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El temor al delito es parte constitutiva O temor ao delito é parte constitutiva Fright to crime is one of the
de las incertidumbres de las sociedades das incertezas das sociedades constitutive elements of uncertainty in
contemporáneas. Estas incertidumbres contemporâneas. Essas incertezas se contemporary societies. This uncertainty
se consolidan y expresan en la consolidam e expressam na experiência is consolidated and expressed in the
experiencia diaria de los ciudadanos y en diária dos cidadãos e no intercâmbio daily experience of citizens and in the
el intercambio simbólico-perceptivo del simbólico-perceptivo do espaço. O symbolic-perceptual exchange of space.
espacio. El objetivo del artículo consiste objetivo deste artigo consiste em The objective of the paper is to examine
en realizar una aproximación al campo realizar uma aproximação ao campo the subjective spaces, and, specifically,
de estudio de los espacios subjetivos y, de estudo dos espaços subjetivos e, the spatial stigmatization, analyzed
específicamente, a la estigmatización especificamente, à estigmatização through the spatial dimension of the
espacial, mediante el análisis de la espacial, mediante a análise da dimensão perception of criminal insecurity at the
dimensión espacial de la percepción espacial da percepção de insegurança neighborhood level. The study is carry
de inseguridad delictiva a nivel barrial delitiva nos bairros da cidade de out in the city of Resistencia, capital of
en la ciudad de Resistencia, capital de Resistencia, capital do estado do Chaco, the Chaco province, Argentina.
la provincia del Chaco en Argentina, na Argentina, tomada como sujeito de
tomada como sujeto de estudio. estudo.
Palabras clave: dimensión espacial Palavras-chave: dimensão espacial Keywords: spatial dimension of
de la inseguridad, espacios subjetivos, da insegurança, espaços subjetivos, insecurity, subjective spaces, spatial
estigmatización espacial, inseguridad estigmatização espacial, insegurança stigmatization, urban criminal
delictiva urbana, topofobia. delitiva urbana, topofobia. insecurity, topophobia.
* Dirección postal: Instituto de Investigaciones Geo-históricas-CONICET-UNNE, Av. Castelli 930. Resistencia, Argentina.
Correo electrónico: luis_unne2@hotmail.com
CUADERNOS DE GEOGRAFÍA | REVISTA COLOMBIANA DE GEOGRAFÍA | Vol. 21, n.º 1, enero-junio del 2012 | ISSN: 0121-215X | BOGOTÁ, COLOMBIA | PP. 41-54
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CUADERNOS DE GEOGRAFÍA | REVISTA COLOMBIANA DE GEOGRAFÍA | Vol. 21, n.º 1, enero-junio del 2012 | ISSN: 0121-215X | BOGOTÁ, COLOMBIA | PP. 41-54
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Representaciones
ciudad, al cual se debe evitar, cercar, excluir.
sociales
De esta manera emerge una categoría subyacente Estigmatizaciones
hasta el momento, la simbolización y representación Sensaciones Percepciones
(Etiquetamiento)
espacial: “La simbolización del espacio es un proceso
que remite al establecimiento de límites, fronteras y
umbrales, proceso íntimamente ligado a la identidad y
a la diferencia, a la relación del sí mismo/nosotros con
los otros” (Augé 1995, 40).
Carácter Carácter Carácter
La simbolización del espacio como resultado de un individual individual/colectivo colectivo
proceso no deja de ser sumamente complejo y, en mu-
chos casos, contradictorio, e implica un largo recorrido, Figura 1. Instancias de apropiación inmaterial/simbólica
en el que los aspectos más básicos y cotidianos —como del espacio geográfico.
Datos: Goffman 1963.
son las sensaciones recibidas por los sentidos— cobran
significado y complejidad, para luego regular la interac-
ción de los individuos con el espacio en el cual residen. ciación y enlace de las mismas, lo que abre paso a la ins-
La complejización de lo subjetivo en el caso de la tancia de las percepciones. Se acepta generalmente que
inseguridad delictiva en relación al espacio geográfico la sensación precede a la percepción, y que esta es una
cumple una serie de fases que, recurriendo a ideas ver- diferencia funcional sencilla, pues en el proceso sen-
tidas por Goffman, son sintetizables (con un importan- sible se capta un estímulo —sensación—, luego la in-
te grado de generalización) mediante un esquema con formación es analizada y comparada, transformándose
instancias (a priori) consecutivas, las cuales se ordenan en una estructura cognitiva que actuará como guía del
en orden jerárquico (figura 1). comportamiento individual en el espacio.
La secuencia supone que para el ascenso a una fase La instancia de las percepciones incluye entonces
inmediatamente superior es necesario previamente la conformación de estructuras cognitivas, otorgán-
transitar la instancia inmediatamente inferior; no obs- dole significado y orden a la vivencia del espacio. La
tante, la realidad emerge mucho más compleja y multi- organización, interpretación, análisis e integración de
direccional, y, a su vez, es posible identificar procesos los estímulos implica la actividad no solo de nuestros
de involución de representaciones (procesos de decons- órganos sensoriales, sino también de nuestro cerebro
trucción de imaginarios), por lo que el movimiento y de la capacidad de interrelacionar la información
puede ser inverso. obtenida. Aunque el estímulo y la sensación son cons-
La instancia más básica en el proceso es la de las tantes, las percepciones pueden ser distintas para cada
sensaciones, las cuales remiten indefectiblemente al persona. Del mismo modo, las percepciones pueden
campo de las experiencias directas e indirectas que desarrollarse simultáneamente a nivel individual o a
individualmente presentan los ciudadanos en con- nivel colectivo.
tacto con el espacio urbano. Se refiere a experiencias La instancia de las percepciones se ubica previa-
inmediatas básicas, generadas por estímulos simples. mente a las de las representaciones sociales, las cuales
La sensación también puede ser definida en términos tienen su génesis a través del consenso intersubjeti-
de la respuesta del organismo frente a un estímulo, vo de los atributos que caracterizarán un espacio. Es-
por tanto cobran singular importancia los órganos de tos atributos comienzan a ser socialmente aceptados
los sentidos, que constituyen los sensores receptivos y generalizados en determinados sitios, haciéndose
de la información directa del medio, y cuya agudeza extensivos también a sus residentes. Por ejemplo, la
marcaría diferencias notorias. La información recibida existencia de la zona norte de Buenos Aires representa
del medio exterior es tamizada y seleccionada por las para los ciudadanos un sector elegante de la ciudad,
estructuras cognitivas del individuo. La característica que implica residentes económicamente solventes;
fundamental de la instancia de las sensaciones espa- pero, el sector que se inicia cruzando la avenida Sobe-
ciales radica en el aspecto difuso. ranía Nacional de la ciudad de Resistencia constituye
En una instancia superior, esas sensaciones difusas núcleos urbanos empobrecidos, de viviendas preca-
van afirmándose y se tornan más claras debido a la aso- rias, sumamente peligroso.
Las percepciones de carácter individual y colectivas pacio conlleva la estigmatización de sus residentes. Por
formadas en la instancia anterior se funden en estruc- lo tanto, residentes y lugar de residencia cargan con la
turas más generales denominadas representaciones. misma catalogación.
Cuando dichas representaciones sociales se perpetúan Dentro de la instancia de estigmatización es posi-
en el tiempo y en el espacio adquieren una “identidad” ble identificar un complejo de etapas que conforman
inherente, reconocida entre los ciudadanos y asignada un proceso inherente de retroalimentación. Este de-
a los espacios y a sus residentes; es así como se con- viene del campo de la psicología social, fue realizado
figuran los mencionados imaginarios urbanos. Al refe- para personas con enfermedades (López, Laviana et
rirnos específicamente a los espacios inseguros, dichos ál. 2008, 48), pero fácilmente puede ser extrapolable
imaginarios se denominan estigmas espaciales. El moti- al orden espacial:
vo por el cual reciben ese nombre radica en el hecho de 1. Etiquetado: la distinción e identificación de una deter-
que son espacios que denotan una degradación en su minada diferencia o marca que afecta a un grupo de per-
identidad, conformada por las representaciones socia- sonas —en nuestro caso, lo relativo a la identificación y
les. Esta imagen degradada y negativa, que al ser aludi- etiquetado de los espacios “malos”— arroja opiniones,
da inspira temor, diferencia a los espacios inseguros de prejuicios y sentimientos personales, independiente-
otros imaginarios. mente de la realidad de los espacios etiquetados.
2. Estereotipos3: a los espacios etiquetados se les asocian ca-
La estigmatización racterísticas comunes, en función de creencias culturales
de los espacios en relación prevalentes (características precarias de infraestructura,
con la inseguridad delictiva urbana violencia, peligrosidad, circulación de drogas, etc.).
3. Distancia o separación: la consideración de las personas
La palabra estigma era utilizada en la antigüedad y residentes y de los mismos espacios estigmatizados como
aludía “a la marca con fuego realizada a personas que un grupo diferente y aparte: “ellos” frente a “nosotros”.
presentaban algún rasgo distintivo de anormalidad, de- 4. Prejuicios: consiste en la elaboración de un juicio u opi-
formidad o enfermedad” (Goffman 1963, 12). nión, referido a una persona o situación, de modo anti-
Si bien en la actualidad los estigmas aparecen de cipado. Es una actitud que implica una forma de pensar
manera diferente, cabe su analogía en la apropiación íntimamente relacionada con comportamientos de dis-
espacial inmaterial, en la que existen ciertos sectores criminación” (Enciclopedia libre agosto 2011).
urbanos estigmatizados, generadores de peligro que, 5. Discriminación: exclusión o segregación de personas o
verdadero o no, lo llevan asociado. Salvo excepciones, espacios, que se efectúa a nivel social, político y cultural,
la ciudad no es significada como peligrosa en su tota- entre otros.
lidad: “La ciudad es segmentada y se señalan las zonas
peligrosas, se construye la cartografía del miedo y se De este modo, los procesos de apropiación inmate-
despliegan manuales de sobrevivencia urbana a base de rial permitirán emplazar lugares en la ciudad: lugares
las mismas” (Segura 2009, 67). Por lo general existe un seguros, inseguros y neutros, según los describe Regui-
consenso en cuanto al carácter de las zonas estigmati- llo Cruz (2006), delineando de modo expreso los mapas
zadas, caracterizadas como áreas periféricas en donde subjetivos de inseguridad delictiva urbana.
predominan las villas (también llamados chabolas, ba- Algunos aportes interesantes al respecto los brinda
rrios carenciados, etc.). En la base de los estigmas no Alberto del Campo Tejedor (2003), quien en sus traba-
existe una interpretación real y objetiva de los hechos, jos referidos a la construcción de imágenes de barrios
pues el estigma activa un proceso generalizante que cu- periféricos en la ciudad de Sevilla (España) hace una
bre como un manto a todos los sectores. La mayoría de crónica del surgimiento de los mismos partiendo de
las personas no tiene un conocimiento fehaciente de los
sitios catalogados como peligrosos pues directamente 3 “El concepto de estereotipo hace referencia a la imagen men-
evitan circular por los mismos: “[...] se teme a lo desco- tal simplificada y con pocos detalles acerca de un grupo de
gente que comparte ciertas cualidades características. Suele
nocido, se teme a lo estigmatizado, y estos dos temores utilizarse con un sentido negativo o peyorativo, considerán-
se conjugan a la hora de identificar tales lugares como dose que los estereotipos son creencias ilógicas que se pueden
peligrosos” (Segura 2009, 67). La estigmatización del es- cambiar a través de la educación” (Asignación estatal 2010).
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la premisa de que en cada momento histórico las so- ye el estigma a través del cual estos colectivos perifé-
ciedades se dotan de una serie de normas y prácticas ricos son percibidos como anómalos (estigmatización
sociales dominantes que regulan los más variados as- primaria), a la vez que esos mismos grupos aceptan o
pectos de la cotidianeidad. El conjunto de estos rasgos rechazan esta etiqueta (estigmatización secundaria):
socioculturales (que define el estado normalizado de la El estigma pues no es sino el resultado de estos proce-
ciudadanía) es interiorizado y recreado por los miem- sos de identificación e interacción de producción de signi-
bros de la sociedad, que lo incorporan a su modus vi- ficados en virtud de los cuales una interpretación sobre la
vendi cotidiano. realidad es construida, reproducida y asumida tanto por
Estas pautas son de carácter normativo y preceptivo, los agentes externos como por los propios sujetos estig-
densamente interrelacionadas y a su vez establecidas matizados. (Del Campo Tejedor 2003, 54)
por juegos de poderes e influencias mutuas —según se
interpreta—, actúan como tamiz para la conducta indi- Por lo tanto, para indagar acerca de las percepciones,
vidual de las personas, en quienes tomarán viva vigen- representaciones y la vivencia espacial de la inseguri-
cia las pautas normalizadoras consensuadas. dad urbana, y para determinar la dinámica existente
Es en este punto —y de acuerdo al autor— en donde entre espacios inseguros y la verificación de la estig-
actúa el proceso de estigmatización, quedando margi- matización de los mismos es necesario adentrarse en el
nados aquellos que, ya sea por su falta de incorpora- campo de las intencionalidades y de los significados de
ción al sistema, por dificultades de endoculturación y las acciones a efecto de ir más allá de lo manifiesto, de
por asimilar y/o plantear pautas de valores y acciones lo que se presenta como verificable a los sentidos.
sociales diferentes a las del grupo mayor, no pueden, o
no se les permite, participar de un determinado tipo de Espacios estigmatizados
actividades del grupo social, quedando en la condición por la inseguridad delictiva
de marginados. Por lo tanto, urbana: el caso de la ciudad
La imposibilidad de participar en la cotidianidad inte- de Resistencia (Chaco), Argentina
gradora o normalizada no siempre es el resultado directo
de carencias económicas y materiales, sino que represen- A efectos de aplicar los conceptos revisados, de modo
ta a veces el estado final de un proceso de alejamiento geográfico y en un marco espacial concreto, se abordará
físico y mental entre los grupos hegemónicos normali- a continuación la investigación llevada a cabo en la ciu-
zados y aquellos que portan un estigma que los etiqueta dad de Resistencia, en el sector norte de la República
como problemáticos, marginales, inadaptados, excluidos Argentina. Este trabajo consistió fundamentalmente
hasta el punto de constituir su principal referente identi- en la detección de espacios asociados, de manera es-
tario. (Del Campo Tejedor 2003, 804) tigmática, con la inseguridad delictiva, por parte de un
agente social en particular: la ciudadanía.
La estigmatización supone un proceso que actúa El objetivo fundamental ha sido establecer a escala
paralelamente: “el ‘etiquetamiento’ (labelling en voca- barrial una jerarquía de espacios peligrosos, e indagar
blo inglés), que afecta de igual modo a los individuos cerca de los elementos generales que son causantes de
residentes como a los espacios de residencias” (Sanz la conformación de dichas unidades estigmatizadas. El
2006, 37). Las características o rasgos predominantes, barrio fue mencionado por muchos como un ámbito
sean verdaderos o no, elaborarán y conferirán “eti- que brinda seguridad: “porción conocida del espacio
quetas” conformes a las valoraciones del proceso de urbano, en la que, más o menos, se sabe reconocido”
estigmatización. Los distintos elementos que se imbri- (Mayol 1999, 8). Este es construido a partir de las prác-
can en cada contexto se basan en factores históricos, ticas llevadas a cabo en el mismo, como espacio de se-
geográficos, demográficos, infraestructurales, labora- guridad, de allí su interés para la investigación.
les, sociales, económicos y culturales, y son rastreables La metodología empleada fue establecida en fun-
en comportamientos, actitudes y valores concretos. ción de las características particulares que presentaba
Finalmente, y de acuerdo a las ideas elaboradas por el medio urbano e implicó la elaboración e implemen-
Del Campo Tejedor (2003, 49), el conjunto de estas tación de encuestas de percepción de la inseguridad
interacciones entre desviados y no desviados, entre a partir de técnicas de muestreo, las cuales fueron
marginales y normales, excluidos e integrados constru- pensadas para que abarcaran segmentos de población
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siendo Resistencia, Barranqueras y Fontana de primera mayor frecuencia; son dos los casos emblemáticos (con
categoría, y Puerto Vilelas de segunda categoría. frecuencias estadísticas superiores a cincuenta): el ba-
Al localizarse en el valle aluvional del río Paraná, en rrio Güiraldes, hacia el cuadrante sudeste, y Villa Pros-
épocas de grandes crecientes el río puede llegar a ocu- peridad, hacia el nordeste.
par toda su área. Hoy una serie de murallas de tierra Ambos barrios presentan muy distintos procesos de
(terraplenes) y un dique de contención sobre el río Ne- génesis y de configuración geo-histórica:
gro defienden la ciudad de este peligro. • El barrio Güiraldes es un barrio planificado que sur-
El río Negro atraviesa completamente la ciudad en gió en la década de 1970. Las unidades habitacionales
sentido noroeste-sudeste (figura 3), y se construyeron consisten en torres de tres niveles cada una, con patios
cuatro puentes en la ciudad para poder sortearlo. Ade- y sectores verdes compartidos, escaleras exteriores y
más el río Negro tiene dos pequeños afluentes por su pasillos que comunican las torres. Presenta hoy en día
margen izquierda en Resistencia: el arroyo Ojeda y el una infraestructura deteriorada por el paso del tiempo
arroyo Soto. En los tiempos en que el río Negro era una y por densidades de población sumamente elevadas.
vía navegable, constituía un importante medio de co- • Villa Prosperidad constituye una entidad barrial
municación con el resto de la provincia. El otro curso cuya génesis fue espontánea, lo que se evidencia
importante de agua que atravesaba Resistencia era el en el trazado de sus calles y en la misma expan-
riacho Arazá, el cual discurría al sur de la ciudad en la sión de las viviendas. Surge en la década de 1960 y
misma dirección que el anterior; no obstante, el mismo 1970, y se considera una de las villas tradicionales
fue entubado o directamente rellenado. La ausencia de la ciudad. Sin duda la presencia de grandes ex-
de este curso de agua trajo innumerables problemas tensiones de espacios lacustres, propios del sitio
para el natural escurrimiento de las aguas, lo cual fue de la ciudad, ha condicionado las posibilidades de
en parte solucionado con el denominado Canal sur que expansión del barrio y ha acarreado numerosos
corre en línea recta hacia el riacho Barranqueras, un problemas, entre ellos inundaciones en épocas de
brazo del Paraná. lluvias intensas y presencia de basurales en las
Muchas de las lagunas existentes antes de la funda- áreas más bajas de la villa.
ción de la ciudad fueron rellenadas; hoy quedan unas
veinte en el área metropolitana. Entre ellas se puede Es notable cómo unidades de tan diferente origen
destacar la laguna Argüello, que hoy es un parque a y con situaciones habitacionales distintas padecen el
diez cuadras de la plaza central, y que puede alcanzar mismo estigma y catalogación espacial. En este sentido
los 4 metros de profundidad. Estas lagunas de forma los estudios de victimización mencionan diversos fac-
semilunar son en general tramos que el río Negro tores en la configuración de espacios de este tipo: “[…]
abandonó, es decir, paleocauces. condiciones personales (edad sexo, lugar de residencia,
etc.), condiciones sociales (entorno, trabajo, etc.), re-
Distribución de los espacios des de socialización y hábitos de vida, mayor o menor
estigmatizados en Resistencia vulnerabilidad a los medios de comunicación de masas,
entre otros” (Naredo 1998, 4).
La distribución de los barrios estigmatizados (figura 4) A fin de profundizar acerca de los mecanismos del
evidencia una notable concentración hacia el sector proceso de estigmatización y de sus factores condi-
este-sudeste de la ciudad, en donde predominan ele- cionantes se seleccionó a Villa Prosperidad como caso
vados niveles de frecuencia estadística4. Hacia el oes- de estudio. Esta elección fue motivada por diversas
te los valores son en general mucho menores, aunque razones: por su ubicación cercana al macrocentro de
aparecen algunos barrios aislados con una frecuencia la ciudad, por sus condiciones de edificación muy con-
estadística considerable. trastadas, por la presencia de condicionantes de orden
En el plano de la ciudad se han incorporado algu- físico vinculados al sitio geográfico de su localización y,
nos de los topónimos de los barrios mencionados con fundamentalmente, por la cantidad de relatos e imá-
genes, recogidos en las encuestas, que, en referencia a
este barrio, esgrimieron los ciudadanos.
4 La frecuencia estadística alude a la cantidad de veces que
una unidad barrial es mencionada en las encuestas de En el marco espacial mucho más acotado, repre-
percepción. sentado por la villa, se implementaron técnicas que
Prosperidad
Don Rafael
Barrios
Frecuencia estadística
Centro
Menos de 10
11 -20
21 - 50
Más de 50
Centenario J. B. Arbeldi
0 1 2 Güiraldes
kms
dieran cuenta de los aspectos vivenciales del devenir bilidad de subsistencia. Según los relatos de los vecinos
cotidiano de sus residentes. En este sentido se realiza- históricos del lugar, “las primeras viviendas precarias”
ron historias de vida y entrevistas semiestructuradas fueron construidas en zonas bajas de cañadas y lagunas.
a vecinos que han residido en el barrio por un largo Las percepciones negativas del lugar se arraigaban
período de tiempo, con el objetivo de indagar acerca cada vez más mediante la consolidación de nuevas vi-
de posibles síntomas de estigmatización secundaria en viendas precarias, el surgimiento de episodios delic-
sus discursos y relatos, y, además, con el de elaborar tuales y la presencia de jóvenes delincuentes, los cuales
una crónica geo-histórica del barrio que contemplara tenían su domicilio en el corazón de la villa. Según ex-
sus antecedentes y sucesos trascendentes. Por otro presa una vecina: “al principio eran unas familias las
lado, se dialogó con el personal policial de la comisaría que se dedicaban a robar, y estaban bien identificadas
8ª, responsable de la seguridad del barrio, a fin de que en el barrio, pero luego comenzaron a llegar más perso-
manifestaran el discurso y la óptica institucional refe- nas de mal vivir y comenzó a tener fama la villa” (Leo-
rente a la villa. nor Acosta, entrevista 2011).
El espacio además era despectivamente connotado
Villa Prosperidad como por cuanto se situaba en un área periférica, siendo la
espacio estigmatizado avenida Paraguay —situada a varias cuadras antes del
acceso sur del barrio— el límite simbólico entre lo se-
Villa Prosperidad (figura 5) es uno de los asentamientos guro y lo inseguro.
tradicionales de la ciudad. Su constitución como barrio Con el transcurrir del tiempo, su “fama” de peligro-
se remonta a la década de 1960-1970, cuando surge de sidad fue aumentando y se convirtió en un núcleo espa-
manera espontánea, con diversas carencias de infraes- cial que imponía un cuidado y una alerta especial en el
tructura y defectuosamente vinculada al resto de la ciu- momento de circular por el mismo y que, en su versión
dad. Sus inicios estuvieron vinculados, en gran parte, más severa, se evitaba directamente transitar por él.
con la crisis del cultivo del algodón y con la expulsión de Oficialmente este barrio es custodiado por la sec-
población rural que encontró en Resistencia una posi- cional octava, la cual hasta el año 2001 se encontraba
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Villa Prosperidad
ubicada en Villa San Martín, otra unidad barrial aleda- tencia, quienes son presa de nociones “estereotipadas”,
ña a Villa Prosperidad. sin tener un conocimiento real de la zona. Aceptan
Las razones de este traslado son diversas, según lo que existen vecinos que se dedican a delinquir y que
manifestado por los efectivos policiales de la comisaría, constantemente tienen problemas con la policía, pero
entre ellas por “el hecho de que es una de las zonas de —según los vecinos— ellos son una “minoría”, pues la
la ciudad en donde se realizan frecuentes operativos de inmensa mayoría “es gente trabajadora”.
búsqueda de personas responsables de delitos” (Oficial En esta instancia se destaca otro de los puntos cons-
Gutiérrez, entrevista 2010), y, extraoficialmente, por- tituyentes del universo de los imaginarios urbanos: el
que son catalogadas como un área de “aguantadero” de desconocimiento real del espacio. Alberto del Campo
malhechores. Tejedor esboza que a “menor conocimiento y contacto
He aquí uno de los puntos, quizá más críticos, de de los ciudadanos, más estigmatizante era la imagen
la cuestión: la generalización de las “etiquetas”, que que se tenía de los barrios periféricos de Sevilla” (2003,
no solo se aplican a los verdaderos malhechores sino 11); similar relación se observa con la variable distan-
también a las personas trabajadoras residentes de este cia: a mayor lejanía física, más estereotipada y negativa
barrio, ciudadanos que, producto en gran medida del era la opinión de los informantes. Entonces el imagina-
bajo costo de los terrenos, han encontrado allí su lugar. rio o representación mental del espacio viene a llenar
En diálogo con algunos residentes, una madre relataba el vacío que deja la falta de conocimiento del mismo;
que sus hijos siempre debían ir a la casa de sus amigos viene a reemplazar las experiencias directas del indivi-
para realizar las tareas escolares o para estudiar, pues duo con su ciudad.
los padres de los mismos “no les permiten ir a la suya” En tal sentido, es posible establecer dos polos ima-
(Sra. Carmen, entrevista 2011). ginarios en torno al asunto: la realidad vivida por los
A su vez, es evidente la coexistencia de opiniones, residentes del barrio y la realidad construida a partir
de discursos antagónicos entre la estigmatización ela- de los flujos inmateriales y los relatos que hablan de él.
borada por los ciudadanos del resto de la ciudad y lo Esto significa la coexistencia de dos discursos antagóni-
manifestado por los habitantes del barrio, quienes afir- cos, simplificados tanto en la idea de normalidad, desde
man que la Villa “no es tan insegura como se cree” (Sr. el punto de vista de los residentes, como en el concepto
Carlos, Sra. Zulma y Sra. Carmen, entrevistas 2011). de aguantaderos de marginalidad, desde la visión del
La opinión de la mayoría de los vecinos coincide resto de la sociedad local.
acerca del notable desconocimiento de la situación real Las causas de la estigmatización —siempre comple-
del barrio por parte del resto de la ciudadanía de Resis- jas—, como se ha mencionado más arriba, responden a
un sinfín de factores históricos, económicos políticos, e teniendo que transitar en algunos casos distancias
individuales, cuyo análisis proporciona las claves para considerables.
comprender “la identidad deteriorada” —en palabras • Desvalorización de los terrenos e inmuebles conte-
de Goffman (1963)— que sufren los vecinos de Villa nidos en los límites geográficos de los sectores es-
Prosperidad. tigmatizados.
Los factores decisivos hallados en la base de la estig- • Desmotivación de los residentes de los barrios, fal-
matización de nuestro caso particular integran el con- ta de inversión en las viviendas de las personas de
texto espacial y socioeconómico: ingresos medios.
• La propia ubicación física del barrio contribuyó • Dificultad en el ingreso al mercado laboral de las
enormemente a la estigmatización, pues se trata de personas que viven en los sectores estigmatizados
un área signada por zonas lacustres, bajas e inunda- debido a su lugar de residencia.
bles, con presencia de basurales y de grandes espa- • Discriminación sistemática, aislamiento.
cios descampados. Hoy en día las edificaciones pre-
carias de Villa Prosperidad siguen avanzando sobre Conclusiones
las lagunas circundantes.
• Las precarias viviendas, junto con la deficiente in- Como se ha visto, en la experiencia cotidiana, a veces
fraestructura urbana y de servicios públicos (pues conscientes, otras no, los ciudadanos interactúan con
se trata de una villa espontánea, no planificada), distintos sectores de la ciudad, con múltiples porcio-
contribuyeron a recrear la imagen de zona deterio- nes urbanas que presentan diversas configuraciones
rada degradada. Esto se vivió durante muchos años históricas, que tienen particularidades que las dis-
hasta la aparición del pavimento, que contribuyo a tinguen del resto de sus semejantes. Son ejemplos
mejorar en parte las condiciones del barrio. de esto los famosos barrios étnicos de New York, en
• Dado que se trata de terrenos de bajo valor econó- donde la coexistencia de barrios “chinos”, “italianos”,
mico, familias con poder adquisitivo disminuido se “judíos” y “negros” está asociada con la idiosincrasia
han ubicado en dicho lugar. de esas comunidades.
Los ciudadanos que residen en toda ciudad del mun-
De este modo, la imagen profundamente estig- do, atendiendo a su campo perceptual, interpretativo
matizadora, y en cierta medida distorsionada, que y “normalizado” del espacio, elaboran sectorizaciones
nació y se desarrollo desde los mismos orígenes del diversas, entre ellas, las vinculadas a la inseguridad de-
barrio, ha sido mantenida y amplificada durante el lictiva, en las que entran en litigio los sectores seguros
transcurso de los años. Bandas de pequeños rateros e inseguros con aquellos que son neutros o valorados
han trascendido al escenario público, tal es el caso de como espacios intermedios. En tal sentido puede avi-
“los ratitas de Villa Prosperidad”, que han ayudado a zorarse la trama oculta de la estigmatización, apropia-
que esa imagen se afiance. La reciente inauguración damente expuesta por Reguillo Cruz: “Los miedos son
del pavimento ha significado un gran avance frente individualmente experimentados, socialmente cons-
a los factores que han ido modelando la estigmatiza- truidos y culturalmente compartidos” (2006, 32). In-
ción espacial, pero, no obstante, el estigma del barrio corpora así a su planteamiento tres componentes in-
como una zona de delincuencia y drogadicción, de mi- disociables: el individuo, la sociedad, en su dimensión
seria y de suciedad (todavía hoy se perciben basurales activa y modelante, y el tejido simbólico, que anuda la
cercanos a las unidades estigmatizadas) se mantiene relación entre ellos.
y retroalimenta. El prometedor desarrollo teórico realizado por Ali-
Algunas de las consecuencias más importantes en cia Lindón (2007b,) sitúa a los imaginarios urbanos
relación con estas imágenes espaciales distorsionadas como producto de la interacción social a partir de las
halladas consisten en: experiencias vitales de los individuos:
• Es un espacio evitado por la ciudadanía. Imaginarios son colectivos —son sociales, son com-
• Menor radicación de comercios y de otras casas de partidos socialmente— […] se construyen a partir de
servicios varios, lo que provoca el consecuente tras- discursos, de retóricas y prácticas sociales. Una vez cons-
lado cotidiano de los residentes hacia otros barrios, truidos tienen la capacidad de influir y orientar las prác-
ticas y los discursos, sin que ello implique que quedan
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inmóviles […]. Por eso producen efectos concretos sobre A los elementos del orden antrópico se le agregan
los sujetos, efectos de realidad […] que son guías para las características físicas de los sitios: la presencia de
la acción. (Lindón 2007b, 9-10) lagunas y zonas bajas son la base generadora de basu-
rales o sitios de depósito de residuos, que también se
Los imaginarios, las percepciones y las conductas encuentran en lugares cercanos a cursos fluviales o en
nos permiten hallar y descifrar respuestas al porqué de descampados.
las acciones de los sujetos sociales. Todo lo mencionado son solo algunos factores, de la
Las imágenes vinculadas a la inseguridad delicti- infinidad existente, que configuran imaginarios de iden-
va no surgen de modo repentino, sino que son el re- tidad degradada del espacio o estigmatización espacial.
sultado de complejos procesos situados en el espacio, Para hallar soluciones a esta problemática es nece-
vinculados a la misma dinámica transformadora de la sario establecer diversas líneas de acción, entre las cua-
realidad citadina: “[…] los imaginarios no se configu- les se cuentan los esfuerzos dirigidos a responder cómo
ran fuera de los contextos y procesos históricos, sino se consolida un estigma espacial y en qué proporciones
dentro de ellos. Por eso tampoco son inmutables” (Lin- intervienen los elementos determinantes del estigma.
dón 2007c, 37). La perdurabilidad en el tiempo de determinadas
Es así como la legendaria idea de topofobia —expre- percepciones sobre una porción del espacio resulta,
sada y estudiada por el geógrafo Yi-Fu Tuán (1974)— y evidentemente, un factor excluyente, pero al parecer
la de prácticas limitadas por el miedo se han convertido la cuestión sobrepasa los aspectos del campo percep-
en un elemento con categoría espacial, pasible de carto- tual para debatirse en otro nivel. En este sentido las
grafiarse, y en factor limitante de la movilidad y de las expresiones de Rossana Reguillo Cruz sugieren otros
intenciones de ocio y recreación. niveles de análisis:
Si bien son diversos los condicionantes que inter- Dotar las percepciones de la inseguridad de un terri-
vienen en la valoración de los espacios inseguros, sí es torio significa una victoria, en cuanto confiere la ilusión
posible destacar la estrecha relación con la actividad de que controlar el lugar hace posible contener sus efectos
delictiva de la ciudad (hechos concretos y tangibles), desestabilizadores. Las relaciones entre territorio (em-
lo que desnuda las emociones de temor ciudadano. La plazamiento) y seguridad/inseguridad develan los com-
ocurrencia de hechos delictuales y su mayor frecuencia plejos mecanismos por medio de los cuales se elaboran los
son disparadores de una conciencia de vulnerabilidad mapas subjetivos de la ciudad imaginada que repercuten
social que pone en tela de juicio la idoneidad y la efica- fuertemente en la ciudad practicada. En esta articulación,
cia de los organismos responsables de estas áreas, y que el binomio territorio-seguridad, produce —para el actor
a su vez retroalimenta y maximiza dicha sensación de urbano, las zonas de riesgo cero, y el del territorio— inse-
vulnerabilidad primaria, lo que genera un ciclo de te- guridad, las zonas de alto riesgo. (2006, 36)
mor, pues la ausencia de los medios de control público
agudiza la situación. Según se interpreta, resultan necesarios los estig-
Otro de los universos actuantes que coadyuva en mas espaciales de la inseguridad, en el sentido de que
la cualificación espacial está integrado por los medios delimitar su localización, definir sus fronteras y recluir
facilitadores de la ocurrencia de delitos: las formas o las fuerzas que generan pánico en un lugar específico
diseños urbanos, los niveles socioeconómicos, la tran- permite calmar ciertas ansiedades ciudadanas y adop-
sitabilidad de las calles, el efecto del pavimento —y su tar actitudes normalizadas en la interacción cotidiana
antípoda, expresada en la calle de tierra—, la luminosi- con el espacio urbano puesto que el establecimiento de
dad que presentan los bulevares y avenidas en contra- puntos críticos en la ciudad contribuye a tomar los re-
posición con las calles barriales, el centro y la periferia. caudos necesarios.
A su vez, no es menor el rol que los medios de comuni- Por lo tanto, la convergencia de distintas fuerzas que
cación desarrollan, fundamentalmente como cataliza- modelan, configuran, reelaboran y construyen la com-
dores del fenómeno5. plejidad de la ciudad como “fenómeno ecológico huma-
no” es el principal arquitecto de las porciones urbanas
5 Evidenciado en el hecho de que más del 60% de los ciudadanos
inseguras a evitar, y, en términos macro-escalares,
encuestados señalan sectores peligrosos de la ciudad no por
experiencias propias sino por haber escuchado de ellos por los estas circunstancias no son más que manifestaciones
medios de comunicación (televisión, radio y periódicos).
de la modernidad (llamada por Bauman “modernidad Estos procesos solo podrán encontrar viabilidad en
líquida” y “miedos líquidos”), que no repercuten de ma- el contexto de un trabajo coordinado entre los diferen-
nera similar en las sociedades, puesto que es evidente tes actores sociales que, directa o indirectamente, están
que no resulta parecido hablar de peligrosidad e inse- implicados en la generación de significados espaciales:
guridad en la ciudad de Luxemburgo, Puerto Príncipe, en primer lugar, la comuna, en su calidad de adminis-
Buenos Aires, Río de Janeiro, Berlín o Bogotá; cada tradora de la ciudad; los ciudadanos, en tanto crean y
metrópoli partirá de una base diferente, determinada recrean los significados espaciales, y, fundamental-
por la conjunción de aspectos de su devenir económico, mente, los medios de comunicación (televisión, radio y
político, histórico y cultural, que se manifiesta trascen- prensa escrita), encargados de difundir y generalizar en
dental para deshilvanar el entramado imaginal de sus mayor medida dichos significados.
respectivos espacios.
La circulación inmaterial, enmarcada dentro de la Entrevistas*
expansión material de las urbes, incorpora un elemen-
to imprescindible para mejorar la calidad de vida de los Lista de entrevistas realizadas en trabajo de campo:*6
ciudadanos, que quizás no se plasme en los indicadores • Leonor Acosta, entrevista 2011.
sociodemográficos convencionales, pero que sí tiene • Oficial Gutiérrez, entrevista 2010.
gran trascendencia en el devenir cotidiano, en el día a • Sra. Carmen, entrevista 2011.
día, en donde lo cercano se vuelve más lejano cuando • Sr. Carlos, entrevista realizada en 2011.
las representaciones negativas tienen eco en las relacio- • Sra. Zulma, entrevista realizada en 2011.
nes espaciales y sociales.
Es por ello que se hace necesario generar procesos
deconstructivos, o más bien reconstructivos, de los * Las entrevistas realizadas en trabajo de campo fueron en
total 27 (veintisiete), distribuidas entre informantes cla-
estigmas espaciales, lo que en su implementación po- ve, vecinos y la cúpula policial. Consistieron en entrevistas
sibilitará la integración de los lugares negativamente semiestructuradas, con el objetivo de identificar las repre-
estigmatizados, excluidos e invisibles a los ojos de los sentaciones de la inseguridad delictiva entre los actores ba-
ciudadanos, permitiendo su inclusión en los flujos de rriales y de detectar rasgos de estigmatización secundaria.
En esta ocasión, fueron seleccionadas 5 (cinco) entrevistas
circulación urbana y desechando las etiquetas de sus re- consideradas como representativas del total.
sidentes.
CUADERNOS DE GEOGRAFÍA | REVISTA COLOMBIANA DE GEOGRAFÍA | Vol. 21, n.º 1, enero-junio del 2012 | ISSN: 0121-215X | BOGOTÁ, COLOMBIA | PP. 41-54
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