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Tribunal de Justiça de São Paulo

Certificação Digital

SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL – ORIENTAÇÕES DE USO

Para realizar a solicitação à equipe de Certificação Digital do Tribunal de Justiça de São Paulo, acesse a url abaixo:

http://request.vpki.com.br/solicitation-manager-web/pages/public/home.jsf?skin=SKTJ000515.

PRODUTOS PARA REALIZAR A SOLICITAÇÃO:


Kit – Certificado digital + cartão (smart card) + leitora.
Kit com certificado adicional – Certificado digital + cartão (smart card) + leitora. (Somente para Magistrados)
Leitora – Leitora.
Reemissão – Reemissão somente do certificado digital.
Reposição – Certificado digital + cartão (smart card).
Protocoladora – Uso exclusivo do STI.
Servidor – Uso exclusivo do STI.

FASES DO PROCESSO DE SOLICITAÇÃO:


Solicitação do produto.
Análise da área de Certificação Digital (aprovação ou rejeição).
Agendamento do atendimento.
Atendimento da solicitação.

INICIANDO A SOLICITAÇÃO DE UM PRODUTO:


Selecione a opções Solicitação – Adicionar Solicitação pelo menu central ou pelo menu superior.

OU

Informe o Produto desejado para a solicitação, em seguida o CPF, Data de Nascimento e a Verificação de Segurança.

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Importante: O Nome do servidor deve estar atualizado de acordo com a Receita Federal e caso não esteja será necessário realizar a
atualização no Banco do Brasil.

Selecione o Motivo da Solicitação.

Importante: Para cada motivo será apresentado os documento necessários para serem inseridos na solicitação para análise da
equipe de Certificação Digital.

Selecione a Comarca e Imóvel/Prédio, para identificar o local de atendimento.


Selecione o Telefone Fixo, Ramal e Celular, para receber o contato e agendar data e horário para o atendimento da solicitação.

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Confirme o nome que será impresso no smart card.

Insira os documentos de acordo com o motivo solicitado na opção Anexos.

CONSULTANDO A SOLICITAÇÃO:
Selecione a opções Listar Solicitação pelo menu central ou pelo menu superior.

OU

Em seguida, informe o CPF ou o Numero da Solicitação para localizar a solicitação realizada.

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Status da solicitação pode ser:

Pendente – Quando a solicitação foi gerada e aguarda a análise da área de Certificação Digital.
Aprovado – Quando a solicitação foi aprovada pela área de Certificação Digital.
Rejeitado – Quando a solicitação foi rejeitada por algum motivo pela área de Certificação Digital.

Importante: Em todas as etapas da solicitação (pendente, aprovado ou rejeitado) o e-mail será enviado para conhecimento sobre a
solicitação.

Caso a solicitação seja rejeitada, o motivo desta será informado para conhecimento e providências do solicitante.

PARA MAIS INFORMAÇÕES ACESSE:

http://www.tjsp.jus.br/Intranet/CertificacaoDigital/Default.aspx

Caso necessário ligue para 0800-770-2779

Equipe de Certificação Digital - cdigital@tjsp.jus.br

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