Cuadro comparativo de metodologías de mejoramiento de procesos

Método de Modelo
Análisis de Método
Lean Six Sigma TOC las ocho ISO 9000 EFQM TQM
valor
fases Kaizen
Centra sus Centra sus TOC trabaja Conocido como ISO 9000 es una Modelo EFQM La calidad total se Es una El método Kaizen
herramientas y herramientas y principalmente a método 8D, serie de normas (European implementa por herramienta de es una
métodos en la métodos en la nivel de la cadena, corresponde a una elaboradas por la Foundation for medio de la mejora continua herramienta de
eficiencia y calidad, precisión la conducción metodología Organización Quality Gestión de la enfocada a ser un calidad
racionalización de y efectividad de enfoque para el sistematizada Internacional de Management) es calidad total (Total método ordenado proveniente de la
los procesos en si todos aquellos eslabón más débil para la aplicación Normalización y un modelo de Quality y creativo para filosofía japonesa
mismos. productos- y luego a los de mejoras en los administrada por excelencia, que al Management, aumentar el valor que busca una
Generalmente en servicios que son vínculos entre esa procesos, sobre la el organismo igual que la ISO TQM). Por lo tanto, de un producto o mejora continua
la industria es el resultado de los restricción y otros base de la mejora nacional de 9001 también usa podríamos servicio, también de todos aspectos
usado en los procesos. aspectos del enfocada. normalización el concepto de diferenciar TQ, - se denomina de la organización,
procesos de sistema. dentro de un país, Calidad Total… que es una “análisis incluyendo a las
producción. Six Sigma, TOC, con sus Los procesos tal como el pero que filosofía, o un funcional”. El valor personas que
Funciona herramientas susceptibles de Instituto Nacional realmente no es punto de vista de un forman parte de
El principal principalmente a basadas en la abordarse con Estadounidense un “Sistema de acerca de cómo producto/servicio ella. El objetivo
objetivo es cortar nivel de un enlace lógica, esta metodología de Normas. Las Gestión” en sí interpretar el es el resultado de primero y
todos aquellos local de la cadena proporciona la pueden normas cubren los mismo. concepto de observar cómo fundamental es
pasos de un sistema, y fuerza para hacer relacionarse con sistemas de calidad-, de TQM - logra su función mejorar para dar al
innecesarios y que su interacción con frente a lo que proyectos de: gestión de calidad. El Modelo EFQM que es una forma entre el costo del cliente o
no crean valor su proveedor podría Reingeniería de 9001:2008 cubre es una de implantarla-. mismo. consumidor el
durante la inmediato y considerarse procesos. las líneas herramienta de mayor valor
creación del procesos de los "cualitativa" de Gestión de la generales de un evaluación y El enfoque de la Para comenzar el agregado,
producto o clientes. análisis, útiles Calidad Total. sistema, mientras mejora. Se basa calidad como algo proceso hay que mediante una
servicio, y Six Sigma, con su para hacer frente a Gestión de que otras normas en hacer una integrado dentro localizar donde se mejora continua y
asimismo, focaliza filosofía basada en "rock and place" operaciones y de la serie cubren autoevaluación de del sistema de encuentran las sistemática de la
todas aquellas datos es ideal para duros dilemas. muchos más. la aplicación de la organización gestión y que está oportunidades calidad, los
acciones que resolver los El enfoque de La cuestiones donde las presente en toda posibles costes, los
generan valor problemas TOC de análisis de implementación específicas. personas evalúan la organización, reducciones de tiempos de
directamente. La técnicos que son causas de un grupo de su forma de difiere de las costos, respuestas, la
mejor manera de objeto de análisis fundamentales, mejora de Ventajas de ISO funcionar, y a visiones anteriores determinando cuál variedad, y
determinar si algo cuantitativo. centrado en el procesos por 9000 partir de ahí se que se tenía de la de ellas tiene el mayores niveles
tiene o no valor es Six Sigma raíz proceso de medio de la Debido a que las obtiene una calidad, donde mayor potencial, de satisfacción.
considerar si el enfoques pensamiento metodología de normas ISO son calificación y se esta estaba pues siempre es
cliente está tradicionales conocida como el las ocho fases se ampliamente sacan los puntos aislada en posible encontrar El Método Kaizen
dispuesto a pagar "hace que con las Árbol de la basa en los pilares reconocidas y de fuertes y las áreas procesos medios menos se basa en siete
por ello o no. herramientas de realidad actual, se de la mejora gran prestigio, el de mejora para la separados caros para realizar sistemas, siendo
Cualquier parte calidad", como la inicia con una continua, al cumplimiento de la organización. (controles de las mismas los siguientes:
del proceso de espina de pescado serie de diversos pretender que las norma ISO 9000 calidad, funciones, lo que
generación del (Ishakawa) problemas que mejoras que se puede hacer que EFQM centra su verificaciones…). hace esencial – Sistema
producto-servicio Diagrama, con sufre el sistema y obtengan sean una empresa sea diagnóstico en conocer la Producción “Justo
o de la producción búsquedas por luego construye el incrementales y más atractiva para varios bloques: De esta forma, definición más a Tiempo” (Just in
que no añade muchas causas rigor lógico de sostenibles, que los potenciales liderazgo, integrando la clara y sencilla de time o Sistema de
valor es posibles de un causa y efecto involucren a todo socios de personas, calidad dentro de las funciones que Producción Toyota
simplemente solo problema. para identificar el personal de la negocios. estrategia, todos los procesos deben ser
eliminada, Esto es muy una o muy pocas empresa y sin alianzas y (como propone la realizadas.
dejando solo aquel apropiado para causas profundas incurrir en En algunos casos, recursos, ISO 9001) y – TQM (Gestión
flujo mejorado y sistemas en la raíz de todos inversiones los clientes procesos/producto concienciando a Para llevar a cabo de Calidad Total)
completo de relativamente ellos. intensivas; sin pueden requerir s/servicios y todo el personal este proceso se – TPM
procesos, simples TOC primero se embargo, varía en que los resultados. acerca de sus necesita buscar la (Mantenimiento
racionalizados y (diseñado), pero esfuerza por el hecho de que el proveedores ventajas, de los función principal, Productivo Total /
eficaces que es inadecuada construir procesos planteamiento de cumplan la ISO costes de no- el análisis de valor SMED)
funcionarán de para el complejo, de "logística" que los objetivos de 9000. La calidad, de debe ser – Actividades de
forma suave y evolucionado, o son lo mejora y sus normalización trabajar tanto para razonable y crítico, grupos pequeños
eficiente. auto-referencia los suficientemente correspondientes puede reducir el cumplir las se deben tratar como los Círculos
sistemas de robusta como para indicadores de número de expectativas del hechos ya de Control de
organización. hacer frente a la rendimiento, son ocasiones en que cliente externo pasados y Calidad.
Seis Sigma, con variación de establecidos por la una empresa tiene como del cliente plantearse – Sistema de
sus raíces de corriente, ya dirección de que tener sus interno, se pueden preguntas como Sugerencias.
calidad, se centra través de mejoramiento, es sistemas de alcanzar mejores quien, como, – Despliegue de
en minimizar la conceptos como decir, mejora calidad auditados. niveles de cuando, donde y políticas.
variación asociada los cinco pasos de enfocada. Las empresas que funcionamiento en porque. Hay que – Sistema de
con los procesos enfoque y "gestión siguen los la organización y tratar de averiguar Costos Japonés,
que consiguen de buffer," Las fases que requisitos para fomentar la mejora cuál es el costo de basado en la
ponen debajo de identificar dónde componen la obtener la continua. cada proceso y utilización del
ella del ataques a metodología 8D certificación ISO reunir Análisis de
microscopio. variación nos son: 9000 suelen lograr especificaciones. Funciones, Coste
El enfoque de Six darán el mayor Formación del mejores Con toda esta Objetivo y Tabla
Sigma de valor retorno de la grupo de mejora resultados en sus información se de Costes
para el cliente se inversión. (equipo) negocios, por deben plantear en
encuentra TOC se extiende Definición del ejemplo en que puntos del
estrechamente el uso de la problema términos de la proceso se
ligada a garantizar restricción para Implementación utilización eficaz pueden ahorrar
que los productos definir el valor de soluciones de de los recursos. costes en el
y servicios máximo para un contención Existe cierto proceso.
ofrecidos cumplen segmento de Medición y debate sobre si se
o exceden las mercado o del análisis: trata de un efecto Se pueden
especificaciones o cliente en cuanto Identificación de causal: es posible establecer cuatro
requisitos de estas al problema de las causas raíces que las empresas tipos de funciones
salidas. restricción o Análisis de más eficaces sean relativas:
núcleo de su soluciones para más propensas a
sistema. Después las causas raíces buscar la – Al usuario
de haber Elección e certificación en – Al producto
identificado que el implementación primer lugar. – De uso
producto, el de soluciones – De estima
posicionamiento raíces
de uno y la oferta (comprobación)
en términos de Prevención de
ayudar con la reocurrencias del
cuestión problema y causas
fundamental es la raíces
ruta principal para Reconocimiento
el aumento del del equipo de
valor. mejora