma conversa para que você e o
candidato se conheçam um pouco melhor, informe ao candidato, que em caso de
dúvidas, ele poderá fazer perguntas a qualquer momento.

Se preferir, você pode iniciar a entrevista perguntando algumas coisas sobre a

educação formal. Exemplo: “Você fez curso técnico em edificações. Por que escolheu
esse curso? Você pretende seguir a carreira técnica? Você pretende prosseguir com os
seus estudos fazendo algum curso de nível superior?”

Depois siga para a experiência profissional. Normalmente as pessoas colocam no

currículo as três últimas experiências. Solicite ao candidato que ele faça um breve relato
das experiências anteriores.

9
Pergunte ao candidato sobre os objetivos dele como profissional.

Pergunte para o candidato como ele pretende alcançar tais objetivos, caso seja
contratado para trabalhar na sua empresa.

Termine a entrevista abordando assuntos relativos ao lado pessoal como família, vida
social, lazer. Exemplo: “O que você mais gosta de fazer nos momentos de lazer?” ou
“Você pratica algum esporte ou gosta de viajar?… Conte-me sobre a sua última viagem.”

Reflexão:
No momento de fazer a escolha do melhor candidato para fazer parte
do seu time, podem surgir algumas dúvidas.
Como por exemplo, o que seria melhor: Contratar alguém Com ou Sem experiência?

Isso vai depender muito da necessidade da empresa no momento.

Veja os dois exemplos a seguir.

Exemplo 1:

O Rogério montou uma agropecuária e estava precisando de um atendente, cursando

ou com segundo grau completo, que gostasse de trabalhar com o público e tivesse
disponibilidade para 40 horas semanais. Salário fixo, mais comissões.

Rogério optou por não exigir experiência anterior, ele prefere contratar alguém a quem
ele possa ensinar os macetes do ramo de negócios em que atua.

Exemplo 2:

Já a Fernanda montou uma pequena confecção e está precisando de uma costureira

que tenha experiência para trabalhar com brim. Como a necessidade dela exige uma
certa urgência, não há tempo de preparar alguém, tem que procurar alguém pronto no
mercado.

A seleção é um processo de escolha, por isso é fundamental que se tenha clareza do

que necessita para preencher a vaga com o candidato certo, que tenha o perfil
desejado pela empresa. Assim você evita desperdícios de tempo e dinheiro.

10 
 GRHM1 Atualizado 04-2018

Feita a escolha, é hora de contratar o profissional

Selecionar um profissional para preencher a vaga em aberto, não é um processo fácil.
As vezes é preciso escolher um entre muitos, com qualificações muito similares. Mas
quando finalmente essa escolha é feita, é preciso contratar este profissional, antes que
ele seja contratado por outra empresa.

É preciso ter clareza que os profissionais disponíveis no mercado estarão,

potencialmente, participando de vários processos seletivos, e para contratar alguém é
fundamental que tanto a empresa demonstre interesse pelo profissional, quanto o
profissional pela empresa e pelas condições de trabalho, plano de carreira, incentivos,
benefícios e remuneração que a empresa oferece, a médio e longo prazos.

Porém quando esse acordo é finalmente celebrado, cabe ao RH encaminhar o novo

contratado para fazer o processo admissional, entregando a ele uma lista com os
documentos que serão necessários para a contratação bem como o encaminhamento
para a realização do exame médico admissional e marcando prazo para que o novo
futuro funcionário traga estes documentos e possa ser procedido o seu registro de
funcionário para que ele inicie de fato a trabalhar no cargo para qual foi contratado.

A lista de documentos necessários é a seguinte:

• Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS);

• RG;
• CPF;
• PIS ou PASEP (pode ser usado o cartão cidadão ou comprovante emitido pela Caixa
Econômica Federal);
• Título de Eleitor;
• Comprovante de quitação com o serviço militar (para homens);
• Certidão de Nascimento ou Casamento;
• Certidão de nascimento dos filhos menores de 14 anos;
• Carteira de vacinação dos filhos menores de 7 anos;
• Comprovante de frequência escolar dos filhos maiores de 7 anos.

Obs. – caso o nome tenha sido alterado por ocasião de casamento ou divórcio, os
documentos pessoais devem estar atualizados.

11 
Outros documentos podem ser necessários, em virtude da função a ser exercida:

• Carteira de habilitação de motorista;

• Registro em conselhos regionais de profissionais.

Mas por que todos esses documentos?

Esses documentos são exigidos para que se dê início ao processo de admissão para
que o novo empregado seja devidamente registrado e cadastrado em sistema para a
emissão do contrato de trabalho e outros documentos, e para que a empresa
possa cumprir suas obrigações com o Ministério do Trabalho e Emprego. O contrato
de trabalho deve ser assinado antes do novo funcionário começar a trabalhar.

O artigo 29 da CLT diz que o empregador tem o prazo de 48 horas para fazer as
respectivas anotações na Carteira de Trabalho e devolvê-la ao empregado. O que são
essas anotações? Data de admissão, remuneração, banco a ser recolhido FGTS e prazo
do contrato, se houver.

O exame médico é obrigatório na admissão para a emissão do Atestado de Saúde

Ocupacional segundo o artigo 168 da CLT, e tem como objetivo certificar as condições
físicas e psicológicas para o empregado desempenhar a nova função.

Assim, esse atestado, juntamente com todos os exames laboratoriais exigidos pelo
médico do trabalho, deve ser feito antes do início das atividades, pois visa trazer
garantias para empregado e empregador quanto a possíveis problemas pré-existentes.

Então, se o empregado desenvolver um problema de saúde no futuro, será com base

nesses exames admissionais e outros documentos que se determinará a possível culpa
da empresa.

Os termos assinados na admissão

O novo empregado normalmente está tão ansioso pelo novo emprego que muitas
vezes nem presta atenção no que assina.

12 
GRHM1 Atualizado 04-2018

Eis uma breve explicação do que é assinado nessa hora tão feliz que é a admissão:

Contrato de Trabalho

Deve conter tudo que ficou acertado na prestação de serviço, como:

• Identificação das partes;

• Horário e local da prestação de serviço;

• Salário;

• Outros acordos não previstos especificamente em lei.

Ficha de Registro ou livro de registro

E um documento onde deve conter todas as informações referentes ao empregado

como:

• Identificação do empregado (nome completo, filiação, data e local de

nascimento, sexo, endereço completo, número do CPF, RG e CTPS);

• Data de admissão e desligamento;

• Cargo e função;

• Número do PIS/PASEP;

• Registro de acidentes de trabalho ou doença profissional;

• Grau de instrução e habilitação profissional;

• Valor da remuneração e sua forma de pagamento;

• Local do trabalho;

• Jornada de trabalho;

• Outas informações que forem de suma importância à proteção do trabalhador.

Em todas as atividades o empregador deve fazer o registro do empregado em Livro,

Ficha ou por sistema eletrônico onde este deverá ser registrado na ordem numérica.

13 
As empresas que adotarem o critério eletrônico devem seguir os critérios fornecidos
pelo MTE, os quais poderão ser obtidos na DRT (Delegacia Regional do Trabalho) da
localidade de sua jurisdição (art. 41, CLT e Portaria MTb nº 1.121/95).

Essa ficha é obrigatória ao empregador podendo haver punições de até um salário

mínimo em seu descumprimento (arts. 41 a 48 da CLT).

Devem ser atualizadas todas as vezes que houver novas informações, como férias,
alteração de salário, função, entre outras.

Em caso de transferência de emprego em caráter provisório, as empresas com mais de

um estabelecimento ficam obrigadas a manter nos locais de trabalho a 2ª via da ficha
ou da folha do livro de registro de empregados, com a mesma numeração da 1ª via,
para fins de fiscalização trabalhista.

Quando a transferência do empregado for para outra filial (ou seja para outro CNPJ) o
estabelecimento para o qual o empregado foi transferido deve fazer à abertura de nova

14 
GRHM1 Atualizado 04-2018

ficha ou folha do livro de registro de empregados, transcrevendo-se os dados contidos

da ficha ou folha do livro de registro de empregados recebida do outro
estabelecimento, que deverá enviar cópia autenticada contendo a anotação no campo
“Observações”: “O empregado foi transferido para o estabelecimento …………, em data
de ………, com todos os direitos trabalhistas adquiridos, onde passará a ter o número
de registro ……..”; e o estabelecimento para qual o empregado foi transferido deve
anotar no campo “Observações” da Carteira de Trabalho a seguinte informação: “O
empregado veio transferido do estabelecimento…….., em data de ….., com todos os
direitos trabalhistas adquiridos, onde estava registrado sob o número.

Termo de Vale Transporte

O vale-transporte é um benefício em que o empregador antecipa o valor gasto com

transporte para que o trabalhador se desloque de sua residência para o local de
trabalho e vice-versa. É um direito instituído pela Lei n° 7.418, de 16 de dezembro de
1985 regulamenta pelo Decreto n° 95.247, de 17 de dezembro de 1987.

É autorizado ao empregador a descontar, mensalmente, valor da parcela equivalente a

6% (seis por cento) do seu salário básico ou vencimento art. 9° da CLT. Este benefício
pode ser concedido em cartão magnético segundo a medida provisória n° 280 de 15
de fevereiro de 2006. O empregador não deve conceder o vale transporte em dinheiro,
a menos por falta ou insuficiência no estoque.

As empresas que possuem por meios próprios ou contratados veículos para o

transporte coletivo dos empregados está isenta desta obrigatoriedade.

Para o uso do Vale Transporte o empregado deve informar ao empregador:

• Seu endereço residencial;

• Os serviços e meios de transportes mais adequados ao seu deslocamento da

residência para o trabalho e vice-versa;

• O empregado firmará o compromisso que irá utilizar o vale transporte

exclusivamente para seu deslocamento residência-trabalho e trabalho-
residência, a declaração falsa ou usar indevidamente o Vale-Transporte estará
sujeito a demissão por justa causa, uma vez que constitui falta grave nos termos

15 
 do § 3º, art. 7º do Decreto nº 95.247/87, deve ser orientado pelo empregador a
alterar o termo de opção do vale transporte, sob pena de ter seu contrato de
trabalho rescindido por justa causa. (artigos 2º, 3º, 5º e 7º do Decreto nº
95.247/87).

Essas informações deverão ser atualizadas anualmente ou sempre que ocorrer

alteração em um dos dados, sob pena de suspensão do benefício até o cumprimento
dessa exigência.

Não existe determinação legal de distância mínima para que seja obrigatório o
fornecimento do Vale-Transporte, então, o empregado utilizando-se de transporte
coletivo por mínima que seja a distância, o empregador é obrigado a fornecê-los.

Caso o empregado não opte por este benefício o mesmo deve justificar-se no termo.

Não terá direito ao vale-transporte durante o período o empregado que não

comparecer ao trabalho por:

• Motivo particular;

• Atestado médico;

• Férias;

• Por compensação de dias em haver ou dias abonados em banco de horas; (onde

cabe a gerência ou a liderança direta informar ao RH);

• Licenças (maternidade, paternidade, remunerada, não remunerada e entre

outros).

Se o empregador já adiantou o vale referente a determinado mês e o empregado não

comparece por um dos motivos acima, e válido o seu desconto ou a compensação para
o período seguinte, podendo o empregador optar por:

• Exigir que o empregado devolva os vales-transportes não utilizados;

• No mês seguinte, quando da concessão do vale, a empresa poderá deduzir os

vales não utilizados no mês anterior;

• Multiplicar os vales não utilizados pelo valor real dos mesmos e descontá-los
integralmente do salário do empregado.

16 
GRHM1 Atualizado 04-2018

Assim, não prevalece a alegação do empregado de que se utilizou do VT para

comparecer ao médico, tentando assim justificar o não desconto ou a não
compensação em determinado dia, já que a lei é clara no sentido da utilização exclusiva
para deslocamento residência-trabalho-residência.

Termo de responsabilidade do Salário Família

E um benefício concedido pela Previdência Social, para quem possui filho (s) de
qualquer condição com menos de 14 anos de idade, filho (s) inválido (s) de qualquer
idade ou filho (s) adotivo (s) e menor (es) que estejam sob a guarda do empregado,
desde que reconhecidos como tal pela Previdência Social em seu art. 66, lei n° 8.213,
de1991. O empregado deve ter remuneração mensal abaixo que é estipulado pelo
governo federal com alterações anualmente.

Abaixo a tabela de 2018:

A Partir de 01/01/2018 Até R$ 877,67 R$ 45,00

R$ 877,68 a R$ 1.319,18 R$ 31,71

Para isso o empregado deve apresentar junto com os documentos para admissão a
Certidão de nascimento de cada dependente bem como os seguintes documentos:

• Caderneta de vacinação ou equivalente, dos dependentes de até 6 anos de

idade;

• Comprovação de frequência escolar dos dependentes de7 a 14 anos de idade;

Por meio deste documento, o empregado se compromete a comunicar a empresa

qualquer fato que determine a perca do direito ao benefício art. 89, decreto n° 3.048,
de 1989 como:

• ÓBITO DE FILHO;

• CESSAÇÃO DA INVALIDEZ DE FILHO INVÁLIDO;

• SENTENÇA JUDICIAL QUE DETERMINE O PAGAMENTO A OUTREM (Casos de

desquite ou separação, abandono de filho ou perda do pátrio poder).

17 
MUITO IMPORTANTE: o empregado deve estar ciente de que a falta de cumprimento
do compromisso ora assumido, além de obrigar à devolução das importâncias
indevidas, sujeita-o às penalidades previstas no art. 171 do Código Penal e à rescisão
do contrato de trabalho, por justa causa, nos termos do art. 482 da Consolidação das
Leis do Trabalho.

Para renovar o direito ao benefício é necessário:

• No mês de maio de cada ano:

• Apresentar o comprovante de frequência à escola, para crianças a partir

de 7 anos de idade.

• No caso de menor inválido que não frequenta a escola por motivo de

invalidez, deve ser apresentado atestado médico que confirme este fato.

• No mês de novembro de cada ano:

• Carteira de vacinação para menores de 7 anos de idade;

• Comprovante de frequência à escola, para crianças a partir de 7 anos de

idade.

• No caso de menor inválido que não frequenta a escola por motivo de

invalidez, deve ser apresentado atestado médico que confirme este fato.

Ficha de Salário Família

Esta ficha serve para controlar o pagamento do salário família em relação a cada
empregado. Desde 10/01/1975 pelo decreto de n° 75.207, não é mais documento
obrigatório, mas seu preenchimento pode auxiliar no controle da concessão deste
benefício.

Declaração de dependentes para Imposto de Renda

Tem a finalidade estabelecer os dependentes do empregado para efeito de dedução

de IR.

18 
GRHM1 Atualizado 04-2018

A responsabilidade por estas informações prestadas são responsabilidade do

empregado e o empregador não pode deixar de aceitá-las, mas tem por
responsabilidade orientar o empregado.

PESSOAS QUE PODEM SER CONSIDERADAS DEPENDENTES

De acordo com o Art. 77 – Parágrafo 1º, do RIR/99, podem ser considerados

dependentes:

• Esposa ou companheira desde que não possua renda própria;

• O companheiro ou a companheira, desde que haja vida em comum por mais de

cinco anos, ou por período menor, se da união resultou filho;

• A filha, o filho, a enteada ou o enteado até 21 anos;

• Filho (a) de qualquer idade, quando incapacitado (a) física ou mentalmente para
o trabalho;

• Filho (a) maior, até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino
superior ou escola técnica de segundo grau;

• O menor pobre, até 21 anos, que o contribuinte crie e eduque e do qual detenha
a guarda judicial;

• Os pais, os avós ou bisavós, desde que não aufiram rendimentos, tributáveis ou

não, superior ao limite de isenção mensal;

• O absolutamente incapaz (menor de dezesseis anos; louco de todo gênero;

surdo mudo que não puder exprimir a sua vontade – art. 5º do Código Civil), do
qual o contribuinte seja tutor ou curador.

• O irmão (ã), o neto (a) ou o bisneto (a), sem arrimo dos pais, do qual o
contribuinte detenha a guarda judicial:

• Até 21 anos;

• De qualquer idade, quando incapacitado física ou mentalmente para o

trabalho;

19 
 • Maior, até 24 anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino
superior ou escola técnica de segundo grau.

Vale lembrar que o Termo de Responsabilidade do Salário Família, Termo de opção do

Vale Transporte e Declaração de Dependentes para IR devem ser preenchidas em duas
vias de igual teor sendo uma fornecida ao empregado.

Autorização de desconto

Quando a empresa faz descontos não previstos em lei, esses devem ter a autorização
por parte do empregado (§§ 1º e 4º do art. 462 da CLT). Esses descontos extraordinários
ocorrem normalmente quando a empresa oferece planos de benefícios como refeição,
farmácia, supermercado, grêmio e etc., em que o empregado tem participação no seu
custeio.

Depois de contratar é preciso integrar

O processo de recrutamento e seleção é custoso para a empresa, tanto do ponto de

vista financeiro (pesquisas mostram que a reposição de um funcionário custa em
média 20% do salário anual da pessoa que saiu) quanto e termos de processos.

Mas após a escolha do profissional para a vaga, entra em cena um processo tão
importante quanto o anterior: a integração do novo funcionário, também conhecida
como onboarding.

Não zelar pela integração pode comprometer todo investimento realizado no processo
de recrutamento e seleção, afinal é por meio do onboarding que o funcionário conhece
os valores e a cultura organizacional da empresa, entra em contato com seus colegas
e gestores e toma conhecimento de suas metas.

Como se trata de uma prática essencial, decidimos elencar aqui quatro fatores
importantes que podem potencializar o sucesso da integração de funcionários na sua
empresa:

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1. Processo de onboarding fácil

A entrada de um funcionário significa para ele uma nova etapa de sua vida. Tudo será
novo, as pessoas com quem ele trabalhará, os processos e até as nomenclaturas e
jargões que cada empresa utiliza. Portanto, neste momento de mudança e incerteza
para ele, é importante facilitar a sua entrada com um processo simples e direto. Deixar
o processo complicado, cheio de papelada pode ser tão ruim quanto não ter nenhum
processo.

O gestor deverá garantir que o funcionário tenha um cronograma e uma lista de tarefas
clara do que ele tem que cumprir para garantir um processo de entrada facilitado. Os
materiais que o funcionário deve acessar, devem conter treinamentos, organogramas,
códigos de cultura e tudo mais que possa ser útil para ele já se sentir parte da empresa.

Outro ponto importante é oferecer estes materiais de forma digital ao invés de cópias
em papel. Além de evitar desperdício de papel, isso garante que o novo funcionário
tenha acesso frequente ao material sempre que ele necessitar.

2. Treinamento de qualidade

Pesquisas demonstram que um novo funcionário leva até um ano para atingir o seu
nível máximo de produtividade. Como acelerar isso? Fazendo um bom treinamento.

Selecione pessoas de cada área da empresa com boa comunicação para serem os
anfitriões dos novos colaboradores. Organize seminários com todos estes
“treinadores” para unificar a forma e a mensagem dos treinamentos. Faça com que o
novo funcionário dê o máximo de feedbacks para acelerar o entendimento dele sobre
a sua função e processos da empresa.

3. Estabeleça metas claras

É impressionante a quantidade de empresas que contratam pessoas e não

estabelecem metas para elas na sua entrada. Se você não estabelecer uma meta clara
para a pessoa, como esperar que ela dê o resultado esperado?

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No processo de entrada, estabeleça quais os objetivos principais dele especialmente
para o curto prazo. Acompanhe a performance neste início de trabalho e reconheça
pequenas vitórias. Isso dará autoconfiança para o funcionário desempenhar suas
funções cada vez melhor e mais rapidamente.

4. Crie uma cultura de boas vindas

Todo o esforço pode ser desperdiçado se não houver uma cultura de boas-vindas. As
pessoas do escritório devem estar preparadas e acostumadas a receber novos
funcionários com bons comportamentos. Imagine se você é recebido em sua empresa
por pessoas que você nunca viu antes e que começam a reclamar para você do ar
condicionado, do excesso de trabalho ou do seu chefe. Em 15 minutos você criará uma
má impressão da empresa.

Portanto, incentive e tenha uma cultura de boas-vindas.

O sucesso de um novo funcionário em uma empresa é em grande parte dependente

do processo de onboarding que existe em curso. Não pensar nas formas de integrar a
pessoa com seus colegas de trabalho e com os procedimentos em prática é desperdiçar
um grande investimento e começar um relacionamento de forma errada. Estruture o
processo de boas-vindas da sua empresa e garanta pessoas felizes e produtivas na sua
empresa.

Conclusão

Um dos papeis mais importantes do RH é administrar de forma eficiente o processo de

recrutamento e seleção de candidatos a futuros colaboradores da empresa.

Existe muita gente disponível no mercado de trabalho, o que não quer dizer que exista
abundância de mão-de-obra, pois o que as empresas estão procurando são pessoas
que tenham o perfil adequado para o preenchimento das suas vagas. Nem sempre
esses perfis estão disponíveis na região onde a empresa está instalada. Desta forma o
trabalho do departamento de Recrutamento e Seleção (RS) é tão importante. Escolher
certo é o resultado da aplicação de uma série de métodos criados para evitar desgastes

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emocionais, profissionais e jurídicos relacionados a uma contratação malsucedida, e

claro, aos custos relacionados a ela.

Portanto, a podemos sintetizar que recrutamento é um processo de atrair perfis

adequados para a vaga e seleção é o processo de comparação entre os currículos e
escolha, dentre os vários candidatos interessados no cargo, por aquele que a empresa
julga ser o mais adequado entre todos os concorrentes. Feita a escolha deve-se ser
rápido na contratação do novo funcionário conduzindo-o para o processo admissional
e posteriormente encaminhando-o para assumir seu novo cargo e começar a trabalhar.

E para que o novo funcionário consiga se adaptar rapidamente na empresa, cabe a ela
propor um processo de integração, de boas-vindas que promova uma recepção
adequada colocando o colaborador no ritmo dos demais funcionários da empresa.

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