Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
,, Mangementul riscurilor ’’
Conduraru Dorina
lector universitar
Chisinau 2017
Cuprins
2
1. Analiza sectorului /domeniului de activitate
3
Continuare tabel 1.1
4
Tabelul 1.3 Dinamica întreprinderilor farmaceutice (1950-2010)
5
Figura 1.2 Dinamica volumului pieței de consum a medicamentelor (mln.
USD)
6
2. Analiza activitații întreprinderii
La ora actuală, „Felicia” reprezintă una dintre cele mai mari reţele de
farmacii şi farmamarkete din Republica Moldova, ce numără 110 farmacii în
Chişinău şi cele mai importante oraşe din ţară, 9 optici, inclusiv unul dintre cele
mai mari şi dotate centre de optică de la noi, „Felicia Optic Center”. În spatele
cifrelor se regăsesc zeci de manageri, farmacişti şi consultanţi, familia „Felicia”
numărând la ora actuală peste 700 de angajaţi (a. 2012).
8
răcelii şi gripei, preparate sedative, precum şi mărfuri pentru îngrijirea
bolnavilor;
Alimente sănătoase: apă minerală, sucuri, ceaiuri, produse alimentare cu
valoare calorică redusă, muesli, înlocuitori de zahăr, alimente pentru
sportivi.
9
3. Identificarea riscurilor specifice întreprinderii și analiza consecintelor
10
munca, riscul tehnologic invizibil (toxic, chimic etc. in farmaciile de
productie ). Pentru diminuarea acestor riscuri, managerii apeleaza la
tehnologia de varf, organizarea riguroasa a activitatilor, introducerea
sistemelor moderne de asigurare a calitatii (ISO 9000), control sistematic
al proceselor si rezultatelor, etc.
Riscurile politice, riscuri legate de înăsprirea schimbărilor adoptate în
legislaţia reglementărilor de autorizare, care decurg din modificarile
strategiei, tacticii si actiunilor curente ale factorilor politici din propria tara,
din tarile cu care compania are contacte directe si ale marilor organizatii
internationale. Cele mai frecvente sunt: riscuri de restrangere a importurilor
si/sau exporturilor, riscul limitarii transferului valutar, riscul refuzului
admiterii produselor firmei pe teritoriul anumitor state (Conform evaluării,
la momentul actual, pe piață lipsesc cca 60 de denumiri de preparate
medicamentoase, 32 dintre care nu au analogi. Printre motivele care au dus
la dispariţia unor produse medicamentoase de pe piaţa autohtonă figurează
neprelungirea de către importatori a certificatului de înregistrare a
preparatului, refuzul unor producători de a livra produse farmaceutice în
Republica Moldova pe motiv că preţurile de catalog nu acoperă costurile
de producţie sau necorespunderea unor producători standardelor
internaţionale, transpuse în legislaţia naţională). Riscurile politice
conditioneaza aparitia riscurilor legate de intreruperea fluxului de
aprovizionare cu medicamente din import.
Riscurile sociale au in vedere relatiile cu personalul firmei si
comportamentul acestuia. Managerii se confrunta cel mai adesea cu: riscul
demotivarii personalului, riscul unor cheltuieli cu forta de munca(salarii),
riscul conturarii unei culturi organizationale antieconomice.Tot din aceasta
categorie fac parte si riscurile legate de stress in munca.
Riscuri natural. In urma calamitatilor naturale precum arsita , inundatii ,
incendii , inghetul , etc , populatia devine mai sensibila la anumite boli si
ca efect creste consumul de medicamente sau produse cosmetice .
11
4. Matricea de evaluare a riscurilor
Mare Riscul neincasarii Riscul valutar
la timp a
Riscul natural
creantelor
Mediu Riscul legate de Riscul intreruperii
actiunile fluxului de
Riscul economic
concurentilor aprovizionare cu
Probabiliteeate
12
Transmiterea riscurilor-
13
Pe linga aceste metode universale de minimizare a riscurilor as
recomanda sa fie utilizate si altele specifice tipului de risc cu care se
confrunta compania Felicia:
14
introducerea vestiarelor separate pentru echipamentul de munca si pentru
hainele de strada, acordarea de imbracaminte de protectie adecvata
lucratorilor, revederea punctelor slabe ale regulamentului interior al
companiei, monitorizarea respectarii standardelor, etc.
6. Concluzii
15