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“Viña Espaldares del Maipo” requería de una Central Telefónica IP para

su casa matriz ubicada en una zona aislada.


Se implementó una solución basada en Asterisk con adaptadores GSM para
poder establecer comunicación, ya que por restricción geográfica el cliente
no contaba con acceso a cableado telefónico.
La integración de asterisk, celulink y amplificadores de señal GSM fue una
solución integral que cubrió a cabalidad la necesidad del cliente.
Además, se realización trabajos de cableado de red y virtualización de los
servidores, optimizando los recursos eléctricos, y de espacio reduciendo los
gastos y mejorando su administración y mantención.

“StartFire” requería de una reestructuración de su infraestructura TI.


Se brindó asesoría, consultoría y constante acompañamiento para el diseño
de la red, aplicando políticas de seguridad, segmentación de la red u un plan
de recuperación de desastres.
Desde su reestructuración la red ha operado en condiciones óptimas, por lo
cual ahora se realizan más revisiones preventivas y menos reactivas.

“Universidad Alberto Hurtado” requería incorporar un sistema de cctv


para todo el campus ubicado en Santiago centro.
El proyecto contemplo la instalación de 100 cámaras de seguridad de
diversas tecnologías repartidas en todos sus campus en ubicaciones
estratégicas, se integraron tecnologías analógicas, hdcvi e IP para cubrir las
diversas necesidades del cliente.
Desde su implementación los robos a estudiantes han disminuido
considerablemente, y el acceso a las instalaciones es mas riguroso, las
cámaras externas también han ayudado a carabineros con procedimientos
policiales brindando evidencia irrefutable de hechos presenciados.

“Favitorr”, nos solicitó un sistema de telefonía IP Asterisk para cubrir sus


necesidades de saturación de llamadas, para dicha solución utilizamos
teléfonos IP Yealink. Ahora cuentan con una contestadora automática (IVR)
totalmente automatizada, desde la cual encausan las llamadas entrantes
hasta el interno deseado u obteniendo la información deseada sin necesidad
de pasar por la operadora. También cuentan con parkeo de llamadas con el
cual las llamadas entrantes que esperan poder ser atendidas por el interno
deseado no ocupan un lugar en la cola de llamadas. La suma de todas estas
funcionalidades optimizó la capacidad y calidad de atención de llamadas,
ofreciendo a sus clientes una mejor atención.
“Latin American Wings”, requería de un diseño de red basado en un
topología de malla dinámica ya que algunas eran fijas y otras eran
esporádicas, por lo cual para unificar las comunicaciones con las distintas
sucursales que se abren a medida que el negocio las requiere se implementó
una solución basada en túneles VPN en capa2 con equipamiento Mikrotik lo
cual es una alternativa real a las costosas MPLS, las cuales brindan
integración y comunicaciones de todos los sistemas internos logrando así
ajustar la solución a la necesidad real del cliente.
Actualmente la solución esta es crecimiento adicionando puntos a la red en
breves lapsos de tiempo a un bajo costo de equipamiento.

su antigua central telefónica por una nueva debido a problemas de


funcionamiento. Una de las razones para elegir a nuestra empresa es que
realizamos instalaciones y brindamos soporte en todo el país

“St. Brendan’s School”, nos solicitó una central telefónica Ip. Se le instalo
una solución Asterisk para terminar con los problemas de estabilidad que
tenía la antigua central y con el objetivo de optimizar sus comunicaciones.
En la actualidad cuentan con funcionalidades como mensajería unificada (la
cual envía los mensajes dejados en la central, al correo electrónico
corporativo de la extensión marcada), condiciones de horario para
reproducir mensajes y muchas más funciones inteligentes. El conjunto de
todas estas hacen que cuenten una mayor efectividad y rapidez al momento
de procesar sus comunicaciones.

“Vos”, nos solicitó un sistema de telefonía IP Asterisk para cubrir sus


necesidades de saturación de llamadas, para dicha solución utilizamos
teléfonos IP Yealink. Ahora cuentan con una contestadora automática (IVR)
totalmente automatizada, desde la cual encausan las llamadas entrantes
hasta el interno deseado u obteniendo la información deseada sin necesidad
de pasar por la operadora. También cuentan con parkeo de llamadas con el
cual las llamadas entrantes que esperan poder ser atendidas por el interno
deseado no ocupan un lugar en la cola de llamadas. La suma de todas estas
funcionalidades optimizó la capacidad y calidad de atención de llamadas,
ofreciendo a sus clientes una mejor atención.

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