Observación y Entrevista

Tania Soraire Rincón Mendoza

Código: 49.716.085

Grupo :

403011_18

Tutor:

Boris Soses Señas Sierra

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Valledupar
15 de abril de 2018
 Introducción

La entrevista consiste en una relación humana entre dos o más

personas, en la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que
está pasando en la misma y actuar en función de ese conocimiento, el
investigador hará diferentes tipos de preguntas con el fin de recolectar
diferentes tipos de datos. Es imprescindible que tanto el entrevistador
como el entrevistado tengan una buena comunicación ya que habiendo
una buena comunicación se puede recolectar toda la información
necesaria, La regla básica de toda buena entrevista consiste en obtener
datos completos del comportamiento total del entrevistado en el curso
de la entrevista, el cual incluye no sólo lo que se recoge con la función
de escuchar, sino también de vivenciar y observar.
 Objetivos

Objetivo General

 Aprender a formular preguntas para una entrevista y saber

aplicarlas con el fin de Obtener información, lo más exacta y
válida posible acerca del suicidio en adolescentes por medio de la
entrevista.

Objetivos específicos

 Diseñar las preguntas para el desarrollo de la entrevista de

acuerdo al enfoque y campo escogido y el tema a tratar en el
curso.

 tener claro qué tipo de entrevista es necesaria para el desarrollo

del objetivo que se busca en la entrevista.

 Conocer las posibilidades la observación y la entrevista como

técnicas de recogida de información en el ámbito profesional.
 Mapa conceptual

Formato de entrevista.
 POSIBLES PREGUNTAS A
FASE OBJETIVOS CARACTERÍSTICAS
REALIZAR
INICIO La Entrevista es una La persona orientadora es La presentación suele ser
técnica para obtener sin duda, la pieza clave en la breve, pero no
datos que consiste en relación de ayuda. De las suficientemente
un dialogo entre dos características, personalidad, informativa. En ella no se
personas: el actitudes y habilidades para habla del entrevistado, sino
investigador y el la comunicación, dependerá del tema principal de la
entrevistado, se realiza el éxito o fracaso en la entrevista. El cuerpo de la
con el fin de obtener consecución de los objetivos. entrevista está formado por
información de parte de preguntas y las respuestas.
Rogers, Carkhuff Tyler y
este, que es, una Es importante elegir bien
Nahom destacan una serie
persona entendida en la las preguntas para que la
de actitudes básicas que
materia de la entrevista sea buena, las
todo orientador debe poseer
investigación. preguntas deben ser
para facilitar la comunicación
interesantes para él
Generated by Foxit PDF en relación de ayuda
entrevistado, y adecuadas
Creator © Foxit
para el entrevistado
Software
trasmita sus experiencias.
http://www.foxitsoftwar
e.com For evaluation También deben ser breves,
only claras y respetuosas
Preguntar el tiempo que
dispone en entrevistado.
DESARROLL En esta fase se Se profundiza en los Se resume lo tratado, se
O formulan los objetivos aspectos identificados en la aclaran las dificultades si
de la entrevista, se fase anterior, se delimitan las hubiere, se plantean
define la situación, se los más relevantes, se estrategias de acción y se
explicitan las amplía el marco de toman decisiones.
expectativas, se referencia si fuere necesario,
estructuran las se esbozan soluciones. Las
funciones, se recoge habilidades requeridas son
información. Es el las mismas de la fase
momento de crear el anterior además de
clima de acogida que capacidad de síntesis.
disminuya tensiones y
permita el encuentro.
Son muchas las 47
Orientación familiar:
Habilidades requeridas
en el entrevistador:
atención, saber
escuchar, observación,
parafraseo, clarificación
CIERRE La fase de terminación Aquí conviene que el Las pregunta más relevante
es la última de la entrevistador acentué el para finalizar el encuentro
entrevista propiamente tono de cordialidad para así es anunciar 5 o 10 minutos
dicha: el objetivo asegurarse de que ha antes de que el final se
específico es llegar a desaparecido toda la tensión acerca frases como “se
conclusiones y a que pudiera haberse acerca”, “antes de terminar
compromisos concretos producido en el transcurso voy hacerle 2 preguntas
de las partes implicadas de la entrevista. Antes de más” “desea usted añadir
terminar hay que verificar si algo más”, dichos amables
no quedó ningún punto sin y amistosamente
investigar y si el
entrevistado no desea añadir
algo más.

PREGUNTAS REALIZADAS A LA ENTREVISTADA

Tema: Ansiedad por inseguridad social en su comunidad

Fecha:

Datos de la persona:

Nombres y Apellidos:

Fecha de nacimiento:

Edad:

Teléfono:

Barrio donde vive:

Ocupación actual:

Tiene hijos? Cuantos:

1. cuando inició este problema

2. porque la inseguridad en su comunidad produce ansiedad?
3. Qué cree usted que debe hacer para parar esta situación?
4. sus hijos asumen estos problemas?
5. que le dicen sus hijos
6. porque no busca ayuda, sabe en dónde buscarla?
7. Piensa que en algún momento esta situación cambiará?
8. Ha hecho algo para que ésta situación mejore?
9. Cuál cree usted que es la solución a éste problema?
10. Cómo se siente después de haber hablado acerca del caso?
 Conclusiones

Para finalizar se puede concluir que no todos los enfoques

funcionan de la misma manera para el desarrollo de la entrevista ya que
se encuentran distintos conceptos dentro de los enfoques aunque todos
concuerdan que el que se estudia es el hombre por decirlo así no quiere
decir que lo ven de la misma forma a la hora de estudiarlo e
interpretarlo, así mismo se debe tener presente que ya que en la
psicología existen diversos formas de actuar frente a una entrevista se
debe tener presente el objetivo de la misma lo que se busca saber a
través de esta lo que se quiere lograr y al poder definir estos momentos
tener en cuenta que la entrevista tiene sus fases y deben ser respetadas
para que se logren de la mejor manera llevar y así poder realizar el
cierre de la entrevista y el informe final en la cual se definirá los
conceptos a desarrollar y se concluiría si se tiene que seguir el proceso
de entrevista el modelo a utilizar de acuerdo a lo anterior para su
intervención, su asesoramiento o guía.
 Autoevaluación

Ítem 1 2 3 4 5

Cumplimiento de las tres X

fases de entrevista

Estructura de las preguntas X

según el enfoque disciplinar
escogido
Coherencia de las X
preguntas con la
problemática a abordar
Pertinencia de las preguntas X
con la problemática a
abordar.
Total sumatoria por ítem 20

Observación (es):
 Rerencias bibliográficas

Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber

preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 23
-200. Recuperado
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Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos

y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
Pp. 167 -188. Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?pp
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Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar:

recursos metodológicos para la preparación de proyectos de
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Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?p
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