Margaret Miranda Rivera

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H Inicio CONTENIDO Unidad 2: Comportamiento Individual

Valores
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Universidad Interamericana de Puerto Rico Recinto de Ponce
Departamento de Administración de Empresas

MÓDULO 2: COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

TEMA : VALORES

Meta: En esta unidad enfocarás la atención en uno de los componentes más críticos de las relaciones humanas, TU. Trataremos un tema muy importante que te ayudará mucho en tu vida
personal y profesional: los valores.

VALORES

Los líderes del mañana llegarán a la adultez durante las primeras décadas del Siglo 21. Usualmente nos referimos a ellos como la Generación D (esto es, que han crecido en la era de la
tecnología digital) o la Generación de la Red (porque han crecido con acceso al Internet). En que difieren estos empleados de aquellos que ya están trabajando, muchos de los cuales son de
la misma edad que estos empleados. ¿Cómo será entonces la integración de estas generaciones mixtas en la misma organización?

Analizaremos en este tema los valores que poseen los empleados de esta nueva generación. Los estudiantes que ingresaron en su primer año de universidad en el 2001, fueron los sujetos
seleccionados para participar en un estudio realizado por la Northwestern Mutual Life Insurance Company. El estudio sugiere que los padres, la familia, la religión y la generosidad
constituyen el centro de su vida. Las personas que participaron en el estudio expresaron que sus madres y sus padres son las personas a las que más respetan y admiran. Deanna L. Tillisch,
directora del estudio, afirma: Esta generación aparenta estar viva con el idealismo, optimismo y la visión de un mundo mejor. Los resultados del estudio indican que:

89% cree en DIOS, alrededor de 70% asiste a servicios religiosos y el 75% piensa que hay vida luego de la muerte.
90% de los entrevistados coinciden que ayudar a otros es más importante que ayudarse a sí mismos.
73% informa que han ofrecido servicios voluntarios en escuelas, organizaciones caritativas e iglesias.
96% de ellos planifica casarse a una edad promedio de 26 años y el 91% espera tener hasta un promedio de tres hijos.
Muchos de ellos, si se ganan la lotería, ayudarían a sus familias a pagar las deudas.
Expresaron que la prioridad mayor de la nación es el sistema educativo.

Un estudio similar realizado por la revista Newsweek encontró que la Generación D está viviendo en un tiempo de matrimonios interraciales, vecindarios y escuelas con diversas culturas,
comunicaciones mundiales instantáneas y bajo desempleo. Se muestran como la generación más ambiciosa en términos educativos y ocupacionales. Esto surge de la creencia de que la
felicidad es una meta que se puede satisfacer de muchas formas, porque son una generación que han aprendido a explorar diferentes medios para alcanzar sus metas.

El hallazgo más importante y perturbador de estos dos estudios es que esta generación considera que mentir y engañar son comportamientos aceptados y que la gente joven no considera
estas prácticas incorrectas. Tal vez el romance de Clinton y Lewinsky, el escándalo de las Olimpiadas y los problemas de la industria del tabaco han servido de modelos, en términos de
roles, de aquellos de generaciones anteriores. ¿Cómo responderá esta nueva generación cuando tenga que tratar con estos dilemas? ¿Escogerán la decisión correcta? Seas miembro de esta
nueva generación o no, el contenido en esta unidad te ayudará a enfrentar los retos de relaciones humanas que surgen cuando los valores de los individuos difieren.

Las percepciones nos llevan a las creencias y las creencias nos llevan a los valores. Los valores son creencias fuertemente arraigadas que guían nuestro comportamiento. Los valores
definen lo que es importante para ti y para tu vida y determinan cómo visualizas tu comportamiento.

¿CÓMO SE FORMAN LOS VALORES PERSONALES?

Los valores son las creencias y preferencias personales profundas que afectan tu comportamiento. Están profundamente asentados en tu personalidad. El proceso para clarificar y desarrollar
tus valores envuelve pensar, sentir, comunicar, escoger y actuar, lo que te ayudará a identificar si realmente valorizas algo o no. Cuando estas consciente de tus prioridades en términos de
valores y consistentemente actúas de acuerdo a ellas, tu carácter e integridad se fortalecen y la vida en general es más satisfactoria y gratificante. Tus valores interiores (core values) son
aquellos principios y creencias que guían el desarrollo de tus metas intermedias y a largo plazo.

Los valores interiores afectan las acciones de los individuos y de las organizaciones. Regularmente necesitamos re-examinar nuestros valores interiores cuando estamos buscando un trabajo.
Analizaremos en aquellos factores importantes que influyen en el desarrollo de nuestros valores:

Influencias del Ambiente = Aristóteles dijo “Si quieres entender lo que es una virtud, observa la conducta de hombres virtuosos.” Pero, ¿dónde están los “hombres virtuosos”, los modelos
que debemos observar? Como nación, Estados Unidos ha sido testigo de muchos ejemplos de valores despreciables.

En general, las influencias de ambiente que forman nuestros valores son la familia, los grupos religiosos, las escuelas, los medios de comunicación y la gente que admiramos.

Influencia de la familia = Los padres deben asumir muchos roles, pero ninguno es más importante que ser maestro de la moral. En muchas familias actualmente, un solo padre es el que
asume la responsabilidad completa para formar los valores de sus hijos. Muchos padres divorciados, con demasiadas responsabilidades: trabajo, familia, reconstruir su propia vida, puede
que no tengan la estabilidad emocional necesaria para formar los seis pilares de la formación del carácter y los valores de sus hijos. Cuando en la familia hay dos padres que trabajan o en
familias con presiones económicas y familiares, puede que el cansancio y los problemas limiten el tiempo que tienen para dedicarlo a los hijos.

Influencia de grupos religiosos = Mucha gente aprende sus valores a través de entrenamiento religioso, sea en una iglesia, escuela, libros religiosos, la Biblia, el Corán o individuos en
iglesias y sinagogas que pueden servir de modelos en cuanto a la moral. Algunos de los líderes espirituales más poderosos no tienen una iglesia o una religión en particular. John Templeton,
un exitoso inversionista y filántropo de la era moderna, dice que: La única salud real en nuestras vidas es la salud espiritual. Los grupos religiosos que quieren definir, perpetuar e inculcar
sus valores pueden encontrarse con una audiencia deseosa y dispuesta a aceptarlos, ya que mucha gente está buscando valores morales y religiosos que les ayuden en sus vidas y en sus
trabajos.

Influencia de las escuelas = Muchos padres, conscientes de que sus niños no están aprendiendo lo suficiente sobre valores morales y comportamiento ético, interesan que se incluya la
educación del carácter en los currículos escolares. William Bennett en su libro The Book of Virtues, afirma que la educación moral es una de los propósitos fundamentales de la educación.
Thomas Lickona, profesor de educación de la Universidad del Estado de Nueva York dice que los niños actualmente tienen muy poco conocimiento de lo que está bien o mal, por lo que las
escuelas deben ayudar.

Influencia de los Medios de Comunicación =Los medios de comunicación más usados, televisión, radio e Internet continúan incluyendo en sus programas demasiada violencia y ejemplos
de comportamiento antisocial. Estos son los medios que más utilizan los jóvenes y los niños actualmente para divertirse. Niños entre las edades de 2 a 17 años pasan el equivalente a 3 años
de sus vidas viendo televisión—un promedio de 15,000 a 18,000 horas – comparado con las 12,000 horas que están en las escuelas.

La Academia Americana de Pediatría dice que los medios de comunicación violentos aumentan la agresividad y el comportamiento antisocial de los niños. Las investigaciones también han
encontrado una conexión entre observar mucha televisión y un niño deprimido. Se necesitan más investigaciones que nos ayuden a determinar la influencia de los medios de comunicación
en nuestros valores culturales.

Influencia de las personas que admiramos = Tus valores reciben influencia de las personas que admiras y de las cualidades que estos demuestran. Los héroes y heroínas que descubristes
en tu infancia y adolescencia influyeron en la dirección que tomaron tus valores. La honestidad que demuestra Oprah Winfrey, puede ser usada como modelo y estímulo para los niños que
buscan una figura que emular.

Los valores internos, aquellos que reciben influencia del ambiente, escuela, grupos religiosos, familia, medios de comunicación y de las personas que admiramos, son el punto de partida
para tu éxito personal y profesional.

Para mayor información sobre este tema la puedes encontrar en el libro Human Relations: Personal and Professional Development.

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