INSTITUTO PROFESIONAL PROVIDENCIA

TÉCNICO EN INFORMÁTICA

TRABAJO INDIVIDUAL MÓDULO 2

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

ESTUDIANTE: JORGE PARRA BELLO

DOCENTE: FELIPE BANDA ARPE
05 DE ABRIL DEL 2018
 Introducción

La importancia de llevar a cabo diversas pruebas nos ayuda a saber dónde podemos
encontrar los errores que en el futuro pueden llevar a gastos no deseados por los
clientes. Con una buena estructura de pruebas se busca optimizar los recursos tanto
computacionales como de recursos humanos, en el presente trabajo se encontraran
respuestas a lo solicitado, junto con un plan completo de pruebas.
 Desarrollo

Considere la función “Guardar Como” de cualquiera de las herramientas que provee cualquiera de
las versiones de Word de MS Office.

1. Señale y justifique 4 características que no deben fallar en esta función.

Según la función a analizar las siguientes características no deben fallar:

a) Guardar como archivo PDF: Los archivos PDF no pierden el formato con el envío a
otros usuarios.
b) Guardar como archivo DOC: Utilizado en el procesamiento de texto informático, se asocia
habitualmente a Microsoft Word.
c) Guardar como archivo ODT: Formato de archivo abierto y estándar para el
almacenamiento de documentos de texto.
d) Guardar como archivo DOCX: Tiene también el mismo propósito que la extensión de
archivo .DOC y .docm respectivamente.

2. Identifique 2 casos de prueba para cada una de esas características: uno con datos válidos
y otro con datos no válidos. Los casos de prueba deben ser descritos como se ha instruido
en los contenidos del módulo.

Nombre: Guardar documento como ODT

Descripción :
Orden de Ejecución:
Requerimiento Asociado:
Pre condición:
Post condición:
Resultado Esperado:
Guardar cualquier documento de texto.
1
Función "Guardar Como" Microsoft Word
Tener un documento en blanco abierto.
El documento se guarda.
El documento ODT se encuentra en el lugar que fue guardado.

Nombre: Guardar documento como ODT con un nombre no válido.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto, teniendo como nombre

del archivo "/".
Orden de Ejecución: 2
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento no se guarda.
Resultado Esperado: Sale una advertencia: "El nombre del archivo no es válido"

Nombre: Guardar documento como PDF con un nombre no válido.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto, teniendo como nombre

del archivo "/".
Orden de Ejecución: 2
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento no se guarda.
Resultado Esperado: Sale una advertencia: "El nombre del archivo no es válido"

Nombre: Guardar documento como PDF.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto.
Orden de Ejecución: 1
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento se guarda.
Resultado Esperado: El documento PDF se encuentra en el lugar que fue guardado.

Nombre: Guardar documento como DOC.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto.
Orden de Ejecución: 3
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento se guarda.
Resultado Esperado: El documento DOC se encuentra en el lugar que fue guardado.

Nombre: Guardar documento como DOC con un nombre no válido.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto, teniendo como nombre
del archivo "/".
Orden de Ejecución: 4
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento no se guarda.
Resultado Esperado: Sale una advertencia: "El nombre del archivo no es válido"

Nombre: Guardar documento como DOCX.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto.
Orden de Ejecución: 3
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento se guarda.
Resultado Esperado: El documento DOC se encuentra en el lugar que fue guardado.

Nombre: Guardar documento como DOCX con un nombre no válido.

Descripción : Guardar cualquier documento de texto, teniendo como nombre
del archivo "/".
Orden de Ejecución: 4
Requerimiento Asociado: Función "Guardar Como" Microsoft Word
Pre condición: Tener un documento en blanco abierto.
Post condición: El documento no se guarda.
Resultado Esperado: Sale una advertencia: "El nombre del archivo no es válido"

3. Defina un Script de prueba relacionado con 2 de las características descritas en el punto 1.

El Script de pruebas debe ser descrito como se ha instruido en los contenidos del módulo.

Nombre Guardar documento como DOC.

Descripción Este script de prueba define los pasos y puntos de verificación necesarios
para comprobar el correcto funcionamiento de la función “Guardar
Como” en formato DOC
Tipo Pasos y Puntos de Verificación Resultados Esperados
Verificación Revisar que el nuevo documento este El documento aún no ha sido
en blanco. guardado.
Paso Se muestran los distintos
Hacer clic sobre el icono que se
lugares donde puede ser
encuentra en la esquina superior
guardado el documento.
derecha.
Paso Indica el lugar donde será guardado el
documento.
Paso Indicar el nombre que recibirá el
archivo, en este caso se llamará “/” y
seleccionar el tipo de archivo a
“Documento de Word 97 -2003 (*.doc)”
Paso Indicar el nombre que recibirá el
archivo, en este caso se llamará
“Prueba” y seleccionar el tipo
de
archivo a “Documento de Word 97 2003
(*.doc)”
Verificación Cerramos el programa y buscamos el
archivo recientemente guardado
(Prueba.doc) y hacemos doble clic sobre
el icono del documento.
Se muestra una nueva
ventana donde aparece la
ruta especifica del guardado
del archivo.
Ventana de advertencia con
el mensaje ”El nombre de
archivo no es válido”
El archivo es guardado con
éxito y la ventana vuelve al
documento abierto.
El archivo se abre sin
problemas y tiene el nombre
de Prueba.doc

4. Prepare un plan de pruebas que contemple los casos de prueba y script de pruebas
descritos en los puntos 2 y 3. Efectúe los supuestos necesarios para completar todos los
puntos del plan. Recuerde que el plan es un documento formal, por lo que debe ser
presentado con tapa e índice, tal como lo haría en la vida real.
 Plan de Pruebas Microsoft® Word 2016 MSO
(16.0.4266.1001)
64 Bits
08 de abril de 2018
Autor: Jorge Parra Bello

Índice

Índice ............................................................................................................................................ 7
Introducción ................................................................................................................................. 8
Alcance de la prueba .................................................................................................................... 8
Características a probar ............................................................................................................... 8
Características que no serán probadas ........................................................................................ 8
Estrategia de prueba .................................................................................................................... 9
Criterios de Entrada ..................................................................................................................... 9
Criterios de Salida ........................................................................................................................ 9
Entregables .................................................................................................................................. 9
Tareas de prueba ....................................................................................................................... 10
Necesidades de ambientes de prueba ....................................................................................... 10
Responsabilidades, personal requerido y necesidades de entrenamiento ............................... 10
Calendario de las pruebas .......................................................................................................... 10
Riesgos y Contingencias ............................................................................................................. 10
Caso de Pruebas ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Script de Prueba ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
Introducción

En este documento se describe el plan de pruebas para verificar el software Microsoft®

Word 2016 MSO (16.0.4266.1001) 64 Bits. El plan tiene los siguientes objetivos:

o Identificar la información existente del proyecto. o Identificar los

componentes que deberán ser probados. o Enumerar los casos de
prueba recomendados (alto nivel). o Recomendar y describir las
estrategias de prueba que han de emplearse.
o Identificar los recursos necesarios. o Enumerar los entregables
del esfuerzo de pruebas. o Entregar una estimación de los esfuerzos y
plazos que tomarán las pruebas”.

Alcance de la prueba
El alcance de las pruebas cubre todas las funcionalidades descritas en el documento Especificación
de Requerimientos para el software Microsoft® Word 2016 MSO (16.0.4266.1001) 64 Bits.
aprobado con fecha 28 de febrero de 2018

Características a probar
Se probará la siguiente función:

o Guardar como.
Para la verificación de estas funciones se realizarán pruebas de Caja Negra

Características que no serán probadas

No se realizarán pruebas de verificación sobre características y funciones que no estén descritas
en el documento de requerimientos Especificación de Requerimientos para el software
Microsoft® Word 2016 MSO (16.0.4266.1001) 64 Bits aprobado con fecha 28 de febrero de 2018.
o No se realizarán pruebas de caja blanca, pruebas de caja gris, pruebas de estrés y pruebas
de rendimiento.
o Este plan no cubre las pruebas de aceptación del usuario, las que quedarán de cargo del
área de pruebas de mercado.

Las pruebas mencionadas se excluyen porque:

o No se consideran necesarias para garantizar la calidad de la aplicación. o No se cuenta
con el tiempo y recursos necesarios para efectuar dichas pruebas.
o No contribuyen a lograr la misión de este esfuerzo de pruebas.
Estrategia de prueba

Pruebas de Caja Negra

Objetivo Asegúrese de ejecutar las pruebas conforme se señala en el
documento de requerimientos y los resultados esperados que en
él se señalan.
Técnica Ejecute cada todos los casos de prueba Use datos válidos y no
válidos Verifique que: Se producen resultados esperados cuando
se usan datos válidos Si se usan datos no válidos, se producen los
mensajes de error esperados.

Criterio de Completitud Todos los casos de prueba han sido ejecutados Todos los defectos
han sido reportados
Consideraciones Especiales Los defectos serán reportados al final de cada día de pruebas.

Criterios de Entrada
La aplicación podrá ser recibida en SQA cuando: o Se ha terminado el desarrollo de la
aplicación, el documento de requerimientos está aprobado por el cliente y el
documento de diseño está aprobado por el área de arquitectura.
o La aplicación está instalada en la plataforma de pruebas.

Criterios de Salida
La aplicación saldrá del área de SQA cuando:
o La aplicación no funciona y/o no permite hacer las pruebas.
o Se han terminado todas las pruebas del plan.

Entregables
El área de SQA generará los siguientes entregables de la prueba:
o El informe de resultado de las pruebas.
o El detalle de los defectos encontrados.
Tareas de prueba
El equipo de SQA será responsable de:
o Construir el plan de pruebas. o
Implementar las pruebas.
o Ejecutar las pruebas y reportar los defectos o encontrados.
o Entregar un informe de resultado de las pruebas.

Por su parte el equipo de desarrollo se encargará:

o Revisar y corregir los defectos reportados con 48 de plazo máximo.
o Reportar los defectos mal informados por SQA, explicando el error.

Necesidades de ambientes de prueba

Se requiere instalar la aplicación en un equipo del área de QA con Windows 10.

Responsabilidades, personal requerido y necesidades de entrenamiento

Para efectuar la prueba se requiere un Tester y un Analista de Pruebas, media jornada.

Calendario de las pruebas

Hito Fecha Inicio Fecha Inicio Real Fecha Fin Fecha Fin Real
Planificada Planificada
Planificación 27-03-2018 28-03-2018
de las Pruebas
Diseño de las 29-03-2018 30-03-2018
pruebas
Ejecución de 31-03-2018 03-04-2018
las pruebas
Confección 04-04-2018 04-04-2018
informe de
resultados
Entrega del 05-04-2018 05-04-2018
informe de
resultados

Riesgos y Contingencias
Riesgo
Al minuto de la confección
de este informe, aún no hay
fecha planificada para el
término del desarrollo.
Mitigación Responsable
Las fechas presentadas en este Testing Manager.
informe son tentativas, y se
confirmarán o re planificarán cuando
el JP confirme el término del
desarrollo.
 Conclusión

Se puede indicar que al establecer una estructura determinada se logra realizar una
buena revisión y la creación de un entorno en que todo el equipo de desarrollo pueda
tener clara las revisiones que se fueron tomando responsablemente en los diversos
casos.