FUNCIONES DE LA COMUNICACION

Llamada también de glosa, esta

función se emplea para hacer
referencia a la lengua, cuando la
FUNCION
Sample Text persona pregunta que le descifren la
Sample Text
palabra o signo que desconoce. EXPRESIVA

Llamada también emotiva o

Llamada también poética, es
sintomática mediante esta se
utilizada para embellecer el
manifiesta los sentimientos, estados
mensaje en la comunicación
de ánimo o emociones del emisor.
diaria o en los textos
literarios.

FUNCIÓN
FUNCION

2
5

REPRESENTATIVA
ESTÉTICA

Llamada también referencial o

informativa, se manifiesta
Llamada también enunciativa o
cuando el emisor busca informar
de contacto, se usa al verificar,
algo sobre la realidad y también
mantener o interrumpir la
se emplea con la finalidad de
comunicación para validar el
transmitir conocimientos.
canal por donde se desarrolla.
FUNCIÓN
FUNCIÓN FATICA
Llamada también conativa o de APELATIVA
llamada Es utilizada para
atraer la atención del receptor
y ejecutar alguna acción.

Tener la mirada fija y segura

La expresion facial con actitud

COMO LOGRAR LA
COMUNICACION ASERTIVA

Postura corporal erecta y cercana

con gestos que expresan

seguridad, franqueza y
expontaneidad
 Técnicas para lograr una comunicación eficaz
Estas técnicas es un proceso de escucha eficaz

Ponerse en el
Ser positivo y
lugar del otro y
demostrar
evitar gritar
empatía
Incorporar gestos
Saber escuchar visuales y discutir Elegir el lugar y
para saber hablar los temas uno a momento
uno

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LOS ESTILOS DE COMUNICACION

Existen diferentes estilos de comunicación:
Estilo agresivo, asertivo y pasivo, los estilos pasivo y agresivo son los dos extremos
opuestos y el asertivo es el ideal y eficaz para una buena comunicación.

ESTILO ESTILO ESTILO

AGRESIVO
son personas que se preocupan por
conseguir sus propios objativos,
pelean, acusan, amenazan,agreden
a los demas y no tiene encuenta los
sentimientos.
ASERTIVO
Las personas asertivas expresan lo
que quieren y desean de forma
adecuada, directa y honesta.
PASIVO
las personas pasivas no defienden
sus intereses, no tienen iniciativa
para afrontar situacionesy son
inseguros

se caracterizan por:
se caracterisa por: se caracterizan por :
Buena entonacion firme y relajada.
Voz fuerte y fria, grita. Voz temerosa, debil.
Mirada expresiva y honistidad
Mirada fija y penetretante. Mirada triste y apagada.
Movimiento de mados relajadas y
Moviento rechasante con la mano Manos temblorosas.
naturales