Universidad Galileo – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Negocios Internacionales

RESUMEN
SEMANA 9

ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS

PAPEL ESTRATÉGICO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES

POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN

La investigación identifica tres tipos de políticas de contratación en las empresas

internacionales:

 De enfoque etnocéntrico
 De enfoque policéntrico
 De enfoque geocéntrico.

Las empresas siguen políticas de contratación etnocéntricas por tres razones:

Pueden creer que el país receptor no cuenta con individuos calificados para ocupar
puestos directivos de administración.

Pueden considerar que es la mejor forma de mantener una cultura corporativa

unificada, puede implicar miopía cultural, que es cuando la empresa no logra
entender las diferencias culturales del país receptor las cuales requieren distintos
enfoques de marketing y administración.

Si la casa matriz trata de crear valor al transferir competencias clave a una planta
foránea, como lo hacen las empresas que aplican una estrategia internacional,
puede creer que la mejor manera de hacerlo es mediante la transferencia de los
ciudadanos de su país con conocimientos de esa competencia.

DESARROLLO ADMINISTRATIVO Y ESTRATEGIA

Los programas de desarrollo administrativo están diseñados para incrementar los

niveles de conocimientos generales de los administradores mediante una mezcla de
educación continua en administración y la rotación de los ejecutivos para que
realicen diversos trabajos dentro de la empresa, lo que les da una experiencia
variada.
Son medidas para mejorar la productividad y calidad de los recursos
administrativos de la empresa.

Las empresas internacionales utilizan cada vez más el desarrollo administrativo

como herramienta estratégica, en particular las empresas transnacionales.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Se califica la actuación de los administradores con relación a los criterios que la

empresa considera importantes para la aplicación de estrategias y la obtención de
ventajas competitivas.

Los sistemas de evaluación del desempeño de una empresa son elementos

importantes de sus sistemas de control, pues son un componente central de la
estructura organizacional.

PROBLEMAS EN TORNO A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

El prejuicio no intencionado dificulta la evaluación objetiva del desempeño de los

administradores expatriados de manera objetiva.

Dos grupos evalúan su desempeño (los administradores del país receptor y los del
país de origen) ambos son susceptibles de tener prejuicios.

Los administradores del país receptor pueden ser tendenciosos por su propio
marco de referencia cultural y sus expectativas.

PAUTAS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO

La mayoría de los expatriados parece creer que debe darse al desempeño un mayor
peso en la evaluación de un administrador que esté en el mismo lugar que a la de
uno que no esté en él.

La evaluación puede ser en especial válida cuando el administrador en el campo es

de la misma nacionalidad que el expatriado, pues los prejuicios culturales serían
menores.

Cuando la política sea que los administradores del mismo lugar evalúen el
desempeño, debe consultarse a los que trabajan en la matriz antes de que los
administradores del mismo lugar en el extranjero completen una evaluación
Formal.
 REMUNERACIONES DE LOS EXPATRIADOS

Relaciones laborales internacionales:

La ARH en una empresa internacional es responsable de las relaciones laborales

internacionales.

Desde una perspectiva estratégica, el asunto clave en las relaciones laborales

internacionales es el grado al que la mano de obra organizada puede limitar las
decisiones de una empresa internacional.

La integración y consolidación de las operaciones globales de una empresa, para

lograr curvas de experiencia y economías de localización, puede verse limitada por
la mano de obra organizada, y forzar su capacidad de seguir una estrategia
transnacional o global.

CONTABILIDAD EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Diferencias nacionales entre las normas de contabilidad:

Aunque influyen muchos factores en el desarrollo del sistema contable de un país,

existir cinco variables principales:

La relación entre las empresas y los proveedores de capital.

Los lazos políticos y económicos con otros países.
El nivel de inflación.
El nivel de desarrollo económico del país.
La cultura predominante en el país.

RELACIÓN ENTRE LAS EMPRESAS Y LOS PROVEEDORES DE CAPITAL

Las tres principales fuentes externas de capital para fundar una empresa son los
inversionistas individuales, los bancos y el gobierno.

En la mayoría de los países avanzados, las tres fuentes son importantes:

Por ejemplo, en Estados Unidos…

 Las empresas pueden recaudar capital mediante la venta de acciones

 Bonos a los inversionistas individuales mediante:
 El mercado accionario
 El mercado de bonos
 CONTABILIDAD DE LA INFLACIÓN

Alemania, Japón y Estados Unidos, basan su contabilidad en el principio

del costo histórico.

Este principio asume que la unidad monetaria para reportar los resultados
financieros no pierde su valor por la inflación.

Las empresas registran sus ventas, compras, etc., al precio original de la transacción
y no hacen ajustes posteriores a las cantidades.

El principio del costo histórico afecta la contabilidad más significativamente en el

área de la valuación de los activos.

NORMAS NACIONALES E INTERNACIONALES

Las normas contables:

Son las reglas que se deben observar para elaborar los estados financieros; definen
qué califica como información contable útil.

Las normas de auditoría:

Especifican las reglas para llevar a cabo una auditoría:

El proceso técnico mediante el cual una persona independiente (el auditor) recopila
evidencia para determinar si las cuentas financieras se apegan a las normas
contables en vigor, y también si son confiables.

FALTA DE PUNTOS DE COMPARACIÓN

Un resultado desafortunado de las diferencias entre las normas de contabilidad y

auditoría nacionales ha sido la falta general de puntos de comparación en los
reportes financieros de un país a otro, Ejemplo de algunos países:

Las normas holandesas favorecen los valores vigentes para reemplazar los activos;
la ley japonesa prohíbe la revaluación y recomienda costos históricos.

La capitalización del arrendamiento financiero era una práctica obligatoria en Gran

Bretaña, pero no en Francia.

En Estados Unidos, los costos de investigación y desarrollo deben amortizarse en el

año en el que se realizaron, pero en España pueden diferirse como un activo y no
necesitan amortizarse mientras se esperan beneficios futuros que los cubran.
Los contadores alemanes tratan la depreciación como una deuda, mientras que las
empresas británicas la deducen de sus activos.

CONSOLIDACIÓN MULTINACIONAL Y CONVERSIÓN DE DIVISAS

La mayoría de las empresas multinacionales están compuestas por una casa matriz
y varias subsidiarias en distintos países.

Estas empresas suelen emitir estados financieros consolidados, que fusionan las
cuentas de todas las empresas, más que estados financieros individuales para la
casa matriz y cada subsidiaria.

ASPECTOS CONTABLES DE LOS SISTEMAS DE CONTROL

La función de las oficinas corporativas es controlar a las subunidades de la

organización para asegurar el mejor desempeño posible.

En una empresa normal, el proceso de control es anual e implica tres pasos

principales:

La oficina central y la administración de la subunidad determinan en conjunto los

objetivos de la subunidad para el año siguiente.

A lo largo del año, la oficina central supervisa el desempeño de la subunidad

respecto de los objetivos acordados.

Si una subunidad no cumple sus objetivos, la oficina central interviene para

averiguar la causa del déficit, y toma las medidas correctivas pertinentes.

SEPARACIÓN DE SUBSIDIARIAS Y DESEMPEÑO ADMINISTRATIVO

Las subsidiarias en el extranjero no operan en medios uniformes.

Todos pueden tener condiciones económicas, políticas y sociales muy diferentes, lo

que influye en los costos de hacer negocios en un país y, por lo tanto, en la utilidad
de la subsidiaria.

Se sugiere que la evaluación de una subsidiaria se mantenga separada de la

evaluación de su administrador.

La evaluación de estos funcionarios debe considerar cuán hostil o benigno es el

entorno del país para esa empresa.