LÍNEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACIÓN: Tecnologías de la información y las

comunicaciones. Gestión de la información.

Modelo de mejora RED TECNOLÓGICA: Tecnologías de la información y las comunicaciones

continua
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro de Desarrollo Agroempresarial

F06-2510-001 V1

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

CÓDIGO DENOMINACIÓN

63110171 TELETRABAJO PARA INDEPENDIENTES

DURACIÓN MÁXIMA 40 Horas

En Colombia desde el año 2012, el Ministerio de
Tecnologías de la Información y las comunicaciones en
alianza con el Ministerio del Trabajo, han desarrollado la
Iniciativa TELETRABAJO, cuyo objetivo consiste en
promover esta modalidad laboral como instrumento para
incrementar la productividad de entidades públicas y
privadas, mejorar la calidad de vida de los trabajadores,
generar empleo y autoempleo, beneficiar a la población
vulnerable, promover el uso efectivo de las TIC, aportar a
una movilidad más sostenible y contribuir con el cuidado
del medio ambiente.

Teniendo en cuenta lo anterior y las políticas

gubernamentales que buscan promover cada vez más el
teletrabajo en todo el país, el SENA y Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones han
desarrollado el programa Teletrabajo para
JUSTIFICACIÓN independientes. El objetivo de este programa es
capacitar a los colombianos con modalidad de teletrabajo
independiente, fortaleciendo el sistema laboral y
generando posibilidades de empleo alternas.

Con este programa el SENA contribuye a la formación de

los colombianos en competencias laborales en el campo
de la tecnología y la información, así como al desarrollo
de teletrabajadores independientes para la productividad
y la competitividad siguiendo estándares nacionales e
internacionales establecidos para esta modalidad de
trabajo. De esta forma el SENA en convenio con el
Ministerio de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación abren las puertas a los teletrabajadores
independientes a profesionalizarse y ser cada vez más
competentes.

Agosto 27 de 2014

1
 LÍNEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACIÓN: Tecnologías de la información y las
comunicaciones. Gestión de la información.

Modelo de mejora RED TECNOLÓGICA: Tecnologías de la información y las comunicaciones

continua
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro de Desarrollo Agroempresarial

F06-2510-001 V1

 Disponibilidad de mínimo 10 horas semanales y

posibilidad de acceder a internet.
 Dominio de las condiciones básicas relacionadas
con el manejo de herramientas informáticas y de
comunicación: correo electrónico, chats,
REQUISITOS DE INGRESO Messenger, procesadores de texto, hojas de
cálculo, software para presentaciones, Internet,
navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnológicas necesarias para la formación virtual y
software lector o amplificador de pantalla para el
caso de personas con discapacidad visual.

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar

la calidad de la formación en el marco de la formación por
competencias, el aprendizaje por proyectos o el uso de
técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento
para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de la
información y la comunicación, integradas, en ambientes
abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
ESTRATEGIA cotidiana y el desarrollo de las competencias.
METODOLÓGICA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la
autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y
los resultados de aprendizaje que logra a través de la
vinculación activa de las cuatro fuentes de información
para la construcción de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo

COMPETENCIA
CÓDIGO DENOMINACIÓN
260101044 Administrar proyectos de negocio online según políticas
de comercialización y tecnología existente.
ELEMENTO (S) DE COMPETENCIA
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
260101044 01 Diagnosticar la viabilidad del negocio online, basada en
indicadores y estándares del mercado en internet.

Agosto 27 de 2014

2
 LÍNEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACIÓN: Tecnologías de la información y las
comunicaciones. Gestión de la información.

Modelo de mejora RED TECNOLÓGICA: Tecnologías de la información y las comunicaciones

continua
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro de Desarrollo Agroempresarial

F06-2510-001 V1
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
260101044 01 01 Identificar el concepto, las características y las
condiciones del teletrabajo para trabajadores
independientes.
260101044 01 02 Conocer las habilidades y destrezas requeridas en el
teletrabajo independiente.
260101044 01 03 Aplicar las normas de seguridad informática y las
herramientas para teletrabajar como independiente.
260101044 01 04 Analizar los riesgos laborales que pueden afectar el
desempeño laboral de un teletrabajador independiente.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
 Qué es el teletrabajo: contexto y conceptos generales
 Legislación del teletrabajo en Colombia
 Teletrabajo un avía para el desarrollo sostenible
 Seguridad de la Información
 Competencias Transversales Generales para Teletrabajo
 Competencias en uso de las TIC para Teletrabajo
 Herramientas digitales de posicionamiento, comercialización y mantenimiento del
cliente en la web
 Riesgos laborales en el Teletrabajo
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
 Comprender cómo el uso de la tecnología está permitiendo en Colombia y el mundo
ampliar las opciones de venta de servicios a nivel global
 Comprender los principales mecanismos que se deben seguir en la organización del
trabajo a distancia, utilizando las tecnologías de la información y las comunicaciones.
 Identificar las diferentes competencias genéricas y digitales que se requieren para
llevar a cabo el teletrabajo.
 Profundizar en cada uno de los componentes de la organización del teletrabajo, por
medio de actividades de sensibilización y retroalimentación de los contenidos vistos.
 Definir desde el componente tecnológico los elementos que requiere un teletrabajador
independiente para desarrollar sus labores de forma adecuada, garantizando las
condiciones de uso y la calidad de los mismos.
 Practicar y reflexionar sobre los comportamientos, habilidades y dificultades que se
tienen para el desempeño laboral en el teletrabajo independiente.
 Emplear las herramientas TIC en la práctica del teletrabajo, por medio del
conocimiento de sus funciones, usos y características principales.
 Identificar posibilidades y estrategias para posicionarse en la web, ofrecer y
comercializar teleservicios y manejar las relaciones con el cliente a través de las
herramientas digitales.

4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Agosto 27 de 2014

3
 LÍNEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACIÓN: Tecnologías de la información y las
comunicaciones. Gestión de la información.

Modelo de mejora RED TECNOLÓGICA: Tecnologías de la información y las comunicaciones

continua
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro de Desarrollo Agroempresarial

F06-2510-001 V1
 Reconoce en qué consiste el teletrabajo autónomo para personas independientes y
las ventajas que trae para su competitividad en el mercado
 Identifica los beneficios que trae el Teletrabajo al cuidado del medio ambiente
 Relaciona los comportamientos de las competencias transversales para el Teletrabajo
 Reconoce las soluciones tecnológicas disponibles para Teletrabajar
 Utiliza herramientas de computación en la nube con normas de seguridad
 Utiliza aplicaciones colaborativas y de comunicación
 Reconoce los tips para hacer mantenimiento a los equipos
 Identifica posibilidades y estrategias para posicionarse en la web, ofrecer y
comercializar teleservicios y manejar las relaciones con el cliente a través de las
herramientas digitales.
 Identifica los comportamientos recomendados para prevención de riesgos de salud
5. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:
Profesionales o tecnólogos en informática, telecomunicaciones, ingeniería de sistemas,
telemática o pedagogía.
Profesionales o tecnológos en cualquier área del conocimiento, con estudios
complementarios o posgrado en tecnologías de la información y la comunicación.
Experiencia laboral:
Veinticuatro (24) meses, de los cuales doce (12) sean como instructor en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje (AVA) o como trabajador en un Entorno Virtual.
Competencias:
Pedagógicas: Tener formación pedagógica actualizada. Formación en Tecnologías de la
Información y Comunicación –TIC y Ambientes Virtuales de Aprendizaje -AVA. Orientar
procesos de Enseñanza, Aprendizaje, Evaluación –EAE.

Actitudinales y Técnicas: Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajar en equipo.

Establecer procesos comunicativos asertivos. Ser un líder potencial. Manejar de manera
experta herramientas ofimáticas y de comunicación sincrónicas y asincrónicas.

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Responsa Sonia García Asesora de
ble del Salcedo Teletrabajo Ministerio de Tecnologías de 27 de
diseño Dirección la Información y las Agosto de
de Comunicaciones 2014
Apropiación
de TC

CONTROL DE CAMBIOS

Descripción del cambio Razón del cambio Fecha Responsable

Agosto 27 de 2014

4
 LÍNEA TECNOLOGÍA DE LA ACCIÓN DE FORMACIÓN: Tecnologías de la información y las
comunicaciones. Gestión de la información.

Modelo de mejora RED TECNOLÓGICA: Tecnologías de la información y las comunicaciones

continua
CENTRO DE FORMACIÓN: Centro de Desarrollo Agroempresarial

F06-2510-001 V1
(cargo)
8 de
Johana Melina
Ajustes generales Estándares SENA septiembre de
Montoya Piriachi
2014

Agosto 27 de 2014