ANÁLISIS SEGÚN EL PUNTAJE CORTE

Consiste en calcular cuántas respuestas indican presencia de Burnout para cada

una de las categorías que contiene el cuestionario. Para ello se muestra a continuación
las alternativas que indican Burnout para cada pregunta (cuadro A): (Esparza, C., Guerra,
P., Martínez, M., 1995)

Cuadro A: Respuestas que indican presencia de Burnout en cada ítem.

Alternativas de respuestas que
Número de ítems
indican presencia de Burnout
1 - 2 - 4 - 11 - 13 - 26 - 27 - 31 - 34 – 36 a
3, 4 ó 0
40 - 42 - 43 – 51 a 53 - 56 – 57
3 – 5 a 10 - 12 – 14 a 20 – 28 a 30 - 32 -
2, 3, 4, ó 0
33 - 35 - 41 – 44 a 50 - 54 - 55 – 58 a 64
1, 3, 4 ó 0 21 a 24
1, 4 ó 0 25
1, 2, 3 ó 4 65
Para mayor claridad acerca de las alternativas que indican presencia de Burnout en
cada categoría, se presenta el siguiente cuadro:

Cuadro B: Alternativas que indican Burnout en cada categoría.

CATEGORÍA 3, 4 ó 0 2, 3, 4 ó 0 1, 3, 4 ó 0 1, 4 ó 0 1, 2, 3 ó 4

Fuente de 26-27- 28-29- 21-22- 25 ---

Tensión
30-34-36- 30-32-33- 23-24
37-38-39- 35-41
40-42-43
Insatisfacción 11-37- 10-12- --- --- ---
laboral 38-39-40- 41-58
51-53
Agotamiento --- 47-48- --- --- 65
emocional 49-50-59-62
Degradación --- 46-60- --- --- ---
de la comp. 64
Profesional
Degradación 57 17-18- 21-22- 25 ---
de la 19-20-44- 23-24
Autoimagen
45-55-61
Dific. en las 13-56 14 --- --- ---
relac.
interpersonales
Trastornos 1-2-4 3-5-6- --- --- ---
físicos 7-8-9-15
Trastornos --- 16-54- --- --- ---
conductuales 63

Luego de haber calculado los puntajes por cada categoría (número de ítems que
revelaron presencia de Burnout en cada categoría), se realiza una comparación con los
puntajes de corte, que se refiere al número máximo de ítems que indican presencia de
Burnout para una persona sin Burnout, es decir, que puntajes superiores a éstos indican
Burnout en la categoría correspondiente. (Esparza et al, 1995)

Cuadro C: Puntaje de corte para cada categoría

CATEGORÍA PUNTAJE DE CORTE No DE ÍTEMS

1 (FT) 7 23
2 (IL) 4 12
3 (AE) 1 7
4 (DC) 1 3
5 (D) 3 14
6 (DR) 1 3
7 (TF) 3 10
8 (TC) 1 3

Por lo tanto, al comparar los puntajes de Burnout por Categoría con los puntajes de
Corte, se determina en cuáles categorías el individuo encuestado presenta Burnout.

4.8.2. ANÁLISIS SEGÚN LA ESCALA DE ESTANINOS

Se deben asignar los valores de cada ítem de cada pregunta, descrito en el manual
de aplicación del “cuestionario de actitudes ante el trabajo”. Luego de asignados los
valores, se procede a sumar las puntuaciones para las categorías, donde se clasificaran
según su intensidad (alta, media, baja). Finalmente se clasificara mediante una tabla
según el nivelo de Burnout que presenta, (con Burnout, proclive al Burnout o sin Burnout).
(Esparza et al, 1995)
Para realizar este análisis se debe, en primer lugar, asignar los valores de cada uno
de los ítems de cada pregunta. En este sentido, para las alternativas 1, 2, 3 y 4 se asigna
este mismo puntaje, excepto para las preguntas 21, 22, 23, 24, y 65 en las cuales se
asigna el siguiente puntaje: (Esparza et al, 1995)
- Para las preguntas 21, 22, 23, 24 y 25:
oAlternativa (1)…….. 3 Puntos
oAlternativa (2)……...1 Punto
oAlternativa (3)……...2 Puntos
oAlternativa (4)……...4 Puntos
 - Para la pregunta 65:
oAlternativa (1)………2 Puntos
oAlternativa (2)………3 Puntos
oAlternativa (3)………4 Puntos
oAlternativa (4)………5 Puntos

En todas las preguntas, la alternativa “(0) NS” asume el valor de la primera

alternativa que indica Burnout en el respectivo ítem, de la siguiente manera:

Cuadro D: Valor de la opción (0) para cada ítem

VALOR ASIGNADO A LA NÚMERO DE ÍTEMS
OPCIÓN (0)

1 65
2 3- 5 a 10 -12- 14 a 25 - 28 a 30 -32-33-35-41- 44 a 50
-54-55- 58 a 64.
3 1-2-4-11-13-26-27-31-34- 36 a 40 -42-43- 51 a 53 -56-
57.

Una vez asignadas las puntuaciones de cada ítem, se procede a sumar las
puntuaciones para cada una de las categorías (Según el cuadro A). Obtenidas las
puntuaciones por categoría, éstas se clasifican en relación a su intensidad (Alta, Media,
Baja) según el siguiente cuadro: (Esparza et al, 1995)

Cuadro E: Puntuaciones para los niveles Bajo, Medio y Alto de Burnout por
categoría.

CATEGORÍA NIVEL BAJO NIVEL MEDIO NIVEL ALTO

1 (FT) Hasta 46 puntos Entre 47 y 52 puntos 53 ó más puntos
2 (IL) Hasta 27 puntos Entre 28 y 32 puntos 33 ó más puntos
3 (AE) Hasta 8 puntos Entre 9 y 11 puntos 12 ó más puntos
4 (DC) Hasta 3 puntos 4 puntos 5 ó más puntos
5 (D) Hasta 18 puntos Entre 19 y 22 puntos 23 ó más puntos
6 (DR) Hasta 4 puntos 5 puntos 6 ó más puntos
7 (TF) Hasta 14 puntos Entre 15 y 18 puntos 19 ó más puntos
8 (TC) Hasta 3 puntos 4 puntos 5 ó más puntos
 A partir de esta clasificación, se contabiliza el número de categorías que caen en
cada una de estas intensidades y se clasifica al encuestado en el nivel de Burnout
correspondiente según el siguiente esquema. (Esparza et al, 1995)

Cuadro F: Número de categorías que deben indicar presencia del síndrome, por
intensidad en que se manifiesta Burnout en cada una de ellas.
NIVEL DE BURNOUT ASIGNADO ALTA MEDIA BAJA
8 0 0
7 0ó1 0ó1
Con Síndrome de Burnout 6 0, 1 ó 2 0, 1 ó 2
5 0a3 0a3
4 0a4 0a4
3 0a5 0a5
2 0a6 0a6
Proclive al Síndrome de Burnout 1 3a7 0a4
0 5a8 0a3
Sin Síndrome de Burnout 1 0, 1 ó 2 5, 6 ó 7
0 0a4 4a8
* El número de Categoría por Filas debe sumar 8

En base a esta tabla se puede clasificar al encuestado según el nivel de Síndrome

de Burnout que presente: Con Burnout, Proclive al Burnout o Sin Burnout.